Le emozioni
Psicologia cognitiva e psicologia
sociale
L’esperienza emotiva e il tono
dell’umore (mood)
Emozione
• con antecedente
• focalizzata
• con modificazioni
fisiologiche
• influenza le azioni più
che le cognizioni
Mood
• senza antecedente
• diffuso
• senza modificazioni
fisiologiche
• influenza più le
cognizioni che le
azioni
La competenza emotiva
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Consapevolezza delle emozioni proprie
Abilità nell’individuare le emozioni altrui
Abilità nell’espressione linguistica
Capacità di empatia
Capacità di non esprimere necessariamente
Consapevolezza delle display rules (ed eccezioni!)
Capacità di anticipare le conseguenze pragmatiche
Capacità di coping
Buona autoefficacia emotiva
I tre problemi delle emozioni
• Antecedenti?
• Funzioni ( e disfunzioni )?
• Rapporto con la cognizione?
Come studiare un’emozione?
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Nei suoi antecedenti
Nella sua espressione
Nelle modificazioni fisiologiche
Nelle sue funzioni e nelle tendenze
all’azione
• Nelle strategie di coping
Antecedenti
• Le emozioni dipendono dall’antecedente
situazionale e dalla sua valutazione
(appraisal)
• Ogni emozione è un incontro tra la persona
e un tema relazionale centrale (core)
• Valutazione primaria (è pertinente?) e
secondaria (come si fronteggia?)
Appraisal
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Valutazione primaria
Novità
(S)piacevolezza
Pertinenza con gli
scopi
• Valutazione
secondaria
• Capacità di affrontare
l’evento e la propria
reazione
• Coping attivo o
passivo
• Norme e immagine di
sè
Espressione delle emozioni
• Universalista
• Attivazione (e
riconoscimento) di
programmi predefiniti
• Anche se con regole di
esibizione (display
rules)
• Situazionista
• Comunicazione agli
altri a seconda della
comprensione
(dinamica) della
situazione
Prontezza all’azione
• Valutazione grossolana che si interpone tra
istinto e razionalità perfetta
• Vs
• Monitoraggio degli scopi a seconda della
comprensione (condivisa) del significato
Emozioni e cultura
• Sistema culturale di credenze e
focalizzazione delle emozioni
• Lessico e categorizzazione emotiva
• Iper/Ipocognitivizzazione
• Script emotivi e idee culturali centrali
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Le emozioni - Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale