Enterprise resource planning E.R.P. Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Cosa Sono gli ERP? I pacchetti ERP (Enterprise Resource Planning) sono sistemi informativi integrati che permettono all’impresa di automatizzare le proprie attività amministrative e operative Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Cos’è un sistema informativo? Un sistema informativo è un sistema che organizza e gestisce in modo efficace le informazioni necessarie per perseguire uno o più scopi Info rilevanti + infrastruttura informatica + persone I sistemi informativi integrati, in particolare,basandosi su un unico database condiviso, permettono ad ogni utente autorizzato di accedere alle informazioni a prescindere dalla sua collocazioneRealizzato organizzativa o localizzazione fisica da Roberto Savino Gli ERP Gli ERP sono nati negli anni ’90 Con l’avvento dell’ICT l’archiviazione e la trasmissione di informazioni hanno raggiunto alti livelli di economicità e sicurezza Negli ultimi anni si parla anche di XRP (Extended ERP) che permette l'accesso al sistema informativo di nuovi utenti: clienti, fornitori e partner CRM Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Tre caratteristiche chiave: Modularità dell’applicazione Business model Database Unico Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Modularità dell’applicazione: il sistema ERP è costituito da più moduli in grado di funzionare anche separatamente Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Business model: Il funzionamento dei diversi moduli del sistema ERP fa riferimento ad un business model unitario, che si ispira a quelle che vengono considerate le best practices delle imprese leader e varia a seconda del settore in cui l’impresa opera Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Database unico: Tutti i moduli del sistema ERP operano con i dati di un unico database che interagisce con tutte le applicazioni, in modo da garantire la mancanza di ridondanza tra i dati e l'integrità del sistema Ciò consente a ciascun soggetto indipendentemente dal livello gerarchico in cui si trova, una uguale visibilità dei processi aziendali Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Quindi... Con i sistemi ERP si evitano, rispetto ai sistemi tradizionali i disallineamenti informativi possibili tra le varie funzioni aziendali e si evita anche la disomogeneità della codifica dei dati che rendevano problematico, se non addirittura impossibile, il trasferimento dei dati tra le diverse applicazioni Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Inoltre... Un sistema ERP incide sia sulla qualità del lavoro ma, soprattutto, sulla qualità del processo decisionale Diventa possibile, attraverso varie analisi dei dati, aumentare il grado di prevedibilità degli eventi che si verificheranno Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Infine... Le applicazioni ERP riducono i costi di coordinamento intra-aziendali e interaziendali favorendo in particolare: l’integrazione fra le diverse fasi della catena del valore, grazie alla capacità dei flussi informativi di connettere le unità operative la divisione e il coordinamento del lavoro, facilitando i sistemi di comunicazione e di coordinamento l’integrazione dei sistemi di programmazione e controllo l’integrazione cognitiva durante la fase di sviluppo dell’applicazione Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Rischi Breve periodo: Lungo periodo: Si può verificare una Attribuire ad un’impresa situazione in cui non è il terza un’attività critica sistema informatico ad quale la progettazione e adattarsi alle necessità il mantenimento o dell’impresa, ma l’upgrading del proprio l’impresa che, per poter software gestionale. lavorare, si adegua alle specifiche e alle procedure dell’ERP Realizzato da Roberto Savino Gli ERP Per concludere Ormai per le aziende è quasi impossibile fare a meno di un sistema informativo “informatizzato”, ERP o qualsivoglia esso sia MA è necessario sapere che la sua introduzione comporta necessariamente delle modifiche a livello organizzativo aziendale che devono essere vagliate attentamente prima di poter decidere quale sia la soluzione più appropriata alle sue esigenze organizzative Realizzato da Roberto Savino