IDENTIFICAZIONE CORRETTA DEL
PAZIENTE IN OSPEDALE
Roberto Cocconi
© Azienda Ospedaliero-Universitaria Santa Maria della Misericordia di Udine
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Gli errori di identificazione del paziente si
possono verificare in tutte le fasi del percorso
di cura del paziente.
Le cause possono essere imputabili a errori
degli operatori sanitari ovvero a determinate
situazioni cliniche del paziente.
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Uno scorretto processo di identificazione del
paziente può portare all’errore:
• di terapia
• trasfusionale
• di diagnosi
• procedura su persone sbagliate
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Il sistema di incident reporting aziendale
nell’anno 2010 ha registrato 157 errori di
identificazione del paziente, pari al 18,7%
dell’intera casistica, nonostante la diffusione
di una procedura scritta in tutte le strutture
ospedaliere.
Azienda Ospedaliero-Universitaria
S. Maria della Misericordia – Udine
Posti letto: 1.105
Ricoveri anno 2010: 46.977
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•Gli operatori sanitari sono
responsabili della verifica
dell’identità del paziente.
•I pazienti devono essere
attivamente coinvolti e
devono essere informati
sull’importanza della corretta
identificazione.
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Prima della somministrazione
di farmaci, di sangue o
emoderivati, per la raccolta di
campioni biologici, prima
dell’effettuazione di qualunque
procedura diagnostica o
terapeutica:
Utilizzare almeno due identificatori per
verificare l’identità del paziente
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•Realizzare protocolli per
identificare pazienti privi di
identità (n.n.)
•Realizzare protocolli che
prevedono un approccio
non verbale per pazienti in
coma o con deficit
cognitivi
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Coinvolgere il paziente nel processo di
identificazione
Lascia che sia il paziente a indicare i
propri dati.
NON anticipare la risposta richiedendo
solo una conferma.
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LA SICUREZZA DEL PAZIENTE
Gli obiettivi internazionali di sicurezza del paziente
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Identificazione corretta del paziente in ospedale-Dott.R