MARIO ALBERTO CATAROZZO
FORMATORE - COACH
Formazione e Coaching per il professionista
SKILLS E
STRUMENTI DI MANAGERIALITÀ
PER LO StudiO
FORMAZIONE COACHING CONSULENZA
Di cosa mi occupo
FORMAZIONE
L’attività di trainer e formatore si svolge sia in aula che
presso le sedi degli Studi professionali e riguarda i
seguenti argomenti:
• Leadership
• Comunicazione efficace
• Tecniche di negoziazione
• Gestione dei collaboratori
• Gestione dei conflitti
• Gestione del tempo e dello stress
• Comunicazione dello Studio
professionale sul web
• Public speaking
• Tecniche di apprendimento
e aggiornamento professionale
COACHING
L’attività di coaching si svolge sia con i team che con
i singoli professionisti di Studio. Il Coach affianca
coloro che hanno obiettivi e risultati da realizzare
nella propria vita personale e professionale. Superare
convinzioni limitanti, abitudini sedimentate e influenze
depotenzianti è spesso il primo passo per dare nuovo
impulso e slancio ai progetti per ciascuno di noi. Le
limitazioni che incontriamo spesso sono autoimposte
e le soluzioni sono a portata di mano, più semplici
e vicine di quanto pensiamo. Con il coaching si
acquisisce una nuova mentalità, un nuovo approccio
alle sfide e nuove competenze (skills) che si traducono
in nuovi modi di agire e di relazionarsi. Come in una
reazione a catena, all’improvviso ciò che sembrava
impossibile o lontano comincia a realizzarsi.
Coaching vuol dire azione, impegno, risultati, energia,
consapevolezza, libertà.
CONSULENZA
L’attività di consulenza dedicata agli Studi professionali fornisce soluzioni relative all’organizzazione dello Studio e
alla sua comunicazione. Per quanto riguarda gli aspetti organizzativi, in particolare riguarda:
• passaggi generazionali in Studio
• riorganizzazione da spinoff di Studi maggiori
• organizzazione di nuove strutture di Studio (associazioni tra professionisti o Stp).
Per ciò che riguarda gli aspetti legati alla comunicazione, insieme ad un network di professionisti specializzati la
consulenza copre attività di:
• sviluppo del sito Internet e posizionamento sui motori di ricerca (SEO)
• comunicazione web dello Studio (contenuti del sito, social network)
• comunicazione interna ed esterna allo Studio (eventi, ufficio stampa, media relations).
Il mio stile
CHI SONO
Mario Alberto Catarozzo, laureato in Giurisprudenza, ha
una lunga esperienza come trainer, coach e consulente
sui temi della comunicazione, negoziazione, leadership,
public speaking, crescita personale e professionale.
Ha maturato le proprie basi professionali in oltre
quindici anni di attività come product e project manager
presso importanti società del mondo editoriale, della
comunicazione e dei new media dedicate al settore
degli Studi professionali.
Specializzato su professionisti dell’area legale - Studi
legali, commercialisti, consulenti del lavoro, notai collabora con Enti, Associazioni e Ordini professionali
per la formazione dei liberi professionisti su soft skills e
sulle competenze manageriali.
Formatosi presso la NLP Italy Coaching School ha
conseguito la qualifica di “Licensed NLP CoachTM”
certificata dalla Society of NLP di Richard Bandler (USA).
Presso la NLP Italy Coaching School ha conseguito
due livelli di specializzazione in PNL (Programmazione
Neuro Linguistica) - Practitioner e Master Practitioner
- e due specializzazioni in coaching: “Team Coach
Professionista” e “Life Coach Professionista”.
È associato ad AICP (Associazione Italiana Coach
Professionisti). Ha ideato e dirige la collana Studi
PROFESSIONALI edita da Apha Test editore.
COME LAVORO
La mia passione è diventata nel tempo il mio lavoro,
spinto dalla convizione che le due cose, passione
e lavoro, quando si incontrano siano in grado di
produrre grandi risultati per se stessi e per gli altri,
riempiendo di nuovo significato le nostre azioni.
