ERP Origini, caratteristiche e benefici Origini Material Flow Manufacturing Business Model APPROVVIGIONAMENTO Identificare Prodotti e Clienti Identificare Prodotti e Processi MANUFACTURING Gestire il flusso dei materiali Garantire il miglior livello di servizio al cliente SCHEDULING PRODUCTION DISTRIBUTION Da MRP a ERP Manufacturing Planning & Control MRP BUSINESS PLANNING SALES & OPERATION PLANNING RESOURCE PLANNING (RP) MASTER SCHEDULING ROUGH-CUT CAPACITY PLANNING (RCCP) MATERIAL REQUIREMENTS PLANNING (MRP) CAPACITY REQUIREMENTS PLANNING (CRP) Capacity Planning Priority Planning Master Planning MRP Processor Closed-Loop Feedback Best Practice Processes INPUT/OUTPUT CONTROL ORDER SEQUENCING Execution Execution Common Database PRODUCTION ACTIVITY CONTROL (PAC) Sales and Operation Planning Total Cross-Functional Software Process Integration MRP Closed Loop MRP II ERP Perché un ERP in azienda? La sfida IT a supporto della strategia Caratteristiche e benefici Le caratteristiche fondamentali di un sistema ERP L’evoluzione della soluzione ERP: il ruolo chiave della piattaforma tecnologica Overview della soluzione mySAP ERP Le strategie di business... Le aziende si trovano ad affrontare molteplici sfide... Proteggere e espandere il business primario STRATEGIA di Business Migliorare i margini di profittabilità Accrescere il valore Aumentare le vendite ed il profitto Abbassare i costi Perché un ERP in azienda? La sfida IT a supporto della strategia Essere vicine al consumatore Migliorare il time to market Le caratteristiche fondamentali di un sistema ERP L’evoluzione della soluzione ERP: il ruolo chiave della piattaforma tecnologica Accrescere l’efficienza operativa Avere i costi più bassi del mercato Avere una leadership di prodotto Migliorare la soddisfazione del cliente ... definendo una strategia aziendale tesa ad accrescere il valore per l’azionista, aumentare le vendite e i margini di profitto. Overview della soluzione mySAP ERP … devono essere supportate dal sistema informativo Le sfide per la piattaforma applicativa IT . L’esecuzione della strategia: …richiede una operatività complessa I processi sono complessi e si interrompono Le informazioni sono nascoste o incomplete Non riesce a evolversi assieme alla strategia E’ basata su sistemi obsoleti …è difficile da verificare come efficacia Per mancanza di visibilità dei dati Per mancanza di tracciabilità dei processi …si scontra con le difficoltà al cambiamento STRATEGIA di Business Piattaforma applicativa IT ERP Capacità di ESEGUIRE Ci sono tante integrazioni costose I dati sono spesso ridondanti e inconsistenti Una moderna piattaforma applicativa ed un sistema ERP aiutano l’azienda a rifocalizzarsi sulla strategia di business. Perché un ERP in azienda? La sfida IT a supporto della strategia Le caratteristiche fondamentali di un sistema ERP L’evoluzione della soluzione ERP: il ruolo chiave della piattaforma tecnologica Overview della soluzione mySAP ERP Cos’è un sistema ERP Il sistema ERP come strumento di ordine e di gestione della complessità aziendale Tecnologie HR Amministrazione e Finanza Controllo di Gestione Acquisti e logistica in ingresso R&D Produzione Logistica distributiva Marketing e vendite Un ERP è un sistema informativo integrato ad elevata coerenza interna che permette una visibilità end-to-end sui processi Principali caratteristiche Capace di copertura totale delle esigenze di back-office e forte di quelle operative Estendibile ed orientato al riutilizzo ed alla diffusione delle Best Practice Dotato di un’architettura interna basata sul concetto di “customizzazione” (parametrizzazione), con la possibilità di modificare anche radicalmente i comportamenti del sistema senza perdere l’aderenza allo standard Benefici ottenibili Utilizzo del sistema informativo come: Strumento di ordine e di gestione della complessità aziendale Base per la crescita Supporto ai processi di cambiamento Abilitatore di nuovi modelli di business Correttezza, coerenza e tempestività delle informazioni, con la possibilità di creare un vero linguaggio comune a livello aziendale Efficienza dei processi interni sull’intero “sistema azienda” Riduzione della complessità di gestione dell’evoluzione dei sistemi Il sistema ERP come base per la crescita “organica” Risorse assorbite Migliore scalabilità delle operazioni Senza ERP Con ERP Riducendo l’incidenza complessiva del lavoro manuale, un sistema ERP permette di incrementare i volumi gestiti da un’impresa senza rischi di generare eccessiva complessità e senza dover assorbire risorse in modo proporzionale Caratteristiche rilevanti Benefici ottenibili Basato su un repository unico ed integrato che censisce in modo coerente tutti gli eventi che avvengono all’interno dei processi gestiti Raccoglitore unico, sempre coerente e allineato di tutti gli eventi aziendali Gestisce in tempo reale le ricadute amministrative complete di tutti gli eventi operativi, indipendentemente dalla unità organizzativa nel quale avvengono Dotato di strumenti robusti di monitoraggio e controllo Garanzia di coerenza sostenibile tra le procedure organizzative e le attività operative Rintracciabilità e tracciabilità in tempo reale di tutte le attività amministrative Supporto ad una Corporate Governance puntuale, pervasiva ed efficace con costi sostenibili di gestione e controllo Il progetto: il sistema ERP come occasione e supporto per il cambiamento Le caratteristiche specifiche di un progetto di implementazione di un sistema ERP lo rendono un’occasione importante per intraprendere sforzi di cambiamento capaci di impattare in modo positivo sull’intera azienda Perimetro funzionale: ampiezza per beneficiare dell’integrazione Ampiezza del perimetro Volumi di attività Coinvolgimento “verticale” Tipicamente si considera la totalità dei processi amministrativi e di backoffice e molte delle attività di core-business Coinvolgimento dell’azienda a tutti i livelli Opportunità di migliorare l’organizzazione attorno ad un modello a tendere condiviso Velocità di inserimento di nuove risorse Grazie alla formalizzazione di conoscenze e procedure, inserire nuove risorse e competenze all’interno delle funzioni aziendali che devono supportare la crescita è più veloce ed efficiente Il sistema informativo come strumento organizzativo fondamentale: l’ERP Sostenibilità nel tempo diventa il vero “manuale di procedura” ERP come strumento “vivo” con capacità normativa diretta sui processi e cui comportamenti Il ruolo dell’architettura tecnologica: cosa chiedono le aziende? La tecnologia a supporto dell’azienda Rapidità e facilità di accesso con personalizzazione per utente, anche esterno all’azienda. Accesso multicanale alle applicazioni – supporto a diversi dispositivi Perché un ERP in azienda? La sfida IT a supporto della strategia Le caratteristiche fondamentali di un sistema ERP L’evoluzione della soluzione ERP: il ruolo chiave della piattaforma tecnologica Overview della soluzione mySAP ERP Visibilità delle informazioni a supporto dei processi decisionali Rapida ed efficiente risposta ai mutevoli scenari di business. Portale aziendale – scenari self-service Supporto multicanale – scenari per mobile devices Strumenti di business intelligence e cruscotti aziendali Strumenti di sviluppo e gestione delle applicazioni aperti ed aderenti agli standard di mercato Strumenti di integrazione e controllo dei processi (EAI) Architettura orientata ai servizi Portale aziendale e scenari self-service Scenari mobile: le applicazioni anche senza “rete” Facilità di accesso Facilità di accesso mySAP ERP …richiesta di assenza Applicazioni analitiche e cruscotti aziendali Web Application Server: architettura basata su open standard Visibilità Benefici Browser / Portal Connettività Connectivity Indipendenza dal database Gestione scalabile delle transazioni Caching Open standard 3rd party apps / exchange infr. Supporto a diversi protocolli (SOAP, HTTP, SMTP, RFC, FTP) Persistenza Flessibilità e apertura Architettura multilivello Scalabilità e affidabilità Indipendanza dalla piattaforma Supporto a Web services Internet Communication Manager Presentation / Business Java / ABAP Persistence Database Abstraction SAP Web Application Server L’architettura di mySAP ERP SAP Netweaver la tecnologia a disposizione delle applicazioni: mySAP ERP Applications SAP Netweaver Enterprise Portal Nucleo Applicativo Stabile Mobile, RFID • Ciclo Attivo • Cicle Passivo Data Warehouse • Contabilità Generale ed Analitica • Gestione Commesse, Scenari di integrazione • ……. Application