1 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO COMUNE DI RIVA DEL GARDA PROVINCIA DI TRENTO CAPITOLATO SPECIALE DI APPALTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA E SANIFICAZIONE DEGLI EDIFICI SCOLASTICI E DELLE PALESTRE COMUNALI UNITA' OPERATIVA DELLE MANUTENZIONI E SERVIZI VARI luglio 2012 1 2 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO INDICE Art. 1 Art. 2 Art. 3 Art. 4 Art. 5 Art. 6 Art. 7 Art. 8 Art. 9 Art. 10 Art. 11 Art. 12 Art. 13 Art. 14 Art. 15 Art. 16 Art. 17 Art. 18 Art. 19 Art. 20 Art. 21 Art. 22 Art. 23 Art. 24 Art. 25 Art. 26 Art. 27 Art. 28 Art. 29 Oggetto dell’appalto Durata dell'appalto Subappalto Recesso e risoluzione Importo dell'appalto Descrizione e modo di esecuzione dei lavori (periodo ed orari di servizio) Pulizie straordinarie Uso di locali, acqua ed energia elettrica Macchine, attrezzature e materiali di consumo Sospensione dei servizi Obblighi ed oneri a carico dell’appaltatore Assunzione e trattamento del personale dipendente Cessione del contratto Referente aziendale per il servizio Scioperi Esecuzione dei lavori, controlli e verifiche del servizio Cauzione definitiva Responsabilità dell'appaltatore Obblighi assicurativi Ammontare dell'appalto - Aumento o diminuzione delle prestazioni Modalità di pagamento Revisione dei prezzi Penalità Esecuzione in danno Deroghe Condizione sospensiva Controversie - Foro competente Rinvio a norme vigenti Trattamento dei dati personali 2 3 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO PREMESSA Nel presente capitolato d’appalto le parti contraenti verranno d’ora in poi denominate per brevità come segue: Amministrazione Comunale di RIVA DEL GARDA – Committente Affidatario del servizio – Appaltatore Responsabile dell’appalto per il Committente – Referente comunale Responsabile dell’appalto per l’Appaltatore – Referente aziendale ART. 1 OGGETTO DELL’APPALTO L'appalto ha per oggetto il servizio di pulizia e sanificazione ordinaria giornaliera, integrato da lavori periodici di pulizia specifici, necessari per il regolare mantenimento dei locali di proprietà comunale o per i quali il comune debba prestare tale servizio, adibiti a sedi scolastiche o didattiche, comprese alcune palestre, come di seguito meglio specificato: EDIFICI SCOLASTICI SCUOLA ELEMENTARE “N. PERNICI” (inclusi gli spazi occupati dalla Scuola Musicale Civica) SCUOLA ELEMENTARE DI VARONE SCUOLA ELEMENTARE RIONE DEGASPERI (compresa l'annessa palestra) SCUOLA ELEMENTARE S.ALESSANDRO PALESTRE PALESTRA SCUOLA MEDIA D. CHIESA PALESTRA SCUOLA MEDIA S. SIGHELE PALESTRA ELEMENTARE S. ALESSANDRO PALESTRA "CIANCI" ELEMENTARE N. PERNICI PALESTRA SCUOLA ELEMENTARE DI VARONE Mq. superficie netta Frequenza interventi pulizie ordinarie 2668 6 gg/settimana 1077 5 gg/settimana 5 gg/settimana 1627 473 6 gg/settimana Mq. superficie netta 985 1131 253 752 262 Frequenza interventi pulizie ordinarie 6 gg/settimana 6 gg/settimana 6 gg/settimana 6 gg/settimana 6 gg/settimana Tale unità di misura (metro quadrato) è da considerarsi equivalente nel senso che è misurata a pavimento ma comprende anche tutti i locali - accessori - servizi - archivi accessi - poggioli - cortili e qualsiasi altra pertinenza degli edifici o loro porzioni, nonché anche tutte le superfici verticali (muri, porte, maniglie, pulsantiere, finestre, davanzali, vetri, infissi vari, cassonetti, apparecchiature informatiche, arredi, scaffalature, quadri, lucernai, termosifoni, ventilconvettori, scale, corrimano, ringhiere, zoccoli, telefoni, portacenere, cestini porta carta e porta rifiuti, lampadari e lampade di ogni tipo, tappeti e stuoini e comunque tutto ciò che è contenuto nei locali. Si specifica inoltre che i dati riferiti alle metrature sono calcolati al netto delle pareti. Non sono soggetti a verifica, a meno che l'approssimazione del calcolo non presenti scostamenti relativi al singolo edificio, superiori al 5%. 