Lezione N° 6
L’organizzazione
corso di E.A. - prof Bronzetti
Giovanni
1
L’amministrazione
economica dell’impresa
 Organizzazione
 Gestione
 Rilevazione
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L’Organizzazione
 Struttura Organizzativa
 Meccanismi Operativi
 Stile di Comando
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L’organizzazione aziendale
 definizione di organizzazione
 divisione orizzontale del lavoro
 divisione verticale del lavoro
 strumenti di rappresentazione della
struttura organizzativa
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Definizione di organizzazione
L’organizzazione riguarda i
criteri, le regole ed i processi
in base ai quali deve svolgersi il
lavoro all’interno dell’impresa al
fine di raggiungere determinati
obiettivi
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Alla base dell’organizzazione si colloca il
principio di divisione del lavoro
Definizione delle attività da svolgere e delle
opportune competenze;
2. Assegnazione specialistica di compiti e
mansioni alle posizioni (ricoperte da persone
in possesso della relativa professionalità);
3. Creazione, per ciascuna attività, di unità
operative ed organi, collocati su diversi
livelli, ai quali affidare precise responsabilità
e attribuire poteri decisionali
1.
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Efficienza ed efficacia
Gli obiettivi dell’organizzazione
possono essere espressi in termini di
– efficienza
– efficacia
del sistema d’impresa
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Concetto di Efficienza
Per efficienza si intende la capacità di
produrre la stessa quantità di output
utilizzando una minore quantità di input (o
una maggiore quantità di output a parità di
input utilizzato).
Output ottenuti (Ricavi)
Input utilizzati (Costi)
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Concetto di Efficacia
Per efficacia si intende la capacità di
conseguire nel miglior modo possibile gli
obiettivi prefissati
Risultati conseguiti (output effettivi)
Risultati attesi (output previsti)
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Le variabili chiave dell’organizzazione
 Struttura organizzativa

(definizione e assegnazione dei compiti e
delle responsabilità);
 Sistemi operativi

(di fatto rendono operativa la struttura);
 Stile di direzione

(modalità con cui “i capi” esercitano
funzioni di guida, orientamento e influenza
sui subordinati)
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Struttura organizzativa
La struttura organizzativa riguarda i criteri di
divisione del lavoro e il coordinamento tra le
varie posizioni organizzative.
In particolare definisce:
• gli organi dell’impresa
• le funzioni assegnate agli organi
• le relazioni di interdipendenza e collaborazione
tra gli organi stessi
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I criteri di divisione del lavoro
La divisione del lavoro si sviluppa
secondo due coordinate:
 divisione orizzontale
 divisione verticale.
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Divisione orizzontale del lavoro
concerne la suddivisione (e
successiva aggregazione) in una
serie di attività elementari, del
complessivo processo produttivo
dell’impresa.
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Divisione orizzontale del lavoro
Attività
Compiti
Mansioni
Mansioni attribuite ad una posizione
Ogni posizione viene coperta da una persona
che assume un determinato ruolo, ossia un
modello di comportamento conforme alle
aspettative dei membri dell’organizzazione
Posizioni raggruppate negli organi
Ogni organo deve svolgere una funzione
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Divisione verticale del lavoro
concerne
l’attribuzione
del potere ai vari organi e
le relazioni gerarchiche
tra gli organi, posti su
diversi piani di potere.
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Sotto il profilo della distribuzione del potere, gli
organi possono essere distinti in:
Organ
i
volitiv
i
Organi
direttivi
Hanno il supremo comando
dell’impresa, definiscono gli indirizzi
generali (soggetto economico)
Traducono le indicazioni degli
organi volitivi in obiettivi più
specifici, li assegnano agli organi
esecutivi e ne controllano la
realizzazione
Svolgono le operazioni
realizzando le indicazioni
Organi esecutivi
degli organi volitivi filtrate
dagli organi direttivi
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Sotto il profilo della distribuzione del
potere, gli organi possono essere distinti in:
Organi di line
Organi di staff
Gli organi di line sono dotati di potere
decisionale, gli organi di staff hanno solo
potere consultivo
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La struttura organizzativa
In relazione alla distribuzione del potere
tra i vari livelli gerarchici, la struttura può
risultare:
 Accentrata
 Decentrata
(presupposto: la delega)
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Il decentramento
Vantaggi:
Svantaggi:
Maggiore
flessibilità
Alleggerisce i
compiti degli organi
di comando
Ha effetti positivi
sul morale dei
subordinati
Eccessi di
decentramento
possono far
diminuire la
coordinazione
nell’impresa
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Strumenti di rappresentazione della
struttura organizzativa
Organigramma
incentrati sul “chi”, ossia quali
sono gli organi attivi della
struttura
Mansionari
incentrati sul “che cosa”, ossia i
compiti che ogni membro
dell’organizzazione deve svolgere
Norme
procedurali
incentrati sul “come”, ossia in che
modo i compiti devono essere
svolti da coloro ai quali sono
assegnati
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Esempio di organigramma
Direzione generale
finanza
Direzione Mktg
amministrazione
Dir Produzione
Stabilimento A
Dir personale
Etc.
Stabilimento B
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Attraverso l’organigramma
è possibile comprendere il grado di sviluppo
verticale e orizzontale della struttura
Sviluppo verticale:
Sviluppo orizzontale:
Numerosità dei livelli
gerarchici della
piramide
organizzativa
Numerosità di organi
subordinati rispetto ad
ogni livello gerarchico
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Le norme procedurali
Definiscono l’ordine in cui i compiti devono
essere svolti ed i collegamenti fra i diversi
organi che entrano in relazione nello svolgimento
di tali compiti.
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