Direzione Sanitaria
Dipartimento Cure Primarie e Continuità Assistenziale
Medici di Medicina Generale (MMG)
Pediatri di Famiglia (PdF)
Medici di Continuità Assistenziale (MCA)
(ex Guardia Medica)
1
LA REGIONE
L’AZIENDA SANITARIA LOCALE
IL DIPARTIMENTO CURE PRIMARIE E CONTINUITA’
ASSISTENZIALE
I DISTRETTI SOCIO-SANITARI
La REGIONE
ha separato la gestione dei Servizi Sanitari per i cittadini
tra Ospedali e ASL
Gli OSPEDALI
- erogano accertamenti e cure specialistiche
2
l’ASL
- programma ciò che serve ai cittadini
- paga le prestazioni erogate dagli Ospedali e dai Medici di Famiglia
- controlla che le cure siano appropriate ai bisogni dei pazienti
e di buona qualità in base alle attuali conoscenze della medicina.
Il Dipartimento Cure Primarie e Continuità Assistenziale,
in collaborazione con i Distretti,
 si preoccupa che i Medici di Famiglia assicurino ai loro assistiti quanto
richiesto per prevenire e curare le malattie;
 propone ai loro Sindacati progetti per migliorare l’assistenza;
 verifica i risultati raggiunti - nella prevenzione delle malattie;
- nella disponibilità del Medico agli assistiti;
- nell’applicazione di quanto è oggi
riconosciuto valido scientificamente;
- nella continuità dell’assistenza.
3
684 Medici di Medicina Generale
(MMG)
120 Pediatri di Libera Scelta
(PLS)
174 Medici di Continuità Assistenziale
(MCA) (ex Guardia Medica)
in 27 sedi sul territorio
ELENCO dei Medici di Famiglia
Nel Portale ASL www.asl.bergamo.it:
 scegliendo la voce “Medici e Pediatri”, si trova l’elenco
aggiornato con i nomi, gli indirizzi, i telefoni e gli orari di
ambulatorio dei MMG/PdF;
 scegliendo la voce “Guardia Medica”, si trova l’elenco delle
sedi, i telefoni e gli orari.
4
L’ASL ha attivato una stretta collaborazione con i Medici
di Famiglia per
garantire un’assistenza qualificata sul territorio;
orientare correttamente i pazienti alle cure
specialistiche.
Richieste inutili o differibili ritardano l’intervento per i pazienti urgenti
5
I Medici di Famiglia possono lavorare da soli o associandosi con altri colleghi.
Vantaggi dell’Associazione:
 facilita l’accesso allo studio del medico perché l’ambulatorio è aperto più
ore;
 migliora la continuità dell’assistenza perché il proprio medico è sostituito
dai colleghi dell’Associazione;
 permette, se lo si accetta, che anche i medici sostituti conoscano la
nostra situazione di salute tramite la Scheda Sanitaria;
 consente il confronto tra colleghi in situazioni più difficili da
diagnosticare e da curare.
6
Agli ambulatori si può accedere con:
 prenotazione (è raccomandata dalla Regione);
 accesso libero (senza appuntamento);
 entrambi i modi.
Per garantire a tutti gli assistiti di conoscere
 diritti e doveri dei pazienti e dei Medici
 i loro orari e le modalità di accesso all’ambulatorio,
tutti i Medici di Famiglia che lavorano in Associazione devono esporre nella
sala di attesa la “Carta dei Servizi”.
Chi vuole, può chiederla
CARTA
DEI
• al proprio medico;
• al Distretto di residenza.
SERVIZI
7
Per tutte le prestazioni che vengono indicate di seguito
potete rivolgervi al Vostro Distretto Socio-Sanitario
o consultare
il Portale ASL www.asl.bergamo.it, scegliendo la voce
“Indicazioni utili per iscriversi al Servizio Sanitario
Nazionale …”
8
ISCRIZIONE AL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE
scegliendo il Medico o il Pediatra di Famiglia
Tipi di assistenza
L'iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.), diritto di ogni
cittadino, permette di accedere ai principali Servizi Sanitari:
• assistenza del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Famiglia;
• assistenza per urgenze notturne o festive, durante l'assenza del
medico di fiducia, attraverso il Servizio di Continuità Assistenziale
(ex Guardia Medica);
• assistenza farmaceutica;
• assistenza sanitaria specialistica (visite specialistiche, esami di
laboratorio, ecc.);
• ricoveri presso Ospedali o Cliniche private convenzionate con il S.S.N.
(Private Accreditate).
9
In aggiunta, per i bambini:
 bilanci di salute nei primi anni di vita per verificare che la
crescita sia corrispondente all’età;
 esami sanitari per individuare precocemente disturbi della vista
e dell’udito;
 assistenza programmata ambulatoriale per seguire meglio i
bambini con patologia cronica;
 controlli secondo linee-guida raccomandate dalle Società
Scientifiche per i bambini che soffrono di malattie croniche.
La scelta del pediatra è obbligatoria fino a 6 anni, possibile
fino a 14.
10
A proposito dei Pediatri
In provincia di Bergamo nascono più bambini delle altre Province della Regione
Lombardia e, inoltre, sono molti i bambini che vengono nella nostra Provincia da
fuori, soprattutto da Paesi dell’Est o dell’Africa.
La popolazione da 0 a 14 anni è di 155.139 bambini.
Negli ultimi anni sono stati inseriti numerosi nuovi Pediatri ed è stato consentito a
quelli già convenzionati, che hanno dato la loro disponibilità, di poter avere più
bambini da assistere.
Ad oggi, grazie all’iniziativa dell’ASL, resa possibile dagli accordi regionali, una
novantina di pediatri può ampliare ulteriormente il numero dei propri assistiti,
consentendo di trovare posto ai bambini tra 0 e 6 anni ancora privi di assistenza.
Inoltre, per garantire l’assistenza anche ai neonati che verranno alla luce nei
prossimi due anni, l’ASL ha attivato le procedure per inserire negli elenchi
provinciali altri 12 pediatri.
L’ASL auspica che anche alle zone geograficamente disagiate come quelle di
montagna, dove il Pediatra accetta difficilmente di operare per la dispersione
della popolazione ed il basso numero di assistiti nella zona, possa garantire
l’assistenza.
11
MODIFICA DEL MEDICO DI FAMIGLIA
Se si verifica l'interruzione del rapporto di fiducia con il Medico scelto in
precedenza si puo' scegliere un altro Medico che non abbia superato il
numero massimo di assistiti e che operi nell'ambito territoriale in cui si
risiede.
E’ possibile, in rari casi, scegliere un medico che abbia gia' acquisito il
numero massimo di assistiti o che operi in un ambito territoriale
confinante (limitrofo) al proprio Comune di residenza, presentando una
richiesta motivata e la dichiarazione di accettazione del medico scelto.
12
ESENZIONI PER MALATTIE CRONICHE E RARE
I cittadini affetti da una malattia cronica o da una “malattia rara”, tra
quelle previste dalla Legge,
hanno diritto all’esenzione per le prestazioni efficaci al trattamento, al
controllo ed alla prevenzione di eventuali aggravamenti.
Poiché l’esenzione dal ticket ed i documenti da presentare variano
secondo i casi, per tutte le altre situazioni che possono dare diritto
all’esenzione dal ticket si consiglia di rivolgersi al Distretto Sanitario di
residenza, consultando le Schede Conoscitive Distretti,.
Consultare anche i ticket e le esenzioni.
13