Anno 2010 Piano annuale per la formazione del personale dipendente dell’Azienda USL di Piacenza Articolazione del Piano: • Introduzione • Formazione al lavoro • Formazione sul lavoro: o Formazione centralizzata a supporto degli obiettivi strategici o Catalogo o Pianificazione annuale dei Dipartimenti o Pianificazione annuale di Medici di Medicina Generale, Pediatri di Libera Scelta e Specialisti Ambulatoriali Convenzionati • Budget • Sintesi attività 2009 Introduzione Il criterio che dovrebbe ispirare e guidare la costruzione del Piano Annuale della Formazione in un’azienda con know how avanzato ed in continua evoluzione come l’Azienda Sanitaria, è l’apprendimento organizzativo, grazie al quale una organizzazione cresce, si sviluppa e si rinnova contestualmente con la formazione continua dei suoi addetti, e viceversa. Il Piano annuale quindi deve essere strettamente correlato all’evoluzione dei profili professionali e delle competenze degli addetti in funzione dello sviluppo produttivo, tecnologico ed organizzativo dell’azienda. L’evoluzione dei processi lavorativi, infatti, comporta una costante evoluzione dei ruoli e dei compiti degli addetti e, pertanto, richiede anche processi di formazione continua e ricorrente. La ricerca scientifica e tecnologica nel settore del resto fanno sì che il know-how degli operatori sia continuamente da aggiornare quando non da reinventare e questo comporta un forte investimento nella formazione di adulti già inseriti nel mondo produttivo con precedenti conoscenze e competenze che devono essere utilizzate e rivalutate. "Flessibilità" diventa la parola chiave della formazione ed è, in questo ambito, sinonimo di ad attività; per saper gestire la complessità dei flussi di formazione, legati all'accelerazione del cambiamento, è necessario che le informazioni diventino conoscenze per consentire specifici obiettivi di miglioramento di singole attività nel breve termine e per sostenere un vantaggio competitivo nel medio e lungo termine. Soprattutto per queste ragioni la formazione deve avere come caratteristica precipua la flessibilità: - per avere un approccio learner centred; - per aumentare la motivazione; - per facilitare l'apprendimento attivo ed esperenziale, nel rispetto dello stile di apprendimento e delle strategie cognitive individuali. In tale scenario, la progettazione della formazione del personale costituisce una variabile interagente con lo sviluppo dell’azienda, della sua mission e della sua vision. Per presidiare questo principio in un contesto esteso ed eterogeneo – ospedale, territorio, dipartimenti di line e dipartimenti di supporto -, da anni il Piano viene prodotto a partire dall’individuazione, definizione, descrizione dei fabbisogni formativi in relazione alle esigenze di sviluppo dell’azienda (input di budget) e dall’individuazione, definizione, descrizione della domanda di formazione, esplicita e dichiarata, espressa dagli operatori (analisi di fabbisogno in tutti i centri gestionali). A partire da queste informazioni il Collegio di Direzione valuta gli scarti esistenti tra i fabbisogni formativi dell’azienda e la domanda di formazione degli addetti e le variabili che possono condizionare le scelte che saranno effettuate per progettare, realizzare e valutare i principali percorsi formativi, in modo che il piano risulti sostenibile ed in grado di soddisfare sia i requisiti posti dal sistema di accreditamento ECM che dal modello regionale di accreditamento delle strutture sanitarie. Quest’anno anche lo strumento in uso per l’analisi di fabbisogno è stato modificato proprio con l’intendimento di accompagnare gli operatori a prefigurarsi l’avvio di un dossier formativo che, a partire dalle competenze di base e dalle tipologie di attività a cui ciascuno è prevalentemente dedicato, fosse in grado di supportare uno sviluppo individuale, ma soprattutto di gruppo, coerente agli obiettivi strategici dell’Azienda. In particolare sono state individuare aree di “ricaduta” in cui aggregare gli obiettivi formativi, a seconda che fossero rivolti a: Cura dei pazienti = specifico professionale / clinical competence (contenuti tecnico-professionali specifici di ciascuna professione e specialistica, Linee Guida, Protocolli, …) Clinica sanitaria generale (EBM, EBN, Inglese scientifico, ICT, Dolore, Palliazione, Epidemiologia, Prevenzione, …) Pratica professionale orientata a mantenere l’Accreditamento Regionale (Audit, Sicurezza, Privacy, Etica, Deontologia, Qualità e accreditamento, Rischio clinico, …) Relazione e comunicazione (rapporti con l’utenza, relazione medico-paziente, benessere organizzativo, Educazione sanitaria, Counseling, Cultura dell’accoglienza, …) Organizzazione e management (Management sanitario, Integrazione professionale, Integrazione Ospedale-territorio, LEA, …) La qualità del Piano Formativo e l’andamento delle principali attività a supporto della realizzazione degli obiettivi vengono sistematicamente monitorati attraverso indicatori alimentati periodicamente dal programma di gestione in uso e valutati sia alla fine del primo semestre che a fine anno: N° schede PAO pervenute correttamente compilate in ogni parte / N° Totale schede PAO inviate dai Centri Gestionali N° eventi formativi inviati in accreditamento (commissione Regionale) entro 30 gg. dalla data dell’evento / N° Totale eventi accreditati N° corsi di Centro Gestionale realizzati / N° Totale schede PAO inviate dai Centri Gestionali N° dipendenti di ruolo formati / N° Totale dipendenti di ruolo N° dipendenti di ruolo sanitario a cui sono stati garantiti i crediti ECM (quota annuale minima) / N° Totale dipendenti di ruolo sanitario N° corsi FAD o con quote FAD / N° Totale corsi realizzati N° questionari di gradimento con valutazione positiva (= soddisfacente, buono, eccellente) sulla qualità educativa (IV^ domanda questionario gradimento ECM) / N° Totale questionari gradimento raccolti N° non conformità rilevate / N° corsi conclusi N° medio partecipanti ai corsi interni N° eventi formativi accreditati dalla Commissione regionale ECM / N° eventi formativi trasmessi alla Commissione regionale ECM N° eventi formativi con crediti uguali (+/- 1) a quelli proposti / N° eventi formativi accreditati dalla Commissione regionale ECM N° corsi di aggiornamento / N° Totale ore di formazione (tempo medio in ore di un corso >= 10) N° corsi di centro gestionale realizzati per i quali era prevista una valutazione di ricaduta in analisi di fabbisogno % di figure professionali a bassa numerosità di formati Report trimestrali obiettivi di Budget Budget speso a supporto della realizzazione del piano / Budget assegnato N° incontri di coordinamento con gli animatori di formazione / N° Totale incontri programmati N° corsi effettuati avvalendosi per la docenza di risorse interne / N° Totale corsi effettuati N° corsi di aggiornamento con caratteristica di formazione sul campo / N° Totale corsi realizzati N° corsi accreditati dalla Commissione regionale ECM con una valutazione valore/ora in griglia > 40 / N° Totale corsi accreditati dalla Commissione regionale ECM N° corsi di formazione centralizzata / N° Totale corsi di formazione organizzati N° corsi dedicati al supporto al lavoro in gruppo ed al lavoro per obiettivi N° accessi formazione interna / N° Totale accessi formazione erogata Ovviamente la programmazione, rivolta a tutti i dipendenti di ruolo ed assimilati, si preoccupa di garantire agli operatori di ruolo sanitario i crediti formativi ECM così come previsto dall'accordo tra il Governo, le Regioni e le Province autonome. Tale “Riordino del sistema di Formazione continua” ha stabilito che ogni operatore sanitario deve acquisire 50 crediti/anno (minimo 30 e massimo 70 per anno) per un totale di 150 nel triennio 2008-2010. In particolare, dei 150 crediti formativi del triennio 2008-2010, almeno 90 dovranno essere "nuovi" crediti,mentre fino a 60 potranno derivare dal riconoscimento di crediti formativi acquisiti negli anni della sperimentazione a partire dall'anno 2004 fino all'anno 2007. Formazione al lavoro Per quanto riguarda la formazione dei medici e delle professioni sanitarie infermieristiche, ostetriche, tecniche, della riabilitazione e della prevenzione, delle altre professioni del ruolo sanitario e la formazione per operatori socio-sanitari, sono mantenuti i rapporti con le Università e le Agenzie deputate. Negli anni è stata privilegiata una politica a favore del territorio per cui la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università di Parma e la Provincia sono diventati nel tempo i partners più assidui con cui collaborare nei percorsi formativi di base, cioè in tutti quei corsi di studi che preparano gli operatori ad entrare nell’azienda finalizzati all’acquisizione di un titolo di studio ed all’ingresso nel mondo del lavoro. Con la Provincia e gli Enti di Formazione sono già stati pianificati per il 2010 quattro corsi di formazione iniziale per operatori socio-sanitari e sei corsi di riqualificazione per la stessa qualifica. Sono inoltre attive convenzioni quadro con le Università di Bologna, Parma, Milano - Statale, Cattolica (anche per la sede di Piacenza), Bocconi e Milano-Bicocca -, Pavia, Verona, Castellanza (LIUC), Padova, Siena, Chieti e le Università telematiche TELMA (Roma), PEGASO (Napoli). A queste si aggiungono convenzioni con sedi universitarie titolari di Master per le professioni sanitarie e Scuole di Psicoterapia per la formazione specialistica di psicologi e psichiatri. L’azienda mantiene anche la disponibilità all’esperienza di alternanza scuola – lavoro per gli studenti delle scuole superiori della provincia che hanno così l’opportunità di frequentare stages osservativi nei reparti. A supporto di queste attività di tutoring anche nel 2010 saranno effettuati corsi di prima formazione e di aggiornamento per tutor aziendali di tutte le professionalità impegnate. Formazione sul lavoro E’ a tutti gli effetti il capitolo centrale del Piano in quanto raccoglie gli obiettivi formativi di tutte le articolazioni dell’Azienda e prefigura le strategie attraverso le quali gli operatori dipendenti e afferenti all’Azienda USL acquisiranno le conoscenze e le competenze individuate necessarie dalla Direzione strategica e dagli operatori. In grande sintesi gli obiettivi generali che questo piano intende perseguire sono: 1 promuovere e mantenere elevate le competenze e le capacità scientifiche, tecniche e manageriali degli operatori; 2 acquisire le competenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi strategici aziendali 3 facilitare la formazione strettamente connessa alle attività di reparto attraverso l’attivazione di audit clinici, quality group, revisione dei casi clinici, incontri finalizzati alla standardizzazione di protocolli e procedure operative ed implementazione di percorsi diagnostico – terapeutici. A questi si aggiungono obiettivi specifici relativi alla gestione dell’istituto dell’aggiornamento obbligatorio assegnati in budget a tutti i Centri gestionali : 80% Dipendenti formati; </= 2% dipendenti autorizzati >40 ore in aggiornamento obbligatorio; </= 3 % accessi non esitati in crediti (Abbandoni) per un totale di 20 ore per U.O.; % di coerenza tra eventi formativi fruiti (interni ed esterni) e obiettivi (Dossier formativo/Ricaduta) ed obiettivi specifici formativi finalizzati al raggiungimento di risultati attesi a livello aziendale ( numero di dipendenti che hanno partecipato ad un corso per tutor, numero di dipendenti che hanno partecipato ad un corso sull’Audit Clinico, …) ed a livello di Centro Gestionale (implementazioni delle Linee Guida del Percorso Nascita, implementazione della scheda regionale SiCHER, Infezioni, …) che