Corsi di formazione
La comunicazione efficace per lo Studio professionale
Comunicare in Studio, comunicare con i clienti: tecniche e principi
Quanto è importante oggi saper comunicare dentro lo Studio professionale con i propri
collaboratori? E quanto vale saper comunicare in modo incisivo con i clienti? Cosa vuol dire
comunicare con efficacia? Quali possono essere i danni di una cattiva comunicazione in ambito
professionale? E quali possono essere i vantaggi, invece, di una corretta comunicazione sul clima
di Studio e sulle performance dello Studio? Quanto conta oggi, con i profondi mutamenti in atto,
saper gestire in modo efficace la relazione con i clienti già in portafoglio e con i nuovi? Il corso
affronterà, con parti teoriche e parti pratiche, le più efficaci tecniche e strategie di comunicazione
con i collaboratori e clienti dello Studio professionale.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
I principi della comunicazione efficace
• I tipi di comunicazione
• Il messaggio della comunicazione
• I soggetti della comunicazione
• Le mappe individuali della realtà: convinzioni e
credenze
• Comprendere la realtà altrui: il Metamodello
• L’arte di fare domande
• Il ruolo delle emozioni nella comunicazione
Entrare in sintonia con gli altri
• Come creare “rapport” con l’interlocutore
• Saper “calibrare” l’interlocutore
• Ricalco e guida
• Saper ascoltare: ascolto attivo e rapporto empatico
• La gestione dei conflitti
Gli elementi della comunicazione: il linguaggio
• Gli assiomi della comunicazione
• Comunicazione verbale, paraverbale, non verbale
• Il linguaggio del corpo
• Il linguaggio persuasivo: tecniche e principi
• Trasformare le critiche in feedback
• I livelli della comunicazione
• I grandi comunicatori della storia: video
La comunicazione dello Studio professionale
verso i propri clienti
• I canali della comunicazione professionale
• Trasmettere immagine, brand, stile, valori
• Come fidelizzare i clienti e sviluppare nuovi business
• Gli aspetti emotivi nella comunicazione con i clienti
• Soddisfare le aspettative dei clienti: mail, incontri,
riunioni, disponibilità
Corsi di formazione
La comunicazione dello Studio professionale sul Web
Come sfruttare le opportunità di comunicazione che offre la Rete
Come sfruttare le immense opportunità di comunicazione che offre la Rete? Il web content non è
più oggi un’attività appannaggio delle sole imprese. Per creare una rete di relazioni professionali,
consolidare la propria immagine verso i clienti e sviluppare nuovi business tramite la Rete è
necessario conoscere i principi della comunicazione sul Web. Impossibile non esserci e non
basta esserci in un qualche modo. I danni potrebbero essere maggiori dei vantaggi. Quindi?
Bisogna sapere cosa comunicare, in che modo, con quali contenuti. È importante saper gestire
un bel sito Internet di Studio, dare informazioni interessanti ai clienti ed essere presenti nei modi
opportuni nei social network per sfruttarne appieno le enormi potenzialità del passaparola on line
e della brand reputation nell’epoca del Web 2.0.
Il corso trasmetterà competenze, metodologie e strumeni per affrontare con sapevolezza i nuovi
strumenti di sviluppo della professione.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Visibilità sul Web
• Il sito Internet di Studio
• Come e quale scegliere
• Blog, forum, newsletter, social
• Consolidare ed espandere l’immagine di Studio
• Brand reputation e brand image
• Le directory professionali
Social e network professionali
• La rivoluzione digitale
• I vantaggi del network tra professionisti
• Da social network a professional network
• Facebook è adatto al professionista?
•
•
Linkedin, Twitter, Youtube, Google+
Cosa accade oltreoceano?
