Sistemi Informativi Integrati d’Azienda Evoluzione dei sistemi informatici Applicazioni su misura Applicazioni orientate alla singola funzione Packages Sistemi Integrati ERP Enterprise Resource Planning - ERP Pianificazione delle Risorse d’Impresa Enterprise: Gruppo / Azienda Resource: Planning: Persone, Materiali, Impianti, Capitale Tempi, Luoghi, Quantità Principali caratteristiche di un ERP Configurabilita’ E’ un package, sviluppato e venduto da una societa’ di software. Puo’ essere installato presso piu’ aziende clienti ed e’ configurabile mediante intervento sui parametri di sistema e senza sviluppo o modifica di software. L’operazione di configurazione dei parametri di sistema per adeguarlo alle esigenze dei clienti e’ denominata set up Talora puo’ essere necessario sviluppare del software per adattarlo a specifiche peculiarità dell’azienda cliente. In questo caso si parla di personalizzazione Completezza Funzionale Un ERP deve essere in grado di supportare i principali processi aziendali (es. Contabilità Generale, Acquisti, Vendite, Magazzino, Produzione, Gestione del Personale) E’ normalmente organizzato in moduli Puo’ essere implementato anche parzialmente, attivando solamente alcuni dei moduli che ne fanno parte. In questo caso e’ necessario sviluppare interfacce di collegamento con le applicazioni esterne all’ERP, che compongono il sistema informatico aziendale Integrazione Un ERP e’ un package integrato in quanto: Tutti i moduli operano insieme e non funzionano come applicazioni separate: – Viene garantita la coerenza dei dati e la corretta sequenza delle fasi, sia all’interno dei singoli processi gestiti, sia fra processi collaterali – Le regole di codifica sono comuni – I dati sono inseriti una volta sola e vengono condivisi da tutti i moduli dell’ERP – Le procedure di inserimento dati ne controllano la coerenza rispetto ai dati già presenti nel sistema, e rispetto alle regole di controllo definite durante la fase di set up Multisocietarieta’ E’ in grado di gestire nella stessa installazione i processi di più aziende, presidiando la sicurezza degli accessi e la riservatezza dei dati. Se le aziende fanno parte di uno stesso gruppo industriale, puo’ gestire alcuni dati in comune e automatizzare le relazioni intersocietarie: – – – – Consolidamento contabile Reporting di gruppo Pianificazione multisito Transazioni intercompany (acquisti, vendite, fatturazione) ERP internazionali Un ERP si dice internazionale se puo’ essere utilizzato da aziende che operano in paesi diversi. Perche’ un ERP sia definito internazionale, deve essere: – Multilingua: le maschere e i menu devono poter apparire in piu’ lingue. La scelta della lingua deve poter essere associata all’azienda o al profilo dell’utilizzatore mediante pure operazioni di set up – Localizzato: devono essere disponibili tutte le funzionalita’ necessarie per soddisfare i requisiti civilistici/fiscali e le pratiche commerciali dei diversi paesi Sistema Flessibile e Configurabile Sistema Personalizzabile Facilita l’impiego del sistema Mantiene le configurazioni durante gli aggiornamenti Riduce costose personalizzazioni Oracle E-Business Suite Costruita su una Unica Architettura Informativa Multiple Industries Multiple Geographies Develop Contracts Market Projects Multiple Currencies Sell Customers, HR Finance Plan Products, … Service Multiple Legal Entities Procure Maintain Multiple Languages Order Suppliers, Make Fulfill Statutory Compliance Il sistema ERP come facilitatore dell’integrazione organizzativa • In azienda spesso esistono dei muri “funzionali” che inibiscono la comunicazione Procedure organizzative Processi business Evasione ordine Assistenza post-vendita Contabilità industriale Reporting Vendite Funzioni Produzione Pianificazione Qualità Contabilità Controllo L’ERP: una base dati per la gestione dei sistemi INFORMATIVI dell’Azienda Prospetti finanziari Immediatezza e uniformità dei prospetti Manage Financial Close from Subledgers to Filings Consolidate and Report Financial Results Integrate with ERP Sources and Ensure Financial Data Quality Ensure High Quality Report Submissions