ANTEAS EMILIA ROMAGNA
ORGANIZZA
CORSO DI FORMAZIONE
“L’ASSOCIAZIONE CHE
COMUNICA”
1° Incontro: La Comunicazione, l’Ufficio stampa, il
Comunicato stampa, la Conferenza stampa
Esercitazione: Il modulo da compilare per l’aggiornamento
del sito web di Anteas
COMUNICAZIONE – PAROLE ASSOCIATE
Approccio
 Conoscenza
 Esternazione
 Ascolto
 Scambio (di parole informative)
 Dare notizia
 Contatto
 Dialogo

LIVELLI DI COMUNICAZIONE

Verbale

Non verbale (postura, gesti)

Paraverbale (ritmo e tono della voce)
I RISCHI DELLA COMUNICAZIONE
Un esempio di
“decodifica
aberrante”
(Mr Biggott)
Propaganda
anti-nazista
fine anni ‘40
I RISCHI DELLA COMUNICAZIONE
Incongruenza
tra
comunicazione
verbale e non
verbale
Sigla del
telefilm “Lie to
me”
(applicazione
degli studi sulla
comunicazione
non verbale
come
“macchina della
verità”)
ELEMENTI DELLA COMUNICAZIONE
Emittente
 Ricevente
 Messaggio manifesto (e messaggio latente)
 Canale (lingua italiana, musica)
 Codice (parola, nota musicale)
 Contesto (ambiente)

LE 5 W DELLA COMUNICAZIONE
W…
Who
 What
 When
 Where
 Why

Emittente
 Oggetto
 Tempo
 Spazio, luogo
 Motivo di interesse
della notizia

L’ UFFICIO STAMPA

Il personale:
- copywriter (redattore di testi)
- addetto stampa (aspetti organizzativi e
logistici)
- addetto back office (raccolta materiali, contatti,
ecc.)
GLI STRUMENTI DELL’UFFICIO STAMPA
Database dati e ricerche
 Database destinatari
 Rete – e-mail
 Telefono
 Intervista
 Rassegna stampa
 Comunicato stampa
 Cartella stampa
 Conferenza stampa

GLI STRUMENTI DELL’UFFICIO STAMPA:
NOTE
1- E’ utile organizzare per gruppi (mailing list) il
database dei destinatari, ad es.: Associazioni,
giornalisti, tv locali, Enti pubblici, Istituzioni,
Sindacati.
 2- L’organizzazione per gruppi consentirà di
adeguare i destinatari alle esigenze di diffusione
e promozione dell’evento
 3- La mail non sostituisce il telefono e il telefono
non sostituisce l’intervista. E’ importante curare
l’aspetto relazionale con giornalisti e altri
interlocutori.