saranno orientati a ricadute misurabili. Il Collegio di Direzione, attraverso l’Unità Operativa Formazione, presidia le principali garanzie assunte a tutela dei dipendenti: soddisfacimento dei debiti formativi dei professionisti, come previsto dall’accordo Stato regioni sul “Riordino del sistema di formazione continua in medicina” e l’ art. 13 Decreto Legislativo n° 229 1999; aggiornamento e monitoraggio del sistema informativo per l’anagrafica dei crediti degli operatori appropriatezza ed equità nell’accesso alle risorse. Tutti gli obiettivi si canalizzeranno in eventi, percorsi e/o progetti formativi ritenuti di volta in volta più adatti a veicolare contenuti e metodi e adeguati ad agire su diversi livelli di competenze: Competenze di base Competenze specifiche mirate all’attività svolta Competenze trasversali a sostegno di un comportamento lavorativo ed organizzativo efficace L’offerta formativa ha l’ambizione di equilibrare le aree tematiche dei corsi con l’obiettivo di stimolare l’interesse degli operatori per le aree poco frequentate. La qualità dell’assistenza, infatti, non è funzione esclusivamente della qualità tecnicoprofessionale ma anche relazionale ed organizzativo-gestionale, per tanto risulta necessario migliorare non solo quelle competenze connesse all’esercizio delle attività operative, ma anche quelle competenze trasversali che sostengono comportamento organizzativo efficace. Si articola in: • Corsi strategici • Catalogo aziendale • Piani dei Dipartimenti • Piani dei MMG, dei PLS e dei Medici convenzionati. Nel corso dell’anno, trimestralmente, sarà valutato la percentuale di realizzazione del Piano e degli obiettivi assegnati in budget ai Direttori di Centro Gestionale (Dipartimenti), mentre ciascun evento formativo continua a portarsi dietro la valutazione di gradimento e di apprendimento dei discenti. La valutazione rappresenta infatti il requisito fondamentale per monitorare la qualità sia del singolo progetto/evento formativo, sia del Piano Formativo Aziendale nel suo insieme. Per valutare la qualità del progetto/evento formativo è utilizzato un questionario di GRADIMENTO del CORSO, consegnata ad ogni discente, in grado di monitorare, tra le altre cose, la soddisfazione e la percezione del partecipante, sull’efficacia del corso in termini di ricaduta nella propria articolazione organizzativa. Formazione strategica 2010 Conoscenze e competenze orientate a: Cura dei pazienti = specifico professionale / clinical competence (contenuti tecnicoprofessionali specifici di ciascuna professione e specialistica, Linee Guida, Protocolli, …) Clinica sanitaria generale (EBM, EBN, Inglese scientifico, ICT, Dolore, Palliazione, epidemiologia, prevenzione, …) Obiettivi formativi Accoglienza e presa in carico di donne che hanno subito violenza Professioni a cui è rivolto Medici, Infermieri, Ostetriche Ricaduta attesa Strutturare un percorso aziendale e facilitarne l’accesso alle donne maltrattate che si rivolgono ai servizi dell’azienda Aggiornare e razionalizzare i profili di laboratorio Medici Migliorare l’appropriatezza prescrittiva degli esami di laboratorio dei pazienti ricoverati Diffondere la cultura e le competenze di base della palliazione Medici e Infermieri Implementare la cultura dell’ospedale senza dolore in tutti i reparti di degenza Rete delle cure palliative: laboratorio per un confronto sui modelli organizzativi (corso in collaborazione con la regione) Professioni sanitarie Confronto di modelli organizzativi tra le aziende della Regione Sviluppare metodologie e strumenti a supporto della diffusione di buone pratiche di comunicazione ed acquisizione del consenso nella quotidianità ospedaliera Medici Dall’autovalutazione all’audit clinico Operatori sanitari Costruzione e sperimentazione di un percorso aziendale per la dimissione protetta Coordinatori infermieristici Migliorare la gestione del consenso informato nei reparti Supportare metodologicamente i progetti di autovalutazione e audit clinico Implementare il percorso in tutti gli stabilimenti ospedalieri Conoscenze e competenze orientate a: Obiettivi formativi La gestione della salma che rientra al domicilio Professioni a cui è rivolto Operatori tecnici Ricaduta attesa Applicare correttamente la nuova normativa Tutte le professioni Diffondere la cultura e gli strumenti di base della gestione in qualità Pratica professionale orientata a mantenere l’Accreditamento Regionale (Audit, Sicurezza, Privacy, Etica, Deontologia, Qualità e accreditamento, Rischio clinico, …) N. facilitatori / Totale operatori di ruolo nelle UO Aggiornare le conoscenze e le procedure relative alla Privacy Tutte le professioni (responsabili dei dati) Diffondere la cultura e gli strumenti di base della valutazione nella gestione Tutte le professioni Team leader nelle visite di audit Tutte le professioni Diffondere la cultura e gli strumenti di base della progettazione Tutte le professioni Gestione delle non conformità Tutte le professioni Coperture assicurative per le sperimentazioni cliniche dei medicinali Comitato Etico e professioni di supporto Corretta applicazione della Legge Partecipazione ad almeno 1 visita di Audit aziendale Partecipazione ad almeno 1 visita di Audit aziendale nel ruolo di team leader N. progetti secondo procedura aziendale N. azioni di miglioramento / Totale non conformità Adeguare le polizze aziendali alla recente normativa Conoscenze e competenze orientate a: Relazione e comunicazione (rapporti con l’utenza, relazione medico-paziente, benessere organizzativo, Educazione sanitaria, Counseling, Cultura dell’accoglienza, …) Organizzazione e management (Management sanitario, Integrazione professionale, Integrazione Ospedaleterritorio, LEA, …) Obiettivi formativi Gestire adeguatamente la multiculturalità nei reparti di degenza e nei servizi ambulatoriali Il benessere organizzativo e la risoluzione dei conflitti Professioni a cui è rivolto Tutti gli operatori Tutti gli operatori La tracciabilità dei processi assistenziali: applicazione di metodi e strumenti per la continuità assistenziale Dirigenti e coordinatori di comparto sanitario Clinical governance Responsabili UO Rischio clinico: formazione di primo livello Rischio organizzativo: l’errore umano La cultura del rischio nella pratica professionale Ricaduta attesa Tutte le professioni Tutte le professioni Tutte le professioni sanitarie Programmazione e verifica Responsabili UO Supporto al Collegio di Direzione Membri del Collegio di Direzione Prevenire il fenomeno del mobbing N. piani di attività adeguati Ridurre il rischio sanitario attraverso azioni di prevenzione e protezione Procedure per la prevenzione del rischio Assicurare specifici approfondimenti sulla gestione del rischio clinico anche in relazione alle indicazioni regionali N. verifiche di risultato Conoscenze e competenze orientate a: Obiettivi formativi Professioni a cui è rivolto Implementazione del sistema informatizzato di gestione del farmaco monodose Operatori sanitari Metodologia della ricerca Innovazione e ricerca (Ricerca clinica e organizzativa, Innovazione tecnologica, Technology Assessment, …) Prevenzione e Sicurezza Professioni sanitarie Ricaduta attesa Sperimentazione del sistema informatizzato in almeno tre Unità Operative N. progetti di ricerca avviati secondo la metodica aziendale Innovare la partecipazione nella costruzione del Piano di zona Tutte le professioni Copertura assicurativa per le sperimentazioni cliniche dei farmaci Partecipanti al Comitato Etico e professioni di supporto Applicare correttamente il nuovo Decreto Legge Corso base sulla Sicurezza D.Lgs. 81/08 e D. Lgs.106/09 Tutte le professioni Operatori adeguatamente informati La prevenzione del rischio nella movimentazione manuale Operatori sanitari Adozione procedure per la prevenzione del rischio ergonomico Fondamenti di sicurezza delle apparecchiature biomediche Tutte le professioni Prevenire incidenti Comunicare il rischio in emergenza Squadra antiincendio Migliorare le procedure per la sicurezza Prevenzione delle infezioni Operatori sanitari Ridurre le infezione nei reparti individuati Costruzione di un Piano di Zona partecipato Corsi a Catalogo 2010 Il Catalogo si propone di rafforzare e qualificare l’incontro tra domanda e offerta formativa proponendo una vasta gamma di percorsi rivolti a grandi numeri di operatori. Questi corsi prevedono programmi standard sperimentati con soddisfazione ed ognuno di essi, attraverso il contributo di formatori interni e/o esterni con comprovata e solida esperienza professionale, affronta un percorso ricco di spunti teorico-pratici su diverse aree di intervento. L’attività didattica è organizzata in una o più giornate, o parti di giornata, sulla base degli obiettivi formativi. Per facilitare l’accesso al personale di comparto sanitario che ha espresso il suo interesse a partecipare nel corso dell’analisi di fabbisogno, la pianificazione di ciascuna edizione viene inviata ai coordinatori assistenziali con un significativo anticipo (almeno un mese), in modo da disporre di queste informazioni quando si predispone la turistica e compatibilizzare le uscite per l’aggiornamento obbligatorio con tutte le altre attività del reparto. Conoscenze e competenze orientate a: Cura dei pazienti = specifico professionale / clinical competence (contenuti tecnicoprofessionali specifici di ciascuna professione e specialistica, Linee Guida, Protocolli, …) Obiettivi formativi Professioni a cui è rivolto La gestione delle emergenze in corsia - Durata ore: 13 (8 – 13; 14 – 18.30) e (8.30 -12.30) Medici e infermieri dei reparti ospedalieri Le scale di valutazione nel processo di assistenza (in progettazione) Medici e infermieri Linee guida e governo clinico – Durata ore: 24 (9 – 18 x3) Tutte le professioni Ricaduta attesa 90% di pazienti soccorsi adeguatamente / Tot. Pazienti ricoverati che incorrono in emergenze. 70% di cartelle cliniche assistenziali con scala di valutazione / Totale cartelle cliniche assistenziali 30% raccomandazioni implementate /tot. prodotti Conoscenze e competenze orientate a: Obiettivi formativi Leggere e comprendere la letteratura scientifica – Durata ore: 28 (9 - 17 x 4) Strategia di ricerca nella banca dati e utilizzo delle risorse di rete – Durata ore: 8 (14 – 18 x 2) + 4 ore formazione sul campo Clinica sanitaria generale (EBM, EBN, Inglese scientifico, ICT, Dolore, Palliazione, epidemiologia, prevenzione, …) Rilevazione e valutazione del dolore (base) – Durata ore: 8 (14 – 18 x 2) + 4 ore formazione sul campo Rilevazione e valutazione del dolore (avanzato – in progettazione) Inglese Scientifico (con quota d’iscrizione a carico dei partecipanti) – Durata ore: 30/40 BLS- D – Durata ore: 7.5 Migliorare le competenze degli operatori nelle funzioni di supporto amministrativo titolo del corso: Organizzazione dell'Azienda USL di Piacenza e attività amministrative svolte dalle diverse Unità Operative dell'Azienda - Modulo A Professioni a cui è rivolto Ricaduta attesa Tutte le professioni N. accessi alla biblioteca on line Tutte le professioni N. accessi alla biblioteca on line Medici, Infermieri, Ostetriche, Assistenti San.: Medici, Infermieri, Ostetriche, Ass. San.: 75% pazienti valutati per dolore / Totale pazienti ricoverati 85% pazienti valutati per dolore / Totale pazienti ricoverati Tutte le professioni sanitarie Tutte le professioni sanitarie Amministrativi / sanitari con funzioni amministrative Operatori sanitari con certificazione BLS valida / Totale operatori sanitari Miglioramento dei processi di supporto Conoscenze e competenze orientate a: Obiettivi formativi Professioni a cui è rivolto Ricaduta attesa Migliorare le competenze degli operatori