ISTRUZIONI E
INFORMAZIONI
PER I VENDITORI
DELLE VIGNETTE
AUTOSTRADALI SLOVENE
Tutto quello che i venditori delle vignette autostradali
devono sapere sulla vendita e l'utilizzo delle vignette
sulle autostrade e le superstrade slovene
Validità delle istruzioni: dal 01. 12. 2014
DARS d.d., Società per le autostrade della Repubblica di Slovenia
Sede: Ul. XIV. divizije 4, 3000 Celje, Slovenia
Egregi signori!
Per poter rispondere a tutte le domande che vi rivolgeranno i compratori delle vignette autostradali
ovvero gli utenti delle autostrade, abbiamo preparato le “Istruzioni e informazioni per i venditori
delle vignette autostradali slovene”. Ci auguriamo di aver incluso in esse tutto quello che è
necessario sapere sulla vendita e l'utilizzo delle vignette autostradali in Slovenia. Se credete che
alcune parti delle istruzioni debbano essere integrate o spiegate più dettagliatamente, non esitate a
contattarci. Saremo lieti di ricevere qualsiasi Vostra osservazione.
Se nelle istruzioni non riuscite a trovare tutte le risposte, restiamo a Vostra disposizione per ulteriori
informazioni. Non esitate a contattare i responsabili, i cui nomi sono elencati a pagina 3, o mandate
una mail all'indirizzo di posta elettronica [email protected]
Vi ringraziamo anticipatamente per la collaborazione!
Sede della società:
DARS d.d.
Ul. XIV. divizije 4
3000 Celje
Filiale:
DARS d.d.
Dunajska 7
1000 Ljubljana
Tel. n.: +386 1 300 99 78
E-mail: [email protected]
Sito web: www.dars.si
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Contenuto:
1. Contatti ................................................................................................................................... 3
2. Le questioni più importanti ................................................................................................... 3
3. Strade con utilizzo obbligatorio delle vignette autostradali .................................................. 4
4. Identificazione dei punti vendita della vignetta..................................................................... 6
5. Tipi di vignette autostradali e prezzo ..................................................................................... 7
6. Utilizzo della vignetta autostradale...................................................................................... 10
7. Posizionamento della vignetta autostradale........................................................................ 15
8. Disposizioni particolari ......................................................................................................... 17
9. Esenzioni dal pagamento del pedaggio ................................................................................ 18
10. Infrazioni e multe in relazione alla vignetta autostradale ................................................. 19
11. Rilascio di una vignetta sostitutiva ..................................................................................... 20
12. Imballaggio ......................................................................................................................... 22
13. Verifica degli avvertimenti significativi .............................................................................. 26
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
1. Contatti
Ufficio vendite
• Darja Bartolj, tel. n.: +386 1 300 99 78
• Sanja Bašič, tel. n.: +386 1 300 99 15
• Albina Ložar, tel. n.: +386 1 300 94 90
• Emilija Erent, responsabile dell’ufficio, tel. n.: +386 1 300 99 87
E-mail: [email protected]
2. Le questioni più importanti
•
Prima di vendere la vignetta, è necessario chiedere all'acquirente per quale tipo di veicolo la
sta acquistando. È obbligo dell'acquirente verificare in quale categoria rientra il suo veicolo.
Nel caso in cui non ne fosse del tutto sicuro, il venditore può aiutarlo mostrandogli la lista dei
veicoli misurati, pubblicata anche sul sito www.dars.si (vedi pag. 21).
•
Tutti gli autocaravan, indipendentemente dall'altezza, il cui peso non supera le 3,5 t,
appartengono alla classe di pedaggio 2A. Gli autocaravan con massa complessiva di 3,5 t o
superiore pagano il pedaggio al casello.
•
Oltre ai dati previsti regolarmente dalla legge, sullo scontrino deve essere stampato anche il
numero di serie della vignetta.
•
È necessario informare il cliente che lo scontrino e il coupon della vignetta devono essere
conservati per tutto il periodo di validità della vignetta.
•
Il pagamento del pedaggio autostradale è valido soltanto quando la vignetta è incollata.
•
Se si cerca di togliere dalla lastra una vignetta già incollata, questa perde la sua validità e
compare il segnale di sicurezza »NON VALIDO«!
•
In caso di incollamento della vignetta incorretta sul parabrezza, non rimuoverla, contattate
immediatamente il Centro utenti autostradali (vedi pag. 21).
•
Una volta incollata, la vignetta non può più essere cambiata.
•
La vignetta non è in alcun caso trasferibile ad altri veicoli.
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3. Strade con utilizzo obbligatorio delle vignette autostradali
Nella Repubblica di Slovenia l'utilizzo delle autostrade e delle superstrade è sottoposto a pedaggio.
Per tutti i motoveicoli e gli autoveicoli, con rimorchio o senza, aventi una massa complessiva non
superiore a 3,500 t, il pedaggio si paga acquistando una vignetta autostradale.
