SOGEI Presentazione EDA martedì 20 maggio 2003 Progetto Evoluzione Sistema Fonia: Mobile Office L’ufficio nel palmo della mano Accesso On-line alle Emails Gestione degli appuntamenti in tempo reale Notifica di messaggi in arrivo Ascolto messaggi voce ed e-mail (TTS) Risposta ad e-mail con messaggi voce Invio e stampa di fax 2 Progetto Evoluzione Sistema Fonia: VoIP Le reti fonia e dati convergono verso una unica rete multiservizi Integrazione di Voce e Dati Semplificazione dell’infrastruttura Efficienza di rete Networking IP tra le sedi aziendale sulla intranet corporate e riduzione dei costi Directory Services over Telephones Accesso remoto (telelavoro, piccolo uffici) Web Call Centre Fax over IP 3 Progetto Evoluzione Sistema Fonia: Unified Messaging La messaggistica recepisce le potenzialità della rete multiservizi e si rinnova introducendo il concetto di “mailbox universale” La gestione unificata di tutti i tipi di messaggio incide sulla qualità delle comunicazioni interne ed esterne e sulla produttività dei gruppi di lavoro Accedere e rispondere a voice-mail, e-mail, SMS e fax da un PC E-mail e fax possono essere ascoltati grazie al Text-To-Speech Risparmio di tempo e maggiore produttività Risparmio dei costi Riduzione del traffico voce/dati sulle reti aziendali 4