nelle funzioni di supporto amministrativo titolo del corso: Organizzazione dell'Azienda USL di Piacenza e attività amministrative svolte dalle diverse Unità Operative dell'Azienda - Modulo B Amministrativi / sanitari con funzioni amministrative Retraining BLS D – Durata ore: 4 Tutte le professioni sanitarie Corsi Computer – Durata ore: 15 (5 incontri per 3 ore) Word Avanzato Excel Base Excel Avanzato Access Base Access Avanzato La cultura della palliazione (in progettazione) Lesioni da pressione (in progettazione) L'equilibrio acido base ed idroelettrolitico Durata ore: 6 (13 – 19) Miglioramento dei processi di supporto Operatori sanitari con certificazione BLS-D valida / Totale operatori sanitari Tutte le professioni Medici, Infermieri Infermieri, Ostetriche Medici, Infermieri, Tecnici laboratorio, Tecnici radiologia, Ostetriche N. pazienti per i quali è stata attivata la palliazione / Totale pazienti N. pazienti che hanno sviluppato lesioni / Totale pazienti ricoverati Utilizzo appropriato procedura aziendale Conoscenze e competenze orientate a: Pratica professionale orientata a mantenere l’Accreditamento Regionale (Audit, Sicurezza, Privacy, Etica, Deontologia, Qualità e accreditamento, Rischio clinico, …) Obiettivi formativi Professioni a cui è rivolto Percorso per neoassunti – Durata ore: 8 (9.00 – 17.30) Tutte le professioni: La radioprotezione degli operatori e dei pazienti – Durata ore: 8 (14 – 18 x 2) Solo sottoposti: La responsabilità giuridica nella prescrizione e somministrazione di farmaci – Durata ore: 7 (9 – 17) N° neoassunti formati/totale neoassunti Operatori radio esposti formati / Totale operatori radio esposti in servizio Tutte le professioni sanitarie N. errori nella somministrazione dei farmaci Tutte le professioni sanitarie Aspetti giuridici e deontologici dell’accanimento terapeutico – Durata ore: 7 (9 – 17) Sistema qualità: procedure e raccolta dati – Durata ore: 7 Relazione e comunicazione (rapporti con l’utenza, relazione medico-paziente, benessere Ricaduta attesa Front–office – Durata ore: 24 (9 – 18 x 3) Gestione stress nei contesti sofferenza – Durata ore: 28 (9 – 18 x 3 + 4 ore follow up) Adottare comportamenti leciti nelle cure di fine vita Tutte le professioni % non conformità rilevate nelle visite Audit Operatori comparto sanitario Operatori comparto sanitario N. reclami URP relativi alla relazione con il personale di comparto / Totale reclami URP Prevenire il burn-out Conoscenze e competenze orientate a: organizzativo, Educazione sanitaria, Counseling, Cultura dell’accoglienza, …) Organizzazione e management (Management sanitario, Integrazione professionale, Integrazione Ospedale territorio, LEA, …) Obiettivi formativi Professioni a cui è rivolto Il paziente che muore in ospedale: approccio multietnico – Durata ore: 12 (14 – 18 x 3 + 4 ore formazione sul campo) Tutte le professioni sanitarie Consapevolezza di ruolo nelle relazioni interculturali (in progettazione) Tutte le professioni sanitarie Gli aspetti relazionali nel rapporto medico-paziente Durata ore: 21 (9 – 17 X 3) Medici Integrazione degli OSS nell’organizzazione Durata ore: 7 (1 giorno intero o 2 pomeriggi) Corso tutor per comparto sanitario (in riprogettazione) Corso tutor per medici Durata ore: 12 (14.30 – 17.30 x 4) Ricaduta attesa Garantire l’equità dell’assistenza Infermieri Operatori comparto sanitario Medici: Garantire l’equità dell’assistenza N. reclami URP relativi alla relazione con il personale medico / Totale reclami URP Piano di lavoro di U.O. che dia evidenza dell’impiego efficace ed efficiente di tutte le professioni N. tutor comparto sanitario / Totale operatori comparto sanitario N. tutor comparto sanitario / Totale operatori comparto sanitario Pianificazione annuale dei Dipartimenti Il costante e crescente processo d’innovazione che introduce nell’attività clinica nuovi strumenti diagnostici, nuovi farmaci, nuove modalità assistenziali interessa prevalentemente i Dipartimenti ospedalieri e territoriali che rispondono ai bisogni di salute dei cittadini. Pertanto l’aggiornamento dei professionisti della Sanità diventa parte imprescindibile della pratica medica e assistenziale e al tempo stesso garanzia di qualità delle cure per gli utenti. Quest’osservazione è stata condivisa dal modello regionale di accreditamento delle strutture sanitarie che nel capitolo dedicato alla formazione degli operatori richiede come requisito obbligatorio, l’analisi partecipata di fabbisogno e la stesura di un piano di formazione evidentemente orientato alla ricaduta nell’attività clinico - assistenziale di ciascun’Unità Operativa. In questa logica è stata strutturata una scheda per l’analisi di fabbisogno che accompagnasse i professionisti nella programmazione del loro aggiornamento obbligatorio. Gli operatori hanno aderito all’offerta formativa proposta nel catalogo aziendale, hanno prefigurato le competenze specifiche da acquisire presso strutture esterne all’Azienda, e programmato le iniziative di aggiornamento interno. Tra questi rivestono particolare importanza le formazioni sul campo dedicate alla discussione di casi clinici e ai briefing che rivestono particolare importanza per garantire la continuità assistenziale e la condivisione delle conoscenze. Dipartimento Terapia Intensiva, Anestesia e Terapia Dolore e Cure Palliative Unità Operativa U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Comp. Operat. Val d'Arda U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence Anestesia ostetrica Relazione scritta Clinical Competence Anestesia pediatrica Relazione scritta Clinical Competence Ecografia per anestesisti Relazione scritta Clinical Competence I mercoledì del comparto operatorio Applicazione dei protocolli Acquisire competenze organizzative/manageriali Il medico che governa l‘organizzazione Relazione scritta Clinical Competence Rischio clinico in sala operatoria Migliorare i comportamenti organizzativi Clinical Competence Sterilizzazione Relazione scritta Clinical Competence Tecniche di videolaparoscopia Relazione scritta Clinical Competence Tecniche per operatore in sala gessi Relazione scritta Clinical Competence Terapia antalgica Relazione scritta Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Clinical Competence Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Clinical Competence Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Clinical Competence Operat. Pc Trattamento del dolore acuto - Valutazione e trattamento del dolore cronico Corso di ecocardiografia di base per il monitoraggio dello scompenso cardiaco in TI DIPARTIMENTALE - Compatibilità dei farmaci, delle linee infusive e antibiotici di nuova generazione DIPARTIMENTALE - Gestione del paziente critico: appropriatezza nell‘uso dei farmaci e nella richiesta di approfondimenti diagnostici DIPARTIMENTALE - Gestione del rischio in sala operatoria e in fase post operatoria DIPARTIMENTALE - Pratiche assistenziali condivise per ottimizzare i percorsi Relazione scritta Migliorare/mantenere la clinical competence Migliorare/mantenere la clinical competence Condivisione procedure Condivisione procedure Condivisione procedure Dipartimento Terapia Intensiva, Anestesia e Terapia Dolore e Cure Palliative Unità Operativa U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Pc U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Vtd U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Vtd U.O. Anestesia/Rianim e Comp. Operat. Vtd U.OS. Terapia del Dolore Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence DIPARTIMENTALI - CONGRESSI: ANIARTI - ARL - ESRA - SINPE - SIAARTI - ANESTESIA PEDIATRICA Condivisione procedure Clinical Competence Dolore post operatorio e gestione cateteri peridurali Condivisione procedure Clinical Competence Emergenza ostetrica Condivisione procedure Clinical Competence Formazione e organizzazione del servizio di partoanalgesia a Piacenza Migliorare/mantenere la clinical competence Clinical Competence Gestione monitoraggio emodinamico Condivisione procedure Clinical Competence I giovedì della UO Anestesia e Rianimazione di Piacenza Clinical Competence La gestione delle vie aeree difficili e l‘uso della fibrobroncoscopia in sala operatoria Migliorare i comportamenti organizzativi Migliorare gli standard di assistenza clinica Clinical Competence Percorso chirurgico Condivisione procedure Clinical Competence Clinical Competence Acquisire protocolli terapeutici innovativi Clinical Competence Ecografia di base per il monitoraggio delle patologie polmonari ed incannulamento Il prelievo di tessuti: significato, organizzazione ed esperienza nel nostro presidio ospedaliero Revisione di procedure e protocolli di UO Stage cure palliative Migliorare la collaborazione interprofessionale Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Dipartimento Amministrativo Unità Operativa Obiettivi U.O. Acquisizione Beni e Servizi Acquisire nuove competenze professionali U.O. Affari Generali e Legali Acquisire nuove competenze professionali U.O. Bilancio Acquisire nuove competenze professionali U.O. Direzione Amministrativa Rete Ospedaliera Acquisire nuove competenze professionali U.O. Direzione Amministrativa Rete Ospedaliera U.O. Direzione Amministrativa Rete Ospedaliera Acquisire nuove competenze professionali Acquisire nuove competenze professionali U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale Acquisire nuove competenze professionali U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale Acquisire nuove competenze professionali U.O. Risorse Umane Acquisire nuove competenze professionali U.O. Risorse Umane Acquisire nuove competenze professionali Argomento Corretta applicazione della normativa vigente sulle procedure di acquisto e gestione contratti CONGRESSI: Responsabilità per danno erariale di amministratori e dirigenti pubblici - Mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie CONGRESSI - Informatizzazione delle procedure di archiviazione e gestione della documentazione Aspetti civilistici e fiscali relativi a tematiche contabili Adeguamento delle conoscenze delle nuove normative e sviluppo delle capacità di direzione e gestionali Ricaduta Migliorare i comportamenti organizzativi Applicazione dei protocolli Applicazione dei protocolli Condivisione procedure L‘organizzazione ospedaliera Condivisione procedure Medicina legale Condivisione procedure CONGRESSI - Economia e management nelle aziende sanitarie - CUD - Contratto MMG, PLS e Specialisti ambulatoriali Revisione conoscenze registrazione codici, inserimento dati CONGRESSI - Innovazioni normative per paghe, contributi, TFR per dip. pubblici - Gestione fondi, regime pensionistico e previdenza - Il fascicolo personale - Gestione presenze/assenze CONGRESSI - Istituti contrattuali per la valutazione del personale delle aziende sanitarie - Reclutamento del personale - Procedimenti disciplinari Condivisione procedure Condivisione procedure Relazione scritta Relazione scritta Dipartimento Chirurgia Generale Unità Operativa Obiettivi U.O. Chirurgia degenza breve AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONAL U.O. Chirurgia degenza breve Clinical Competence U.O. Chirurgia degenza breve U.O. Chirurgia degenza breve U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica Clinical Competence Clinical Competence Acquisire protocolli terapeutici innovativi ACQUISIRE COMPETENZE ORGANIZZATIVE/MANAGERIALI U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica Argomento Ricaduta Aggiornamento sulla Degenza Breve DIPARTIMENTALE - Rieducazione del pavimento pelvico Stomie Vulnologia Aggiornamenti sulla scheda “Terapia Farmaci“ Aggiornamento componenti sistema qualità Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Chirurgia