Platform: Web Services Customizing e/o Sviluppo ABAP + Java Workflow Solution Manager Perché un ERP in azienda? La sfida IT a supporto della strategia Le caratteristiche fondamentali di un sistema ERP L’evoluzione della soluzione ERP: il ruolo chiave della piattaforma tecnologica Overview delle soluzioni ERP ERP: i principali processi Ricerca & Sviluppo – gestione dati tecnici …è focalizzato sui principali processi di business che assicurano l’efficienza dell’azienda e la preparano alla crescita futura … apporta benefici immediati risolvendo i problemi di obsolescenza ed eterogeneità dei sistemi … assicura l’integrazione tra strategia di business e processi aziendali Ricerca & Sviluppo Acquisti Marketing & vendite Produzione Servizi post vendita La soluzione ERP consente la gestione di tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla progettazione integrata con sistemi CAD, alla gestione di progetti di ingegneria, alla definizione di documenti tecnici e alla successiva manutenzione presso il cliente integrandosi con i servizi di post vendita. La definizione di una banca dati tecnologica aziendale porta alla condivisione e al riutilizzo degli elementi tecnologici distintivi dell‘azienda consentendo risparmi e maggior velocità nell‘introdurre i prodotti sul mercato Criticità Tecnologica aziendale progettazione Qualità Integrare i dati di progettazione con quelli di produzione Logistica distributiva, gestione magazzini, spedizioni e trasporti Mantenere un archivio dei prodotti Finanza Controllo di gestione Acquisti indiretti e seguirne la manutenzione Benefici Condivisione e riuso del patrimonio Business Intelligence : Visibilità dei più importanti Indicatori di Performance Gross Profit/Total Net Sales Purchased Raw Materials Volume Net Case Growth Production Adherence Inventory Turns Warehousing/Distribution Costs tecnologico aziendale Gestire il processo di progettazione Maggior velocità nell’industrializzazione dei prodotti Rintracciare con sicurezza i prodotti installati Acquisti Soluzioni Acquisto di materiali a stock acquisto Ottenere il prezzo di acquisto più favorevole fornitori Benefici Automatizzare le attività a basso valore aggiunto Migliorare la selezione dei fornitori attraverso Richiesta e offerta Confronto prezzi Richieste di acquisto Ciclo dell’ ordine di acquisto Ricevimento merce Ispezione di qualità Valutazione fornitore Gestione lotti Integrazione tra stock contabile e fisico Criticità Contratti di acquisto Acquisti da terze parti Contratti a quantità, a valore e ordini aperti Richieste d’acquisto su contratti Assegnazione automatica delle fonti di approvvigionamento Acquisto di servizi con accettazione e approvazione delle attività erogate Ordini di conto lavoro Triangolazioni Approvvigionamenti tra diversi stabilimenti Intercompany valutazioni comparate delle offerte Formalizzare gli accordi usando contratti e relazionandoli alle offerte Introdurre sistemi di tracciabilità per le materie prime Effettuare controlli di qualità nel ciclo degli acquisti tutto il processo di produzione Gestire le date di scadenza Aumentare l’efficienza produttiva Benefici Creare e modificare facilmente i dati di base della produzione Integrare la produzione con vendite, acquisti e magazzini Abilitare nuovi processi produttivi Calcolare e valutare i costi di produzione di differenti alternative di produzione Riduzione del time-to-market Manutenzione Manutenzione impianti e prodotti Mnutenzione preventiva e su urgenza Integrazione con produzione e servizio assistenza Ordini di manutenzione con calcolo costi, definizione del budget e acquisto parti Statistiche di affidabilità Evitare collli di bottiglia Simulare differenti scenri produtivi Aumentare l’efficienza produttiva Benefici Soluzioni Pianificazione della domanda Pianificazione a lungo termine Pianificazione a breve termine Pianificazione secondo caratteristiche liberamente definibili dal cliente Regole di aggregazione e disaggregazione dei dati Diverse modalità di forecast Definizione grafica degli elementi di SCM: materiali, fornitori,centri distributivi, stabilimenti, clienti Acquisizione dei dati di forecast Definizioe delle regole e tratte di trasporto Proposta di piano di produzione Proposta di trasferimenti tra