Comunicazione e marketing per lo Studio
professionale
• Cosa comunicare del proprio Studio
• Come comunicare: marketing, media, eventi,
formazione
• Comunicare con i clienti: il ruolo del front office di
Studio
• Immagine coordinata: sito, carta intestata, biglietti
da visita
• Scrivere per quotidiani, magazine, siti web
• Come fidelizzare i clienti
• Come attivare il passaparola on line
• Cosa sono e come funzionano le App di Studio
Corsi di formazione
Public speaking: preparare e gestire presentazioni
e discorsi in pubblico
Come preparare e gestire le presentazioni in pubblico
Parlare in pubblico può essere una necessità legata alla presentazione di progetti, servizi e
idee. Parlare ad una platea è anche una grande opportunità di visibilità per la propria attività
professionale. Relazioni, discorsi e presentazioni per convegni o riunioni possono essere
progettate con efficacia e in poco tempo; l’importante è sapere quali strategie utilizzare, quali
strumenti, per ottenere quali risultati e, infine, cosa vogliamo che resti del nostro intervento al
pubblico. Che si tratti di una relazione tecnica in un convegno, della presentazione di un progetto,
di una riunione con i collaboratori, dell’intervento in un consiglio di amministrazione, ciò che
conta è saper dosare in modo sapiente la comunicazione verbale e non verbale, gli strumenti
visivi a supporto (slide e filmati), dispense e appunti, tempi e pause, gestendo con padronanza gli
stati emotivi e la sintonia con l’audience.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Gli elementi del public speaking
• I 4 elementi del public speaking: il pubblico, il
mezzo, il presentatore, il messaggio
• Strategie di comunicazione in pubblico
• Come prepararsi emotivamente
• Come preparare gli strumenti a supporto
(i programmi di presentazione)
• Come gestire le presentazioni visive
• Imparare a gestire il tempo e le pause
Il linguaggio e lo stile
• Come entrare in sintonia con l’audience
• La linguistica e il linguaggio del corpo
• Discorsi, relazioni, presentazioni, seminari,
convegni
• Scegliere lo stile giusto per coinvolgere l’audience
Progettare
• Le 7 regole d’oro per progettare la nostra
presentazione
• Progettare in analogico o in digitale?
• Ambiente: come preparare l’ambiente della
presentazione
• Obiettivo: definire l’obiettivo, emozioni e messaggi
• Aspettative: definire le aspettative dell’audience:
cosa si aspettano?
• Storyboard: creare la storia. Ciò che si porterà via
il pubblico
• Design: definire lo stile
• Creare: mettersi all’opera con le slide: testi,
immagini, transizioni
• Linguaggio: usare le metafore con eleganza
Gestire
• Le 4 domande che faranno la differenza
• Mezzo/presentatore: chi è al centro?
• Gestire lo spazio: la relazione audiencepresentatore-slide
• Pause e tempi della presentazione
• Supporti cartacei: dispense e appunti
All’opera!
• Video di grandi comunicatori della storia e relativi stili
• Impostare lo storyboard per le proprie esigenze
Corsi di formazione
Negoziazione efficace per professionisti,
problem solving, gestione dei conflitti
Negoziare per gestire i conflitti, negoziare per business
Esistono due tipi di negoziazione: la prima è la negoziazione per la risoluzione dei conflitti, dove
l’obiettivo è condurre in porto la trattativa in modo soddisfacente per tutte le parti interessate, siate
voi parte della trattativa o terzi mediatori; la seconda è la negoziazione strategica di business, dove
l’obiettivo è ottenere il massimo dal tavolo negoziale. Sono due situazioni diverse che richiedono
approcci differenti, diversi stati d’animo e strategie adeguate. Esistono poi i problemi: tutte quelle
situazioni quotidiane, in Studio e fuori, in cui siamo chiamati a trovare una soluzione efficace.
Il problem solving rappresenta allo stesso tempo metodo e mentalità: un nuovo approccio
strategico per trovare soluzioni creative e mirate alle situazioni, invece che affrontarle “a braccio”,
ad istinto, come spesso ci capita di fare. Scopriremo che quelli che hanno sempre rappresentato
per noi problemi possono essere le nostre migliori opportunità di crescita e di miglioramento, di
acquisizione di nuove abilità e competenze.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Negoziazione: tipi, fasi e tecniche
• Tipi di negoziazione e stili negoziali
• Principi di negoziazione secondo la scuola
americana
• La trattativa oggettiva
• Principi, posizioni e interessi
• I presupposti della negoziazione
• Le fasi della negoziazione: preparare, condurre,
concludere
La comunicazione nella negoziazione
• Tecniche di comunicazione nella negoziazione
• La comunicazione verbale: la linguistica
• La comunicazione paraverbale: tono, volume,
ritmo, frequenza
• La comunicazione non verbale: il linguaggio del
corpo, espressioni del viso, vestemica
Negoziazione, emozioni e carisma
• Emozioni e negoziazione
• Cosa non fare al tavolo delle trattative
• Negoziazione e carisma
• Negoziare con i clienti
• I principi dell’aikido nella negoziazione
Problem solving
• Problem finding: esiste il problema?