3 4 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Qualora, nel corso del contratto, intervenissero variazioni in aumento od in diminuzione nella superficie degli ambienti oggetto del servizio di pulizia, il corrispettivo verrà proporzionalmente modificato in corrispondenza delle suddette variazioni secondo quanto previsto dalle norme del presente capitolato nel limite del 20% delle superfici (in aumento e/o diminuzione); ART. 2 DURATA DELL'APPALTO La durata dell’appalto è stabilita in mesi 12 a decorrere dal: 01 agosto 2012 e fino al 31 luglio 2013 Se allo scadere del termine naturale previsto dal contratto, la Stazione appaltante non avesse ancora provveduto ad aggiudicare il servizio per il periodo successivo, l'Impresa aggiudicataria sarà obbligata a continuarlo per un periodo stabilito dalla Stazione appaltante (necessario per le operazioni di gara) e comunque non superiore a mesi 3 (tre), alle stesse condizioni contrattuali e operative vigenti alla data di scadenza. La proroga del contratto è subordinata all’adozione di specifico provvedimento dell’Amministrazione (deliberazione/determinazione), esecutivo ai sensi di legge. Alla scadenza del contratto il rapporto si intende cessato senza bisogno di alcuna disdetta di una delle parti. In nessun caso il contratto potrà essere tacitamente rinnovato. Art. 3 SUBAPPALTO L’appaltatore non può cedere o subappaltare i servizi assunti. ART. 4 RECESSO E RISOLUZIONE E’ fatto salvo il diritto di recesso anticipato da parte del Committente qualora alla scadenza dei primi tre mesi, da considerare come periodo di prova, il servizio non risultasse, a giudizio motivato del Committente, eseguito in maniera soddisfacente o conforme all'offerta tecnico-qualitativa. Oltre all’ipotesi predetta l’Appaltatore è tenuto all’accettazione in qualsiasi momento del recesso unilaterale dal contratto, salvo l’obbligo di un preavviso di tre mesi, qualora il Committente intenda provvedere diversamente in merito all’esecuzione, totale o parziale, del servizio assegnato, in relazione a modifiche normative e/o organizzative nel settore. In 4 5 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO tal caso verrà data anche opportuna informazione alle Organizzazioni Sindacali dei lavoratori. Il Committente può inoltre risolvere il contratto d’appalto nei seguenti casi non imputabili all’Appaltatore: - per motivi di pubblico interesse; - in qualsiasi momento dell’esecuzione, avvalendosi delle facoltà concesse dal Codice Civile. Nei predetti casi l’Appaltatore concorderà un equo indennizzo con il Committente. L’Appaltatore può richiedere il recesso del contratto in caso di impossibilità ad eseguire la prestazione per causa non imputabile allo stesso, secondo le disposizioni del Codice Civile (articoli 1218, 1256 e 1462 CC). In caso di morte del titolare di ditta individuale, sarà pure facoltà dell'Amministrazione di scegliere, nei confronti degli eredi ed aventi causa, tra la continuazione od il recesso del contratto. L' Appaltatore si obbliga ad attuare nei confronti dei lavoratori dipendenti occupati nei servizi costituenti oggetto del presente affidamento anche nei confronti dei soci lavoratori dipendenti impiegati nei servizi oggetto dell’appalto, condizioni retributive non inferiori a quelle risultanti dal contratto collettivo nazionale di lavoro in vigore e da accordi locali in quanto applicabili (se Cooperative sociali il CCNL DELLE COOPERATIVE DEL SETTORE