insieme
La comunicazione entra in Azienda
insieme 2013
un foglio di informazione per conoscerci meglio
Aprile 2013
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SICUREZZA SUL LAVORO:
buoni risultati ma non abbassiamo la guardia
L
’anno appena trascorso è
stato, per Multiservizi, quello
in cui si sono verificati meno
giorni di assenza dovuti ad infortuni sul lavoro, considerando anche
gli incidenti stradali. Già nel 2011
era stato conseguito un ottimo risultato con il minor numero di infortuni in assoluto.
Di questo e molto altro si è discusso nell’incontro annuale in materia
di Sicurezza sul Lavoro, al quale
hanno partecipato il Datore di Lavoro, il Responsabile del Servizio
Prevenzione e Protezione, i Rappresentanti dei Lavoratori per la
Sicurezza, il Medico Competente
e, per l’anno appena trascorso, il
Consulente Esterno.
Tra gli altri documenti, è stata presentata anche la relazione denominata “Andamento Antinfortunistico” per l’anno 2012 ed il
riepilogo del periodo 2004/2012.
Il buon risultato conseguito non
deve far “abbassare la guardia” in
tema di Prevenzione e Protezione, ne è convinto il geom. Francesco Sgroi, Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione,
Corso sicurezza per DPI anticaduta
autore del rapporto annuale,
al quale abbiamo posto alcune
domande.
Come spiega il buon risultato
raggiunto in Azienda in materia di sicurezza?
Credo che nel corso degli anni,
ogni dipendente abbia acquisito la “cultura della sicurezza” e,
con il tempo, si sia consolidata
l’abitudine ad eseguire ogni attività nel rispetto delle norme e
nella consapevolezza del ruolo
attivo che ogni dipendente deve
avere: il vincolo delle regole di
sicurezza non è più subìto o visto come un appesantimento
del lavoro.
Per raggiungere tale obiettivo,
è stato necessario un paziente
lavoro di formazione, di verifica
continua del rispetto delle norme
antinfortunistiche e dell’applicazione delle disposizioni in materia, che alla fine ha portato ad un
maggior senso di responsabilità nello svolgimento delle varie
mansioni. In questo percorso è
stato fondamentale il contributo dell’Addetto al Servizio Pre-
Si svolgeranno nei primi quindici
giorni di aprile gli incontri del personale con il Presidente e il Direttore
Generale.
Come per il passato, seguiranno una
logica territoriale per ottimizzare le
ore disponibili.
Si comincerà mercoledì 10 aprile con
Ancona, la riunione si farà nella sala
auditorium. Il giorno successivo, giovedì 11 toccherà a Jesi, il personale
si riunirà al Centro Docens della Zipa.
Martedì 16 aprile si tornerà ad Ancona, sempre nella sala auditorium.
Mercoledì 17, concluderà Moie,
presso la sala conferenze del CIS.
Dall’ufficio personale arriveranno gli
elenchi dei partecipanti con l’indicazione del luogo e del giorno di partecipazione.
Corso sicurezza per escavatoristi
Corso sicurezza per alzachiusini
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insieme 2013
venzione e del Medico Competente, oltre a quello dei colleghi
che hanno ricoperto l’incarico di
Rappresentanti dei Lavoratori per
la Sicurezza. Questi, con la loro
preparazione, sensibilità e serietà,
hanno svolto un ruolo primario nel
rendere sicuro il lavoro in Azienda.
A questo proposito, dove inizia
la responsabilità dell’Azienda
e dove subentra quella del lavoratore?
L’Azienda deve garantire la sicurezza sul luogo di lavoro secondo
una precisa normativa, ma va anche ricordato che il D.Lgs 81/08 c.d.
“Testo Unico” prevede che “ogni lavoratore deve prendersi cura della
propria salute e sicurezza e di quella delle altre persone presenti sul
luogo di lavoro, su cui ricadono gli
effetti delle sue azioni o omissioni”.
Non solo, i lavoratori devono anche
osservare altre disposizioni. Ne ricordo solo alcune: utilizzare correttamente le attrezzature, astenersi
dal compiere manovre non di propria competenza, utilizzare i dispo-
Francesco Sgroi
responsabile Serv. Prevenzione
e Protezione
te che effettua le visite preventive in
occasione di nuovi ingressi nel ciclo
produttivo o per cambio mansione,
visite programmate, di norma con
cadenza annuale, per monitorare
lo stato di salute dei lavoratori soggetti a sorveglianza sanitaria.