vascolare arteriosa Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Chirurgia bariatrica Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Chirurgia laparoscopica avanzata Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Chirurgia oncologica Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Chirurgia toracica Acquisizione atti congresso/convegno AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONAL DIPARTIMENTALE - Aggiornamenti periodici sull‘organizzazione e sulle problematiche chirurgiche Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Chirurgia epato-biliare Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Proctologia Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Senologia Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence EcoColorDoppler Acquisizione atti congresso/convegno Dipartimento Chirurgia Generale Unità Operativa U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia generale, vascolare e senologica U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val d'Arda U.O. Chirurgia Val Tidone U.O. Chirurgia Val Tidone U.O. Chirurgia Val Tidone Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence Patologia venosa Acquisizione atti congresso/convegno Migliorare le pratiche assistenziali Percorsi assistenziali al paziente chirurgico Stesura di protocolli per pazienti specifici Clinical Competence Proctologia II livello Acquisizione atti congresso/convegno Gestione del rischio clinico Risk management Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Clinical Competence Chirurgia parete addominale Chirurgia plastica Completezza delle SDO DIPARTIMENTALE - Endoscopia DIPARTIMENTALE - Flebologia Laparoscopia Acquisizione atti congresso/convegno Acquisizione atti congresso/convegno Raggiungimento obiettivo Budget Acquisizione atti congresso/convegno Acquisizione atti congresso/convegno Acquisizione atti congresso/convegno Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONALE Clinical Competence AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONALE Gestione del DH Stipsi Tematiche assistenziali infermieristiche Dipartimento Chirurgia Specialistica/Ortopedica Unità Operativa Obiettivi Argomento Ricaduta Aggiornamento delle conoscenze in microchirurgia oculare 2^ edizione Aggiornamento in patologie oculari che richiedono moderne tecniche strumentali e diagnostiche e trattamenti chirurgici 2^ edizione CONGRESSI - Nuove tecniche chirurgiche - Tecnologia diagnostico strumentale - Ortottica, elettrofisiologia e glaucoma - Controllo infezioni - Ipovisione Migliorare/mantenere la clinical competence U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Gestione delle medicazioni avanzate U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Gestione delle urgenze nei reparti chirurgici U.O. Oculistica Piacenza Clinical Competence Migliorare le conoscenze in tema di ipovisione U.O. U.O. U.O. U.O. Clinical Clinical Clinical Clinical ORL ORL ORL ORL Piacenza Piacenza Piacenza Piacenza Competence Competence Competence Competence U.O. ORL Piacenza Clinical Competence U.O. ORL Piacenza Clinical Competence Aggiornamenti periodici Allergologia Approccio diagnostico in traumatologia dento-maxillo-facciale Approfondire le conoscenze in sala operatoria CONGRESSI: Chirurgia otologica, naso sinusale, laringea e foniatrica, collo e tiroide, maxillo facciale odontostomatologica, corsi spec. per infermieri Corso per logopedisti U.O. ORL Piacenza Clinical Competence Formazione di nuovi responsabili raccolta dati SP U.O. ORL Piacenza Clinical Competence Formazione pratica chirurgica U.O. ORL Piacenza Clinical Competence U.O. ORL Piacenza Clinical Competence U.O. ORL Piacenza U.O. ORL Piacenza Clinical Competence Clinical Competence Gestione e assistenza ai pazienti portatori di cannula tracheale I bifosfonati e l'osteonecrosi delle ossa mascellari: un problema multispecialistico Impianti uditivi. Corso avanzato Orecchio e udito: imparare dai casi clinici Migliorare/mantenere la clinical competence Condivisione procedure Migliorare gli standard di assistenza clinica Migliorare le competenze degli operatori Migliorare le competenze degli operatori Acquisire di clinical competence Acquisire di clinical competence Acquisire di clinical competence Implementazione di competenze relazionali in contesti specifici Migliorare/mantenere la clinical competence Dipartimento Chirurgia Specialistica/Ortopedica Unità Operativa Obiettivi Argomento U.O. ORL Piacenza U.O. ORL Piacenza U.O. ORL Piacenza Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Retraining gestione strumenti endoscopici Sordità infantile Tiroide Valutazione dei protocolli interni alla luce della letteratura scientifica Vertigini: percorso diagnostico Aggiornamento in ortopedia e traumatologia dell‘arto superiore, inferiore e della colonna vertebrale U.O. ORL Piacenza Clinical Competence U.O. ORL Piacenza Clinical Competence U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Artroscopia di ginocchio, polso e spalla U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Chirurgia di mano e piede U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Chirurgia protesica U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Confezionamento di bendaggi e apparecchi gessati U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence DIPARTIMENTALE - La gestione del paziente ortogeriatrico U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Formazione nuovi responsabili raccolta dati U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Formazione pratica in sala operatoria U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Gestione delle infezioni in ortopedia U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Gestione emorecupero U.O. Ortopedia I - Provinciale Clinical Competence Traumatologia U.O. Traumatologia Clinical Competence Infezioni in traumatologia U.O. Traumatologia Clinical Competence U.O. Traumatologia Clinical Competence Terapia farmacologica nella prevenzione delle fratture da osteoporosi Trattamento delle fratture dell‘epifisi prossimale di omero Ricaduta Mantenere elevati standard di qualità Acquisire di clinical competence Migliorare/mantenere la clinical competence Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare/mantenere la clinical competence Mantenere elevati standard di qualità Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare i comportamenti organizzativi Migliorare/mantenere le competenze cliniche Mantenere le competenze acquisite Migliorare i comportamenti organizzativi Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare/mantenere la clinical competence Acquisire di clinical competence Acquisire di clinical competence Dipartimento Chirurgia Specialistica/Ortopedica Unità Operativa U.O. Traumatologia Obiettivi Clinical Competence Argomento Trattamento fratture femore: dal trauma all'intervento chirurgico e alla riabilitazione Ricaduta Acquisire di clinical competence Dipartimento Cure Primarie Unità Operativa Obiettivi E.O. Assistenza Primaria Città di Piacenza Clinical Competence E.O. Assistenza Primaria Città di Piacenza Clinical Competence U.O. Assistenza Primaria di Ponente Clinical Competence U.O. Assistenza Primaria di Ponente Clinical Competence U.O. Assistenza Primaria di Ponente Clinical Competence U.O. Consultori Familiari Clinical Competence U.O. Consultori Familiari Clinical Competence U.O. Consultori Familiari Clinical Competence U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale Argomento DIPARTIMENTALE - Sviluppo della salute DIPARTIMENTALE: ADI, ADP, ADR - Cruscotto delle cure primarie - PDT che coinvolge MMG e protocolli d’assistenza. DIPARTIMENTALE - Acquisire e diffondere le competenze professionali (Pediatria di Comunità) DIPARTIMENTALE - CONGRESSI:Valutazione paziente geriatrico, Vaccinazioni infantili, Bambini in comunità, Supporto ai MMG e ai NCP Migliorare le competenze organizzative: confronto con altre realtà nazionali Assistenza alla gravida fisiologica. Ricaduta Relazione scritta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Relazione scritta Relazione scritta Migliorare/mantenere la clinical competence Migliorare/mantenere le competenze cliniche CONGRESSI: Patologie dell‘apparato genitale femminile, Diagnostica ecografica, Percorso nascita PERSORSO FORMATIVO A SUPPORTO DEL Percorso Nascita (Obiettivi di Budget) CONGRESSI: Stage sulla gestione del moncone amputato - Assistenza territoriale Valutazione della disabilità attraverso gli strumenti regionali Applicazione e rispetto di linee guida, protocolli e procedure Clinical Competence Valutazione e pianificazione dei pazienti con stroke Migliorare l'appropriatezza Clinical Competence Valutazione e pianificazione riabilitativa Condivisione procedure Clinical Competence Applicazione linee guida progetto SOLE e configurazione applicativo CUP Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Clinical Competence Competenze in neurologia e cardiologia Relazione scritta Clinical Competence Decontaminazione, lavaggio e sterilizzazione dello strumento chirurgico-odontostomatologico Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Clinical Competence Clinical Competence Condivisione procedure Migliorare l'appropriatezza Dipartimento Cure Primarie Unità Operativa U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale U.O. Governo della Specialistica Ambulatoriale U.O. Produzione Cure Primarie U.OS. Assistenza Psicologica di Base U.OS. Assistenza Psicologica di Base U.OS. Assistenza Psicologica di Base Obiettivi Argomento Clinical Competence Modalità di configurazione applicativo programma Day Service Clinical Competence Protocolli di lavoro in odontostomatologia Clinical Competence Significato dell‘Holter pressorio e cardiaco Clinical Competence Governance e gestione di report clinici CONFRESSI: EDMR nel trauma, Presa in carico autori violenza, Presa in carico nuclei adottivi, Bambini e adolescenti migranti, Percorso psicodiagnostico per i minori in situazioni di rischio Presa in carico multidisciplinare di familiari e pazienti in situazioni di gravissima disabilità acquisita Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Ricaduta Migliorare le competenze degli operatori Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Aumentare n. operatori qual.nuove tecniche/proced Relazione scritta Applicazione dei protocolli Condivisione procedure Dipartimento degli Staff Unità Operativa Obiettivi Argomento U.O. Comunicazione e Marketing U.O. Comunicazione e Marketing U.O. Controllo di Gestione U.O. Controllo di Gestione Acquisire nuove competenze professionali Acquisire nuove competenze professionali Clinical Competence Clinical Competence Supporto al progetto di indagine sulla mobilità passiva extra regione Sviluppo del piano della comunicazione organizzativa a supporto del percorso di accreditamento Corso controllori AVEN LEA e appropriatezza degli interventi sanitari U.O. Qualità e Formazione Professional competence Autovalutazione U.O. Qualità e Formazione Professional competence Comitato etico U.O. Qualità e Formazione U.O. Qualità e Formazione Professional competence Professional competence Corso di statistica Master in ricerca e innovazione U.O. Qualità e Formazione Professional competence Project manager U.O. Qualità e Formazione Professional competence Ricerca e innovazione U.O. Qualità e Formazione Professional competence Valutazione di qualità U.O. Sistemi Informativi Telecomunicazioni U.O. Sistemi Informativi Telecomunicazioni U.O. Sistemi Informativi Telecomunicazioni U.O. Sistemi Informativi Telecomunicazioni Addestrare a nuove tecniche\supporto tecnico Addestrare a nuove tecniche\supporto tecnico Addestrare a nuove