SOCIO-SANITARIO-ASSISTENZIALE-EDUCATIVO E DI INSERIMENTO LAVORATIVO COOPERATIVE SOCIALI), alla data della data della stipulazione della convenzione, alla categoria e nella località in cui si svolgono i servizi. Il mancato adempimento dei sopra menzionati obblighi costituisce inadempienza contrattuale e determina l’immediata risoluzione del contratto con trattenuta della cauzione definitiva quale penale. Il Committente potrà inoltre procedere alla risoluzione del contratto nelle seguenti ipotesi: a) mancato rispetto di quanto previsto dal Progetto Tecnico presentato dall’appaltatore in sede di offerta, fatta salva l’applicazione delle penalità di cui al precedente articolo 24 del presente capitolato; b) grave ovvero ripetute negligenze o frode nell’esecuzione degli obblighi contrattuali; c) nel caso di concordato preventivo, di fallimento, di stato di moratoria e di conseguenti atti di sequestro o di pignoramento a carico della ditta aggiudicataria; d) cessione del contratto e subappalto non espressamente autorizzato dal Committente, ovvero realizzato oltre i limiti di legge; e) qualora il servizio venisse sospeso o interrotto per motivi non dipendenti da cause di forza maggiore; Nei casi di cui alle precedenti lettere a), b) ed e) dopo la diffida, formulata con apposita nota separata, delle inadempienze contrattuali, qualora l'appaltatore non provveda, entro e non oltre il termine di tre giorni consecutivi dalla relativa comunicazione fattagli pervenire (anche via fax), a sanare in maniera soddisfacente le medesime, l’Amministrazione Comunale può provvedere DIRETTAMENTE alla risoluzione del contratto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1454 del Codice Civile. Nelle fattispecie di cui alle precedenti lettere c), d) il contratto si intenderà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 del Codice Civile. Nel caso di Raggruppamento di Imprese si applicherà la disciplina di cui all’art. 37 del Dlgs n. 163/2006. 5 6 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Qualora si addivenga alla risoluzione del contratto per le motivazioni sopra riportate, l’appaltatore, oltre all’immediata perdita della cauzione a titolo di penale, sarà tenuto al rigoroso risarcimento di tutti i danni diretti ed indiretti ed alla corresponsione delle maggiori spese alle quali il Committente dovrà andare incontro per l’affidamento a terzi del rimanente periodo contrattuale. ART. 5 IMPORTO DELL'APPALTO Il corrispettivo a base d’appalto per l’esecuzione di tutti i lavori previsti dal presente Capitolato è stabilito in complessivi: 187.097,23 euro maggiorato di 3.741,94 euro per oneri della sicurezza (non soggetti a ribasso) determina un importo totale di 190.839,18 euro + IVA di legge (meno l'eventuale ribasso offerto dall'Appaltatore) per l'intero periodo contrattuale; con tale corrispettivo l’Appaltatore s’intende compensato di qualsiasi suo avere o pretendere dal Comune per i servizi di cui trattasi, senza alcun diritto a nuovi o maggiori compensi. ART. 6 DESCRIZIONE E MODO Dl ESECUZIONE DEI LAVORI (Periodi ed orario di servizio ) EDIFICI SCOLASTICI Si stabilisce di comune accordo con gli Istituti Comprensivi interessati di adottare il seguente calendario tipo che tenendo conto delle attività d’istituto e dei periodi di chiusura permetta di uniformare l’attività di pulizia e sanificazione durante tutto il periodo temporale interessato dal presente appalto: - Periodo interessato dal servizio in generale: 1 agosto 2012 – 31 luglio 2013 Periodo di servizio nel quale vengono richieste le pulizie con frequenza giornaliera (con presenza di attività didattiche e/o organizzative/logistiche in corso): dal 10 settembre 