UNIVERSITÀ DI PISA
Ingegneria Informatica
per la Gestione d’Azienda
LA SOLUZIONE OFFERTA
DAI SISTEMI INFORMATIVI INTEGRATI
[email protected]
Pisa, 6 maggio 2005
modalità
tempi
costi
modalità
tempi
costi
SOLUTION MAP
Contabilità
direzionale
Controllo
di gestione
Pianificazione
ERP
Esecuzione
Monitoraggio
Reporting
Gestione del personale
Reclutamento
Allocazione
Formazione
Paghe
e stipendi
Gestione dei magazzini
Entrata merce
ERP
Stoccaggio
Movimentazioni
Livello
delle scorte
Gestione dell’impresa
Gestione dei progetti
Pianificazione
ERP
Gestione
delle offerte
Gestione
della qualità
Albo
dei fornitori
Pianificazione
e simulazioni
Gestione
degli ordini
Gestione
dei contratti
Orario
Rapporti con i clienti
Gestione
del call center
Spedizioni
Fidelizzazione
Supporti aziendali
Contabilità
generale
Gestione
dei cespiti
Finanza
Acquisti
Vendite
Gestione
del ciclo
ERP
Reporting
strategico
ERP
ERP
ERP
ERP
ERP
ERP
ERP
Assistenza
post vendita
Manutenzioni
ERP
ORGANIZZAZIONE
E DISEGNO CONCETTUALE
PREPARAZIONE
ALLA PRODUZIONE
DISEGNO DETTAGLIATO
E IMPLEMENTAZIONE
PRODUZIONE
realizzare
le interfacce
definire
i parametri
globali
preparare
l’ambiente
di lavoro
formare
il gruppo
di progetto
controllo
definire
il sistema
di reporting
definire
la struttura
aziendale
controllo
definire
la gestione
degli archivi
organizzare
il progetto
definire
le funzioni
e i processi
disegnare
e migliorare
le interfacce
qualità
definire
i dati di base
e anagrafici
definire
le funzioni
e i processi
definire
la gestione
delle
autorizzazioni
preparare
l’avvio
produttivo
creare
documentaz.
utente
qualità
installare
l’ambiente
produttivo
formare
gli utenti
controllo
organizzare
l’amministraz.
del sistema
trasferire
i dati
nel sistema
produttivo
eseguire
i test
finali
AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO DEL PROGETTO
MANUTENZIONE DEL SISTEMA
supportare
l’attività
produttiva
qualità
ottimizzare
l’utilizzo
del sistema
1
3
2
4
5
Organizzazione
e disegno
concettuale
Disegno
dettagliato
e implementazione
Preparazione
alla
produzione
Produzione
Avvio in esercizio
modalità
tempi
costi
ATTIVITÀ
gen
ORGANIZZAZIONE E
DISEGNO CONCETTUALE
DISEGNO DETTAGLIATO
E IMPLEMENTAZIONE
PREPARAZIONE
ALLA PRODUZIONE
FORMAZIONE
E ADDESTRAMENTO
PRODUZIONE
AVVIO IN ESERCIZIO
ANNO
n+1
ANNO n
feb
mar
apr
mag giu
lug
ago
set
ott
nov
dic
gen
FORMAZIONE
E
ADDESTRAMENTO
DIRIGENTI E QUADRI
gen
feb
mar
apr
mag giu
lug
set
ott
nov


FORMATORI

CONTROLLER
END USER
ago

KEY USER
SISTEMISTI
ANNO
n+1
ANNO n



dic
gen
DESTINATARI
ARGOMENTI
Dirigenti
e Quadri
I nuovi processi
aziendali
La gestione
del cambiamento
Training on the job
Formatori

Il progetto
Il controllo di gestione
Key user








Controller
Sistemisti








End user

modalità
tempi
costi
SOFTWARE
HARDWARE
CONTROLLO
DI QUALITÀ
DEL PROGETTO
FORMAZIONE
TELEMATICA
SOFTWARE
acquisizione delle licenze d’uso
implementazione
interfacce
SOFTWARE
HARDWARE
adeguamento del parco macchine
supporto sistemistico
SOFTWARE
HARDWARE
TELEMATICA
cablaggi
canoni
traffico
SOFTWARE
HARDWARE
FORMAZIONE
TELEMATICA
dirigenti e quadri
controller
key user
sistemisti
formatori
end user
SOFTWARE
HARDWARE
CONTROLLO
DI QUALITÀ
DEL PROGETTO
FORMAZIONE
TELEMATICA
sull’organizzazione
sulla formazione
sui sistemi
sulla comunicazione
sull’implementazione
sul cambiamento
nessun costo iniziale
costi di gestione contenuti
eliminazione dei costi invisibili
certezza dei costi di gestione
riduzione dei costi di gestione
recupero di risorse
affidabilità e coerenza dei dati
integrazione dei processi
oggettiva valutazione dei fabbisogni
standardizzazione delle procedure
professionalizzazione degli addetti
Ci sono tre modi per rovinare una persona
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