tecniche\supporto tecnico Addestrare a nuove tecniche\supporto tecnico e e e e Ricaduta Migliorare le capacità progettuali Migliorare le capacità progettuali Supporto ai dipartimenti Formazione al ruolo Migliorare le capacità progettuali Acquisire competenza metodologica nella valutazione Acquisire competenza metodologica nella valutazione Conservazione legale documenti Condivisione procedure Oracle 11. Gestione del database Condivisione procedure Pianificazione strategica orientata alla pianificazione dei progetti (gestione risorse) e alla formazione del personale Condivisione procedure Sql Server 2005 Modulo di programmazione Condivisione procedure Dipartimento di Presidio Unico Unità Operativa U.O. Direzione della Produzione Ospedaliera Obiettivi Clinical Competence Argomento DIPARTIMENTO - Congressi: AMDO, Sicurezza sale operatorie, Progea: qualità cartella clinica, Cergas: La direzione medica di PO, Migliorare qualità e sicurezza in ospedale Ricaduta Dipartimento Emergenza/Urgenza Unità Operativa U.O. Medicina d'Urgenza/Pronto Soccorso/OBI Pc U.O. Medicina d'Urgenza/Pronto Soccorso/OBI Pc U.O. Medicina d'Urgenza/Pronto Soccorso/OBI Pc U.O. Medicina Interna con Area Critica Piacenza Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence Corso di ecografia SIEC Acquisire di clinical competence Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Convegno cardiologia TIGULLIO Acquisire di clinical competence Clinical Competence Frequenza in sala operatoria Acquisire di clinical competence Clinical Competence Migliorare/mantenere la clinical competence Acquisizione atti congresso/convegno Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Acquisizione atti congresso/convegno U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - ACLS e ACLS retraining U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Acquisire nuove competenze professionali DIPARTIMENTALE - ATLS e ATLS retraining U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Condivisione delle procedure e dei protocolli in uso a tutti gli operatori del 118 U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Acquisire nuove competenze professionali DIPARTIMENTALE - Convegno nazionale SIMEU U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Corso di ecografia vascolare Ospedale Valduce (CO) Acquisire di clinical competence U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONALE DIPARTIMENTALE - Discussione casi clinici Migliorare/mantenere la clinical competence U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Ecografia di base U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Ecografia infermieristica U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Ecografia polmone U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Interpretazione ECG U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - La gestione delle emorragie digestive, manovre invasive, pacing transcutaneo, vie aeree Migliorare/mantenere competence Migliorare/mantenere competence Migliorare/mantenere competence Migliorare/mantenere competence la clinical la clinical la clinical la clinical Migliorare/mantenere la clinical competence Dipartimento Emergenza/Urgenza Unità Operativa Obiettivi Argomento Ricaduta U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Ottimizzazione della pratica assistenziale attraverso l‘applicazione delle procedure DIPARTIMENTALE - Revisione linee guida relative alla maxiemergenza DIPARTIMENTALE - Tossicologia di base B-Tox U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Tossicologico avanzato B-Tox Acquisire nuove competenze professionali Acquisire nuove competenze professionali DIPARTIMENTALE - Trattamento delle ferite in PS SIMEU U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Triage nell' USL di Piacenza U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Triage on Pronto Soccorso (base) U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Ventilazione non invasiva in emergenza C-PAP Revisione di procedure/protocolli Migliorare/mantenere la clinical competence Acquisire di clinical competence Acquisizione atti congresso/convegno Acquisizione atti congresso/convegno Acquisizione atti congresso/convegno Migliorare gli standard di assistenza clinica Migliorare gli standard di assistenza clinica Migliorare/mantenere la clinical competence U.OS. PS/OBI Medicina d'Urgenza Val d’Arda Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Corso HDM Acquisire di clinical competence U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone U.OS. Pronto Soccorso/OBI Val Tidone DIPARTIMENTALE - Trauma update Dipartimento Farmaceutico Unità Operativa Obiettivi U.O. Assistenza Farmaceutica Territoriale ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO U.O. Assistenza Farmaceutica Territoriale Clinical Competence U.O. Farmacia Ospedaliera Clinical Competence Argomento DIPARTIMENTALE - CONGRESSI: Farmacovigilanza, Terapia del dolore, Farmacologia (nuovi farmaci), Farmacoeconomia, Legislazione farmaceutica, Privacy DIPARTIMENTALE - Gestione completa programma di magazzino Approfondimenti e aggiornamenti in farmacologia Ricaduta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Migliorare i comportamenti organizzativi Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Dipartimento Funzioni Radiologiche Unità Operativa U.O. Medicina Nucleare Piacenza U.O. Medicina Nucleare Piacenza U.O. Medicina Nucleare Piacenza U.O. Radiologia dell’Ospedale Unico VDA U.O. Radiologia dell'Ospedale di Piacenza Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence CONGRESSI - Pet/TC - Pet/Endocrinologia - EANM Migliorare/mantenere la clinical competence Clinical Competence Metodica della marcatura dei leucociti Acquisire di clinical competence Clinical Competence Percorso PET Clinical Competence Clinical Competence Frequenza clinica presso la sezione TC multistrato della Radiologia I di Piacenza TC multistrato: tecniche di esecuzione e di elaborazione immagini; preparazione e assistenza nella somministrazione del MDC Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare/mantenere le competenze cliniche Dipartimento Materno Infantile Unità Operativa U.O. Ostetricia Piacenza U.O. Ostetricia Piacenza U.O. Ostetricia Piacenza U.O. Ostetricia Piacenza Obiettivi e Ginecologia e Ginecologia e Ginecologia e Ginecologia U.O. Pediatria Piacenza Accompagnamento alla nascita Applicazione dei protocolli Clinical Competence Aggiornamento sulla SCO: raccolta di sangue cordonale Migliorare l'appropriatezza Clinical Competence Allattamento al seno 2^ edizione Applicazione dei protocolli Clinical Competence Relazione scritta Clinical Competence Distocia di spalla ed emorragia post partum Applicazione dei protocolli Clinical Competence Gestione delle emergenze ostetriche Implementazione di linee guida Clinical Competence Presa in carico della paziente oncologica Migliorare gli standard di assistenza clinica Clinical Competence Val Val Val Applicazione dei protocolli CONGRESSI - Endoscopia ginecologica Uroginecologia - Endocrinologia ginecologica Gestione gravidanza ARO/BRO - Congresso regionale AOGOI Clinical Competence Val Ricaduta Clinical Competence Clinical Competence U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza U.O. Ostetricia e Ginecologia d'Arda U.O. Ostetricia e Ginecologia d'Arda U.O. Ostetricia e Ginecologia d'Arda U.O. Ostetricia e Ginecologia d'Arda U.O. Pediatria Piacenza Argomento Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Protocolli operativi per la gestione della minaccia di parto prematuro Strumentazione in taglio cesareo: ordinario, urgente e Applicazione dei protocolli in emergenza Implementazione di competenze Allattamento e rooming in relazionali in contesti specifici Migliorare i comportamenti Incident reporting organizzativi Presentazione delle linee guida nazionali in ostetricia Clinical Competence Uniformare la presa in carico della gravida presso il termine Aggiornamenti in neonatologia e pediatria Clinical Competence Revisione Linee Guida Clinical Competence Revisione di procedure/protocolli Standardizzazione dei processi Relazione scritta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Dipartimento Materno Infantile Unità Operativa Obiettivi Argomento U.O. Pediatria Piacenza Clinical Competence Stabilizzazione del neonato critico e gestione C-PAP U.O. Pediatria Val d'Arda Clinical Competence CDIPARTIMENTALE - ONGRESSI: Insieme per crescere - Triage pediatrico Ricaduta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Migliorare/mantenere la clinical competence Dipartimento Medicina Generale Unità Operativa U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Obiettivi Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina ad indirizzo ERI Piacenza Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence Argomento Ottimizzazione del trattamento del paziente con emorragia digestiva Ricaduta Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Applicazione e rispetto linee guida, Ottimizzazione gestione tumori colon prot. e proced. Uniformare a livello aziendale la gestione delle Attivazione di perc.clin. assis. per pz. urgenze gastroenterologiche specifici Acquisire di clinical competence Collaborazione con i ginecologi per l‘assistenza Migliorare gli standard di assistenza a pazienti gravide con patologia tiroidea clinica Corso di aggiornamento in nutrizione clinica Acquisire di clinical competence Corso di aggiornamento per valutatori regionali Mantenere le competenze acquisite Giornate italiane della tiroide Acquisire di clinical competence Condivisione di nuovi indirizzi I biologi nella pratica clinica terapeutici La malnutrizione (II parte): nutrizione Uniformare gli interventi in base a LG artificiale La presa in carico del paziente: definizione e Migliorare l'appropriatezza scopi Linee guida e appropriatezza prescrittiva in Agg.to di protocolli/linee patologia della tiroide guida/procedure in uso Pianificazione nell‘erogazione delle prestazioni Migliorare gli standard di assistenza infermieristiche clinica Attivazione di perc.clin. assis.per pz. Diagnostica DXA specifici Migliorare/mantenere la clinical Diagnostica ECGrafica competence Migliorare gli standard di assistenza Diagnostica spirometrica clinica Migliorare/mantenere la clinical Ecocolordoppler venoso e arterioso competence Migliorare/mantenere la clinical Ecografia internistica competence Migliorare/mantenere la clinical Ecografia internistica competence Dipartimento Medicina Generale Unità Operativa Obiettivi U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina e Primo Soccorso Bobbio Clinical Competence U.O. Medicina Val d'Arda Clinical Competence U.O. Medicina Val d'Arda Migliorare i percorsi diagnostico-terapeutici U.O. Medicina Val Tidone Clinical Competence U.O. Medicina Val Tidone Clinical Competence U.O. Medicina Val Tidone Clinical Competence Argomento Ricaduta Gestione O2Terapia e dispositivi di ventilazione Migliorare l'appropriatezza non invasiva Migliorare le competenze degli Guida Sicura operatori NBCR Triage: affrontare ed acquisire competenze Migliorare/mantenere la clinical nella codifica dei codici gravità competence L‘utilizzo delle tecnologie salvavita nelle Migliorare/mantenere la clinical situazioni di emergenza competence La medicina interna in val d‘Arda: risultati e Migliorare l'appropriatezza prospettive future in un‘ottica di rete Approfondimento patologie internistiche Migliorare/mantenere la clinical rilevanti competence Migliorare/mantenere la clinical Congresso FADOI e ANIMO competence Implementazione dei requisiti specifici richiesti Revisione di procedure/protocolli dall‘accreditamento regionale Dipartimento Medicina Specialistica Unità Operativa Obiettivi Argomento