Uno sguardo al presente futuro: il business on-demand Dario Colosimo Director of Sales Operations IBM Emea Region South GSE – Lecce 21 Maggio 2004 © 2003 IBM Corporation Copyright Global Economic Expansion Gaining Momentum Lo scenario Crescita bassa in Italia ed Europa Continue discontinuità Produttività: elemento competitivo determinante Crescente integrazione tra tecnologia e business La tecnologia continua a sostenere la produttività delle imprese... 1995-2002 Productivity Growth 3,0% 2,5% 2,0% 1,3% 1,5% 1,0% 0,7% 1,0% 1,4% 0,6% 0,5% 0,4% 0,7% 0,9% 0,0% USA EU IT Contribution Source: OECD, 2002 in 2003 IBM spring security analyst meeting Japan Other Factors OECD IT spending per capita (€) ... e ad aumentare la competitività dei paesi 1750 SWi USA SWE 1350 DEN NOR UK NETH 950 GER JAP FRA 550 ITA SPA POR 150 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 IMD competitiveness score Source: IMD, IBM - 2002 Ma l’uso della tecnologia richiede una profonda trasformazione Trasformazione dei processi Cultura aziendale Evoluzione dell’infrastruttura IT On Demand Business An on demand business is an enterprise whose business processes - integrated end-to-end across the company and with key partners, suppliers and customers - can respond with speed to any customer demand, market opportunity or external threat. Transformarsi per competere “ Impresa on demand” Organizzazione rigida, gerarchica Infrastrutture separate dai processi Costi fissi Sistemi proprietari Organizzazione dinamica, capace di adattarsi e di imparare Infrastrutture integrate nei processi Costi variabili Sistemi aperti e integrati La produttività aumenterà ancora ? Fase 1 : 1996 – 2001 Globalizzazione sviluppo e produzione HW Diffusione di processi integrati 30 % early adopters Fase 2 : 2003 – Globalizzazione e offshoring sviluppo SW e gestione servizi Applicazioni semplici e aperte Early and late adopters I COMPITI DI IBM Si trasforma in azienda on – demand e sperimenta le tecnologie su se stessa Investe 5 bio$ / anno in R&D Sceglie e sviluppa sistemi aperti PWCC per la business transformation Integra linee di prodotto Rafforza la rete di partners e influencers Investe sui sistemi territoriali integrati Adegua le proprie offerte alle esigenze del paese