università degli studi di firenze
facoltà di architettura
Disegno Industriale e Laboratorio II
Vincenzo Legnante, Giuseppe Lotti
Angelo Butti, Ilaria Bedeschi
corso di laurea in
disegno industriale
Unit 2
Le figure del processo dell’innovazione /
ruolo del designer
Crescente importanza del design
l’innovazione, non solo di prodotto, ma di strategie, scenari,
significati, comunicazione, come elemento competitivo
il designer è chiamato a dare
un contributo che va al di là
della pur importante definizione
formale e tecnologica del prodotto
ma investe tutte le funzioni
aziendali.
peculiarità del design italiano
Philippe Starck, progetto di pasta
Perché il design è sempre più importante /
Prodotto e sistema prodotto
Il successo di un’azienda
è sempre più legato ad
un complesso di fattori
che va sotto il nome di
sistema prodotto
composto da:
- il prodotto stesso,
- il servizio,
- la comunicazione.
Dal catologo Ikea 2003
Design e strategia
Ciò non comporta un ridimensionamento
dell’importanza del design nell’organizzazione
aziendale, anzi
il raggio di azione del progettista
appare negli ultimi tempi ancora più
ampio con un coinvolgimento in
tutte le scelte strategiche
dell’azienda legate al sistema
prodotto.
crescente importanza dei fattori legati alla
comunicazione ed all’immagine dei prodotti
Il caso Italia ...
Una peculiarità, la forte presenza del design in
tutte le fasi del processo, da sempre propria del
design italiano.
In tutti i paesi il designer ha avuto un ruolo
strumentale e confinato a valle del processo. In
realtà da noi il designer ha spesso lavorato più
a monte incidendo direttamente sulle scelte
strategiche dell’azienda.
…
così è frequente il caso di imprenditori
che progettano
Gismondi per Artemide
Forcolini per Alias
Makio Hasuike per MHWay
…
e di progettisti che
partecipano alla gestione
dell’azienda.
Es. Paola Navone che fa
parte del consiglio di
amministrazione di Abet
Laminati.
E. Sottsass, Carlton, Memphis, 1981
Design: livelli di intervento
In dettaglio il contributo del design si esplica ne:
Funzioni
Attività
strategic design
definizione strategie aziendali
creative design
individuazione scenari di azione
design direction
coordinamento attività progettuali
concept design
definizione concept in risposta a scenari emergenti
product design
progettazione funzionale, tecnologica e formale dei prodotti
ingegnerizzazione del
prodotto
industrializzazione del progetto
communication design
definizione dell’immagine aziendale e di un prodotto
retail design
progettazione degli spazi di distribuzione
Imprese di medio-grandi dimensioni
design based
Nel caso di imprese di grande
dimensione le funzioni di cui sopra
possono essere svolte da persone
diverse o da gruppi di persone diverse.
Rimane sempre difficile individuare i
confini tra queste figure e spesso i ruoli
si sovrappongono.
Il caso Artemide
The Human Light, Sistema Metamorfosi,
Artemide, 1996-2000
Imprese di piccole dimensioni design based
Nel caso di piccole imprese in genere tali competenze sono
riassunte da figure che possono essere definite:
design manager: collabora alla definizione delle strategie aziendali
elabora scenari con il marketing, definisce nuovi concept,
seleziona e coordina i progettisti, lavora alla definizione
dell’immagine coordinata;
product designer: progetta i prodotti e collabora con lo staff tecnico
per l’ingegnerizzazione degli stessi >>> sarà un po’ il vostro ruolo;
communication designer: interviene nel rendere visibile l’immagine
dell’azienda a tutti i livelli.
.
... frequenti sovrapposizioni
Il caso Brf
la realizzazione della strategia dell’impresa
– mirare ad un mercato giovane, attento
all’innovazione attraverso il tema della
giocattolizzazione e la produzione
realizzata all’esterno di prodotti molto
diversi tra loro come tipologia e materiali - è
affidata a Biagio Cisotti, che, oltre a
progettare personalmente un prodotto
all’anno, coinvolge progettisti che di tale
tendenza sono i principali artefici quali
Venturini, Iosa Ghini ... Lo studio Cisotti Laube cura anche direttamente l’immagine
coordinata dell’azienda.
B. Cisotti, S. Laube, Blob B, BRF
J. Seymour, Play Station, BRF
In dettaglio:
azioni
design / figure
altre figure coinvolte
definizione strategie
aziendali
design manager
imprenditore, area
manager, marketing
individuazione scenari
innovativi
design manager
marketing
definizione brief di
progetto
design manager
imprenditore, area
manager, marketing
scelta e coordinamento
progettisti
design manager
imprenditore
definizione concept
product designer
verifica concept
design manager, product
designer
imprenditore, marketing,
area tecnica
ingegnerizzazione
product designer, tecnici
area tecnica
realizzazione
tecnici
tutta l’impresa
comunicazione
communication designer
imprenditore, area
marketing
In realtà …
Questo nel migliore dei casi, in realtà spesso, per carenza di
risorse e soprattutto di visione imprenditoriale, il designer è
coinvolto solo nel suo ruolo di progettazione formale e
tecnologica dei prodotti ed in parte nella definizione della
comunicazione aziendale.