stabilimenti di stock in eccedenza Pianificazione dei trasporti e dei singoli veicoli Definizione dei processi produttivi. Diversi orizzonti dipianificazione Metodi di pianificazione euristici, genetici, ottimizzazione delle capacità, secondo priorità della domanda Integrazione con portafoglio ordini e magazzini Simulazioni e rintracciabilità Tavole grafiche interattive di pianificazione Calcolare stock di sicurezza Ottimizzare l’utilizzo delle risorse con schedulazione avanti e indietro indicatori di efficienza produttiva Marketing e Vendite La soluzione ERP offre la flessibilità nella gestione dei processi produttivi multilivello, multistabilimento e multisocietari. Incorpora la gestione della qualità lungo tutto il ciclo produttivo integrandosi con la determinazione automatica dei lotti basata sulla data scadenza e sui dati di qualità. La soluzione comprende il controllo dei costi preventivi e consuntivi e le chiusure di periodo. Riduzione del time-to-market Assicurare i controlli di qualità attraverso Dati di Base Distinte basi chiuse, alternative, multiple Ricette per l’industria di processo Gestione richieste e modifiche tecniche con workflow autorizzativi Cicli, linee e centri di lavoro Calcolo parametrizzato dei tempi di lavoro Configurazione varianti prodotto e ciclo dalla vendita alla produzione Simulare modelli di supply chain Verificare in tempo reale gli Pianificazione e gestione della produzione Criticità Archivio documenti centralizzato o distribuito presso i centri di ricerca Integrazione con sistemi Office e CAD Check in e check out dei documenti Stati del documento Integrazione con Modifiche tecniche Condivisione documenti anche con fornitori Pianificazione della supply chain Numerose attività manuali nei processi di Assicurare la tracciabilità dei lotti Progetti di ingegneria e di produzione Gestione squadre di progettazione e della loro attività per progetti. WBS e reticoli attività Pianificazione di costi, tempi e capacità Schedulazione delle attività sincronizzate con acquisti e produzione interna Diagrammi Gantt Analisi WIP ed Economic Value Added (EVA) Integrazione con tutte le funzionalità contabili e finanziarie La soluzione ERP offre la flessibilità nella gestione dei processi produttivi multilivello, multistabilimento e multisocietari. Comprende strumenti di previsione della domanda, bilanciamento dello stock tra depositi e molteplici politiche di riordino dei magazzini. La pianificazione della supply chain può avvalersi di sistemi evoluti (APS) integrati (APO) che consentono l’ottimizzazione della capacità produttive secondo modelli teorici o secondo priorità configurabili su tutta la supply chain La soluzione ERP consente la comparazione dei prezzi dei fornitori all’interno di listini flessibili con cui valutare i costi effettivi delle materie prime consegnate. Offre applicazioni per ottenere la massima visibilità negli acquisti e garantire la massima efficienza operativa in tutti i processi di acquisto: offerte, contratti, lotti di acquisto e qualità. Visibilità sulle condizioni, i servizi e la qualità dei Documenti Tecnici Progetti Tracciare tempi e costi di Tracciabilità e sicurezza Criticità Soluzioni Definire una Banca Dati La soluzione ERP può gestire efficacemente l’intero ciclo dell’ordine di vendita in termini di prezzi, consegna, fattura e incasso. Le funzionalità di EDI, vendita per conto terzi e commercio estero sono fornite nello standard. E’ possibile scegliere processi integrati a diversi modelli produttivi che abbreviano il ciclo dell’ordine, verificano la puntualità delle consegne e offrono ai clienti diverse forme di pagamento. Soluzioni Criticità Soluzioni Gestire listini variabili in funzione di differenti Pianificazione della produzione Produzione combinazioni di cliente / prodotto Ciclo di Vendita Offerte Ordini e distribuzione Integrare il ciclo di vendita con la produzione Pianificazione a lungo termine Pianificazione in funzione del budget di vendita Scenari MTS, MTO, ETO MRP / MPS CRP DRP Piano di produzione per produzione discreta e di processo Tabella di pianificazione per produzioni ripetitive Pianificazione assiemi di prodotti configurabili Campagne di produzione Ordini di produzione Ricette Distinte basi e cicli Gestione dei