Università degli Studi di Pavia
Facoltà di Lettere e Filosofia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Ingegneria,
Economia
Corso di Laurea Interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale
Relatore:
Chiar.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini
Correlatore:
Chiar.mo Prof. Antonio Margoni
Anno Accademico 2010/2011
Tesi di Laurea di
Martina Raggi
Cos’è un evento?
Per evento si intende qualsiasi avvenimento che sia originale, caratteristica
che deve essere presente anche nelle manifestazioni che si ripropongono
annualmente.
Un evento ha 3 fasi di evoluzione:
• ideazione e preparazione
• svolgimento
• post-evento
definizione dello
scenario
individuazione
soggetto, oggetto e
destinatari
perfezionamento e adattamento in corso
d’opera
schede di valutazione, pubblicazione degli
atti e distribuzione gadget
Eventi in sanità
 Per chi?




Professionisti, pazienti, disabili e coloro che li assistono.
Dove?
Congress Centre più importanti del mondo.
Come?
Per mezzo di sponsor.
Quando?
Con frequenza annuale, biennale o triennale.
Perché?
Per informare, formare, promuovere, comunicare.
Eventi in sanità: il congresso
Occasione di incontro di grande visibilità e rilevanza, in grado di
coinvolgere molte persone, da un centinaio a qualche migliaia.
Risponde all’esigenza di comunicare e di formare ed è
caratterizzato da:
 una certa complessità organizzativa;
 ripetitività nel tempo;
 alti costi di realizzazione;
 richiama l’attenzione della stampa, che viene solitamente
invitata;
 deve essere annunciato con largo anticipo.
Mercato congressuale
A livello geografico si presenta ripartito tra:
Europa
Asia
Nord America
Sud America
Australia
Africa
3%
6% 6%
11%
14%
60%
Congressi: un mercato in crescita
In Italia:
 il 90% dei congressi ha un numero di partecipanti
inferiore a 300;
 quelli che coinvolgono meno di 100 partecipanti sono
il 67% del totale;
 secondo l’Osservatorio Congressuale Italiano il futuro
ha prospettive decisamente promettenti: dalla metà
degli anni ’90 si registra un costante incremento dei
fatturati del 2-3% annuo, che sembra destinato a
crescere ulteriormente.
MIC – Milano Convetion Centre
Capienza
Sala Plenaria
Prima dell’ampliamento
5.500 posti
1 sala plenaria da 2.000 posti
Il nuovo MIC
18.000 posti
1 plenaria con 4.500 posti
Sale Conferenze
35 sale da 20 a 800 posti
73 sale da 20 a 2.000 posti
Area Espositiva
11.500 mq espositivi
21.790 mq espositivi più
32.300 mq dei padiglioni 3 e 4
Auditorium
nessuno
un auditorium da 1.500 posti
Auditorium
Congresso
gestione e qualità della
documentazione sanitaria
sistemi di
classificazione e
codifica clinica
“Better Information
for Better Health”
processo di
informatizzazione
tutela
della
privacy
McCormick Place - Chicago
E’ il centro congressi più grande degli Stati Uniti, il terzo in tutto il mondo.
Inaugurato il 1960, poi distrutto da un incendio e successivamente
ricostruito in soli 4 anni.
Meeting annuale della
MISSION
promuovere e sviluppare i più elevati standard di
radiologia e scienze correlate, attraverso l’istruzione
e la ricerca.
La società si propone di promuovere una più stretta comunione
tra tutti i radiologi e gli specialisti delle altre branche mediche.
Il successo della società è dovuto alla grande professionalità dei
suoi membri che condividono costantemente le loro
conoscenze scientifiche e capacità amministrative.
Eventi in sanità: la fiera
Manifestazione che permette ad un’azienda di esporre i
propri prodotti e servizi.
E’ uno degli strumenti più efficaci in termini di relazioni
pubbliche perché permette di creare un distaccamento
dell’azienda ove incontrare venditori, clienti e giornalisti.
In una fiera è possibile testare e presentare i propri
prodotti, organizzare incontri con i media, organizzare
congressi, seminari, convegni e molto altro.
Il mercato fieristico italiano
 E’ il secondo al mondo dopo quello tedesco, con più di 160.000
espositori ed oltre 17 milioni di visitatori;
 l'industria delle fiere ha resistito meglio di altre alla crisi del 2009;
 l’andamento positivo è stato determinato dallo sviluppo di
un’ingiustificabile concorrenza con iniziative emulative tra fiere;
 in questo scenario si rende necessario riequilibrare la competenza
fieristica delle regioni italiane, riaffidando la gestione allo Stato.
Le più importanti organizzazioni fieristiche di livello internazionale sono quelle di:
Bologna
Rimini
Milano
Verona
Exposanità
partecipano le
cadenza
Hospital prime aziende biennale
straniere
1982
1986
1990
Exposanità
Edizione
record
Le aree
tematiche
arrivano a 9
1998
2004
2010
Di cui le principali:
Hospital, salone delle tecnologie e prodotti per
ospedali
Horus, area dedicata a handicap, ortopedia,
riabilitazione
Sistem, dedicato all’informatica sanitaria
Il mercato fieristico nel mondo
Germania
Medio Oriente
sviluppo positivo grazie ai programmi
di investimento del governo tedesco,
progettati per sostenere la domanda e
migliorare le infrastrutture.
si stima che entro il 2025 l'assistenza
sanitaria avrà un valore di 60 miliardi di
dollari; si tratta dell’unica regione al
mondo con questo tasso di crescita.
Medica e Compamed
Fiera Internazionale della
Medicina e della Tecnica
Ospedaliera
Fiera Internazionale
leader per i fornitori di
tecnologia medica.
Argomenti trattati:
• tecnologia di laboratorio e
diagnostica;
• elettromedicina e tecnica medicale;
• fisioterapia e ortopedia;
• tecnologia di informazione e di
comunicazione.
• tecnologia di microsistema;
• nanotecnologie e servizi per
l’impiego nel settore medico;
• prodotti finali confezionati in
condizioni sterili.
Arab Health
E’ la più grande fiera della sanità in Medio Oriente,
giunta alla sua 36a edizione e si è tenuta all’interno del Dubai
World Trade Centre
Perché Dubai?
• per cercare nuovi contatti;
• per migliorare la visibilità della
società;
• per testare il mercato del Medio
Oriente;
…ma soprattutto per il grande
fascino della città
Alcuni dati:
• l’87% dei visitatori ha
partecipato a due o più dei 4
giorni previsti;
• il 71% ha dichiarato di aver
fatto affari con uno o più
fornitori;
• il 95% si è dichiarato molto
soddisfatto.
Conclusioni:
Si concentrano in
un unico evento
molti sponsor ed
aziende
Centri congressi
sempre più ampi
Eventi più specifici e
settoriali
Il target si restringe
ed è sempre più
segmentato
Martina Raggi