Che cos’è la D i s c h a r g e r o o m
persone con problemi di deambulazione;
La Discharge room è un servizio a disposizione del
- il bagno, attrezzato anche per i portatori di han-
paziente in dimissione che attende di rientrare al
dicap.
proprio domicilio. I locali, situati al primo lotto
piano terra sono comunicanti con l’esterno trami-
La procedura di arrivo del paziente
te la camera calda, un accesso protetto che garan-
Tutte le indicazioni e le spiegazioni sulle procedure
tisce ai pazienti un’uscita priva di rischi e un como-
di dimissione attraverso la Discharge room sono forni-
do accesso alle ambulanze e ai mezzi privati dei
te sia al paziente che ai suoi familiari dal reparto di
familiari.
degenza.
La
documentazione
relativa
al
ricovero
come la lettera di dimissione, la prescrizione dei farmaci, l’eventuale richiesta di ambulanza, viene con-
Com’è organizzata
segnata al personale che accompagna il paziente.
La struttura è divisa in quattro aree principali:
- la reception dove il
personale, formato da infer-
mieri e operatori socio sanitari, coordina l’attività
I compiti del personale
della struttura;
- prendere in carico il paziente in reparto
- la sala soggiorno, un ambiente accogliente, dove
- occuparsi sia dei bagagli che della documentazione
poter guardare la tv, leggere riviste o semplicemente
sanitaria;
riposare in poltrona
in attesa dell’arrivo del mezzo
- accoglierlo, insieme ai suoi familiari, nell’ambiente
di trasporto;
appositamente predisposto;
- la sala pranzo, che consente di consumare i pasti
- fornirgli tutte le informazioni sulle modalità di
ordinati il giorno precedente nel reparto di degenza,
dimissione;
nell’eventualità
- ritirare i farmaci prescritti dal medico di reparto
che
l’attesa
per
la
dimissione
si
debba prolungare al pomeriggio;
presso la farmacia interna e consegnarli al paziente
- la sala barelle, un ambiente dove tre comode
dandogli le dovute indicazioni sulla loro sommini-
barelle
strazione;
garantiscono
l’assistenza
necessaria
per
le
- somministrare la terapia secondo le indicazioni
della lettera di dimissione;
- comunicare l’orario indicativo di arrivo dell’ambu-
Azienda Ospedaliera
Universitaria Senese
lanza stabilito dalla centrale del 118.
Qual’è l’obiettivo della struttura?
Il servizio, accogliendo i pazienti in attesa di dimissione,
consente
alle
persone
in
attesa
al
Pronto
Soccorso di essere ricoverate più rapidamente nel
reparto di assegnazione.
Orario
Il servizio è attivo:
- dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00.
- il sabato dalle ore 8.00 alle ore 14.00.
Discharge room
Entrata protetta - Primo lotto, piano terra
Tel.: 0577 585312 - Fax: 0577 586254
E-mail: [email protected]
La Discharge
per uscire
A cura dell’Ufficio relazioni con il pubblico e della Discharge room
dall’ospedale
room
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