2012 al 15 giugno 2013; 6 7 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Giornate annue di pulizie giornaliere per gli istituti con frequenza settimanale 5 giorni: 178 Giornate annue di pulizie giornaliere per gli istituti con frequenza settimanale 6 giorni: 212 Le pulizie dei locali devono essere effettuate in orari tali da non ostacolare i servizi d’istituto e non arrecare incomodo o molestia nei confronti del personale scolastico, degli insegnanti e degli alunni; pertanto l’orario sarà preventivamente concordato con i Dirigenti dei vari istituti interessati . Il servizio di pulizia deve esser eseguito in modo tale da soddisfare tutte le esigenze ed assicurare la buona conservazione dei locali e di quanto in essi contenuto, prestando la massima attenzione anche ai suggerimenti ed alle indicazioni del personale scolastico ausiliario (bidelli). Il servizio appaltato comprende: PRESTAZIONI GIORNALIERE (ordinarie): 1. Aspirazione o spazzatura, e lavatura giornaliera con soluzioni detergenti per pavimenti in materiali polivinilici, in piastrelle ed affini, comprese scale e corridoi, pulitura di eventuali pavimenti in legno con straccio umido; 2. Svuotamento dei cestini portacarta (con sostituzione del sacchetto di plastica) e dei posacenere con raccolta giornaliera di tutte le materie di rifiuto e delle immondizie che dovranno essere conferite nel punto di raccolta esterno indicato dal Controllore del Servizio per i singoli immobili; 3. Lavaggio e disinfezione giornaliera dei sanitari nei gabinetti e spargimento di deodorante; 4. Pulizia e sanificazione nelle aule didattiche delle superfici dei banchi, cattedre, tavoli, sedie, lavagne, davanzali e maniglie; 5. Sostituzione, a propria cura e a ciclo continuo, di sapone, carta igienica e. asciugamani necessari per i servizi igienici. In caso di applicazione di dosatori o affini e/o sistemi specifici di asciugatura, l’impresa appaltatrice è tenuta a fornire senza interruzione il relativo materiale di ricambio, quali ad esempio soluzioni detergenti, asciugamani di carta, asciugamani a rotolo, ecc. 6. Controllo a fine servizio della chiusura delle porte d’entrata e finestre, spegnimento delle luci. PRESTAZIONI A CADENZA SETTIMANALE 1. Spolveratura dei mobili arredi, attrezzature ed oggetti di ornamento presente nei locali; 2. Lavaggio e disinfezione delle superfici piastrellate nei servizi igienici; 3. Deragnatura. PRESTAZIONI A CADENZA MENSILE 1. Pulizia delle superfici di porte, abbassamenti a buccia d'arancia su pareti di aule e corridoi, armadi, interruttori (da effettuarsi entro i primi 10 giorni di ogni mese); 7 8 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO 2. Pulizia dei telefoni, video terminali, tastiere, stampanti, macchine da scrivere, fotocopiatrici ecc. con la massima cura e con tutte le precauzioni, per non danneggiare le apparecchiature stesse, usando esclusivamente aspirapolvere, panni asciutti, e soluzioni detergenti idonee previste per dette apparecchiature analoghe precauzioni devono essere adottate per la pulizia dei locali contenenti apparecchiature elettriche o elettroniche suscettibili di danneggiamento. 