Strade su cui è obbligatorio l'utilizzo delle vignette autostradali:
Autostrade
Superstrade
A1
Šentilj - Koper (Srmin)
H2
Pesnica - Maribor (Tezno)
A2
Karavanke - Obrežje
H3
Ljubljana (razcep Zadobrova - rondo Tomačevo - razcep Koseze) / Tangenziale Nord
A3
Gabrk - Fernetiči
H4
Razdrto - Vrtojba
H5
Škofije - Srmin - Koper (Slavček)
H6
Koper (Slavček) - Semedela)
H7
Dolga vas - confine con l'Ungheria
A4
A5
Slivnici - Draženci
Maribor (Dragučova) - Pince
Tutte le autostrade e le superstrade dove è obbligatorio l'utilizzo della
vignetta, sono segnate con un'adeguata segnalazione stradale che
informa gli utenti sul sistema di pagamento tramite l'acquisto della
vignetta.
Il tunnel delle Caravanche
Il tunnel interstatale delle Caravanche che collega l'autostrada slovena A2 e l'autostrada austriaca
A11 non rientra nel sistema delle vignette. Per il passaggio attraverso il tunnel la vignetta, quindi,
non viene presa in considerazione e bisogna comunque pagare il pedaggio.
Il pedaggio pagato per il tunnel delle Caravanche ricopre il tratto di strada che va dal primo raccordo
autostradale sloveno al primo raccordo autostradale austriaco (raccordo Hrušica in Slovenia e
raccordo Rosenbach in Austria). Per poter proseguire dal raccordo Hrušica, dirigendosi verso
l'interno, il conducente deve avere la vignetta. Le informazioni sul prezzo del pedaggio e sulle
modalità di pagamento sono pubblicate sul sito.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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Strade con utilizzo obbligatorio delle vignette autostradali
Tangenziale di Ljubljana
Tangenziale di Maribor
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4. Identificazione dei punti vendita della vignetta
Tutti i punti vendita, sia in Slovenia che all'estero, devono avere appeso sulla porta, o in altri punti
ben visibili, il Certificato del venditore e il listino prezzi delle vignette. Il certificato del venditore,
con il quale segnaliamo i punti vendita ufficiali delle vignette, saranno spediti tramite posta nel mese
di novembre.
Tutti i punti vendita ufficiali della vignetta sono pubblicati sul sito www.dars.si.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
5. Tipi di vignette autostradali e prezzo
Per utilizzare le strade soggette a pedaggio con un motoveicolo la cui massa complessiva non supera
i 3.500 kg, è obbligatorio l'acquisto e il posizionamento della vignetta autostradale sul veicolo. Se il
motoveicolo ha un rimorchio, per stabilire in quale delle sottostanti classi di pedaggio va inserito il
veicolo, si tiene conto soltanto della massa complessiva consentita per la motrice.
Classi di pedaggio
I motoveicoli che devono pagare il pedaggio con l'acquisto della vignetta sono divisi in tre classi di
pedaggio:
CLASSE 1:
veicoli a due ruote, i motocicli con o senza rimorchio.
CLASSE 2A:
gli autocaravan (indipendentemente dall'altezza) e i veicoli a quattro ruote con altezza sopra l'asse
anteriore fino a 1,30 m e di massa complessiva non superiore a 3,5 t, con o senza rimorchio.
Rientrano nella categoria degli autocaravan soltanto i veicoli così classificati sul libretto di
circolazione / omologazione e alti veicoli con strutture per soggiorno installate in modo permanente.
Non rientrano nella categoria degli autocaravan i veicoli con strutture per soggiorno installate in
modo non permanente come: materassi, fornelli, attrezzature da campeggio ecc...
Oltre le autovetture personali (nella forma di limousine, caravan, convertibile) rientrano nella classe
2A anche tutte le autovetture monovolume, SUV e pick up.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
CLASSE 2B:
i veicoli a quattro ruote con altezza sopra l'asse anteriore di 1,30 m o superiore e di massa
complessiva non superiore a 3,5 t, con o senza rimorchio.
Rientrano nella classe 2B tutti gli autocarri leggeri e combinati / multiuso per il trasporto di
passeggeri e / o merci, con altezza sopra l'asse anteriore di 1,30 m o superiore e di massa
complessiva non superiore a 3,5 t. Non rientrano nella categoria 2B tutti gli autocaravan, le
autovetture monovolume, SUV e pick up.
Lista dei veicoli misurati
L'elenco dei veicoli misurati contiene marche e veicoli per i quali non si può stimare visivamente / o
usando semplici misure, (ad esempio autocarri di classica forma) se la loro l'altezza sopra l'asse sia
di 1,30 o inferiore. Comprende marche e modelli che sono stati misurati con un apparecchio di
misurazione certificato perché la loro altezza sopra l'asse anteriore èi di circa 1,30 . L'elenco é inteso
come uno strumento per i venditori e gli acquirenti delle vignette per, in caso di dubbio, verificare se
il loro veicolo appartiene alla classe del pedaggio 2B.