lotti e matricole Qualità in produzione Controllo per oggetto di costo (commessa di produzione o periodo) Inventario e valutazione stock Produzione su commessa Produzione su progetto con progettazione BOM integrata Configuratore di produzione integrato con le vendite Kanban e Lean production MTS, MTO e ETO. Venire incontro alle esigenze dei clienti che richiedono servizi innovativi (VMI, pagamenti elettronici, affidabilità nelle consegne, etc..) Benefici Rapida e facile definizione dei listini Migliorare il ciclo di vendita implementando processi snelli e valutandoli in tempo reale. Migliorare l’affidabilità nelle consegne attraverso controlli di disponibilità in tempo reale su tutta la catena logistica Assecondare le richieste dei clienti in termini di integrazione di informazioni e servizi innovativi Gestione forza MTS: offerte a vendita catalogo Gestione parco MTO: clienti Configurazione prodotto Documentazione di marketing ETO: offerte integrate alla progettazione Listini, sconti e promozioni Creazione ordine di vendita, contratti, piani di consegna Configuratore Controllo disponibilità e qualità Tracciabilità Conferme d’ordine Consegne Prelievi e imballaggi Registrazione uscita merci Fatturazione Documenti contabili Integrazione con sistemi EDI per documenti in entrata e in uscita Servizi Post Vendita Tracciabilità, Sicurezza e Qualità I processi di supporto post vendita, garanzia e vendita di servizi qualificano sempre più l‘azienda agli occhi del cliente. Con la soluzione ERP si può gestire la base installata, le garanzie, il ciclo di intervento presso il cliente, dalla pianificazione degli interventi alla loro esecuzione, particolari processi di sostituzione e revisione e analizzare tutte le informazioni raccolte in modo flessibile Criticità I regolamenti sulla sicurezza alimentare si stanno facendo sempre più restrittivi all‘interno della filiera roduttiva e distributiva. Le aziende alimentari devono disporre di sistemi di tracciabilità e rintracciabilità dei lotti così come la capacità di richiamare rapidamente un lotto difettoso. La soluzione ERP consente di soddisfare queste richieste integrandosi nativamente con tutte le attività operative. Soluzioni Identificare le caratteristiche del prodotto installato presso il cliente Gestire con efficacia le chiamate del cliente Ottimizzare le attività legate agli interventi Verificare gli interventi in garanzia fatti da aziende esterne Gestire i ricambi in modo profittevole Benefici Unica base dati di prodotti installati Rintracciabilità della storia delle chiamate del Criticità Anagrafico installato derivato da vendite e produzione Archivio chiamate clienti Ordini di servizio Garanzie Utilizzo di fornitori come appaltatori di servizi Vendita di servizi intangibili cliente Integrazione con ordini di servizio Definizione di strutture flessibili di supporto ai processi di assistenza e garanzia Pianificazione e distribuzione dei ricambi Integrazione con produzione e magazzini Analisi di profittabilità per linea di business Benefici Minimizzare i rischi di perdere credibilità presso i clienti a causa di richiami Ridurre al minimo i costi di adeguamento normativo Gestire i processi di reso Integrare la qualità e sicurezza nei processi di pianificazione, produzione, vendita e distribuzione. Integrazione delle attività post vendita con i processi core dell’azienda Abbassare i costi di garanzia Sviluppare la linea di business dei ricambi Logistica distributiva tutta la supply chain Benefici Ridurre il capitale circolante migliorando i livelli di scorta Aumentare le vendite riducendo le rotture di stock Migliorare i rapporti con i clienti grazie ad una accurata informazione sulla disponibilità di stock Soluzioni Criticità Inventario i processi aziendali Aggregare i dati in maniera flessibile Presentare i dati con facilità Abilitare nuovi strumenti di controllo Consolidare i dati a livello di gruppo Benefici Integrazione nativa con SAP ERP Flessibilità nel definire le strutture dei dati Presentazione dei dati attraverso diverse tecnologie, web, excel, palmare, telefono Implementazione di Balanced Scorecard Strumenti di consolidamento dei dati a diversi livelli aziendali Soluzioni Magazzini Trasporti paesi in cui si opera Finanza Controllo