La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
STATI GENERALI DELLA
SCUOLA TOSCANA
Arezzo - 15 febbraio 2011
“La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento”:
uno strumento di controllo dei risultati ideato dal
“Russell-Newton” di Scandicci ( FI)
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
Orientamento alla
QUALITÀ
LOGICA DEL
MIGLIORAMENTO CONTINUO
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
COSA SI INTENDE PER “QUALITÀ” QUANDO SI TRATTA
DELLA SCUOLA ?
AL DI LÀ DEI MOLTEPLICI SERVIZI CHE L’ORGANIZZAZIONE /
SCUOLA OFFRE, UNO PREVALE SU TUTTI :
GARANTIRE IL MIGLIORE RENDIMENTO
POSSIBILE DI CIASCUNO STUDENTE,
ASSOCIATO ALLA SUA CRESCITA
PERSONALE
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
ATTENZIONE
Molte esperienze proposte alla Scuola che
decide di entrare nel circuito del SISTEMA
QUALITÀ, ripropongono MODELLI utilizzati
nell’organismo/impresa, che, pur validi per il
controllo di certi risultati di servizio, comuni
a tutte le organizzazioni, non centrano la
QUALITÀ sulla MISSIONE ISTITUZIONALE
della SCUOLA
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
UNA SCELTA “DI CAMPO”
Quando abbiamo scelto di CERTIFICARE l’Istituto secondo la Norma UNI EN
ISO 9001 : 2000, abbiamo deciso di CENTRARE il FOCUS sul CONTROLLO
DEI RISULTATI DI APPRENDIMENTO attraverso un MODELLO COSTRUITO
IN MODO AUTONOMO per porre in essere STRUMENTI e AZIONI volte al
loro progressivo MIGLIORAMENTO;
secondariamente, tutto il sistema ( azioni, progetti, organizzazione,
amministrazione, relazioni…….) è programmato e controllato secondo la
stessa logica, ma ne rappresenta il completamento ( e non la sostanza) (….le
rose del giardino della scuola devono essere potate in tempo utile, anche
questa è “qualità”…., ma occorre ben altro!)
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
CERTIFICAZIONE QUALITÀ
MODELLO A SUPPORTO
DELLE DECISIONI
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
Seguire il PROCESSO
dei RISULTATI SCOLASTICI
FINALITA’ DEL MODELLO:
per
MONITORARE I DATI
ANALIZZARE
INTERVENIRE CON AZIONI
DI MIGLIORAMENTO
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
CARATTERISTICHE DEL MODELLO
STRUMENTO per fare il FOCUS su:
SITUAZIONE DEI SINGOLI STUDENTI
SITUAZIONE DELLA CLASSE
SITUAZIONE PER DISCIPLINA
VARIAZIONI IN “PROGRESS”
(Classe, Disciplina, Studente)
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
EFFETTI sull’impiego del MODELLO
RESPONSABILIZZAZIONE DEL RISULTATO
ORIENTAMENTO ALLA CULTURA DELLA
RESPONSABILITÀ
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
ASPETTI TECNICI:
SCELTA E IMPIANTO DEGLI INDICATORI
INFORMATIZZAZIONE DELLA PROCEDURA
(VALUTAZIONI PERIODICHE)
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
FOCUS sulle situazioni “A RISCHIO”
statisticamente i casi di “Tipo” B evolvono
positivamente
i casi di “Tipo” A sono a rischio di non
promozione
ANALISI SITUAZIONE PERSONALE E
DECISIONI DI INTERVENTO
RECUPERO DIDATTICO
Vedi Prospetto
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insegnamento/apprendimento
GIUDIZIO CLASSE
BASATO SULLA COMBINAZIONE DEI CASI “GRAVI”(tIpo A) E MEDIOCRI (tipo B)
•
•
•
•
•
•
MOLTO POSITIVO
POSITIVO
ABBASTANZA POSITIVO
MEDIOCRE
NEGATIVO
MOLTO NEGATIVO
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
FOCUS sulla CLASSE
Come graduare gli elementi di giudizio sulla
classe:
assumere come variabili determinanti solo i dati
negativi di rendimento (GRAVI E MEDIOCRI); il
modello anche in questo caso vuole centrare
l’attenzione su ciò che vogliamo migliorare
Vedi Prospetto
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
FOCUS sulle MATERIE
CONFRONTO TRA INDICE MEDIO DI
RENDIMENTO
e
INDICE PER MATERIA
SEGNALAZIONE MATERIA/DOCENTE CON
SCOSTAMENTO ALTO
Vedi Prospetto
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
FOCUS sulle VARIAZIONI “IN PROGRESS”
SCOSTAMENTO RENDIMENTI PER MATERIA IN ITINERE
(da novembre a gennaio – da primo periodo a scrutinio finale)