L'elenco dei veicoli misurati è pubblicato sul sito www.dars.si.
L'altezza del veicolo
sopra l'asse anteriore
è la distanza tra la base e il punto più alto
del piano del veicolo che è perpendicolare
alla base e attraversa l'asse delle ruote
anteriori.
Prima dell'acquisto il cliente deve verificare bene in quale
classe rientra il suo veicolo.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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Listino prezzi vignette
I prezzi delle vignette variano in base alla classe e al periodo di validità. I listini prezzi che saranno
forniti ai venditori da parte della DARS d. d. devono essere esposti in modo visibile.classe
Classe di pedaggio
Periodo di validità
Prezzo
(IVA inclusa)
Vignetta settimanale
7,50 EUR
Vignetta semstrale
30,00 EUR
Vignetta annuale
55,00 EUR
Vignetta settimanale
15,00 EUR
Vignetta mensile
30,00 EUR
Vignetta annuale
110,00 EUR
Vignetta settimanale
30,00 EUR
Vignetta mensile
60,00 EUR
Vignetta annuale
220,00 EUR
I prezzi delle vignette sono stabiliti dal governo della Repubblica di
Slovenia e sono vincolanti. L'applicazione di sconti sull'acquisto delle
vignette è severamente vietata.
Periodo di validità della vignetta
Tutte le vignette autostradali con la datazione 2014 sono in vendita a partire dal 1. 12. 2014 e sino
al 30. 11. 2015.
La vignetta autostradale settimanale è valida per sette giorni consecutivi: dal giorno in cui viene
forata , scelto dall'acquirente e 6 giorni successivi.
La vignetta autostradale mensile è valida un mese – dal momento dell'acquisto sino allo scadere del
giorno del mese successivo che ha lo stesso numero del giorno della data d'acquisto ovvero sino allo
scadere dell'ultimo giorno del mese successivo se nel mese successivo non c'è tale giorno.
La vignetta autostradale semestrale è valida sei mesi dalla data di acquisto.
La vignetta autostradale annuale per l'anno in corso è valida dal I dicembre dell'anno precedente al
31 gennaio dell'anno successivo (14 mesi).
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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6. Utilizzo della vignetta autostradale
Vignetta autostradale annuale:
La validità della vignetta autostradale annuale è definita dall’indicazione degli ultimi due numeri
dell’anno sul margine superiore sinistro della vignetta autostradale e dal colore della vignetta
autostradale che sarà diverso per ogni anno. La vignetta autostradale annuale viene incollata in un
punto idoneo del veicolo.
Le vignette autostradali annuali non vanno vidimate.
A differenza della vignetta annuale i venditori della vignetta autostradale semestrale, mensile e
settimanale devono convalidare la vignetta già all’atto della stessa vendita in modo da definire il
periodo della sua validità.
La vidimazione richiede estrema accortezza per via delle caselle piccole. Chiediamo pertanto ai
venditori di porre particolare attenzione alle caselle della data durante la foratura.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Vidimazione corretta della vignetta autostradale semestrale,
mensile e settimanale:
Vignetta semestrale:
Viene forato il primo giorno di validità. Le vignette semestrali non possono essere acquistate in
anticipo.
Ad es. il giorno
17
e il mese
VIII
La vignetta è valida sei mesi dal giorno in cui è stata vidimata e sino alla scadenza dell’ultimo giorno
del periodo semestrale. Per il caso suddetto significa che la vignetta autostradale è valida sino
al 17. 2. 2016 compreso. Le vignette autostradali semestrali sono disponibili solo per i motoveicoli.
Sulla vignetta semestrale con la datazione 2015, che è stata acquistata nel
mese di dicembre del 2014, devono essere forati la data di acquisto e la
casella XII/14. Nel caso esposto di seguito la vignetta è valida sino
al 17. 6. 2015 compreso.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Vignetta mensile:
Viene forato il primo giorno di validità. Le vignette mensili non possono essere acquistate in anticipo.
Ad es. il giorno
17
e il mese
VIII
La vignetta autostradale mensile è valida dalla data d’acquisto sino allo scadere del giorno che ha lo
stesso numero, un mese dopo il giorno di acquisto della vignetta, ovvero sino allo scadere dell’ultimo
giorno del mese se nel mese successivo non c’èè tale giorno. Nel caso suddetto ciò significa che la
vignetta autostradale è valida sino al 17. 9. 2015 compreso. Le vignette autostradali mensili sono
disponibili solo per gli autoveicoli.
