Sportello Unico Telematico:
Risultati dell’indagine conoscitiva
Claudia Moneta
Dirigente Sede Territoriale di Milano
Rilevazione nei 134 Comuni
della Provincia di Milano:
 SUAP attivati
 requisiti tecnici per l’accreditamento
43%
57%
63 i questionari restituiti
Comuni che hanno
risposto
Comuni che non hanno
risposto
E’stato costituito un SUAP? Se sì, è gestito in forma singola o associata?
36 Comuni hanno costituito il SUAP e lo gestiscono in forma singola
17 Comuni hanno costituito il SUAP e lo gestiscono in forma associata (tre gestioni
associate con capofila Abbiategrasso, Gaggiano e Gorgonzola)
10 Comuni non hanno costituito un SUAP
22%
33%
45%
Ha costituito un SUAP
e lo gestisce in forma
singola
Ha costituito un SUAP
e lo gestisce in forma
associata
Non ha costituito un
SUAP
Il responsabile dell’adozione degli atti finali del SUAP dispone di firma digitale?
In 43 Comuni il responsabile possiede firma digitale
11
9
43
Possiede una propria
firma digitale
Non possiede una
propria firma digitale
Non risponde
E’attivo un sito web del SUAP, o sezione dedicata del sito istituzionale, che
permette rispettivamente di avere informazioni generali (modulistica, orari,
etc..) e di monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche?
In 40 Comuni esiste un sito web del SUAP che contiene informazioni di natura
generale (modulistica, orari, etc…)
Esiste un sito o sezione
istituzionale dedicata
11
12
40
Non esiste un sito o
sezione istituzionale
dedicata
Non risponde
Nel solo Comune di Novate Milanese è possibile monitorare lo stato di avanzamento
delle pratiche attraverso il sito web
Il SUAP , o il Comune,
elettronica certificata?
dispone di una casella di posta
Tutti i 134 Comuni hanno a disposizione una casella di posta certificata
(requisito minimo per l’accreditamento)
 Attualmente 4 Comuni hanno una casella di posta certificata “SUAP”
È possibile richiedere l’attivazione di una casella PEC specifica per il SUAP
Il SUAP, o il Comune, dispone di un’applicazione software per la lettura di documenti
firmati digitalmente?
46 Comuni sono in possesso dell’applicazione software
8
9
46
In possesso di
un'applicazione
software per la
lettura di documenti
firmati digitalmente
Non in possesso di
un'applicazione
software per la
lettura di documenti
firmati digitalmente
Non risponde
Il SUAP, o il Comune, dispone di un sistema di protocollazione informatica della
documentazione in entrata e uscita? Se sì, di che tipo?
 55 comuni dispongono di tale sistema
1
7
55
In possesso di un
sistema di
protocollazione
informatica
Non in possesso di un
sistema di
protocollazione
informatica
Non risponde
 26 Comuni dispongono di un sistema di nucleo minimo (registrazione, segnatura e classificazione
informatica dei documenti);
 5 Comuni del sistema avanzato di work flow (tutto avviene in forma elettronica, dall’avvio del
procedimento all’atto definitivo)
Il Comune dispone di un collegamento internet in ADSL (velocità superiore a 2
megabit al secondo) o XDSL (velocità superiore a 7 megabit al secondo)?
 In 55 Comuni è disponibile una connessione ADSL o XDSL
1
Dispone di una
connessione ad
internet ADSL o XDSL
Non dispone di una
connessione ad
internet ADSL o XDSL
Non risponde
7
55
.