3. Pulizia con sostanze detergenti e disinfettanti dei cestini portacarte; 4. Pulizia di tutti gli elementi radianti e dei lampadari. PULIZIE PERIODICHE da effettuare con le scadenze indicate nell’ALLEGATO A del presente capitolato : 1. DECERATURA radicale mediante l'uso di macchinari ed appositi prodotti e successiva CERATURA con tre mani di cera protettiva antisdrucciolo, dei pavimenti in pvc, gomma, linoleum e legno. In presenza di particolari situazioni o di pavimenti galleggianti, tale operazione dovrà essere effettuata con procedimento a secco utilizzando apposita attrezzatura. (Cod. C dell'allegato A) 2. MANUTENZIONE PAVIMENTI PROTETTI CON IL SISTEMA SPRAY CLEANING ad alta velocità a secco, allo scopo di prolungare nel tempo l’efficacia delle protezioni di tipo polimerico e le sigillature acriliche applicate sui pavimenti. (Cod. S dell'allegato A) 3. LAVAGGIO VETRI ED INFISSI utilizzando detergente neutro sulle superfici interne e detergente sgrassante su quelle esterne. (Cod. V dell'allegato A) L’esecuzione delle operazioni di pulizia sopra descritte dovra' essere certificata mediante compilazione di un' apposita scheda di rilevazione predisposta dal Committente e vistata a conclusione degli interventi effettuati da l personale addetto al controllo individuato presso ogni istituto scolastico ; tale scheda, a cura dell'Appaltatore, dovrà poi essere sottoposta alla firma del Referente dell’Amministrazione ed allegata alla fattura bimestrale. Nel caso tale documentazione fosse assente saranno applicate le penali previste dal presente Capitolato. PALESTRE Si stabilisce di comune accordo con le direzioni didattiche interessate e con l’Unità Operativa Attività Culturali, Sport e Turismo (CST) di adottare il seguente calendario tipo che tenendo conto delle attività d’istituto, dei periodi di chiusura e delle attività extrascolastiche svolte nelle palestre permetta di uniformare e migliorare l’attività di pulizia e sanificazione durante tutto il periodo temporale interessato dal presente appalto; Periodo interessato dal servizio in generale: durante tutto l’anno solare , con sospensione del servizio giornaliero in tutte le palestre durante il periodo di chiusura estiva degli istituti 8 9 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO scolastici e dei giorni di vacanza stabiliti nel Calendario delle attività didattiche nelle istituzioni scolastiche della provincia di Trento per l'anno scolastico 2012 – 2013; Periodo di servizio nel quale vengono richieste le pulizie con frequenza giornaliera pari a sei giorni alla settimana su sette, dal lunedì al sabato (con presenza di attività d’istituto e/o organizzative/logistiche, oppure attività extrascolastiche): dal 10 settembre 2012 al 15 giugno 2013; Considerata l'oggettiva difficoltà di stabilire a priori il numero esatto di interventi di pulizia necessari per far fronte all'uso domenicale, festivo ed estivo delle palestre in relazione al loro uso extrascolastico si ritiene congruo assegnare ad ogni palestra, il seguente numero di interventi annui aggiuntivi: Descrizione Edificio PALESTRA SCUOLA MEDIA D. CHIESA PALESTRA SCUOLA MEDIA S. SIGHELE PALESTRA ELEMENTARE S. ALESSANDRO PALESTRA "CIANCI" ELEM. N. PERNICI PALESTRA SCUOLA ELEM. DI VARONE Frequenza ordinaria dal 10/09 al 15/06 6 giorni su 7 6 giorni su 7 6 giorni su 7 6 giorni su 7 6 giorni su 7 N° annuo interventi suppletivi extra 25 10 5 5 5 Tali prestazioni sono da intendersi già compensate nell'attività ordinaria ed il calendario relativo verrà comunicato di volta in volta alla ditta appaltatrice dall’Amministrazione comunale. PRESTAZIONI GIORNALIERE: 1. Aspirazione e lavatura giornaliera dei pavimenti della palestra, corridoi di accesso, servizi igienici, con soluzioni detergenti adatte per pavimenti i vari tipi di pavimento (materiali polivinilici, sughero, materiali gommosi, piastrelle, parquet ecc); per ogni tipo di rivestimento la Ditta appaltatrice è obbligata all’uso di idonei e specifici materiali, in modo da non provocare deterioramento degli stessi; 2. Aspirazione e lavatura giornaliera, disinfezione e deodorazione dei servizi igienico sanitari, delle docce, delle pilette di scarico pavimenti, nonché