Sulla vignetta autostradale mensile con la datazione 2015, che è stata
acquistata nel mese di dicembre del 2014 è necessario forare la data di
acquisto e la casella XII/14. Nel caso esposto di seguito la vignetta è
valida sino al 17.1.2015 compreso.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Vignetta autostradale settimanale:
Viene forato il primo giorno di validità. Le vignette settimanali possono essere acquistate in anticipo.
Ad es. il giorno
17
e il mese
VIII
La vignetta settimanale è valida per sette giorni consecutivi: dal giorno in cui viene forata, scelto
dall'acquirente e 6 giorni successivi. Nell'esempio illustrato questo significa che la vignette è valida
fino al 23. 8. 2015. La vignetta deve essere vidimata entro e non oltre il 30/11/2015.
La vignetta settimanale con la datazione 2015, per la quale il compratore
sceglie una data di vidimazione nel mese di dicembre 2014, deve essere
vidimata nella data scelta dal cliente insieme alla casella XII/14. Per il
caso esposto di seguito significa che la vignetta è valida sino al
23.12.2014 compreso.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Non consegnate mai all'acquirente una vignetta semestrale,
mensile e settimanale che non sia stata vidimata!
In caso di errore nella vidimazione (foratura) della vignetta, non consegnate la vignetta
all’acquirente, ma conservatela, escludendola dalla vendita, trascrivete il suo numero di serie
nell’allegato al modulo per la contabilizzazione della vendita e restituitela, in conformità al
Contratto sulla vendita delle vignette autostradali. Non potete fare reclamo alla DARS per una
vignetta autostradale già incollata e che gli acquirenti vi restituiscono per un errore nella
vidimazione. Le spese di questa vignetta autostradale sono a carico del venditore.
Ai venditori del punto vendita non è consentito accettare la restituzione di una vignetta
autostradale su cui compare la scritta »NON VALIDO« o solo parte della scritta. La scritta appare
parzialmente o interamente solo quando la vignetta autostradale è già stata posta sul parabrezza o
su un'altra base, non compare invece mai se è stata soltanto rimossa la pellicola dalla vignetta. In
caso di restituzione di tali vignette, la DARS non riconoscerà il reclamo.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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7. Posizionamento della vignetta autostradale
Prima di entrare su una strada soggetta a pedaggio l’autista deve preoccuparsi di posizionare la
vignetta autostradale in vigore secondo la classe di pedaggio cui appartiene il suo veicolo.
La vignetta deve essere obbligatoriamente incollata sul veicolo.
Vi preghiamo di avvisare di questo i clienti già durante l'acquisto della
vignetta.
Quando la vignetta autostradale è messa in modo corretto?
Autoveicoli
Dopo aver rimosso la pellicola di protezione la vignetta deve essere posizionata, non strappata e con
ancora la colla originale, sulla parte sinistra interna del parabrezza in modo da essere visibile
dall'esterno (non si deve mettere ad es. in un punto in cui il vetro è più scuro). Nel porre la vignetta si
deve tener conto delle istruzioni riportate sul retro della vignetta autostradale. Per la sicurezza
stradale e per assicurare al cliente un'efficace e tranquillo controllo del pagamento dei pedaggi
devono essere rimosse dal parabrezza le vignette poste in precedenza ovvero quelle non valide.
Nonè consentito mettere la vignetta sui vetri laterali del veicolo.
Motoveicolo
Nel caso di motocicli la vignetta deve essere incollata su una superficie piana e ben visibile del veicolo
che non può essere rimossa o tale rimozione richiede uno sforzo elevato (ad es. carburante e simili).
La vignetta non deve essere danneggiata e deve essere incollata con la colla originale. Nel
posizionamento della vignetta bisogna rispettare le istruzioni, presenti sul retro della vignetta. La
vignetta deve essere incollata su una superficie pulita, liscia e asciutta (prima di incollarla, rimuovere
residui di polvere, olio o cera).
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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Per mettere la vignetta autostradale non si devono usare altre o speciali pellicole, ventose, nastri
adesivi e simili. Nel caso vengano utilizzati la vignetta autostradale non serve più da attestato di
pagamento del pedaggio il che significa che la vignetta autostradale non è valida.
Vi consigliamo di incollare la vignetta autostradale ad una temperatura superiore ai 5°C.
A temperature più basse consigliamo di accendere il riscaldamento e di indirizzarlo sul parabrezza
prima di incollare la vignetta autostradale.
Se la vignetta non è incollata come descritto nelle istruzioni non è
considerata valida ovvero si considera che il guidatore non abbia pagato il
pedaggio.
Il coupon presente in fondo alla vignetta non deve essere incollato. Tale
coupon deve essere conservato per tutto il periodo di validità della vignetta.
Vi preghiamo di avvertire i clienti affinché non incollino la cedola sottostante dell'adesivo (vignetta).