Ricaduta U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Clinical Competence Aggiornamenti in cardiologia Revisione di procedure/protocolli U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Clinical Competence CONGRESSI: Nazionale di cardiologia GITIC - AMCO Meeting di aritmologia annuale Relazione scritta U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Corretta compilazione SDO Ridurre errori di rilevazione U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Clinical Competence U.O. Malattie Infettive Piacenza Clinical Competence Gestione e presa in carico del paziente ricoverato in U.O. Malattie Infettive U.O. Nefrologia e Dialisi Clinical Competence Addestramento alle tecniche dialitiche - tutoraggio Integrazione nel gruppo di lavoro Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare/mantenere la clinical competence U.O. Nefrologia e Dialisi Clinical Competence CONGRESSI: Tecniche dialitiche- Alma advanced- AIRTGestione clinica trapianto rene- Nazionale SIN- XV Nazionale dialisi peritoneale- Nefrologia e didatticaXLVIIERA-EDTA- Grandangolo in nefrologia 2010 U.O. Nefrologia e Dialisi Clinical Competence Corso teorico pratico di ecografia in nefrologia U.O. Nefrologia e Dialisi Clinical Competence Gestione dei pazienti con IRA U.O. Neurologia Piacenza Clinical Competence U.O. Neurologia Piacenza Clinical Competence U.O. Pneumologia Piacenza Clinical Competence BPCO. Diagnosi e trattamento Migliorare l'appropriatezza U.O. Pneumologia Piacenza Clinical Competence CONGRESSI: Pneumologia interventistica, Insufficienza respiratoria, Disturbi respiratori del sonno Condivisione procedure U.O. Pneumologia Piacenza Clinical Competence Malattie respiratorie sonno correlate Condivisione procedure U.O. Pneumologia Piacenza Clinical Competence Ventilazione meccanica non invasiva sul territorio Migliorare la compliance di pz specifici Migliorare/mantenere le competenze cliniche Migliorare/mantenere la clinical competence Stesura di protocolli per pazienti specifici CONGRESSI: Encefalografia clinica- AITN- EMG e potenziali evocati- SNO- SIN- ANIN- SISMNeurosonnologia FREQUENZE CLINICHE: Centro per somministrazione duo-dopo intradigiunale - Esecuzione mix.match perfusionale - Esecuzione potenziali evocati motori Dipartimento Medicina Specialistica Unità Operativa Obiettivi U.OS. Dermatologia Piacenza Clinical Competence U.OS. Diabetologia Piacenza Clinical Competence U.OS. Diabetologia Piacenza Clinical Competence U.OS. Diabetologia Piacenza Clinical Competence U.OS. Diabetologia Piacenza Clinical Competence U.OS. Riabilitazione Cardiologica Val Clinical Competence Tidone U.OS. Riabilitazione Cardiologica Val Clinical Competence Tidone U.OS. Riabilitazione Cardiologica Val Clinical Competence Tidone Argomento Ricaduta Gestione dei pazienti in fotochemioterapia Condivisione procedure Educazione terapeutica strutturata (ETS) del paziente diabetico Gestione del paziente diabetico ricoverato e continuità assistenziale I test diagnostici per il paziente diabetico con sospetta neuropatia Il paziente diabetico ad alto rischio cardiovascolare: strategie di prevenzione e cura Migliorare la compliance di pz specifici Approfondimenti in cardiologia Elettrocardiografia Riabilitazione cardiovascolare GIRC Condivisione procedure Migliorare l'appropriatezza Condivisione procedure Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Condivisione procedure Dipartimento Non Autosufficienza e Riabilitazione Unità Operativa Obiettivi Argomento Ricaduta U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova Clinical Competence Casi clinici metodo Bobath U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova Clinical Competence Congressi: FIM - Metodo Feuerstein - Rieducazione perineale - Urodinamica -Linfodrenaggio - Patologie vertebrali - Pz. mieloleso - Pz. neurologico - Terapia occupazionale Mantenere elevati standard di qualità Clinical Competence La gestione delle emergenze in UO di riabilitazione Migliorare le competenze degli operatori U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova U.O. Centro di Riabilitazione Spinale Villanova Clinical Competence Clinical Competence Riabilitazione respiratoria Mod. B Clinical Competence Trattamento del paziente ortopedico U.O. Geriatria e Lungodegenza Clinical Competence U.O. Geriatria e Lungodegenza Clinical Competence U.O. Geriatria e Lungodegenza Clinical Competence U.O. U.O. U.O. U.O. U.O. Clinical Clinical Clinical Clinical Clinical Geriatria e Lungodegenza Geriatria e Lungodegenza PARE e RRF PARE e RRF PARE e RRF Competence Competence Competence Competence Competence U.O. PARE e RRF Clinical Competence U.O. PARE e RRF Clinical Competence U.O. PARE e RRF Clinical Competence Aggiornamento delle procedure assistenziali nel ricoverato anziano CONGRESSI: Patologie geriatriche - Demenze e disturbi comportamentali - Malnutrizione e Nutrizione artificiale Tossicologia clinica - Dismetabolismi ossei - Scompenso cardiaco e sincope Gestione e presa in carico dell‘anziano demente nella rete ambulatoriale Ortogeriatria Terapia empirica nelle infezioni polmonari CONGRESSI: Problematiche riabilitative - SIMFER: Disfagia Formazione per OSS in ambito di riabilitazione L‘assistenza ai pazienti nel passaggio tra criticità e stabilità La comunicazione nel lavoro d‘equipe Pazienti GRACER: valutazione e monitoraggio della responsività, gestione dei problemi cognitivi e di comportamento Ricondizionamento dell‘esercizio fisico Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Relazione scritta Migliorare gli standard di assistenza clinica Applicazione dei protocolli Migliorare l'appropriatezza Relazione scritta Acquisire di clinical competence Acquisire di clinical competence Integrazione nel gruppo di lavoro Condivisione procedure Acquisire di clinical competence Dipartimento Onco-Ematologia Unità Operativa U.O. Oncologia U.O. Oncologia U.O. Oncologia U.O. Oncologia U.O. Oncologia Obiettivi AGGIORNARE LE CONOSCENZE SPECIFICO PROFESSIONALE AGGIORNARE LE CONOSCENZE SPECIFICO PROFESSIONALE AGGIORNARE LE CONOSCENZE SPECIFICO PROFESSIONALE ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO AGGIORNARE LE CONOSCENZE SPECIFICO PROFESSIONALE U.O. Radioterapia Piacenza Clinical Competence U.O. Radioterapia Piacenza Clinical Competence U.O. Radioterapia Piacenza Clinical Competence Argomento DI DI DI Ricaduta Aggiornamento su screening - Registro tumori Analisi dei principali casi clinici in oncologia Congressi: AIOM - AIIO - SOCAP - ANIARTI Grandangolo Relazione scritta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso DI La presa in carico del paziente oncologico Acquisizione competenze per tecniche speciali IMRT CONGRESSI: Aggiornamento sulle patologie prostatiche, genitale, mammaria, capo-collo, airo Aggiornamento in oncologia Migliorare/mantenere le competenze cliniche Relazione scritta Relazione scritta Dipartimento Patologia Clinica Unità Operativa Obiettivi Argomento Ricaduta U.O. Anatomia Patologica Piacenza U.O. Anatomia Patologica Piacenza Clinical Competence Clinical Competence Biologia molecolare PCR e FISH Citologia vaginale ed extravaginale U.O. Anatomia Patologica Piacenza Clinical Competence Immunoistochimica U.O. Anatomia Patologica Piacenza Clinical Competence U.O. Anatomia Patologica Piacenza Clinical Competence Patologia infiammatoria (non neoplastica) polmonare e intestinale Riunione U.O. Laboratorio Analisi Piacenza Clinical Competence Conoscere il LIS del laboratorio VU Migliorare le competenze degli operatori U.O. Laboratorio Analisi Piacenza Clinical Competence U.O. Laboratorio Analisi Piacenza Clinical Competence U.O. Laboratorio Analisi Piacenza ACQUISIRE COMPETENZE Master per coordinamento personale di comparto ORGANIZZATIVE/MANAGERIALI U.O. Laboratorio Analisi Piacenza ACQUISIRE COMPETENZE Master per direttore di UO ORGANIZZATIVE/MANAGERIALI U.O. Laboratorio Analisi Piacenza Clinical Competence U.O. Laboratorio Analisi Piacenza U.O. Laboratorio Analisi Piacenza U.O. Laboratorio Analisi Val d'Arda U.O. Laboratorio Analisi Val d'Arda U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza Clinical Clinical Clinical Clinical Competence Competence Competence Competence DIPARTIMENTALE - Criteri di validazione in ematologia e chimica clinica Ematologia Riunione Riunione Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Riunione Standardizzazione dei processi Riunione Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Tematiche immunometriche Riunione Tossicologia Riunione Congresso su sostanze stupefacenti Relazione scritta DIPARTIMENTALE - Congresso società scientifiche Relazione scritta Percorsi diagnostici in microbiologia Clinical Competence Aferesi Relazione scritta Clinical Competence Aggiornamento in immunoematologia e medicina trasfusionale Compilazione questionari entrata / uscita Clinical Competence Allergologia Relazione scritta Clinical Competence Cellule staminali Relazione scritta Clinical Competence Citofluorometria Relazione scritta Dipartimento Patologia Clinica Unità Operativa U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Piacenza U.OS. Laboratorio Analisi Val Tidone Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence Coagulazione ed emofilia Relazione scritta Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Aggiornamento del personale Compilazione questionari addetto alla selezione e al prelievo dei donatori entrata / uscita Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Immunoematologia SIMTI Relazione scritta Clinical Competence Emocomponenti ad uso topico Relazione scritta Clinical Competence HLA Relazione scritta Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Congresso autoimmunità Relazione scritta Dipartimento Salute Mentale e Dipendenze Patologiche Unità Operativa U.O. Direzione Mentale U.O. Direzione Mentale U.O. Direzione Mentale U.O. Direzione Mentale Centri di Salute Centri di Salute Centri di Salute Centri di Salute Obiettivi Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Argomento DIPARTIMENTALE - La psicoeducazione strutturata per pazienti e familiari DIPARTIMENTALE - Nuovi modelli di intervento psichiatrico di trattamento ambulatoriale DIPARTIMENTALE - Supervisione/Discussione casi clinici Ricaduta Applicazione dei protocolli Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Clinical Competence Colloquio con il paziente psichiatrico: aspetti comunicativi Migliorare la comunicazione con e relazionali pz./familiari Migliorare i comportamenti Revisione della cartella infermieristica di UO organizzativi Approccio al DCA con il metodo CAT Avvio di nuova metodica U.O. Emergenza Urgenza DSM Clinical Competence U.O. Emergenza Urgenza DSM Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinical Competence U.O. Riabilitazione Clinical Competence U.O. Riabilitazione Clinical Competence U.O. Riabilitazione Clinical Competence Progetto lotta allo stigma: 5 anni di esperienza U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence Codifica della diagnosi ICD10 Condivisione procedure U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence Congressi su varie tematiche Condivisione procedure U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence Convegno nazionale medicina penitenziaria Diagnosi e terapia strutturata dello spettro autismo Psicopatologia e clinica nei minori migranti - I° e II° Modulo Terapia familiare nel DCA Trattamento integrato delle persone autistiche da 0 a 30 anni Trattamento psicoterapico DBT DIPARTIMENTALE - Diagnosi funzionale del paziente grave Pazienti con disturbi comportamentali e aggressività: valutazione e gestione complessiva della crisi Avvio di nuova metodica Attivazione di perc.clin. assis. per pz. specifici