Lavorare insieme per servire meglio
Convegno interregionale
Abruzzo, Emilia Romagna, Marche, Umbria
8/9 settembre 2005
Tolentino
Lavorare insieme nell’AVULSS
Il carisma dell’AVULSS
“… organizzazione … che si ispira ai principi
cristiani … aperta a tutti, purché
condividano lo spirito e gli orientamenti
programmatici e formativi ... e si
impegnino nel servizio all’uomo ... a
servizio degli ultimi … sotto la propria
responsabilità personale e comunitaria …”
(Statuto, art. 1)
La scelta
La libertà, come facoltà di possesso dell’atto,
fonda la dignità dell’essere umano, valore
di per sé, persona capace di scegliere
mezzi e fine dell’agire nel mondo. Essa ci
parla dell’amore di Dio per l’uomo
Si sceglie ciò che si ama
Si sceglie ciò di cui abbiamo bisogno.
Si sceglie ciò che rende significato alla nostra vita.
Cosa abbiamo amato ?
Cosa abbiamo scelto ?
Per ogni uomo il farsi prossimo è la risposta
al bisogno primordiale di comunicare, di
comunicarsi. La libera donazione di sé è la
vocazione a cui ciascuno è chiamato dalla
creazione per amore di Dio
Il servizio
Servire è dunque farsi servo per amore,
per la sequela cristiana vivere il donoresponsabilità della dimensione
sacerdotale del battesimo
“Il Signore non è venuto per essere servito,
ma per servire e dare la sua vita in riscatto di tutti”
(Mt, 20-28)
Attraverso il servizio l’uomo si umanizza.
La costruzione di una relazione
interpersonale positiva migliora l’uomo, lo
perfeziona, ma soltanto il dono completo
di sé lo rende simbolo, trasparenza
dell’amore gratuito e infinito di Dio
La qualità del servizio
Si può misurare la qualità di un
servizio di volontariato ?
Quali gli obiettivi ?
Quali gli indicatori ?
Quali gli strumenti di misura ?
La qualità di un servizio alla persona non
può prescindere dalla percezione di
ciascuno degli attori in gioco nella
relazione interpersonale
(qualità percepita)
La qualità del servizio è nella realizzazione
del benessere della persona-utente e della
persona-volontario.
E’ qualità della relazione.
Una relazione è buona
se:
 è autentica
 è empatica
 permette l’ascolto
La verifica
E’ uno strumento di misura
(della qualità del servizio).
Innanzitutto personale, nel proprio uomo
interiore, il luogo della valutazione morale
degli atti, il santuario della legge naturale,
lo specchio della carità di Dio
In secondo luogo nel gruppo e del gruppo.
Comunicazione ?
Animazione ?
Partecipazione ?
Umanizzazione ?
La formazione
Se l’anima è la forma sostanziale del corpo,
formazione è dare un’anima e una forma
al nostro agire.
Se l’albero è nel seme,
l’animazione è il suo metodo
L’apprendimento è una esperienza umana di ricerca e
verifica verso il Bene,
esperienza vitale, dinamica, creativa e positiva
se è:
 personale (centrata sulla persona)
 significativa (risposta alla sua domanda di senso)
 basata sulla esperienza (vissuti e cultura)
 efficace (determina un cambiamento positivo)
Il volontario Avulss
realizza il servizio nella comunione
Etimologia
Atto, modo, effetto
dell’essere comune a, essere condiviso da,
stretta relazione psicologica tra…
(Zingarelli, XI^ edizione)
Psicologia
Ricchezza da condividere
L’uomo riconosce in se stesso dei beni da
comunicare (vita, idee, cultura, creatività,
competenze, sentimenti, risorse materiali)…
che si apprezzano, assumono la consistenza di
valore, soltanto se messi a disposizione…
(Prof. Melzi)
“ Il dono gratuito di sé
diventa in tal modo necessario,
per l’attrazione dell’amore oblativo a cui
ciascuno naturalmente tende”
(SE Cardinale Dionigi Tettamanzi)
Povertà da colmare
L’uomo è incomprensibile a se stesso.
E’ dall’incontro con gli altri che la sua
esistenza assume significato.
“E’ per l’attrazione dell’amore captativo
che l’altro ci interessa”
(SE Cardinale Dionigi Tettamanzi)
Teologia
La Comunione scaturisce dalla somiglianza
dell’uomo con il suo Creatore
(effetto).
La Comunione è un dono
(che può essere accettato e reso fecondo,
oppure rifiutato e reso sterile …)
La Comunione è uno stile di vita
(modo).
Dalla Comunione scaturiscono:
comprensione, dialogo, ascolto,
responsabilità, solidarietà, condivisione …
San Nicola, icona verso il cielo
“… Nicola visse gli ideali
evangelici … come mezzi di
purificazione e di liberazione …
insieme con altri, non in una
convivenza che ti garantisca
l’ordine e la pigrizia, ma in una
comunità dove tutti siano
impegnati nel cammino
spirituale dei fratelli, da farsi in
amicizia e condivisione,
tutti protesi verso Dio …”
(Fra Federico Cruciani, osa
+ 01/10/2003)
… non omnis moriar …
Grazie !
danieledomizi