la pulizia dei sifoni dei lavabi tulle le volte che se ne presenti la necessità; 3. Raccolta giornaliera di tutte le materie di rifiuto e delle immondizie che dovranno essere conferite nel centro di raccolta di pertinenza degli immobili o comunque nel più vicino cassonetto, con le modalità previste dal regolamento raccolta rifiuti solidi urbani; 4. Svuotamento dei cestini e sostituzione sacco di plastica; 5. Sostituzione, a propria cura e a ciclo continuo, di sapone carta igienica, carta asciugamani, sacchi per immondizia. In caso di applicazione di dosatori o affini e/o sistemi specifici di asciugatura, impresa appaltatrice tenuta a fornire senza interruzione il relativo materiale di ricambio; PRESTAZIONI A CADENZA SETTIMANALE: 9 10 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO 1. Aspirazione e lavatura dei pavimenti della gradinate, corridoi di accesso alle palestre, aree limitrofe alle entrate esterne; 2. Lavatura e disinfezione delle piastrelle di rivestimento dei servizi igienici; 3. Spolveratura dei mobili, arredi ed attrezzature sportive; 4. Pulizia di porte e maniglie. PRESTAZIONI A CADENZA BISETTIMANALE 1. LAVAGGIO CON MACCHINA LAVASCIUGA (Cod. M2 dell'allegato A) PRESTAZIONI A CADENZA BI-MENSILE: 1. LAVAGGIO VETRI ED INFISSI ESTERNI utilizzando detergente neutro sulle superfici interne e detergente sgrassante su quelle esterne (Cod. V dell'allegato A) PRESTAZIONI A CADENZA ANNUALE : 1. PULIZIA ANNUALE A FONDO DEI PAVIMENTI DELLE PALESTRE CON MACCHINA MONOSPAZZOLA ED ASPIRALIQUIDI con uso di cere ove richiesto e necessario (con uso di apposito detergente per le varie tipologie di pavimentazione - Cod T dell'allegato A) 2. DECERATURA radicale mediante l'uso di macchinari ed appositi prodotti e successiva CERATURA con tre mani di cera protettiva antisdrucciolo, dei pavimenti in pvc, gomma, linoleum e legno. In presenza di particolari situazioni o di pavimenti galleggianti, tale operazione dovrà essere effettuata con procedimento a secco utilizzando apposita attrezzatura. (Cod. C dell'allegato A) 3. MANUTENZIONE PAVIMENTI PROTETTI CON IL SISTEMA SPRAY CLEANING ad alta velocità a secco, allo scopo di prolungare nel tempo l’efficacia delle protezioni di tipo polimerico e le sigillature acriliche applicate sui pavimenti. (Cod. S dell'allegato A) La ditta assume a proprio carico tutti i rischi d'impresa nonché tutti gli oneri quali apparecchiature, macchinari e dei materiali occorrenti per il servizio di pulizia dei locali quali detergenti, cere, deodoranti, disinfettanti, ecc., come pure tutti gli attrezzi, quali scope, stracci, aspirapolvere, scale, autoscale ecc.. Il servizio stesso dovrà essere effettuato esclusivamente con l’uso di detersivi biodegradabili e naturali, privi di fosfati e di cui dovrà essere nota l'origine delle materie prime (tensioattivi anionici); campioni di detti detersivi, a richiesta della stazione appaltante, dovranno essere depositati dalla ditta appaltatrice prima dell’inizio dell’appalto. L’esecuzione delle operazioni di pulizia sopra descritte dovra' essere certificata mediante compilazione di un' apposita scheda di rilevazione predisposta dal Committente e vistata a conclusione degli interventi effettuati dal personale addetto al controllo individuato presso ogni istituto scolastico; tale scheda, a cura dell'Appaltatore, dovrà poi essere sottoposta 10 11 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO alla firma del Refe rente dell’Amministrazione ed allegata alla fattura bimestrale. Nel caso tale documentazione fosse assente saranno applicate le penali previste dal presente Capitolato. ORARIO DI SERVIZIO (PULIZIE PALESTRE): Le operazioni di pulizia dovranno