Non stiamo parlando delle imprese leader, ad esempio del
settore dell’arredo, ma delle tantissime altre che formano il
substrato produttivo del Sistema Italia e che di fronte ad una
competizione sempre più serrata anche per questi motivi
appaiono in un momento di forte impasse.
Una strada alternativa (e complementare):
l’autoproduzione
paolo ulian
Una strada alternativa (e complementare):
l’autoproduzione
droog design
Tennis table fence / Change your view / Do create, do add / Espositori per Mandarina Duck Store
un caso di studio
Halto srl + Luca Scacchetti
Ottavio, 2002
Wall, 2002
PRIMA ESERCITAZIONE
costruzione dello scenario di riferimento /
definizione della committenza
scheda azienda
Finalità:
- rilevazione dati di settore
- verifica fabbisogno formativo
- check-up ambientale
-…
scheda azienda
rilevazione dati di settore / tipologia di dati
1) Identificazione azienda (Nome, Indirizzo, fatturato, dimensioni unità produttive,…)
2) Risorse umane e organizzazione (Organigramma, addetti, consulenze designers esterni, …)
3) Caratteristiche di produzione (Tipologia produttiva, ciclo produttivo, sub-fornitori, …)
4) Prodotti (Tipologia, materiali, aspetti ecologici, certificazioni, …)
5) Mercati (Posizionamento e mercato di riferimento, catalogo, partecipazione a fiere di settore, stampa)
6) Tecnologie e processi innovativi (investimenti, incentivi, web, e-commerce, innovazione, …)
7) Servizi e infrastrutture (carenze strutturali, …)
8) Previsioni
verifica fabbisogno formativo / tipologia di dati
1) Identificazione azienda (Nome, fatturato, dimensioni unità produttive, addetti…)
2) Prodotti
3) Mercati (Posizionamento e mercato di riferimento, …)
4) Competenze interne ed esterne per aree gestionali
check-up ambientale / tipologia di dati
1) Identificazione azienda (Fatturato, dimensioni unità produttive,…)
2) Risorse umane e organizzazione (Organigramma, addetti, consulenze designers esterni, …)
3) Caratteristiche di produzione (Tipologia produttiva, ciclo produttivo, sub-fornitori, …)
4) Dati ambientali in input (cosumi energetici, materie prime e ausiliarie, imballaggi, verniciature, …)
5) Dati ambientali in output ( prodotti finiti, rifiuti, emissioni, scarichi, …)
prima esercitazione
scheda azienda / definizione committenza
Tipologie di dati:
- strutturali
- strategici
- congiunturali
Prima esercitazione
scheda azienda / definizione committenza
Caratteristiche
impresa
strutturali
Simulazione
tipologia di
prodotto
imbottito classico: struttura in legno (lo scorniciato),
imbottitura in poliuretano, rivestimento in pelle o tessuto
numero addetti
25
organigramma
Padre e figlio imprenditori; figlia responsabile dell’area
marketing; assenza di funzioni manageriali e quadri
intermedi; responsabili tecnici di qualità ma età avanzata;
ricorso a designer esterni
fatturato
3 milioni di euro
ciclo produttivo
- forte ricorso a fornitori esterni (fusto, imbottitura)
- assemblaggio interno e lavori di tappezzeria
localizzazione
territoriale
- appartenenza ad una realtà distrettuale
specializzata (Quarrata, Pt)
- presenza di centri di servizio di settore
mercato di
riferimento
Fascia e nazioni
- medio-alta
- Sud d’Italia, Francia, Inghilterra, Russia, Paesi Arabi.
fortemente
Esercitazione
scheda azienda / definizione committenza
Strategiche
mission aziendale
- il calore della tradizione
investimenti per
l’innovazione
- scarsi sul piano organizzativo, tecnologico, formale,
comunicativo
rapporti con
progettisti
occasionali, ricorso a progettisti esterni di medio-basso
profilo che collaborano con altre aziende della stessa
tipologia di prodotto
marchi o
certificazioni
assenti
partecipazioni a
fiere
Salone del Mobile di Milano in posizione fortemente
decentrata
presenza su
riviste di settore
assente
Esercitazione
scheda azienda / definizione committenza
Congiunturali
punti di forza
flessibilità, qualità dei prodotti, manodopera di buon
livello
punti di debolezza
- debole, se non assente, percezione delle evoluzioni del
mercato,
- alti costi produttivi,
- scarso ricorso a progettisti esterni
mercato
stallo - lieve calo
criticità attuali
la crescente concorrenza da parte di produzioni di paesi
con più basso costo del lavoro ma anche del Sud d’Italia
(la Murgia)