Area Programmazione e Sviluppo Economico via Mura di Porta Serrata, 11 - 48100 RAVENNA - Tel. 0544 / 482291 - Fax. 0544 / 482031 SERVIZIO COMMERCIO, ARTIGIANATO E P.E TL n. 2310/2006 P.G.111781/2006 ORARI DI APERTURA DEI CENTRI DI TELEFONIA A DISPOSIZIONE DEL PUBBLICO (INTERNETPOINT E PHONE O CALL CENTER) I L S I N D A C O - Richiamata la precedente ordinanza TL. n.977 del 09.06.2006, disciplinante la materia inerente gli orari di apertura quotidiana fino alle ore 21,00 degli internetpoint e call center stazionanti nell’ambito del territorio comunale ravennate; - Verificato come la suddetta ordinanza stabilisse un arco temporale di orario compreso fra le ore 07,00 e le ore 21,00, in via sperimentale e provvisoria fino al 31 ottobre corrente anno, prevedendo quindi una apertura giornaliera pari ad ore 14; - Constatato come la maggioranza degli esercizi di phone center, internet point, racchiudono una duplice attività individuabile rispettivamente in prevalente e secondaria, una delle quali di carattere commerciale alimentare o non; - Richiamato il D.lgs n.114/98 (Decreto Bersani), disciplinante fra l’altro gli orari di apertura dei negozi e prevedente un arco temporale di apertura giornaliera che consente l’esercizio del commercio per un massimo di 13 ore, nel periodo compreso fra le ore 7 e le ore 22; - Considerata prioritaria l’esigenza di condurre a regolarità la gestione di attività commerciale da parte dei phone e call center, nel pieno rispetto della garanzia da assicurarsi alle disposizioni sopra richiamate; - Valutata altresì la sussistenza di motivazioni legate all’ordine pubblico ed alla sicurezza in quanto in alcune zone cittadine l’eccessivo protrarsi dell’attività di vendita determina l’insorgere di problematiche legate al consumo di bevande alcoliche; - Attestato come si siano verificati interventi effettuati da parte della Questura di Ravenna, che hanno determinato la sospensione della gestione amministrativa dell’attività svolgentesi presso diversi esercizi esercenti attività di telefonia, con annessa attività di vendita, ubicati in via Carducci; - Acquisiti i rapporti forniti dalla Questura di Ravenna ed inerenti le tematiche relative al turbamento dell’ordine pubblico e della sicurezza, che hanno interessato alcuni esercizi ubicati in via Candiano effettuanti attività di internet point e/ phon center; - Atteso il fatto che la questione è stata dibattuta anche in sede di Comitato di Sicurezza istituita presso la Prefettura; - Visto il parere favorevole espresso dalla locale Questura in merito alla proposta di uniformare ed armonizzare gli orari delle attività commerciali con quelli attualmente praticati dagli esercizi di phone e call center nelle zone dove attualmente sussistono problemi di sicurezza e di ordine pubblico; - Ritenuto pertanto congruo fissare in 13 le ore di possibile apertura giornaliera di internet point e phone e call center, proprio nell’ottica di una omogeneizzazione disciplinare con le attività commerciali - Informate le Associazioni di Categoria; - Dato atto di come la sperimentazione abbia sortito effetti positivi, con impatto favorevole sulle esigenze dei fruitori del servizio, provocando buone ripercussioni anche da un lato meramente sociale ed aggregativo; - Valutata pertanto la possibilità di autorizzare l’apertura quotidiana degli internetpoint e phone o call center dalle ore 07,00 alle ore 21,00 per un massimo di ore 13 giornaliere e di uniformare quindi gli orari delle attività commerciali svolte congiuntamente alla attività di telefonia, ubicati nelle zone sopramenzionate; - Visto il D.Lgs. 114/98; - Visto l’art.50 del d.lgs. 267/00; O R D I N A 1. di confermare gli orari di apertura quotidiana degli internetpoint e call center stazionanti nell’ambito del territorio comunale ravennate, dalle ore 07,00 alle ore 21,00, fino ad massimo di 13 ore giornaliere; 2. gli esercenti dei servizi di telecomunicazione fruibili dal pubblico dovranno osservare e rendere noto al pubblico mediante cartelli visibili chiaramente dall’esterno o, in alternativa, attraverso l’utilizzo di altri idonei strumenti pubblicitari, redatti in una pluralità di lingue, fra le quali in via obbligatoria quella italiana, gli orari di apertura e di chiusura del servizio; 3. l’esercente è tenuto obbligatoriamente a rispettare, per quanto concernente la sola attività di servizio di telecomunicazioni godibile dagli esterni, la disciplina inerente l’orario di apertura e di chiusura, prevista dal presente Pag. 2 provvedimento anche quando detta attività è congiunta con altra di tipo diverso; D I S P O N E che per quanto concernente gli esercizi collocati in via Carducci ed in via Candiano, l’attività commerciale di prodotti alimentari e non, sia svolta congiuntamente con quella di phone e call center e pertanto effettuata con rispetto del medesimo orario al fine di garantire l’osservanza del disposto dell’art.11 del d.lgs. n.114/98 che prevede l’apertura massima di 13 ore giornaliere degli esercizi commerciali con chiusura quindi delle attività medesime in concomitanza con quelle di telefonia alle ore 21.00. Il mancato rispetto delle disposizioni del presente provvedimento, comporteranno violazioni alle norme in vigore, con applicazione della sanzione amministrativa pecuniaria consistente nel pagamento di una somma compresa fra €.80,00 ed €.500,00 nelle forme e nei modi di cui alla legge n.689/81; gli organi di Polizia Municipale e tutti quelli previsti dalla legge sono incaricati dell’osservanza della presente ordinanza, Avverso il presente provvedimento è ammesso il ricorso al TAR della Regione Emilia Romagna entro il termine di 60 giorni dall’avvenuta pubblicazione, ovvero il ricorso al Presidente della Repubblica entro il termine di 120 giorni. Ravenna, 21 dicembre 2006 f.to L’Assessore al Commercio Dott. Andrea Corsini Pag. 3