Acquisire di clinical competence Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Avvio di nuova metodica Applicazione dei protocolli Dipartimento Salute Mentale e Dipendenze Patologiche Unità Operativa Obiettivi U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence U.O. SERT Città di Piacenza Clinical Competence U.O. SERT Levante e Ponente Clinical Competence U.O. SERT Levante e Ponente Clinical Competence U.O. SERT Levante e Ponente Clinical Competence U.O. SERT Levante e Ponente U.O. SERT Levante e Ponente Clinical Competence Clinical Competence Argomento Formazione a supporto apertura reparto di osservazione psichiatrica La diagnosi integrata nelle dipendenze patologiche Ricaduta Condivisione procedure Agg.to di protocolli/linee Scrivere il corpo - Fasi due guida/procedure in uso Utilizzo di farmaci specifici per le dipendenze patologiche Acquisire di clinical competence Attività di gruppo: proposta e adesione al trattamento Migliorare gli standard di assistenza complessivo clinica La gestione dei pazienti con disturbi di dipendenza Condivisione procedure patologica e malattie organiche correlate Migliorare gli standard di assistenza La gestione dl paziente multiproblematico clinica Teorie e tecniche per il trattamento Acquisire di clinical competence Trattamento dei pazienti GAP Acquisire di clinical competence Dipartimento di Sanità Pubblica Unità Operativa U.O. Epidemiologia Rischio U.O. Epidemiologia Rischio U.O. Epidemiologia Rischio U.O. Epidemiologia Rischio e Comunicazione del e Comunicazione del e Comunicazione del e Comunicazione del Obiettivi Epidemiologia applicata Riunione Clinical Competence Sorveglianza epidemiologica Riunione Clinical Competence Stata Relazione scritta Clinical Competence Clinical Competence U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione Clinical Competence U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione Clinical Competence U.O. Igiene Allevamenti Produzione Zootecnica Clinical Competence Allevamenti Produzione Allevamenti Produzione Allevamenti Produzione Allevamenti Produzione Ricaduta Clinical Competence U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione U.O. Igiene Zootecnica U.O. Igiene Zootecnica U.O. Igiene Zootecnica U.O. Igiene Zootecnica Argomento Riunione Aggiornamento formativo per gli ambiti specifici Migliorare/mantenere la clinical di competenza IAN competence Migliorare/mantenere la clinical Controlli ufficiali competence Migliorare/mantenere la clinical Sorveglianza nutrizionale competence Applicazione della normativa sulla Applicazione dei protocolli condizionalità e l‘erogazione dei premi in agricoltura Clinical Competence Benessere animale Relazione scritta Clinical Competence Contaminanti e residui Relazione scritta Clinical Competence Farmacovigilanza Relazione scritta Clinical Competence Latte e prodotti a base di latte Relazione scritta U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence DIPARTIMENTALE - Lotta alla zanzara tigre e Relazione scritta prevenzione della Chikungunya Illeciti penali e amministrativi Relazione scritta Individuazione dei rischi e vigilanza nelle Agg.to di protocolli/linee strutture ad uso pubblico, collettive, ricreative e guida/procedure in uso ricettive Dipartimento di Sanità Pubblica Unità Operativa Obiettivi U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence E.O. Igiene Pubblica Clinical Competence E.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. Igiene Pubblica Clinical Competence U.O. U.O. U.O. U.O. Clinical Clinical Clinical Clinical Igiene Pubblica Impiantistica Anti Infortunistica Impiantistica Anti Infortunistica Impiantistica Anti Infortunistica Competence Competence Competence Competence U.O. Malattie Infettive DSP Clinical Competence U.O. Malattie Infettive DSP Clinical Competence U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti Argomento L.R. 5/2006: organizzazione, competenze e funzionamento degli organismi tecnici per il rilascio dei nulla osta preventivi all‘impiego di radiazioni ionizzanti L‘applicazione del piano di controllo regionale sui prodotti fitosanitari La corretta valutazione dei piani di autocontrollo negli impianti natatori La vigilanza sulle strutture sanitarie Le nuove competenze dell‘UO Igiene Pubblica in relazione alle normative su bonifiche del suole, inquinamento acustico e polizia mortuaria Legionella: ispezione degli impianti e campionamenti Metodologie per la mitigazione degli impatti ambientale / utilizzo di fonti energetiche rinnovabili Progetto regionale MONITER Aggiornamento tecnico e normativo Introdurre nuove metodologie di controllo Verifiche di apparecchi e impianti Aggiornamenti relativi a vaccinazioni. nuovi vaccini, campagne vaccinali Profilassi e controllo malattie infettive e malattie di grave impatto sociale Ricaduta Relazione scritta Implementazione di linee guida Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Relazione scritta Applicazione dei protocolli Relazione scritta Relazione scritta Relazione scritta Applicazione dei protocolli Avvio di nuova metodica Relazione scritta Condivisione procedure Relazione scritta Agg.to di protocolli/linee guida/procedure in uso Implementazione di competenze relazionali in situazioni specifici Clinical Competence Aggiornamento normativo Clinical Competence Attività a rischio rilevante Clinical Competence Congressi: ATEX - SIMILI - MALPROF - Rischio biologico, psicosociale, biomeccanico in sanità Riunione Clinical Competence Corso per nuovi assunti Condivisione procedure Dipartimento di Sanità Pubblica Unità Operativa U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro U.O. Prevenzione Lavoro e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti e Sicurezza Ambienti Obiettivi Argomento Ricaduta Clinical Competence D.Lgs. 81/08 Titolo III capo I - Titolo IV cantieri edili - Titolo VIII Capo V - titolo IX agenti chimici - titolo IX agenti cancerogeni titolo III Capo II scelta e uso dei DPI Riunione Clinical Competence DIPARTIMENTALE - REACH - continua da 2009 Applicazione dei protocolli Clinical Competence Ergonomia Migliorare i comportamenti organizzativi Clinical Competence Clinical Competence Implementazione nuove LG interne relative a: agenti chimici, agenti cancerogeni, scelta e uso Condivisione procedure dei DPI Individuazione rischi nei nuovi insediamenti Applicazione dei protocolli produttivi e nelle strutture socio assistenziali Clinical Competence Nuova direttiva macchina Riunione Clinical Competence Radiazioni ottiche artificiali - campi elettromagnetici Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Clinical Competence Rischio amianto - Corso base Applicazione dei protocolli Rischio movimenti ripetitivi e medico competente Rischio stress lavoro correlato e medico competente Applicazione e rispetto linee guida, prot. e proced. Clinical Competence Clinical Competence Condivisione procedure Clinical Competence Rumore e vibrazioni - Bonifiche Aumentare n. operatori qual. nuove tecniche/proced. Clinical Competence Sicurezza e fitofarmaci in agricoltura Applicazione dei protocolli Clinical Competence Sicurezza macchine Riunione Clinical Competence Sostanze chimiche pericolose Riunione DIPARTIMENTALE - Controllo ufficiale reg. CE 882/04 DIPARTIMENTALE - Microbiologia predittiva Migliorare le competenze degli operatori Obiettivo regionale U.O. Sanità Animale Clinical Competence U.O. Sanità Animale Clinical Competence Dipartimento di Sanità Pubblica Unità Operativa Obiettivi U.O. Sanità Animale Clinical Competence U.O. Sanità Animale U.O. Sanità Animale U.O. Sanità Animale Clinical Competence Clinical Competence Clinical Competence Argomento DIPARTIMENTALE - Progetto regionale sviluppo delle competenze valutative sui controlli ufficiali nel campo della sicurezza alimentare Prevenzione delle malattie infettive Tecniche di disinfezione e disinfestazione Zoonosi trasmesse da insetti vettori Ricaduta Organizzazione farm. interna Relazione scritta Relazione scritta Applicazione dei protocolli Dipartimento Tecnico Unità Operativa U.O. Grandi lavori e infrastrutture U.O. Grandi lavori e infrastrutture U.O. Grandi lavori e infrastrutture E.O. Grandi lavori e infrastrutture E.O. Gestione impianti e pianif. energetica E.O. Gestione impianti e pianif. energetica Obiettivi ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO AGGIORNARE LE CONOSCENZE DI SPECIFICO PROFESSIONALE ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO Argomento Ricaduta Evoluzione dell‘architettura ospedaliera e nuove tecnologie Condivisione procedure Il responsabile unico del procedimento nel ciclo dell‘appalto: requisiti, compiti e responsabilità dopo il d.lgs. 53/2010 Condivisione procedure L‘impatto del D.lgs. 53/2010 nell‘affidamento di appalti pubblici Condivisione procedure Condivisione procedure DIPARTIMENTALE - Normativa risparmio energetico in edifici sanitari ospedalieri Condivisione procedure DIPARTIMENTALE - Normativa sicurezza elettrica. Sviluppi delle norme e problematiche impiantistiche Condivisione procedure Direzione Assistenziale Unità Operativa Obiettivi U.O. Direzione Assistenziale ACQUISIRE COMPETENZE TRASVERSALI / DI SUPPORTO U.O. Direzione Assistenziale Clinical Competence U.O. Direzione Assistenziale Clinical Competence Argomento Ricaduta Diffusione delle procedure assistenziali Condivisione procedure La tracciabilità dei processi assistenziali applicazione di metodi e strumenti per la continuità assistenziale Tracciabilità dei processi assistenziali:le scale di valutazione Aumentare l'utilizzo del prog. continuità ass.le Attivazione di perc.clin. assis. per pz. specifici MMG e Pediatri di Libera Scelta, Medici Specialisti Ambulatoriali e Farmacisti convenzionati Per valorizzare la professionalità e per responsabilizzare i medici di medicina generale, di continuità assistenziale ed i pediatri di libera scelta alle varie realtà sanitarie del territorio è indispensabile avviare interventi miranti al sostegno dei processi di modificazione del ruolo della medicina generale nell’ambito del servizio sanitario nazionale secondo un progetto organico che raccordi le varie competenze attribuite in materia alla regione. Il ruolo e l’impegno innovativo della regione per introdurre modelli organizzativi e per diffondere modelli culturali atti a implementare la medicina generale possono emergere progettando un apposito strumento operativo che assicuri sotto l’aspetto progettuale scientifico e didattico l’attivazione di iniziative nel settore della medicina generale coerenti alla programmazione regionale e aziendale. Tale strumento costituisce un investimento aggiuntivo ai compiti attribuiti alla regione, ma coerente e strategico per rafforzare il ruolo del medico di medicina generale nell’ambito delle politiche sanitarie del servizio socio sanitario regionale. Anche quest’anno il tavolo aziendale che rappresenta la Direzione ed i Medici di famiglia ha individuato alcuni obiettivi prioritari per le principali categorie di convenzionati a cui saranno dedicati eventi specifici nel corso dell’anno. L’offerta formativa viene però arricchita dalla possibilità, per queste categorie professionali, di frequentare tutti quei corsi di aggiornamento organizzati in azienda di loro interesse professionale e che risultino coerenti con gli obiettivi aziendali condivisi in analisi di fabbisogno e orientate a ricadute significative per la loro attività. Medici di Medicina Generale, Medici di Continuità Assistenziale, Specialisti ambulatoriali: Data Titolo Tipologia Sede Animatori febbraio Aggiornamento in Cardiologia e d Endocrinologia Corso Nuclei Nuclei Animatori individuati dai Nuclei 27 febbraio Farmaci Biologici Aziendale Scuola di