COMPETERE NEL
NUOVO MILLENNIO
Tendenze e opportunità
per il futuro
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I CONSIGLI PRATICI DI
TOM PETERS
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Non è più il
mondo dei
nostri padri –
Tom Peters
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CONSIGLI PRATICI
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1) Punta ad essere
drammaticamente diverso:



sviluppa un prodotto che sia “unico” o
sia almeno “il primo” in qualcosa.
Un prodotto davvero fantastico anche
nell’immagine: il Design oggi la fa da
padrone!
2) I clienti vogliono o il meglio
assoluto che c’è sul mercato o
quello meno costoso, il settore nel
mezzo non esiste più: sali la Scala
del Valore Aggiunto.
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SU PER LA SCALA DEL
VALORE AGGIUNTO!
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Materiali Grezzi
Prodotti
Servizi
A) SOLUZIONI CHE CAMBIANO
LE REGOLE DEL GIOCO
B) ESPERIENZE MEMORABILI
C) SOGNI
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
3) Insegui strategie radicali per
quel che riguarda la tecnologia:



Se non sei sul web, domani non
esisterai.
4) Legame emotivo con i clienti e i
distributori (Sconfiggi le grandi
imprese essendo più bravo
nell’emozione e nei legami).
5) Specializzati sulle nicchie e
ricordati che le donne sono la
nicchia del futuro.
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Donne e Uomini come
clienti…
Jill e Jack vanno a
comprare un paio
di pantaloni…
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Opportunità!

L’era della conoscenza apre grandi
opportunità a chi saprà valorizzare:

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



La conoscenza che possiede (e le sue
applicazioni)
Il valore del marchio
Il design
Le relazioni con i clienti
Le esperienze
Ha la capacità di realizzare sogni
Tutte queste cose hanno una radice
comune: dipendono dalla creatività
tua e da quella dei tuoi
collaboratori.
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
6) Chi ha la miglior squadra di
talenti vince:
Inserisci persone che faranno la
differenza
 Motiva e carica gli uomini che già
hai
 Oggi è il capitale umano che
determina il capitale economico

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COME SEI MESSO A
TALENTI?
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

Mai come in questa nuova era il Costo
della Non Qualità circa il personale
potrebbe rivelarsi enorme.
La Unique Value Proposition di ognuna
delle nostre aziende oggi è nelle mani (o
nelle teste) dei nostri collaboratori.
“Nel piano strategico della vostra
azienda c’è un capitolo (o una parte o un
paragrafo) sulla strategia delle risorse
umane? Quasi tutti i piani che ho visto
purtroppo ne sono privi. E’ un delitto. Ci
deve essere un piano. Agguerrito. E
audace. Morale: l’approccio strategico al
talento è più importante dell’analisi di
mercato”. – Tom Peters
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