Periodicamente, si effettuano anche dei controlli per escludere l’assunzione di sostanze stupefacenti
o di alcol. Tali controlli riguardano
quei lavoratori impiegati in attività
che comportano particolari rischi di
Schema riepilogativo Area sicurezza aziendale
DATORE LAVORO
Ing.Patrizio Ciotti
SERVIZIO PREVENZIONE
E PROTEZIONE
(Interno all’Azienda)
Responsabile:
Geom.Francesco Sgroi
Addetto:
Ing.Sergio Sirocchi
MEDICO
COMPETENTE
(Esterno all’ Azienda)
Dr. Fausto Rinaldi
sitivi di sicurezza ecc..
Poco può, invece, fare l’Azienda
nel caso di incidenti stradali, così
detti incidenti “in itinere”.
La Prevenzione della sicurezza
sul lavoro si concretizza anche
con la Sorveglianza Sanitaria?
Certamente, la sorveglianza sanitaria è già di per sé un’azione di
prevenzione, in quanto garantisce
l’idoneità del lavoratore a svolgere
la mansione specifica alla quale è
assegnato. È il Medico Competen-
RAPP. DEI LAVORATORI
PER LA SICUREZZA
(Interno all’Azienda)
Franco Bimbo
Alan Castelli
Yuri Galeazzi
infortunio.
Cosa è stato fatto e cosa si sta facendo in materia di informazione,
formazione e addestramento?
Premesso che la formazione del
personale è un cardine fondamentale della prevenzione e della sicurezza sul lavoro, ricordo che negli
ultimi anni le iniziative sono state
molteplici ed hanno riguardato un
po’ tutti i settori lavorativi. Nel 2012
il sottoscritto, quale Responsabile
del Servizio Prevenzione, ha tenuto
corsi di formazione per la sicurezza nella movimentazione manuale
dei carichi, l’addestramento all’uso
degli aprichiusini, la sicurezza negli
scavi, nei lavori in quota e in quelli
elettrici livello base, il rischio rumore
e vibrazioni.
Altri corsi, distribuiti nell’arco dell’anno, ai quali hanno partecipato oltre
100 dipendenti, hanno riguardato la
formazione e l’informativa base per
la sicurezza sul lavoro; 35 dipendenti hanno seguito l’addestramento per l’uso di maschere antigas,
tenuto da un docente esterno.
Già quest’anno, docenti esterni
hanno tenuto corsi di formazione
per il primo intervento e il primo
soccorso (59 dipendenti), per escavatoristi (50 dipendenti), mentre
i corsi per magazzinieri (6 dipendenti) e quelli per il primo intervento
antincendio, che interessano circa
90 lavoratori, sono ancora in svolgimento.
In conclusione, chi deve perseguire l’obiettivo Sicurezza sul lavoro in Azienda?
Come già ricordato in altre occasioni, è indispensabile che ognuno,
per quanto gli compete, si senta
coinvolto. L’attività di prevenzione non è una prerogativa del solo
Servizio Prevenzione, ma deve far
parte di un sistema di gestione della sicurezza che coinvolga tutti i lavoratori ad ogni livello, dal singolo
dipendente ai vertici aziendali, oltre
alla indispensabile collaborazione,
peraltro già piena, del medico competente e del consulente esterno.
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CRESCONO I VANTAGGI
dall’unione delle energie
S
i chiamerà EDMA (Energia Delle Marche) e sarà la
nuova società energetica
delle Marche e del medio Adriatico. Sarà frutto della fusione delle
attività energetiche (distribuzione
gas, vendita gas ed energia elettrica) in capo a Multiservizi e di
quelle apportate da Estra Spa, relative ai territori di Marche e Centro Italia.
Chi è Estra? Estra è una società
a totale partecipazione pubblica,
facente capo a 101 comuni azionisti delle province di Prato, Siena
e Arezzo. Opera nell’acquisto, distribuzione e vendita di gas naturale, nel trading di energia elettrica, nella progettazione e gestione
dei servizi energetici e nel settore
delle telecomunicazioni. Oltre al
know-how delle attività sopra det-
te, vanta anche una significativa
esperienza nella partecipazione
alle gare della distribuzione gas.
Cosa apporta Multiservizi? Multiservizi apporterà, nella nuova
società energetica, sia il ramo
distribuzione gas, sia le partecipazioni detenute in Prometeo e
in SIG, in modo da assicurarsi la
maggioranza dalla partecipazione di EDMA.
Cosa ci si aspetta da questa aggregazione? I vantaggi che si
potranno trarre sono molteplici.
Innanzitutto, EDMA avrà una
maggiore competitività per concorrere alle gare della distribuzione gas, appuntamento a noi molto caro (si ricorda che la gara per
il nostro ambito è prevista a fine
2014). EDMA potrà inoltre vantare maggiori capacità di attrarre
capitali di quante non ne abbia
oggi Multiservizi da sola. Infine,
saranno possibili economie di
scala, sinergie operative e anche
attività di sviluppo su nuove aree
di attività energetiche.
