ROSSELLA SOBRERO
AMMINISTRATORE DELEGATO KOINÈTICA
Responsabilità Sociale:
una teoria facile da capire,
una pratica semplice da applicare
Cosa è la Responsabilità Sociale?
È prima di tutto un modo diverso di intendere il ruolo
dell’impresa nella società
Parte dall’etica personale dell’imprenditore che decide di
“andare oltre” a quanto imposto da leggi, codici, regolamenti
attivando iniziative a favore dei diversi interlocutori dell’azienda
Quali sono i principi della Responsabilità
Sociale?
Il primo e più importante è saper conciliare il business con
l’impegno sociale e ambientale
Il secondo è saper ascoltare chi ci circonda: dai dipendenti ai
fornitori, alla collettività nella quale operiamo
Il terzo è saper individuare le azioni e le iniziative “giuste” che
portino risultati utili a tutti: all’impresa, ai soggetti con i quali
entra in contatto, alla collettività
Quali sono i passi verso la Responsabilità
Sociale?
La Responsabilità Sociale è un percorso e richiede tempi
medio/lunghi. Non è quindi solo grazie ad un singolo gesto di
solidarietà che ci si può definire socialmente responsabili
È necessario partire da un’analisi (che può naturalmente
essere un’autoanalisi) dei principi e dei processi già in essere
all’interno dell’azienda
Il modo più corretto di procedere è stabilire le priorità degli
interventi che si vogliono mettere in atto rispetto alle aree che
presentano maggiori criticità
Cosa fare concretamente?
Definire i valori ai quali l’impresa si ispira e argomentarli in un
documento che può essere condiviso con altri, in particolare con
i collaboratori
Verificare gli ambiti nei quali l’azienda vuole impegnarsi
maggiormente (dipendenti, ambiente, fornitori, comunità locale
etc) e individuare le iniziative attraverso le quali sviluppare tale
impegno
Stendere un piano di azioni nel quale fissare obiettivi, risultati
attesi, modalità di verifica dei risultati
Un alfabeto anche per la Responsabilità Sociale
Come tutte le cose, anche la Responsabilità Sociale d’Impresa
deve essere studiata prima di poter essere applicata
Si è quindi pensato di esemplificare attraverso alcune semplici
indicazioni – una per ogni lettera dell’alfabeto – possibili strade
verso la Responsabilità Sociale d’Impresa
L’alfabeto non esaurisce tutte le iniziative possibili, ma
rappresenta solo un’indicazione dalla quale prendere spunto
Ambiente
Borse di studio
Car pooling
Diversità
Equo e solidale
Fornitori
Gesti di solidarietà
Handicap
Istruzione
Linea aperta
Maternità
Natale
Orari flessibili
Pensionati
Qualità
Raccolta differenziata
Salute
Tempo libero
Umano
Volontariato
Zero
Alfabeto della Responsabilità Sociale
C
ar pooling
Stimolare il personale ad un impiego più responsabile dell’auto per
raggiungere il posto di lavoro
promuovere all’interno dell’azienda il car pooling (auto in condivisione)
prevedere incentivi per coloro che programmano il tragitto casa lavoro
con i colleghi
Alfabeto della Responsabilità Sociale
E
quo e Solidale
Favorire i produttori del Sud del mondo in alcune attività aziendali
utilizzare materie prime provenienti dal canale del commercio equo e
solidale
inserire prodotti equo e solidali
azienda
nei distributori automatici
presenti in
Alfabeto della Responsabilità Sociale
F
ornitori
Rispettare le esigenze dei fornitori se compatibili con lo sviluppo
del proprio business
concordare condizioni di pagamento eque e cercare di mantenere le
scadenze concordate
stimolare il miglioramento della qualità di tutta la filiera produttiva
Alfabeto della Responsabilità Sociale
M
aternità
Favorire la maternità delle collaboratrici permettendo loro di
conciliare meglio l’impegno lavorativo e quello familiare
prevedere orari personalizzati in funzione dell’esigenza della neo-mamma
organizzare l’asilo nido aziendale anche in collaborazione con altre aziende
del territorio
Quali risultati si possono ottenere?
Maggiore coesione e condivisione di valori comuni all’interno
dell’impresa
Migliore reputazione sul mercato e sul territorio
Maggiore collaborazione con i fornitori, i clienti, le altre imprese
del territorio
Più cooperazione con le istituzioni locali
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Incontro 12 dicembre 2005 - Camera di Commercio di Rimini