esser svolte, senza deroga alcuna, dopo le ore 22.30 e comunque a fine di eventuali attività sportive o culturali, o prima delle ore 8 .00 del giorno successivo. Prima dell'inizio dell'appalto sarà richiesto a i Dirigenti scolastici di indicare i nominativi delle persone (due per edificio) che svolgeranno il compito di verificare la regolare esecuzione de l servizio e vistare la scheda di rilevazione che la ditta deve allegare alle fatture bimestrali; ART. 7 PULIZIE STRAORDINARIE Si identificano come prestazioni straordinarie le seguenti fattispecie: • dipendenza da lavori straordinari di ristrutturazione, manutenzione o conservazione dei locali, ritenuti urgenti e imprevedibili dal competente referente comunale; • dipendenza da lavori di manutenzione ordinaria di particolare impatto e consistenza; • dipendenza da fattori climatici di particolare consistenza ed eccezionalità; Le eventuali prestazioni per pulizie straordinarie dovranno essere richieste esclusivamente dal referente comunale per l'appalto, sulla base di idoneo preventivo concordato contenete la quantificazione dei lavori, le modalità ed i tempi di esecuzione. La ditta appaltatrice si impegna a garantire che le prestazioni straordinarie di cui al presente articolo dovranno essere in ogni caso iniziate entro il termine massimo di 48 ore consecutive dalla ricezione della richiesta del competente referente comunale (a mezzo fax); ART. 8 USO DI LOCALI, ACQUA ED ENERGIA ELETTRICA L’Amministrazione Comunale metterà a disposizione dell’Impresa appaltatrice, in ciascun edificio, un locale da adibire a spogliatoio e/o magazzino, con facoltà di sostituire detto locale a fronte di esigenze organizzative dell’Ente, con altro, senza che l’Impresa appaltatrice possa fare alcuna opposizione od eccezione. Una copia delle chiavi dovrà comunque rimanere, per ogni evenienza, al Committente, con le modalità che verranno stabilite all’atto dell’aggiudicazione dell’appalto. É vietato utilizzare detti locali ad uso magazzino di prodotti specie se infiammabili. Sarà consentito il deposito di quantità ragionevolmente necessarie a garantire la continuità delle prestazioni. La cura dell’ordine e della pulizia dei suddetti locali sarà a carico dell’Appaltatore. Il Committente non è responsabile in caso di danni o furti all’interno di tale locale. 11 12 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Il Committente, tramite il referente, si riserva il diritto di accedere ai locali assegnati all’Appaltatore per controllarne lo stato di manutenzione e pulizia, alla presenza di un incaricato dell’Appaltatore. L’Amministrazione Comunale provvederà a mettere a disposizione dell’Impresa appaltatrice l’acqua e l’energia elettrica occorrenti per lo svolgimento del servizio. Il Committente si accollerà l’onere ed il pagamento della tassa raccolta e smaltimento dei rifiuti. ART. 9 MACCHINE, ATTREZZATURE E MATERIALI DI CONSUMO Tutte le macchine e le attrezzature necessarie per lo svolgimento del servizio dovranno essere di proprietà dell’Impresa appaltatrice o nelle proprie disponibilità ( e che le stesse siano conformi alle norme in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro). Tutti i materiali di consumo (sacchi a perdere trasparenti, per la raccolta differenziata dei rifiuti, detergenti, deodoranti, cere ecc. ) sono a carico dell’Impresa appaltatrice. I materiali impiegati per il servizio devono essere rispondenti alle normative comunitarie vigenti (ad esempio: biodegradabilità, dosaggi, avvertenze di pericolosità) ed ai requisiti previsti dal presente capitolato. L’Appaltatore deve fornire al Committente prima dell’inizio del servizio, e ad ogni variazione durante