Capitolo 9
I public affairs e il lobbying
di Daniele Comboni
Marco Mazzoni
Stefano Rolando
Relazioni pubbliche e corporate communication
di Emanuele Invernizzi e Stefania Romenti (a cura di)
Cap. 9 – Public affairs e lobbying– Comboni Mazzoni e Rolando
Copyright © 2012
The McGraw-Hill Companies srl
Una definizione di PA
la voice che permette alle organizzazioni e ai gruppi
di interagire pubblicamente e privatamente
con le istituzioni pubbliche
su questioni politiche a un livello
internazionale, nazionale, regionale e locale
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Cap. 9 – Public affairs e lobbying– Comboni Mazzoni e Rolando
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Gli obiettivi dei PA
• proteggere l’organizzazione
• offrire protezione da commenti ostili
• offrire assistenza nell’individuare nuove opportunità dopo un
cambiamento di una politica di governo
• proteggere e rafforzare la reputazione
• contribuire alla costruzione di un sostegno all’organizzazione
• consolidare il profilo pubblico dell’organizzazione
• proteggere l’organizzazione contro l’azione di PA dei competitor
• ridurre la possibilità di azioni ostili attuate da istituzioni pubbliche
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Gli attori dei PA
• Portatori di interesse
• Gruppi economici
• Gruppi per una causa
• Gruppi istituzionali
• Mediatori e pubblici influenti
• Istituzioni pubbliche
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Le fasi del processo di PA
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Gli strumenti
Modalità dirette
Modalità indirette
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Valutazione dei risultati
• Visibilità degli interessi rappresentati
• Livello di conoscenza e di comprensione della posizione
dell’organizzazione
• Atteggiamenti e opinioni delle istituzioni pubbliche
riguardo gli interessi rappresentati
• Qualità e intensità di mobilitazione dell’opinione
pubblica
• Capitale informativo e relazionale accumulato
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Una definizione di lobbying
azione implementata per
influenzare e condizionare il processo decisionale.
È un processo attraverso
il quale le organizzazioni
tentano di influenzare
l’attività delle istituzioni pubbliche
e di permearne l’agenda
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Le tre fasi del lobbying
1. Mappatura
2. Nominale
3. Pressione
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Gli strumenti
Strumenti di back office
1.
2.
3.
4.
DB di contatti
Calendario dei lavori
Resoconti sommari d’aula
Mappa dei rapporti con il potere
Strumenti di comunicazione esclusivi
1.
2.
3.
4.
5.
Position paper
Dossier e policy brief
Testi tecnici e interrogazioni parlamentari
Playbook
Audizioni parlamentari
Strumenti di comunicazione non esclusivi
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Il ruolo del professionista
1.
2.
3.
4.
5.
lavorare nello staff di un parlamentare
svolgere un periodo di stage all’interno di un’istituzione
maturare esperienze nella redazione di qualche testata
giornalistica
far parte di un think tank
conoscere il terzo settore
Sviluppare competenze giuridico-amministrative,
cultura della mediazione
e capacità di analisi del contesto
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