Migliorare l’efficienza dei processi Completamente integrato con i processi di produzione e vendita e la contabilità Tutte le movimentazioni merce integrate con Bar-code e RFID Integrazione con EDI Differenti tipi di stock (disponibile, CQ, bloccato, in transito) Valuatzione dei magazzini in tempo reale Magazzino fisico per posto pallet fino alla singola unità di imballaggio Ricevimento merci semplificato su base ordine o avvisi di spedizione o distinta d’imballaggio Libera configurazione dei magazzini Integrazione con il controllo qualità e acquisti Integrazione con Kanban e lean Production Ciclo di resi merce Picking, packing Lotti e numeri di serie Inventari ciclici e a cella zero Pianificazione dei trasporti in ingresso e in uscita Tracciabilità dell’avanzamento dei trasporti Calcolo costi di trasporti preventivi e consuntivi Autofattura trasportatori Trasporti multimodali, combinati, punti di stop, carico e scarico, spedizione, cross docking Business Intelligence Ottenere dati affidabili e congruenti da tutti Imballaggi Imballaggio tramite anagrafiche delle Handling Unit Management (HUM) Identificazione di ogni singola HUM via numero di serie (Serial Shipping Container Code) Intergrazioen nei processi di imballaggio, distribuzione e produzione. Integrazione nei processi di qualità, lotto e kanban Rispettare le normative legali e fiscali dei Analisi dei dati Finanziari Vendita Acquisto Magazzini Produzione Manutenzione Servizio Personale Qualità Flessibilità nella definizione dei dati Integrazione con dati non SAP Presentazione tramite differenti devices Benefici mySAP ERP è continuamente aggiornato sulle normative legali e fiscali di numerosi paesi L’integrazione nativa delle attività contabili nei processi logistici elimina la necessità di controlli ripetitivi e ridondanza di informazioni. Contabilità Generale Sezionali clienti e fornitori Banche Chiusure contabili automatizzate Controllo dei flussi di cassa (pagamenti e incassi) attraverso il Cash management Gestione completa dei cespiti Riclassificazione di bilancio Calcolo dei costi prodotto Controlling per centro di costo e profitto Controlling per oggetto di costo Analisi dei costi per periodo o per commessa Analisi di profittabilità La visibilità in tempo reale dell’analisi di profittabilità di clienti e prodotti aiuta il processo decisionale Industry Solutions Soluzioni Business Warehouse amministrativi Verificare la profittabilità di prodotti e processi Il sistema ERP come abilitatore di nuovi modelli di business La Business intelligence ha il compito di rilevare i dati di tutte le attività aziendali, validarli, aggregarli, disaggregarli e renderli disponibili all‘utente finale in forma chiara e di semplice accesso. La soluzioni Business Warehouse sono predisposte a presentare i principali report aziendali acquisendo automaticamente i dati dai processi aziendali. Il valore dei dati è aumentato dallo Strategic Enterprise che, su queste informazioni, sviluppa e verifica l‘andamento delle strategie aziendali Criticità Lotti Creazione automatica dei lotti, stati, scelta del lotto più adatto, rintracciabilità e tracciabilità Tracciamento dei difetti Richiamo lotti e seguito attività Data scadenza e altre regole di utilizzo Libera definizione delle caratteristiche dei lotti: dimensionali, qualitative, di processo, doppia unità di misura Finanza e Controllo Tenere basse le scorte di magazzino Evitare rotture di stock Dare visibilità della disponibilità lungo Controllo Qualità Piani di controllo Lotti di ispezione Registrazione dati di qualità sui singoli campioni Carte di controllo Caratteristiche e cataloghi di controllo Decisione d’impiego Integrazione con processi di acquisto, produzione, vendite e manutenzione impianti Certificati di qualità I moduli di Finanza e Controllo di gestione sono automaticamente alimentati dai moduli logistici e tutte le registrazioni contabili sia fiscali, sia gestionali sono eseguite e validate in tempo reale nel momento stesso in cui l‘evento logistico lo richiede. Dalle registrazioni contabili si può sempre risalire alle registrazioni logistiche cui sono state origine disponendo di una completa visibilità e valutazione economica dei processi aziendali. Gestire i magazzini con efficienza, ovvero