La cedola deve essere conservata dal cliente poiché, in caso di rottura del parabrezza, la cedola è una
delle prove dell'avvenuto pagamento del pedaggio e può aiutare l’acquirente a far valere il suo diritto
ad avere una vignetta sostitutiva ovvero il prezzo d’acquisto per la vignetta sostitutiva.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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8. Disposizioni particolari
Divieto di rimozione e riposizionamento della vignetta autostradale
Dopo aver posto in modo idoneo la vignetta autostradale sul veicolo è vietata la sua rimozione ai fini
di una sua nuova collocazione su un altro mezzo, in quanto in questo caso viene automaticamente
annullata la vignetta autostradale e appare la scritta »NEVELJAVNO« (Non valido). É vietato l'utilizzo
di sostanze chimiche sulla vignetta o di qualche altro intervento sulla stessa e sulla sua colla originale
prevenendo così l'autodistruzione della vignetta all'atto della rimozione. In tutti questi casi la
vignetta non vale come attestato di pagamento del pedaggio ovvero si considera che l'utente della
strada soggetta a pedaggio non abbia pagato il pedaggio.
Eccezioni riguardo al posizionamento della vignetta autostradale sul veicolo
Gli utenti delle strade soggette a pedaggio che possiedono dei veicoli senza parabrezza, possono
utilizzare le vignette autostradali senza metterli su tali veicoli. La stessa cosa vale per i veicoli il cui
produttore ha rilasciato una relazione tecnica in cui afferma che non deve essere incollata sul suo
parabrezza.
Gli utenti delle strade soggette a pedaggio devono avere, in entrambi i casi di cui il precedente
paragrafo, l'originale del certificato sull'acquisto della vignetta autostradale, rilasciato dal gestore. Sul
certificato deve essere inserita la targa automobilistica del veicolo per il quale è stata comprata la
vignetta autostradale.
L'utente delle strade soggette a pedaggio deve rivolgersi al suo gestore
– DARS d.d. per informazioni più dettagliate su come ottenere il
certificato necessario,
Centro utenti autostradali
al numero 080 15 03 o +386 1 518 83 64
o sulla pagina web www.dars.si
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DARS d.d.
9. Esenzioni dal pagamento del pedaggio
Il pedaggio non si paga per:
•
i trasporti con veicoli che hanno la precedenza e con veicoli per l’accompagnamento,
compresi i veicoli di scorta,
•
i trasporti con veicoli militari dell’Esercito sloveno;
•
i trasporti con veicoli militari esteri che vengono effettuati per le esigenze di effettuare i
compiti di difesa dello Stato, delle Forze di pace internazionali e di altri incarichi di difesa e
sicurezza, se così stabilito dai contratti internazionali;
•
i trasporti con i veicoli che vengono effettuati per le esigenze di effettuare i compiti di aiuto
umanitario a persone colpite in pace o in guerra a causa di eventi naturali o di altro tipo o di
conflitti armati;
•
i trasporti con i veicoli che vengono effettuati per le esigenze di attività della manutenzione
delle strade soggette a pedaggio e per lo svolgimento dell’attività di riscossione del pedaggio.
I trasporti effettuati in relazione a compiti di aiuto umanitario a persone colpite in pace o in guerra, a
causa di conflitti armati, trasporti che dispongono di un ordine di missione correttamente compilato
e trasporti internazionali di merce sulla base della dichiarazione doganale. I documenti devono
essere originali e devono far riferimento al numero di targa del veicolo, esente dal pagamento di
pedaggio..
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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10. Infrazioni e multe in relazione alla vignetta autostradale
Con una multa da 300 a 800 euro viene punito per l’infrazione l’utente della strada soggetta a
pedaggio che:
•
non ha la vignetta autostradale con cui dimostra che per il veicolo, per il quale viene pagato
un pedaggio per un periodo di tempo determinato di utilizzo delle strade soggette a
pedaggio, è stato pagato un pedaggio per il periodo del trasporto;
•
utilizza una vignetta autostradale falsa o contraffatta;
•
guida sulla strada soggetta a pedaggio senza una vignetta autostradale valida per una
determinata classe di pedaggio, utilizzata nei modi prescritti.
Se l’infrazione di cui il presente articolo è stata commessa da un veicolo, non è però possibile
accertarne l’autore, viene punito per l’infrazione il proprietario ovvero il titolare del diritto all’utilizzo
del veicolo a meno che non dimostri di non aver commesso tale infrazione.
Il controllo sull'uso corretto delle vignette autostradali viene effettuato dalla Società per le
autostrade della Repubblica di Slovenia (DARS), dall'Ispettorato stradale della Repubblica di Slovenia,
dall'Amministrazione doganale della Repubblica di Slovenia e dalla Polizia.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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11. Rilascio di una vignetta sostitutiva
Per informazioni sul rilascio della vignetta sostitutiva e sulla restituzione
del valore d'acquisto della vignetta sostitutiva, visitare il nostro sito
www.dars.si.
Le procedure concernenti il rilascio della vignetta sostitutiva e la
restituzione del valore d'acquisto della vignetta sostitutiva possono
essere svolte personalmente dall'utente tramite servizio postale nel
Centro utenti autostradali.