SCOSTAMENTO GIUDIZIO CLASSE
SCOSTAMENTO INDICE STUDENTE
(da primo periodo a scrutino finale)
Vedi Prospetto
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
RISULTATI
Premesso che:
Il processo di INSEGNAMENTO/APPRENDIMENTO
si caratterizza per DINAMICHE MULTIFATTORIALI
Gli esiti del processo di SENSIBILIZZAZIONE dei
docenti alla RESPONSABILITÀ DEL “RISULTATO”
NON SONO FACILMENTE MISURABILI
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
RISULTATI
Indicatori relativi al MIGLIORAMENTO DEI RISULTATI DEGLI STUDENTI
PERCENTUALE STUDENTI CHE PASSANO DALLA TIPOLOGIA “A”
(a rischio non promozione ) ALLA TIPOLOGIA “B”
a seguito interventi di recupero e “azioni individuali”
Anno scolastico 2009/2010
Anno scolastico 2008/20009
Anno scolastico 2007/2008
Dal 60% al 91%
Dal 50% al 90%
Dal 48% al 89%
(secondo gli Indirizzi di studio)
(secondo gli Indirizzi di studio)
(secondo gli Indirizzi di studio)
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
RISULTATI
Indicatori in valore assoluto relativi agli studenti che evidenziano variazioni
sensibili in negativo dell’indice di criticità nel tempo (anche da un anno all’altro)
Il modello consente di osservare situazioni di variazioni nel rendimento scolastico di
studenti nel corso dell’anno o da un anno all’altro ( es. promosso senza “debiti” nell’anno
precedente e indice alto di criticità- tipo “A” allo scrutinio del primo periodo) : INDICATORE
DI DISAGIO PERSONALE - CASI DELICATI NEL PASSAGGIO DAL BIENNIO AL
TRIENNIO PER CAMBIAMENTO DOCENTI DELLA CLASSE.
Dato statistico rilevato: dallo 0,5% al 3% (crisi adolescenziali, situazioni familiari, ansia,
depressione, anoressia…..)
INTERVENTI “RELAZIONALI”
CON ESITI POSITIVI
Anno scolastico 2010/2011
(fino a gennaio 2011)
INTERVENTI “RELAZIONALI”
CON ESITI POSITIVI
Anno scolastico 2009/2010
INTERVENTI “RELAZIONALI”
CON ESITI POSITIVI
Anno scolastico 2008/200(9
(in corso, da verificare)
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La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
RISULTATI
Indicatori relativi alla sensibilizzazione dei docenti alla responsabilità del “risultato”
Disponibilità dei docenti interni a tenere personalmente gli CORSI DI RECUPERO
I.D.E.I.
PERCENTUALE CORSI TENUTI DA DOCENTI INTERNI
SU TOTALE CORSI ATTIVATI
Anno scolastico 2010/2011
(fino a gennaio 2011)
Anno scolastico 2009/2010
Anno scolastico 2008/2009
78%
72%
65%
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
SCUOLA E QUALITÀ
La filosofia che sta alla base del modello, in quanto deriva dalla finalità educativa di fondo,
richiede ovviamente una serie articolata di azioni integrate e inserite in armonia nel piano
dell’offerta formativa.
Nel nostro caso :
–
FORTE INVESTIMENTO NEL RECUPERO (LOGICA DELLA RESPONSABILITÀ)
–
OFFERTA INTEGRATIVA E OPZIONALE (A SCELTA DELLO STUDENTE SECONDO LA
LOGICA DELL’ECCELLENZA)
–
INTERVENTI APPLICATIVI DELL’AUTONOMIA DIDATTICA E ORGANIZZATIVA
ATTRAVERSO SCELTE DI PROGETTI E AZIONI CHE ARRICCHISCONO E COMPLETANO
LA FORMAZIONE DELLO STUDENTE/PERSONA (LOGICA dell’IDENTITÀ dell’ISTITUTO)
LA SCUOLA ORIENTATA ALLA “QUALITÀ” DEVE PROGRAMMARE, ATTUARE E
CONTROLLARE OGNI PROCESSO/AZIONE PER VALUTARNE GLI EFFETTI SIA IN
TERMINI DI ECONOMICITÀ CHE DI EFFICACIA, NON PERDENDO MAI DI VISTA LA
SUA MISSIONE ISTITUZIONALE
La Qualità del Processo di
insegnamento/apprendimento
SVILUPPI DEL MODELLO E TRASFERIBILITÀ
-
IL CONTROLLO DI GESTIONE DEI RISULTATI ATTRAVERSO IL
MODELLO PRESENTATO ha un ALTO GRADO DI TRASFERIBILITÀ e
PUÒ TRADURSI IN UNA AZIONE DI SISTEMA ; necessita tuttavia un
investimento aggiuntivo per l’adattamento ad un programma
informatico più semplice da gestire e più “sicuro”;
-
DISPONENDO DI STANDARD DI VALUTAZIONE DEGLI
APPRENDIMENTI (conoscenze e competenze) PER MATERIA,
ATTRAVERSO IL MODELLO È POSSIBILE REALIZZARE PIÙ
CONCRETAMENTE L’OBIETTIVO DELLA “RESPONSABILITÀ DEL
RISULTATO” E DISPORRE DI EVENTUALI INDICATORI PER LA
“PREMIALITÀ” DEI DOCENTI.