Prossimi passi. Finora è stato
confermato il gradimento e l’interesse a collaborare, sia da parte
di Multiservizi che di Estra. L’operazione è però complessa e, per
questo, si prevede di affidare una
consulenza giuridica-legale per la
predisposizione degli atti amministrativi necessari e una consulenza per l’organizzazione strutturale
di EDMA. Contestualmente, sia
Estra che Multiservizi procederanno a far valutare da un perito
le quote di partecipazione e il valore dei rami d’azienda che saranno apportati in EDMA.
CON IL GAS NON SI SCHERZA: corsi di formazione
per aumentare sicurezza e professionalità
I
Corso formazione
professionale Gas
colleghi della Divisione Gas sono impegnati in
un’intensa attività di formazione tecnica. Nello
scorso mese di marzo, ben venti di essi hanno
partecipato ai corsi di formazione professionale,
della durata di cinque giorni, tenuti dalla “Pietro
Fiorentini”, una società specializzata nella qualificazione del personale operante nelle aziende
distributrici di gas metano.
Ha frequentato i corsi soprattutto il personale tecnico addetto all’attività di conduzione e manutenzione delle reti gas, mentre altri dipendenti si sono
formati sulle tecniche di saldatura ad arco sui tubi
in acciaio al carbonio e polietilene, ottenendo l’apposita certificazione.
I corsi, che hanno comportato un certo impegno
economico, sono stati finanziati in parte dal Fondo
Interprofessionale “Fonservizi” e hanno permesso
alla Divisione Gas di offrire, oltre ad un momento
di formazione specialistico, anche un’ottima occasione per “rafforzare la squadra”. La formazione,
però, non è da considerarsi conclusa, altri corsi
sono in programma per il prossimo futuro.
insieme 2013
Il “Call Center” sperimenta un nuovo orario
D
alla fine di febbraio è cambiato l’orario del Call Center. Ora risponde, senza
alcuna pausa, per nove ore al
giorno, dalle 8.30 alle 17.30, ma
rimane chiuso il sabato mattina. Prima di questa modifica,
l’orario quotidiano era sempre
di nove ore, con apertura anche il sabato mattina e una turnazione diversa degli addetti.
La scelta di aggiornare l’orario, risponde all’esigenza d’impiegare
al meglio gli operatori del Call Center, evitando momenti di affollamento, in cui molte telefonate vanno perse, e altri di relativa calma.
Da un’analisi svolta sul flusso di
chiamate giunte nel periodo
gennaio/settembre 2012, è
emerso che con il precedente
orario, il numero di persone
assegnato al Call Center non
era adeguato alla quantità di
telefonate in arrivo, tanto da risultare quasi sempre inferiore
alle reali necessità. In questo
senso, la giornata più insoddisfacente era proprio il sabato
quando si registrava un’elevata
percentuale di chiamate perse .
Da qui la decisione di sperimentare un orario differente
che per ora sembra funzionare bene, ma è comunque
da verificare tra sei mesi.
dal lunedì al
venerdì dalle
8.30 alle 17.30
A Senigallia continuano i lavori di spostamento delle
condotte richiesti dalla costruzione della terza corsia
N
Lavoro rete idrica Senigallia
ei giorni scorsi, a Senigallia sono state allacciate tre nuove condotte, della lunghezza totale di 600 metri,
compresa quella di acqua potabile sulla rete di distribuzione di
Borgo Bicchia.
Il lavoro, come mostrano le foto,
è stato eseguito di notte, in quanto è stato necessario sospendere l’erogazione dell’acqua per
diverse ore in una buona parte
della città. Notevole anche la
complessità, poiché si è intervenuti su condotte di “cemento
amianto”. A tal proposito, è stata chiamata una ditta specializ-
zata nel settore per il taglio e la
movimentazione delle tubazioni in
amianto, così da rispettare tutte le
normative vigenti.
Questo, ed altri interventi dello
stesso tipo, sono stati richiesti dalla Società Autostrade, impegnata
nella realizzazione della terza corsia. La nostra Azienda, negli ultimi periodi, è intervenuta ripetutamente per rinnovare o spostare le
condotte dell’acqua posate lungo il
percorso dell’autostrada A14.
insieme
Direzione e redazione
Lauretta Calimici
Larissa Simonetti
Hanno collaborato:
Stefano Fanesi
Moreno Fedeli
Valentina Scopa
Francesco Sgroi
Stampa: Digitech S.r.l. -Recanati