Varietà di tecniche di rappresentazione
Flow-chart o diagrammi a flusso
Unified Modeling Language
(UML)
Workflow
Diagrammi di causa-effetto
…
Mario Bolognani 2012
41
Flusso del processo di apertura fidi
Mario Bolognani 2012
Fonte: Costa e Nacamuli, cit
42
Activity diagram UML
per il commercio elettronico
Mario Bolognani 2012
43
Un processo re-ingegnerizzato:
registrazione esami
Mario Bolognani 2012
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Diagramma con Freemind
Mario Bolognani 2012
45
Il workflow elementare
Mario Bolognani 2012
46
Processi principali e secondari
Mario Bolognani 2012
47
Workflow di un processo amministrativo
Mario Bolognani 2012
48
Monitoraggio dei nidi in un Comune
Mario Bolognani 2012
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Riferimenti
G. Costa, R. Nacamulli (a cura),
Manuale di organizzazione aziendale,
Vol. 5, Utet Libreria 1997
R. Grant, L’analisi strategica per le
decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna,
1999
Mario Bolognani 2012
50
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9_GA_processi_50_parte_II