Nel caso in cui l'utente autostradale abbia comprato la vignetta sostitutiva annuale e semestrale, può
richiedere al gestore delle strade (DARS d. d.) il rilascio della vignetta sostitutiva per lo stesso periodo
o la restituzione del valore d'acquisto della vignetta sostitutiva soltanto nei seguenti casi:
•
se ha dovuto sostituire la il parabrezza del veicolo o la parte del motociclo dove aveva
precedentemente incollato la vignetta;
•
se nel periodo di validità della garanzia ha sostituito la lastra del veicolo o parte del motociclo;
•
se ha fatto demolire il veicolo.
Vignetta sostitutiva
Per ottenere il rilascio della vignetta sostitutiva in caso di sostituzione del parabrezza del veicolo, di
una parte del motociclo o del veicolo sulla quale la vignetta è stata precedentemente incollata,
bisogna compilare il modulo apposito e allegare:
•
la vignetta rimossa (se il numero di serie non è interamente visibile bisogna allegare il coupon). Sulla
vignetta annuale, semestrale, mensile o settimanale rimossa deve essere ben visibile la data di
scadenza, in caso contrario è necessario allegare lo scontrino o l'attestazione dell’acquisto:
•
la copia dello scontrino per la sostituzione del parabrezza/della parte del motociclo, emesso
dall'officina nella quale è stata fatta la riparazione (dallo scontrino deve emergere chiaramente chi è
il soggetto che paga il pedaggio e su quale veicolo è stata fatta la riparazione), o una copia del
documento con cui è possibile provare che il veicolo o parte del veicolo siano stati sostituiti nel
periodo di validità della garanzia.
Per ottenere il rilascio della vignetta sostitutiva nel caso di demolizione del veicolo, è necessario
presentare soltanto la vignetta rimossa (vedi sopra). Se il veicolo è stato demolito all'estero è necessario
allegare anche le copie dei documenti di revoca e della demolizione nonché la traduzione legalizzata.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
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Restituzione del valore d'acquisto della vignetta sostitutiva
La restituzione del valore d'acquisto della vignetta sostitutiva può essere richiesta nel caso in cui il
cliente, a causa dei motivi sopra elencati, abbia comprato una nuova vignetta. Tale richiesta può
essere presa in considerazione soltanto per l'acquisto di una vignetta annuale o mensile. In tal caso il
cliente deve acquistare una vignetta che sia dello stesso tipo di quella che sostituisce (vignetta
annuale, se sostituisce la vignetta annuale, vignetta mensile, se sostituisce la vignetta mensile). Nel
caso della vignetta annuale, viene restituito l'intero valore della vignetta, ma solo per la vignetta
sostitutiva, acquistata prima dell'inizio di validità della vignetta annuale per l’anno successivo. Se il
cliente ha invece sostituito una vignetta semestrale e ha stabilito un nuovo periodo di validità, gli
viene restituita soltanto una parte del valore di tale vignetta, ovvero il valore che ancora aveva la
vignetta sostituita.
Per ottenere la restituzione del valore della vignetta sostitutiva è necessario compilare la richiesta e
includere gli allegati, elencati nella parte sul rilascio della vignetta sostitutiva, nonché il coupon e lo
scontrino dell'acquisto della nuova vignetta (vignetta sostitutiva).
La richiesta di rilascio della vignetta sostitutiva o di restituzione del valore di acquisto della vignetta
sostitutiva, ovvero della vignetta semestrale (il modulo si trova sul sito www.dars.si), deve essere
presentata entro 30 giorni dal momento del verificarsi del diritto alla sostituzione o alla restituzione.
Gli acquirenti possono effettuare personalmente quanto necessario
per ottenere una vignetta autostradale sostitutiva o tramite posta
scrivendo al seguente indirizzo:
DARS d. d.
Cestninski uporabniški center
Grič 54 (tangenziale Nord di Ljubljana: uscita Brdo n. 16)
SI-1000 Ljubljana
Per maggiori informazioni potete rivolgervi anche sul numero di
telefono 080 15 03 o +386 1 518 83 64 .
Orario di lavoro:
- dal lunedì al venerdì tra le ore 6.30 e le 20.00,
- il sabato tra le ore 8.00 e le 13.00.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
21
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
12. Imballaggio
Le vignette sono confezionate in unità da:
•
100 pezzi per i veicoli a una traccia (10 x 10 vignette), confezionati in unità più grandi da
4.500 pezzi,
•
500 pezzi per i veicoli a due tracce (5 x 100 pezzi), confezionati in unità più grandi da 15.000
pezzi.