minimizzare la giacenza evitando situazioni di rottura di stock è una priorità aziendale. Un ERP consente di ottimizzare sia la giacenze sia gli spazi di magazzino basandosi sulla pianificazione delle movimentazioni e calcolando i livelli di stock di sicurezza. Contemporaneamente offre la gestione integrata del magazzino fisico, del controllo di qualità, dei trasporti e della contabilità. Criticità Soluzioni Essere in regola con le normative internazionali: EU (Article 18 of Regulation 178/2002), U.S. (The Bioterrorism Act of 2002), HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) Indirizzare le richieste di qualità e sicurezza da parte dei clienti Parti di ricambio Servizi Strategic Enterprise Pianificazione e simulazione del budget Consolidato secondo diverse modalità Definizione, misura e presentazione dei KPI aziendali Balanced scorecard Aerospace & Defense Automotive Banking Chemicals Consumer Products Engineering & Construction Financial Service Provider Healthcare High Tech Higher Education & Research Insurance Media Mill Products Mining Oil & Gas Pharmaceuticals Public Sector Retail Service Providers Telecommunications Utilities Un ERP dispone di versioni “verticalizzate” in grado di coprire i requisiti di business specifici di quasi tutti i settori industriali Es.: SAP Le configurazioni dei vari processi sono state disegnate in modo da comprendere le differenti e migliori pratiche di business di oltre 20.000 aziende operanti in tutto il mondo Grazie alla sua flessibilità interna, un ERP permette la coesistenza di diversi modelli di business ed organizzativi, anche all’interno della stessa azienda o dello stesso Gruppo Un ERP permette di indirizzare le esigenze di oggi & quelle che non sapete ancora di avere Pianificazione ed esecuzione della produzione Scenario esemplificativo Gestione Customer Ordini Order Mgmt Clienti Approvvigionamenti SOP MPS MRP MPS MRP EXECUTION Dalla pianificazione delle vendite al Previsioni controllo della produzione Sales & Oper Planning Capacità Capacity Manufacturing Execution Chiusura dell’ordine Magazzini Inventory Costi Costing Dati tecnici Production Master Data Reportingand andAnalysis Analysis Reporting Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Scenario esemplificativo Sviluppo e revisione del piano vendite Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Sviluppo e revisione del piano vendite Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Pianificazione strategica finanziaria (per famiglia merceologica) Piano vendite aggregato / forecast Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Sviluppo e revisione del piano vendite Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Pianificazione vendite (top-down): responsabile vendite regionale Pianificazione vendite (top-down): ufficio commerciale Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Sviluppo e revisione del piano vendite Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Pianificazione vendite mensile (top-down): ufficio commerciale Pianificazione vendite (bottom-up): ufficio commerciale Pianificazione vendite (bottom-up): responsabile vendite regionale Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Sviluppo e revisione del piano vendite Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Pianificazione strategica finanziaria bottom-up (per famiglia merceologica) Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Sviluppo e revisione del piano vendite Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Creazione del Master Plan da piano delle vendite / rough-cut planning Lancio MRP (MPS) online Risultati del run MRP Risultati del run MRP: lista parti/materiali Risultati del run MRP: lista di dettaglio per parte/materiale Scenario esemplificativo Definizione del piano strategico Run MRP / MPS Piano vendite aggregato / forecast Pianificazione e schedulazione della produzione / CRP Sviluppo e revisione del piano vendite Gestione del processo produttivo Sales & Operation Planning / pianificazione roughcut della capacità Manufacturing monitoring & control Lista “fabbisogno/stock” Cockpit del plant manager: indicatori di performance Cockpit del plant manager: proposta da CRP su messaggio di alert Prossimo step Esempio di applicazione su settore specifico