ROSSELLA SOBRERO AMMINISTRATORE DELEGATO KOINÈTICA Responsabilità Sociale: una teoria facile da capire, una pratica semplice da applicare Cosa è la Responsabilità Sociale? È prima di tutto un modo diverso di intendere il ruolo dell’impresa nella società Parte dall’etica personale dell’imprenditore che decide di “andare oltre” a quanto imposto da leggi, codici, regolamenti attivando iniziative a favore dei diversi interlocutori dell’azienda Quali sono i principi della Responsabilità Sociale? Il primo e più importante è saper conciliare il business con l’impegno sociale e ambientale Il secondo è saper ascoltare chi ci circonda: dai dipendenti ai fornitori, alla collettività nella quale operiamo Il terzo è saper individuare le azioni e le iniziative “giuste” che portino risultati utili a tutti: all’impresa, ai soggetti con i quali entra in contatto, alla collettività Quali sono i passi verso la Responsabilità Sociale? La Responsabilità Sociale è un percorso e richiede tempi medio/lunghi. Non è quindi solo grazie ad un singolo gesto di solidarietà che ci si può definire socialmente responsabili È necessario partire da un’analisi (che può naturalmente essere un’autoanalisi) dei principi e dei processi già in essere all’interno dell’azienda Il modo più corretto di procedere è stabilire le priorità degli interventi che si vogliono mettere in atto rispetto alle aree che presentano maggiori criticità Cosa fare concretamente? Definire i valori ai quali l’impresa si ispira e argomentarli in un documento che può essere condiviso con altri, in particolare con i collaboratori Verificare gli ambiti nei quali l’azienda vuole impegnarsi maggiormente (dipendenti, ambiente, fornitori, comunità locale etc) e individuare le iniziative attraverso le quali sviluppare tale impegno Stendere un piano di azioni nel quale fissare obiettivi, risultati attesi, modalità di verifica dei risultati Un alfabeto anche per la Responsabilità Sociale Come tutte le cose, anche la Responsabilità Sociale d’Impresa deve essere studiata prima di poter essere applicata Si è quindi pensato di esemplificare attraverso alcune semplici indicazioni – una per ogni lettera dell’alfabeto – possibili strade verso la Responsabilità Sociale d’Impresa L’alfabeto non esaurisce tutte le iniziative possibili, ma rappresenta solo un’indicazione dalla quale prendere spunto Ambiente Borse di studio Car pooling Diversità Equo e solidale Fornitori Gesti di solidarietà Handicap Istruzione Linea aperta Maternità Natale Orari flessibili Pensionati Qualità Raccolta differenziata Salute Tempo libero Umano Volontariato Zero Alfabeto della Responsabilità Sociale C ar pooling Stimolare il personale ad un impiego più responsabile dell’auto per raggiungere il posto di lavoro promuovere all’interno dell’azienda il car pooling (auto in condivisione) prevedere incentivi per coloro che programmano il tragitto casa lavoro con i colleghi Alfabeto della Responsabilità Sociale E quo e Solidale Favorire i produttori del Sud del mondo in alcune attività aziendali utilizzare materie prime provenienti dal canale del commercio equo e solidale inserire prodotti equo e solidali azienda nei distributori automatici presenti in Alfabeto della Responsabilità Sociale F ornitori Rispettare le esigenze dei fornitori se compatibili con lo sviluppo del proprio business concordare condizioni di pagamento eque e cercare di mantenere le scadenze concordate stimolare il miglioramento della qualità di tutta la filiera produttiva Alfabeto della Responsabilità Sociale M aternità Favorire la maternità delle collaboratrici permettendo loro di conciliare meglio l’impegno lavorativo e quello familiare prevedere orari personalizzati in funzione dell’esigenza della neo-mamma organizzare l’asilo nido aziendale anche in collaborazione con altre aziende del territorio Quali risultati si possono ottenere? Maggiore coesione e condivisione di valori comuni all’interno dell’impresa Migliore reputazione sul mercato e sul territorio Maggiore collaborazione con i fornitori, i clienti, le altre imprese del territorio Più cooperazione con le istituzioni locali