Suap on line
L’impresa si fa in rete
La piattaforma telematica Suap FE
Martedì 10 maggio 2011
Suap FE - che cos’è?
E’ un servizio web che rende disponibili IN RETE
per TUTTI I COMUNI del territorio ferrarese alcuni procedimenti per le imprese,
consentendone l’avvio immediato (ma anche
modifiche, subentri, trasferimenti, cessazioni),
per un totale di circa 100 tipologie in materia di:
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commercio
artigianato
pubblici esercizi
edilizia (per ora solo comunicazioni)
ambiente (acqua, aria, rumore)
sanità (notifica igienico sanitaria, ecc.)
Indirizzo web
http://www.provincia.fe.it/suapfe
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requisiti
accesso al sistema
procedimenti disponibili
manuali di utilizzo
Pre-requisiti
• Essere registrati su FedERa
• Disporre di certificato di firma digitale
• Disporre di un indirizzo di PEC per lo
scambio sicuro di comunicazioni e ricevute
con gli Enti
• In alternativa, è possibile attribuire procura
speciale ad un soggetto registrato e in grado di
firmare digitalmente
Requisiti tecnologici
• Connessione di rete
• Java Virtual Machine 6 (che permette al
sistema di funzionare con tutti i browser)
• Acrobat 9.0 o successivo
• Software per la lettura dei file firmati e la
verifica delle firme, lettore di smart card,
ecc.
Accesso al sistema
Il sistema è disponibile all’inidirizzo:
https://people2.provincia.fe.it
Per informazioni sulle pratiche
 contattare lo SUAP del Comune
competente
Per problemi tecnici è possibile inviare
una mail all'indirizzo:
 [email protected]
Compilazione guidata
Il sistema Suap FE guida nella composizione della
pratica attraverso una serie di passaggi che è
possibile salvare di volta in volta e riprendere in
momenti successivi, in base alle necessità
dell’utente.
RICORDA: se vuoi salvare la
pratica man mano che la
compili e - al termine della
compilazione - firmarla in
digitale ed inviarla è necessario
effettuare il LOGIN
Scelta del Comune
ATTENZIONE: E’ necessario prestare molta attenzione a questa
selezione in quanto da qui viene definito il Comune destinatario
della pratica che successivamente non è più modificabile.
Scelta del settore d’attività
Scelta “operazioni”
E’ MOLTO importante selezionare in questa fase TUTTI gli ambiti di interesse.
Scelta “operazioni” /2
Allegati “facoltativi”
Una volta definite le operazioni richieste, il servizio può continuare a porre
domande/condizioni per verificare la necessità di completare il set di allegati
da presentare contestualmente all’invio della pratica.
ATTENZIONE: E’ importante porre particolare attenzione a questa fase di
compilazione leggendo tutte le opzioni proposte ai fini della completezza della
SCIA presentata.
Modello unico
La pagina di modello unico riepiloga la pratica nella sua
totalità e permette all’utente di compilarla.
Anagrafica/1
Anagrafica/2
Anagrafica/3
Altre dichiarazioni compilabili
Compilazione dichiarazioni
Note sulla compilazione
Gestione allegati
Allegati firmati
La PROCURA SPECIALE viene proposta dal sistema
precompilata con il numero pratica e le anagrafiche del cliente e
del procuratore.
Successivamente deve essere stampata, fatta firmare al cliente in
modalità tradizionale, scannerizzata e firmata digitalmente dal
procuratore per accettazione dell’incarico.
Gli altri allegati che richiedano una firma possono:
• essere prodotti direttamente come .p7m (file firmati
digitalmente) da un tecnico o da chi firma il documento
• essere firmati in cartaceo, scannerizzati e allegati pdf.
In tal caso va allegata copia del doc del dichiarante.
Riepilogo
Per avanzare alla successiva fase di firma è necessario spuntare “Dichiaro
di aver preso visione della pratica in formato PDF”.
Per prendere visione e salvare la pratica in formato PDF, selezionare il tasto
in basso “Versione PDF”.
Firma
Ciccando su “firma” compare una finestrina che indica lo stato di
avanzamento della funzionalità di firma (a volte questa operazione impiega
un po’ di tempo).
Successivamente si apre una finestra contenente il documento da firmare:
Invio
Fino a questo momento la pratica è stata firmata ma non spedita.
Spingendo il tasto “Invia” la pratica viene spedita alla PEC del
Comune selezionato durante il percorso.
Ricevuta
All’invio della pratica firmata digitalmente, il sistema invia due
mail all’utente:
 ricevuta pratica people n. xxx da [email protected]
che conferma che la pratica è stata presa in carico dal sistema.
 POSTA CERTIFICATA: Fwd: CONSEGNA: SUAP: xxxxx - xxxx
Per conto di: [email protected]" [email protected]
che conferma che la pratica è arrivata alla PEC dell’ente di
destinazione.
Questa seconda mail vale a tutti gli effetti come
ricevuta di avvenuta consegna della pratica e
costituisce titolo per iniziare l’attività in caso di SCIA, in
conformità a quanto previsto dal DPR 160/2010.
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Presentazione Suap on line