Anno 2015
Numero GTIN: A
383003794 720
22
C
0 vignetta settimanale classe 1
721
7 vignetta semestrale classe 1
722
4 vignetta annuale classe 1
723
1 vignetta settimanale classe 1 (confezione da 10 pezzi)
724
8 vignetta semestrale classe 1 (confezione da 10 pezzi)
725
5 vignetta annuale classe 1 (confezione da 10 pezzi)
726
2 vignetta annua classe 1 (confezione da 100 pezzi)
727
9 vignetta annua classe 1 (confezione da 100 pezzi)
728
6 vignetta annua classe 1 (confezione da 100 pezzi)
729
3 vignetta settimanale classe 1 (confezione da 4.500 pezzi)
730
9 vignetta semestrale classe 1 (confezione da 4.500 pezzi)
731
6 vignetta annua classe 1 (confezione da 4.500 pezzi)
732
3 vignetta settimanale classe 2A
733
0 vignetta mensile
734
7 vignetta annua classe 2A
735
4 vignetta settimanale classe 2A (confezione da 100 pezzi)
736
1 vignetta mensile classe 2A (confezione da 100 pezzi)
737
8 vignetta annua classe 2A (confezione da 100 pezzi)
738
5 vignetta settimanale classe 2A (confezione da 500 pezzi)
739
2 vignetta mensile classe 2A (confezione da 500 pezzi)
740
8 vignetta annuale classe 2A (confezione 500 pezzi)
741
5 vignetta settimanale classe 2A (confezione da 15.000 pezzi)
742
2 vignetta mensile classe 2A (confezione da 15.000 pezzi)
743
9 vignetta annuale classe 2A (confezione da 15.000 pezzi)
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
744
6 vignetta settimanale classe 2B
745
3 vignetta mensile classe 2B
746
0 vignetta annuale classe 2B
747
7 vignetta settimanale classe 2B (confezione da 100 pezzi)
748
4 vignetta mensile classe 2B (confezione da 100 pezzi)
749
1 vignetta annua classe 2B (confezione da 100 pezzi)
750
7 vignetta settimanale classe 2B (confezione da 500 pezzi)
751
4 vignetta mensile classe 2B (confezione da 500 pezzi)
752
1 vignetta annua classe 2B (confezione da 500 pezzi)
753
8 vignetta annua classe 2B(confezione da 15.000 pezzi)
754
5 vignetta mensile classe 2B (confezione 15.000 pezzi)
755
2 vignetta annua classe 2B (confezione da 15.000 pezzi)
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
DARS d.d.
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
Su ogni unità di imballaggio c’è un’etichetta in cui sono indicati:
•
il numero GTIN dell’unità di imballaggio,
•
i numeri di serie delle vignette autostradali nel singolo pacchetto da – a e il codice a barre del
numero di serie della prima e dell’ultima vignetta contenuta nel pacchetto – il simbolo ITF
(interleaved 2 of 5 with check digit). Nel caso in cui nel pacchetto manchi uno o più numeri
successivi, viene aggiunto alla fine il numero delle vignette mancanti con i numeri di serie
progressivi. Tutti i numeri di serie mancanti sono evidenziati nella cosiddetta lista nera delle
vignette.
•
il peso dell’imballaggio sotto forma di un codice a barre – il simbolo ITF (interleaved 2 of 5).
In linea di principio non si dovrebbero verificare errori nell’imballaggio, se però, dovesse mancare
qualche vignetta o essere in più, è necessario compilare il modulo di reclamo e trasmettercelo al
termine del periodo di contabilizzazione insieme alla contabilità della vendita delle vignette
autostradali.
Numeri di serie
Il numero di serie della vignetta autostradale costituito da una lettera cui segue uno spazio e da sette
numeri.
•
I numeri di serie delle vignette settimanali classe 1 iniziano con la lettera A
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da A 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle vignette semestrali classe 1iniziano con la lettera B
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da B 0000001in avanti).
•
I numeri di serie delle vignette annuali classe 1 iniziano con la lettera C
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da C 0000001 in avanti).
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
•
I numeri di serie delle vignette settimanali classe 2A iniziano con la lettera D
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da D 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle vignette mensili classe 2A iniziano con la lettera E
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da E 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle vignette annuali classe 2A iniziano con la lettera F
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da F 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle delle vignette settimanali classe 2B iniziano con la lettera G
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da G 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle vignette mensili classe 2B iniziano con la lettera H
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da H 0000001 in avanti).
•
I numeri di serie delle delle vignette annuali classe 2B iniziano con la lettera I
seguita da uno spazio e un numero a sette cifre (da I 0000001 in avanti).
Il numero di serie sulla cedola (tagliandino) è stampato con un codice a barre – simbolo ITF
(interleaved 2 of 5 with check digit).
Struttura del codice a barre:
VTSSSSSSSSLK
K – numero di controllo:
stabilito secondo
algoritmo.
V – tipo di veicolo:
T – periodo temporale
- 6: classe di pedaggio 1
- 7: classe di pedaggio 2A
- 8: classe di pedaggio 2B
di validità della
vignetta:
- 7: settimanale,
- 8: mensile,
- 9: semestrale,
- 1: annuale.