• Dare un contorno ai problemi: problem setting
• Scomporre il problema in microproblemi
• Sviluppare alternative e strategie
• Decidere: decision making
• Agire: decision taking
La gestione dei conflitti
• Gestire le emozioni in Studio
• Saper negoziare le soluzioni con collaboratori e
clienti
Corsi di formazione
La gestione del tempo nell’attività professionale
(Time management)
Come riprendere il controllo della propria giornata lavorativa
La risorsa più preziosa per un professionista è il tempo. La mancanza di tempo per aggiornarsi, per
curare le relazioni con i clienti, per gestire i collaboratori e…per avere una vita privata fuori dall’ufficio è
la vera sfida con cui tutti i professionisti si trovano oggi a confrontarsi insieme allo stress. Ritmi di lavoro
asfissianti, scadenze e urgenze scandiscono le giornate. È possibile trovare una soluzione? Esiste una
via di uscita per riprendere il controllo della propria vita professionale e, perché no, anche personale?
Il corso, dal taglio pratico e mirato, affronterà come riprendere il controllo delle proprie giornate e
organizzare efficacemente il lavoro, ridurre le perdite di tempo, pianificare gli obiettivi, focalizzarsi sulle
priorità, gestire lo stress…ed essere più soddisfatti a fine giornata.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
•
Programma
•
CONOSCERE IL TEMPO
Le trappole del tempo
• Acquisire consapevolezza
• La nostra percezione del tempo
• Le abitudini in Studio
• La disorganizzazione del lavoro
• La ripetizione delle attività
•
•
•
•
La condivisione del progetto professionale con i
collaboratori
Correre dietro le lucciole: distinguere ciò che è
importante da ciò che è urgente
Le interruzioni continue: come gestirle
efficacemente
La comunicazione efficace che fa la differenza in
ufficio
Riempire il tempo a disposizione o...pianificare il
tempo a disposizione?
Efficienza ed efficacia. Non sono la stessa cosa
GESTIRE IL TEMPO
Riprendere il controllo
• La matrice dei Quadranti di Covey
• Le 6 leggi per la gestione efficace del tempo
• Pianificare scrivendo
• Rilassarsi sul lavoro? Si può!
• Come recuperare energie e motivazione
• Coinvolgere e motivare i collaboratori
• Come mappare le attività della giornata
• Imparare ad individuare e fissare le priorità
• Programmare secondo priorità e urgenze
• 7 modi per riappropriarsi del tempo
Delega: che tu sia benedetta
• Si può espandere il tempo? Certo!
• Come scegliere cosa delegare?
• Come scegliere a chi delegare?
• Delega esecutiva e delega fiduciaria
• Come delegare: le regole, il timing, la verifica
• Il team di Studio: dipendenti, collaboratori, partner
• Tecnica per fissare obiettivi “ben formati” e
“ecologici” per noi
• Aspettative: so comunicare cosa mi aspetto?
Corsi di formazione
La gestione dello stress nell’attività professionale
(Stress management)
Come prevenire e gestire lo stress in Studio e nell’attività professionale
Lo stress è diventato il compagno di viaggio per la maggior parte di noi. Che fare dunque?
Rassegnarsi a sentirsi sempre “sotto pressione”, oppure imparare a conoscerne le
dinamiche per poterlo gestire ed evitare che diventi un problema per la salute e l’attività
professionale? Il corso affronterà, in modo pratico e mirato, come riconoscere le fonti
dello stress nella vita professionale, imparare a gestirlo nell’immediato e sul lungo
periodo.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Conoscere lo stress
• Che cos’è lo stress
• Eustress e distress
• Le fonti dello stress
• Stress acuto e stress cronico
• La valutazione soggettiva dell’evento
• I sintomi dello stress
• Effetti dello stress su apprendimento e memoria
Principali cause di stress nella professione
• Email
• Telefonate
• Riunioni
• Clienti e collaboratori
• Responsabilità e ritmi di lavoro
• L’ambiente di lavoro
• I rischi di burnout nelle professioni legali
Gestire le occasioni di stress in Studio
• Come prevenire lo stress cronico nella professione
• Come gestire le situazioni di stress in Studio
• Problem solving per affrontare i problemi
• Gestire con efficacia le relazioni con colleghi e
collaboratori
• Migliorare la gestione del proprio tempo
• Migliorare l’organizzazione e l’ambiente di lavoro
Gestire al meglio le emozioni
• Aumentare la propria consapevolezza
• Migliorare il dialogo interno
• Sviluppare la capacità di vision
• Come superare la gabbia di convinzioni e
credenze limitanti
• Potenziare il pensiero positivo e l’ottimismo: una
buona strategia
Corsi di formazione
La leadership nello Studio professionale
Gestire con efficacia collaboratori e attività
Gli Studi professionali in questi ultimi anni stanno affrontando una svolta epocale sull’onda di
repentini cambiamenti culturali, economici, tecnologici e normativi. La professione dopo questo
periodo di profondi cambiamenti non sarà più la stessa. Così, al professionista titolare di Studio,
dominus, partner o associate, sono oggi richieste competenze e conoscenze nuove. Si passa
dall’essere libero professionista a team leader dell’organizzazione di Studio. Dovrà così sapere
gestire in modo efficiente se stesso e i propri collaboratori, pianificare e organizzare, comunicare
e motivare. Le competenze “tecniche” di un tempo saranno solo una parte (importante) del
bagaglio culturale del moderno professionista. Farsi trovare impreparati potrebbe non essere
strategico: meglio acquisire strumenti e competenze che, abbinate al carisma e doti personali,
possono formare i nuovi leader negli Studi professionali.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Da libero professionista a team leader
• I principi della leadership personale
• I diversi tipi di leader
• Conosci il tuo stile di leadership?
