Palmari Portalettere
Chief Operating Office
Roma, luglio 2008
Palmari portalettere: obiettivo del progetto
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Il progetto “Palmari portalettere” ha l’obiettivo di informatizzare i servizi di
recapito attualmente erogati dai portalettere e al contempo predisporre una
piattaforma tecnologica in grado di supportare eventuali nuovi servizi di business
Il progetto prevede di dotare in più fasi successive
circa 11.000 portalettere dell’articolazione universale
e mercato di un palmare a cui è collegata una
stampante mobile
Valorizzare le potenzialità di contatto con il mercato
Caratteristiche del palmare
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Ergonomia studiata per l’utilizzo ad una sola mano con dimensioni e peso contenute
Robustezza adeguata ad un utilizzo in ambiente industriale (es. resistenza alla caduta da 1,2
m), con batteria ad elevata autonomia (maggiore di 8 ore)
Display touch-screen con visibilità in ogni condizione di luce
Memoria di back-up per il recupero dei dati in caso di rottura del dispositivo
Sistema di inserimento dati di facile utilizzo
Lettore di codice a barre mono e bidimensionale
GPS (attivabile esclusivamente dal portalettere per georeferenziare eventi)
Lettore RFID: legge i codici a barre non standard
Trasferimento dati tra il terminale ed i database aziendali grazie alla multiconnettività:

GSM/GPRS (

Bluetooth (connessione tra terminale e stampante)

WIFI per consentire, all’interno delle strutture di recapito, la sincronizzazione dei dati
con i sistemi centrali
con i sistemi aziendali)
Dalla sperimentazione al progetto a regime
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La duplice sperimentazione, presso i Centri di Distribuzione di Roma Aurelio e Castel
Gandolfo, ha confermato un miglioramento della qualità del processo di gestione della
Posta Registrata ed ha consentito di apportare nel progetto a regime le seguenti
ottimizzazioni, sia nell’infrastruttura che nel processo.
Dimensioni e peso del palmare ridotte rispetto a quanto utilizzato durante la sperimentazione
Larghezza di stampa ridotta da 4” a 3” per contenere le dimensioni e il peso dello
strumento
Massima flessibilità per la modalità di trasporto della strumentazione (al portalettere verrà
fornita sia la tracolla che la clip da cintura)
Miglioramento del processo operativo di consegna della posta registrata (avviso di giacenza
multiplo, emissione automatica della CAD, anagrafica dei destinatari e degli indirizzi)
Rivisitazione dell’applicazione per adeguarla al nuovo processo operativo (vedi punto
precedente), sulla base dei suggerimenti pervenuti dai portalettere.
Implementazione del progetto
Avvio previsto per Luglio 2008
Attivazione di 6 Centri di Distribuzione con il
coinvolgimento di 500 portalettere:
 Roma Aurelio
 Prato Datini
 Milano Baggio
 Sesto San Giovanni
 Torino Reiss Romoli
 Verona Viviani
Funzionalità previste:
Gestione Posta Registrata
Sperimentazione tracciatura a campione della corrispondenza non
Registrata
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