Varietà di tecniche di rappresentazione Flow-chart o diagrammi a flusso Unified Modeling Language (UML) Workflow Diagrammi di causa-effetto … Mario Bolognani 2012 41 Flusso del processo di apertura fidi Mario Bolognani 2012 Fonte: Costa e Nacamuli, cit 42 Activity diagram UML per il commercio elettronico Mario Bolognani 2012 43 Un processo re-ingegnerizzato: registrazione esami Mario Bolognani 2012 44 Diagramma con Freemind Mario Bolognani 2012 45 Il workflow elementare Mario Bolognani 2012 46 Processi principali e secondari Mario Bolognani 2012 47 Workflow di un processo amministrativo Mario Bolognani 2012 48 Monitoraggio dei nidi in un Comune Mario Bolognani 2012 49 Riferimenti G. Costa, R. Nacamulli (a cura), Manuale di organizzazione aziendale, Vol. 5, Utet Libreria 1997 R. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 1999 Mario Bolognani 2012 50