• Capo e leader: due modi diversi di agire
• Atteggiamento pro-attivo e re-attivo
• Leadership e carisma
• Leadership e motivazione
• Leadership e vision
Gli strumenti per esercitare la leadership
• Il processo di leadership in Studio
• La comunicazione da leader con i collaboratori
• Leadership e competenze manageriali nella libera
professione
• Leadership organizzativa
• Leadership e delega
• Leadership e feedback
• Le nuove competenze del professionista
Gestire i collaboratori nello Studio professionale
• Dalla “boutique” allo Studio organizzato
• I tipi di collaboratori
• L’organizzazione del lavoro: funzioni, compiti,
responsabilità, crescita
• Il coaching nella leadership professionale
• Saper ascoltare
• Saper condividere
• Saper motivare
La comunicazione del leader
• Comunicare da team leader in Studio
• Comunicare la leadership ai clienti
Corsi di formazione
Team coaching: come creare team di lavoro affiatati
nello Studio professionale
Come creare un gruppo di lavoro affiatato in Studio
Attraverso un percorso di team coaching sui collaboratori di Studio è possibile ottenere un radicale
cambiamento nella mentalità di lavoro e costruire un gruppo di lavoro affiatato e coeso. Ciò risulterà
utile non solo sulle performance dello Studio, ma anche sulla percezione unitaria che ne avranno i
clienti. L’importanza del lavoro di squadra la conosce bene chi ha fatto sport, in particolare sport di
gruppo dall’elevato standard di disciplina e sacrificio verso un unico obiettivo comune come il rugby
o la vela. In questi contesti le capacità individuali sono sempre al servizio della squadra.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Fissare obiettivi e direzione
• Il modello G.R.O.W.
• Le domande-giudizio e le domande-sviluppo
• Come sviluppare obiettivi “ben formati”: modelli e
tecniche
• Il modello S.M.A.R.T.
• Gli obiettivi personali: maggior equilibrio nella
propria vita
• Gli obiettivi dello Studio: allineare obiettivi e valori
nello Studio professionale
Mappare la situazione di Studio
• Mappare la situazione di Studio area per area
• Aumentare la consapevolezza: sto utilizzando tutte
le risorse a disposizione?
• Trasformare le limitazioni in risorse
• Credenze e convinzioni
• Cosa fare di più/cosa fare di meno/cosa smettere
di fare: comportamenti funzionali e comportamenti
disfunzionali
Sviluppare nuove competenze e una nuova mentalità
tra i collaboratori
• Lavorare sulla time line della vita professionale: da
dove sono partito e dove sto andando?