L – anno di validità
2015: 5
SSSSSSSS – numero di
serie progressivo che
inizia con 00000001
Controllo della qualità
Se tra le vignette che vi sono state trasmesse per la vendita avete riscontrato la presenza di vignette
che sono o danneggiate in qualche modo o stampate male, non vendetele bensì escludetele dalla
vendita e restituitecele in conformità al Contratto di vendita delle vignette autostradali. I numeri di
serie di queste vignette devono essere comunicati insieme alla contabilizzazione della vendita delle
vignette.
Nel caso riscontriate delle irregolarità sull’imballaggio non apritelo e restituitecelo.
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
DARS d.d.
13. Verifica degli avvertimenti significativi
Di cosa è necessario tener conto nella vendita delle vignette autostradali?
•
Prima di vendere la vignetta verificare bene quale tipo di veicolo a due tracce possiede il
cliente.
Prima di vendere la vignetta per un veicolo a due tracce è necessario verificare se il veicolo del
cliente rientra nella classe 2A o nella classe 2B. Rientrano nella classe 2A i camper e i veicoli a due
tracce con altezza sopra il primo asse fino a 1.30 m e nella classe 2B i veicoli a due tracce con
altezza sopra il primo asse maggiore a 1.30 m.
•
Misurazione dell'altezza sopra il primo asse del veicolo a due tracce
L'altezza del veicolo sopra il primo asse è la distanza tra la base e il punto più alto del piano del
veicolo che è perpendicolare alla base e attraversa l'asse delle ruote anteriori. È importante che
durante la misurazione dell'altezza, il veicolo non sia caricato con merci e che abbia un'adeguata
pressione degli pneumatici.
•
La vignetta autostradale semestrale, settimanale e mensile deve essere vidimata dal venditore.
•
Prevendita delle vignette autostradali settimanali
In prevendita si possono acquistare solo le vignette autostradali settimanali. Per la vidimazione
(foratura) si considera il giorno di inizio percorrenza. Chiedete all'acquirente la data prevista in
cui inizia a percorrere le strade slovene soggette a pedaggio poiché tale data viene considerata
per la vidimazione della vignetta settimanale.
Avvertite l'acquirente che non è possibile restituire la vignetta autostradale se viene modificata
la data di percorrenza. L'ultimo giorno per la vidimazione (foratura) della vignetta settimanale è il
30. 11. 2015.
•
Vignette autostradali vidimate in modo errato
Le vignette vidimate in modo errato dai venditori, e che non sono state rilasciate all’acquirente,
vengono restituite e contabilizzate alla società DARS d.d. alla fine dell’anno, insieme alle vignett
non vendute. I numeri di serie di queste vignette autostradali devono essere comunicati insieme
alla contabilizzazione di vendita delle vignette.
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Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
Istruzioni e informazioni per i venditori delle vignette autostradali
•
DARS d.d.
La vignetta autostradale viene danneggiata prima di essere apposta
Nel caso in cui l’acquirente danneggi la vignetta autostradale (strappi) prima di apporla, la
vignetta deve essere nuovamente incollata sulla pellicola protettiva e non sul parabrezza del
veicolo. Tale vignetta può essere sostituita nel punto vendita dove è stata acquistata la vignetta.
•
Non è possibile restituire le vignette autostradali vendute!
I punti vendita non possono accettare le vignette autostradali che sono già state rilasciate a
meno che non si tratti della sostituzione di una vignetta autostradale già venduta, sulla base di
un reclamo nel punto vendita, a conto del venditore:
•
se il venditore ha forato in modo errato la vignetta e l’acquirente non l’ha ancora
incollata,
•
se viene dimostrata una qualità insufficiente della vignetta (ad es. se la vignetta si
strappa ancor prima di essere apposta sul veicolo) e non compare la scritta
“NEVELJAVNO” (NON VALIDO),
•
se il venditore ha rilasciato un tipo errato di vignetta autostradale e l’acquirente non
l’ha ancora incollata.
Le vignette vidimate in modo errato, che non sono ancora state incollate sul vetro o le vignette
dalla qualità insufficiente, possono essere restituite dal venditore alla DARS in conformità alle
Condizioni generali di esercizio nella vendita delle vignette autostradali.
•
Le vignette autostradali già incollate, che gli acquirenti vi restituiscono a causa di errori nella
foratura, non possono essere oggetto di reclamo del venditore alla DARS. Le spese di questa
vignetta autostradale sono a carico del venditore.
•
Nei punti vendita non è possibile il rilascio di vignette autostradali sostitutive.
Tutto quello che è necessario espletare riguardo alle vignette autostradali sostitutive può essere
fatto dall'utente personalmente o per posta al Centro per gli utenti del pedaggio (vedi pagina 21).
Validità delle istruzioni dal 01. 12. 2014
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