Polizia Viale Malta Gandi , Villani Sala Consiliare Valdatta, Avitabile,Della Croce Sala Riunioni -Dir.San. Bonomini,Villani,Dagradi Sala delle Colonne Cella,Zucchi,Gandi,Argenti Argenti, Andena, Dagradi, Della Croce 13 marzo CSG 20 marzo FLA La senilità e i suoi principali aspetti patologici Distrettuale 20 marzo PC 17 aprile TAO: valutazione multidisciplinare indicazioni e contoindicazioni e limiti Aziendale Università Cattolica 15 maggio Aspetti di Governance nella Sanità Pubblica Aziendale Università Cattolica 12 giugno CSG 19 giugno PC Medicina dello Sport Distrettuale 26 giugno FLA Sala Consiliare Panelli, Andena, Valdatta Sala delle Colonne Argenti, Romano, Cella Sala Riunioni-Dir. San. Bonomini, Dagradi, Villani settembre Antibioticoterapia e BPCO Corso Nuclei Nuclei Animatori individuati dai Nuclei 23 ottobre Medicina e Informazione Sanitaria Aziendale Università Cattolica Romano, Gandi, Panelli, Zucchi 13 novembre CSG Paziente con disturbi a presentazione inusuale Distrettuale Sala Consiliare Valdatta, Della Croce, Panelli 20 Novembre I più frequenti quadri ematologici nella pratica clinica Distrettuale Sala delle Colonne Avitabile, Cella, Argenti 27 Novembre F.la Realtà multietnica: variablità della presentazione clinica Distrettuale Sala Riunioni-Dir.San. Andena, Villani, Dagradi Pediatri di Libera Scelta, Medici di Continuità Assistenziale, Specialisti ambulatoriali: Data Titolo ore Sede Animatori 30 gennaio Le cefalee dell’età evolutiva 5 Ospedale G.da Saliceto - Aula formazione Dott. Sacchetti 20 febbraio Focus sulle sub-specialità pediatriche 5 Ospedale G. da Saliceto – Sala Colonne Dott. Sacchetti 6 marzo Congresso regionale SIP 8 Salsomaggiore (PR) Data da definirsi L’appropriatezza prescrittiva in pediatria di famiglia 5 Lavoro a gruppi per distretti aziendali Dott. Sacchetti 29 maggio Imparare a leggere un lavoro scientifico – EBM e dintorni 5 Ospedale G. da Saliceto - Aula formazione Dott. Sacchetti 16 ottobre Attività sportiva e certificazione medica 5 Ospedale G. da Saliceto Dott. Gregori ottobre La cartella informatizzata e il progetto Sole: potenzialità e sviluppi futuri 5 Ospedale G. da Saliceto Dott. Gregori novembre Vecchie e nuove malattie infettive: un aggiornamento 5 13 novembre Corso di Odontostomatologia pediatrica 8 Data da definirsi PBLSD: (con utilizzo del defibrillatore) Ospedale G. da Saliceto Dott. Gregori Dott. Sacchetti Ospedale G. da Saliceto Dott. Gregori Ospedale G. da Saliceto Dott. Sacchetti Budget 2010 A fronte dei risultati ottenuti nella gestione 2009 e considerando che il 2010 finisce il triennio ECM (2008-2010) con le regole in uso, ma in attesa di consistenti cambiamenti, si è ritenuto opportuno mantenere nel budget 2010 gli obiettivi più espressivi assegnati nel 2009, che si aggiungono a quelli standard concernenti la percentuale dei formati e il rispetto del budget assegnato. Va detto che, mentre per quanto riguarda la gestione del budget non c’è criticità, per quanto riguarda la percentuale di formati, alcuni dipartimenti, particolarmente provati da assenze importanti di professionisti nel corso dell’anno, hanno sensibilmente ridotto i loro risultati. Per questa ragione il peso degli obiettivi è stato diverso nei diversi Centri Gestionali, al fine di richiamare ciascuno a presidiare le proprie criticità. Sono inoltre stati negoziati in budget, limitatamente ad alcuni Dipartimenti, obiettivi formativi specifici strettamente legati a loro obiettivi strategici. Il budget economico è rimasto invariato ed anche le quote assegnate ai Dipartimenti sono analoghe a quelle ripartite nel 2009 in quanto sono stati utilizzati gli stessi criteri. Obiettivi Anno 2010 Valore Minimo % Dipendenti formati 80% 75% % Budget speso 100% 50% </= 2% </= 10% 0% 3% 0 20 Descrizione % dipendenti autorizzati >40 ore in agg. obbligatorio % accessi non esitati in crediti (Abbandoni) Per delle totali ore N. Dipendenti che hanno partecipato ad un corso per tutor N. Dipendenti che hanno partecipato ad un corso di Audit Clinico % di coerenza tra eventi formativi fruiti (interni ed esterni) e obiettivi (Dossier formativo/Ricaduta) Almeno 1 per ogni U.O. Almeno 1 per ogni U.O. 80% 80% 80% 70% BUDGET CREDITI ECM COSTI DOCENZA/ORGANIZZ. CORSI E QUOTE ISCRIZIONE CORSI ESTERNI TIPOLOGIA FORMAZIONE 2009 (crediti medi attesi 30/50) 2010 BUDGET 2009 CONSUNTIVO 2009 PROPOSTA 2010 FORMAZIONE CENTRALIZZATA: 43.000 40.000 €294.000,00 € 169.666,00 € 294.000,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 244.000,00 € 152.438,00 € 244.000,00 € 40.000,00 € 13.498,00 € 40.000,00 € 10.000,00 € 3.730,00 € 10.000,00 € 289.000,00 € 208.816,00 € 289.000,00 RIQUALIFICAZIO NE CORSI CENTRALIZZATI CORSI SICUREZZA (compresi costi accessori: stampati) CORSI PER MMG e PLS FORMAZIONE CENTRO GESTIONALE: 45.000 40.000 TRASFERTE SPESA 2009 PREVISIONE 2010 € 166.650,00 € 175.000,00 CORSI INTERNI 43.800 € 59.000,00 € 59.926,00 € 59.000,00 CORSI ESTERNI AUTORIZZATI 1200 € 230.000,00 € 148.890,00 € 230.000,00 € 166.650,00 € 175.000,00 € 583.000,00 € 378.482,00 € 583.000,00 € 166.650,00 € 175.000,00 TOTALE AZIENDA 88.000 80.000 * non sono compresi i fondi vincolati destinati alla formazione dalla Regione Emilia Romagna COSTI ECM NAZ. LE COSTI 2009 PREVISIONE 2010 € 7.135,00 € 5.000,00 € 7.135,00 € 5.000,00 PREVISIONE AZIENDALE € 2010 588.000,00* Sintesi attività 2009 Trend 2006 - 2009 Obiettivi 2006 2007 2008 2009 Budget 429.299 424.055 337.495 365.900 N. Formati 2648 2565 2709 2719 % Formati 76.8 71.8 75,8 75,1 N. Iniziative 429 438 540 505 Media CG 13 9.7 13,4 12,57 Media part. 24 24.7 24,3 26,7 Ore dedicate 90.660 91.934 118.217 103.229 Ore medie 34 35.8 43,6 38 Ore med/corso 13 11.9 12,7 12,5 Crediti medi 32 28 34 29 96 47 65* 69 % Coerenza * la valutazione di coerenza relativa al 2008 e al 2009 è stata fatta tra corso realizzato, fabbisogno e ricaduta espressa mentre negli anni precedenti si faceva solo tra corsi realizzati e schede di fabbisogno Le attività formative effettuate nel corso del 2009 in regime di aggiornamento obbligatorio hanno sostanzialmente ricalcato i volumi di attività degli anni precedenti, confermando la stabilizzazione di un trend che ci autorizza a pensare che, dal punto di vista strutturale, abbiamo raggiunto uno standard difficilmente superabile. L’analisi del dato aziendale “75 % dei formati” infatti è composto da: 85% di operatori sanitari, che significa sostanzialmente la quasi totalità degli interessati, dato che i nuovi assunti del quarto trimestre sono fuori dalla pianificazione e non riescono a fare formazione nell’anno, i recessi dell’anno di solito rinunciano alla formazione in favore dei colleghi, le astensioni obbligatorie per maternità e la formazione universitaria che esonera dai crediti ECM e che coinvolge numeri sempre più significativi di dirigenti ed operatori di comparto, 40% dei dipendenti di ruolo tecnico ed amministrativo che non sono sottoposti ai crediti ECM e che, per le loro differenti esigenze specifiche, fanno storicamente meno formazione. In particolare alcuni ruoli professionali circoscrivono il loro fabbisogno alla formazione relativa alla sicurezza. La Commissione Regionale ECM ha accreditato gli eventi relativi al secondo semestre 2008 e a tutto il 2009 solo a fine anno: ciò ha determinato alcune criticità nella gestione dell’aggiornamento obbligatorio e nel rapporto con i discenti, ma non nelle rappresentazioni degli operatori sanitari che sembrano aver ormai introiettato l’impegno di acquisire ogni anno un adeguato numero di crediti. In Azienda sono state confermate sia le procedure in uso, anche con lo scopo di rinforzare le regole e facilitare l’accesso, che il budget complessivo assegnato per la realizzazione degli eventi formativi, che nel corso dell’anno sono stati 505. La criticità nella gestione degli accessi, che è stata molto presidiata nel corso dell’anno, è per certi versi migliorata, in quanto la media delle ore dei formati è passata da 43,7 a 38, ma i dipendenti che hanno sforato le 40 ore concordate rimane troppo alta. Il risultato finale, così sensibilmente inferiore al 2008 (si è passati dal 29% al 16%), è anche frutto del nuovo conteggio applicato, e cioè del fatto che sono stati tolti i corsi di formazione sul campo, trattata a tutti gli effetti come tempo lavoro. CREDITI ECM: Nel corso del 2009 sono state prodotte in Azienda 6500 ore di formazione accreditata, articolate in 505 eventi sia di tipo residenziale che sul campo: tanta attività accreditata avrebbe potuto di per sé garantire a tutti i dipendenti tutti i crediti necessari. Di fatto i crediti medi ottenuti con la formazione interna sono stati 29 a cui va aggiunta la formazione accreditata acquisita all’esterno e la formazione universitaria che dà diritto all’esonero dai crediti ECM. Complessivamente quindi, i risultati sono conformi all’atteso. TIPOLOGIA DI FORMAZIONE: Gli eventi formativi effettuati nel 2009 sono stati 505: di questi 373 residenziali e 132 in modalità formazione sul campo. I Centri gestionali ne hanno organizzati 267 mentre l’U.O. Formazione ne ha promossi 238, alcuni di questi avvalendosi delle competenze dei dipendenti, valorizzati nel ruolo di docenti, altri acquisendo comprovate competenze esterne. In questo modo l’87,61% degli 8708 accessi complessivi è stato garantito in azienda. I corsi di aggiornamento esterni, prevalentemente orientati allo specifico professionale degli operatori sanitari (Congressi, Convegni, Master, …) rappresentano il12,39% degli accessi. Questa percentuale di formazione esterna rimane stabile da anni, con variazioni davvero risibili: l’incremento del 2009 rispetto al 2008 è di 0,14. COERENZA: A fronte dei dati raggiunti, francamente non rispondenti alle aspettative, è stato mantenuto per tutti i centri gestionali un obiettivo sulla coerenza tra analisi di fabbisogno, organizzazione di eventi e ricaduta prevista. Questo obiettivo infatti è particolarmente importante poiché fa parte dei requisiti previsti dal modello regionale di accreditamento delle strutture sanitarie e tutti i Dipartimenti sono impegnati nel raggiungimento o nel mantenimento dell’accreditamento regionale. Il risultato raggiunto nel 2009 (=69%) è però di poco superiore a quello dello scorso anno ed alcuni Dipartimenti accreditati sembrano aver un po’ rallentato l’attenzione sull’obiettivo. E’ quindi necessario mantenere e sostenere questo impegno. BUDGET: A fronte di un’assegnazione economica esattamente uguale allo scorso anno e di una lieve flessione delle attività realizzate nel corso dell’anno, si è speso il 5% in più del budget complessivo, pari a € 23.000,00. L’incremento maggiore (€ 20.000,00) è stato a carico della formazione interna, sia centralizzata che di Centro Gestionale, mentre la somma relativa alle quote di iscrizione ad eventi esterni è rimasta sostanzialmente analoga (+ 3.000,00 €). Complessivamente gli obiettivi di budget sono stati perseguiti con risultati leggermente migliori dello scorso anno, soprattutto ci sembra da valorizzare la riduzione degli abbandoni: dal 6% del 2008 al 3%, che ha inciso, comunque, per un totale di 1603 ore sul budget complessivo. Obiettivi Anno 2009 Valore Minimo Dati al 31/12/09 % formati 80% 75% 75% % rispetto del budget assegnato 100% 50% 62% </= 2% </= 10% 16% 0% </= 3% 3% 0 30 1603 1 X U.O. 152 255 Descrizione % dipendenti autorizzati >40 ore in agg. obbligatorio % accessi non esitati in crediti (Abbandoni) Ore autorizzate in agg. obbl. non esitate in crediti (Abbandoni) n. iniziative organizzate dai Centro Gestionale Costruzione del Dossier Formativo % di coerenza tra eventi formativi fruiti (interni ed esterni) e obiettivi (Dossier formativo/Ricaduta) si 70% si 50% 69%