• Saper coinvolgere e motivare i collaboratori:
attrarre e non spingere
• Le leve motivazionali
• La comunicazione persuasiva
• Saper ascoltare (ascolto attivo)
• Saper delegare
• Saper dare e ricevere feedback
Corsi di formazione
La gestione delle emozioni e del cambiamento
nella vita professionale e nella vita privata
Conoscere i propri stati emotivi per attivare processi di cambiamento
in ambito professionale
Le emozioni sono centrali non solo nella vita privata e nelle relazioni familiari, ma anche
nel business, nella professione e in generale sul lavoro. Saper riconoscere, gestire e
dialogare con le nostre emozioni è fondamentale per introdurre qualunque cambiamento
che migliori la nostra qualità di vita. Affronteremo tecniche per avviare i cambiamenti
in ambito personale e professionale: dialogo interno potenziante, focalizzazione, time
line e vision. Impareremo come apprendere la gestione degli stati emotivi ed evitare di
“perdere il controllo” nelle relazioni interpersonali, in Studio e fuori.
Corso intensivo di una giornata - Durata: 8 hr
Programma
Conoscere le proprie emozioni
• Emozione, affetto, sentimento
• Il cervello emotivo
• Chi decide?
• A cosa servono le emozioni?
• La memoria emotiva
Gestire le emozioni
• Il dialogo pensiero-emozioni
• Consapevoli, sopraffatti, rassegnati
• Lo sfogo: funziona?
• Il pensiero positivo
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•
L’atteggiamento ottimistico e i suoi effetti
Vivere le emozioni nelle relazioni
Le emozioni in ufficio: confrontarsi e scontrarsi
La tecnica dell’ancoraggio
Lavorare sulla time line e il reframing temporale
Il ruolo dell’emozione nel problem solving e nel
decision making
Le emozioni nel business
Tecniche per avviare processi di cambiamento
• Sapersi motivare
• Sviluppare la vision
• Definire con efficacia gli obiettivi
• Attivare il dialogo interno potenziante
• Focalizzazione (focusing)
• Pianificare una strategia e self coaching
Consulenza
La consulenza per gli Studi professionali si svolge sulla base di una richiesta di
intervento in un determinato settore o attività da parte della leadership di Studio. Il
primo passo è identificare qual è il settore o l’attività su cui si ritiene utile intervenire.
Viene successivamente sviluppato un piano di intervento definito con tempi, attività e
obiettivi.
Le aree di consulenza riguardano:
• La gestione della comunicazione (on line e off line) dello Studio verso i propri clienti
(gestione social, brochure di Studio, organizzazione eventi di formazione);
• la gestione della comunicazione interna allo Studio (riunioni, delega, feedback);
• l’organizzazione delle attività e dei processi;
• l’organizzazione dello Studio professionale (organigramma e funzionigramma);
• la leadership (affiancamento della leadership di Studio e definizione di modelli di
leadership ottimale);
• la progettazione e sviluppo del sito Internet di Studio, sviluppo dei contenuti (copy),
posizionamento sui motori di ricerca (SEO), gestione della presenza sui social
media, grazie ad una rete di collaborazioni consolidate e specializzate sul target
Studi professionali;
• sviluppo di App (applicazioni per device mobili IOS e Android)
per lo Studio professionale.
Siti Internet per lo Studio professionale
Una specifica attività di consulenza è relativa ai siti Internet per lo Studio professionale.
Grazie alla collaborazione con un network di professionisti del web specializzati sul
target Studi professionali la consulenza abbraccia tutte le esigenze del moderno Studio.
Gli Studi professionali si sono affacciati relativamente da poco al mondo web e richiedono
consulenti che possano affiancarli nella comunicazione digitale con competenza e
serietà. Questi i servizi offerti:
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realizzazione del sito Internet di Studio
definizione degli obiettivi comunicativi e di sviluppo business (strategia);
consulenza per lo sviluppo dei contenuti del sito (copy);
consulenza per la parte iconografica e multimediale del sito (immagini,
video, presentazioni);
consulenza per la presenza e gestione dei social media;
attività SEO per la visibilità e il posizionamento del sito sui motori di ricerca;
sviluppo del logo e dell’immagine coordinata del brand di Studio;
consulenza per attività di marketing (brochure, eventi, presenza sui social media);
ufficio stampa (comunicati, media relations);
App per lo Studio (applicazioni per device mobili quali smartphone e tablet).
“Non esiste vento favorevole
per il marinaio che non sa dove andare.”
-Seneca-
MARIO ALBERTO CATAROZZO
FORMATORE - COACH
Formazione e Coaching per il professionista
Mail: [email protected]
Skype: marioacatarozzo
Twitter: @MarAlbCat
Mobile: 393.0784582
www.mariocatarozzo.it
Attività professionale disciplinata dalla legge 14 gennaio 2013, n. 4