Roberta Serri
Ufficio di Piano Comune di Ravenna
Ravenna 14 marzo 2014
Tracce di lavoro
Il bisogno e le risorse
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I sussidi e le modalità efficaci di erogarli
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La casa ed il lavoro
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I mutamenti nelle priorità/urgenze assistenziali
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Brainstorming
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Come facciamo sostegno sociale?
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Come monitoriamo le ricadute in termini di efficacia?
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“Soldi” o “servizi”?

Che ruolo può rivestire l'ente locale nelle politiche del lavoro?

Chi sono I “fragili”? Come li intercettiamo?

Sussidi: quanti e quali?

Come sviluppiamo l'empowerment?

Conosciamo davvero I bisogni delle famiglie?
Focus
L'attuale organizzazione complessiva del sistema delle prestazioni
sociali nella prospettiva del contratto – ovvero la stipula di un “patto” fra
cittadini ed enti locali per l'empowerment quale strategia vincente per le
politiche sociali

Perdere la casa, perdere il lavoro, trovare un alloggio, ottenere un reddito: I
problemi, le esperienze efficaci, le scelte delle amministrazioni

I diversi attori del sostegno alla fragilità economica: costruire una rete che
favorisca maggiore integrazione fra pubblico e privato

Bisogni
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Cultura dei propri diritti
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Presa in carico complessiva
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Regia unica
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Sostegno economico ma anche psicologico
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Attenzione alla condizione femminile

Più pragmatismo
Criticità
Pacchetto dei servizi non sempre “flessibile”
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Solitudine e fragilità degli operatori
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Riduzione amministrativa del bisogno
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“Arroganza” della richiesta dei cittadini
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Cronicizzazione dell'emergenza
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Difficile intercettazione proattiva dei “nuovi fragili”
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Far fronte a problematiche di scala nazionale/internazionale (lavoro, occupazione, ecc.)
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Autoreferenzialità dei diversi soggetti coinvolti (pubblici, privati, no profit)
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Punti di forza
Le persone come risorsa (operatori ma anche famiglie)
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L'apporto del volontariato organizzato e/o spontaneo
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Volontà di confronto continuo
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Le competenze degli operatori
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La coesione sociale – il capitale sociale
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Possibili azioni future
Il sistema delle prestazioni sociali
Valorizzazione degli operatori – ricchezza dei servizi
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Semplificazione delle procedure
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Conoscere il proprio contesto
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Favorire l'empowerment delle famiglie
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Forme nuove di risposta al bisogno (baratto e riuso, banco alimentare, ecc.)
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Sperimentare forme di restituzione etica del sostegno
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Applicazione clausole sociali nei contratti di servizio
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Possibili azioni future
La casa, il lavoro
Revisione delle politiche per la casa, con particolare riferimento alle
modalità per l'assegnazione degli alloggi
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Forme nuove: autocostruzione, cohousing...
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Maggiore integrazione fra servizi per l'inserimento lavorativo e incrocio
domanda/offerta di lavoro
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Possibili azioni future
I diversi attori: pubblico e privato
- Mantenimento della centralità del servizio pubblico nell'erogazione dei servizi
alla persona ed accrescimento della capacità di rispondere ai bisogni in
mutamento
- Sviluppo della capacità del pubblico di svolgere un ruolo di regia dell'insieme
dei soggetti del territorio
Possibili azioni future
Valorizzazione del volontariato e del no profit
Riduzione carico burocratico alle imprese (per quanto di competenza degli enti
locali)
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Sviluppo della responsabilità sociale di impresa
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Applicazione forme di welfare aziendale
Supporto/compensazione ai soggetti privati che investono in percorsi di
responsabilità sociale
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Grazie per l'attenzione
Roberta Serri
Ufficio di Piano Ravenna
Gli atti della conferenza saranno presto disponibili sul sito:
www.provincia.ra.it/conferenzawelfare