l’esecuzione del medesimo servizio le schede tecniche e di sicurezza redatte in lingua italiana, di tutti i prodotti (detergenti, disinfettanti, ecc.) che intende impiegare comprendenti: - il nome del produttore; - le caratteristiche dei prodotti; - il contenuto in percentuale dei principi attivi; - il dosaggio di utilizzo; - il pH della soluzione in uso; - i simboli di pericolo, le frasi di rischio e prudenza e le indicazioni per il primo intervento; - i numeri di telefono dei centri antiveleno presso i quali sono depositate le schede di sicurezza. Per i prodotti sanificanti, inoltre, è indispensabile fornire la documentazione sperimentale di ente abilitato, che attesti la validità del prodotto per la riduzione della carica batterica. Le concentrazioni d’uso devono quindi garantire l’efficacia antibatterica indicata da detta documentazione. É vietato l’uso di prodotti tossici e/o corrosivi. I detergenti ed i disinfettanti devono essere utilizzati ad esatta concentrazione e devono essere preparati “di fresco”. Dopo l’uso tutto il materiale deve essere accuratamente lavato ed asciugato. Il Committente si riserva di effettuare dei prelievi a campione dei prodotti chimici e delle soluzioni pronte per l’uso, per verificare le caratteristiche dei prodotti e l’esatta percentuale dei dosaggi e delle soluzioni. É vietato l’uso di sostanze acide ed eccessivamente alcaline e contenenti ammoniaca o coloranti sui pavimenti di marmo, piastrelle, conglomerati; sulle superfici di grès si potranno usare dei detergenti lievemente acidi, sui pavimenti in PVC, linoleum e gomma non potranno essere usati prodotti contenenti idrocarburi, detersolventi o prodotti all’anilina che li danneggerebbero irreparabilmente. 12 13 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Sono altresì vietati i prodotti spray con propellenti a base di clorofluorocarburi (CFC). In nessun caso per pavimenti, zoccoli, battiscopa, pareti e loro rivestimenti, infissi e serramenti, oggetti in rame e sue leghe (ottone e bronzo) non vanno usati prodotti o mezzi che possano produrre sugli stessi aggressioni chimiche o fisiche. L’Appaltatore dovrà esibire su richiesta della stazione Appaltante il certificato di conformità e la scheda tecnica dettagliata delle attrezzature e macchinari in uso. L’Appaltatore dovrà esibire su richiesta della stazione Appaltante le schede tecniche e di sicurezza redatte in lingua italiana, di tutti i prodotti in uso. L’impiego degli attrezzi e delle macchine, la loro scelta e le loro caratteristiche tecniche dovranno essere perfettamente compatibili con l’uso dei locali, dovranno essere tecnicamente efficienti e mantenuti in perfetto stato; inoltre dovranno essere dotate di tutti quegli accorgimenti ed accessori atti a proteggere e salvaguardare l’operatore ed i terzi da eventuali infortuni. Tutte le macchine e le attrezzature impiegate nell’espletamento del servizio dovranno essere conformi a quanto stabilito dalle direttive CEE in materia di protezione dei lavoratori durante il lavoro. L’Appaltatore sarà responsabile della custodia delle macchine,delle attrezzature tecniche e dei prodotti chimici. Il Committente non sarà responsabile nel caso di eventuali danni o furti delle macchine ed attrezzature. A tutte le attrezzature e macchine utilizzate dall’Appaltatore dovrà essere applicata una targhetta o un adesivo indicante il nominativo o il contrassegno dell’Appaltatore stesso. ART. 10 SOSPENSIONE DEI SERVIZI Le prestazioni ordinarie di pulizia saranno sospese normalmente durante il periodo di chiusura estiva degli edifici scolastici (circa dal 16 giugno al 09 settembre). Su richiesta dell’Unità Operativa Attività Culturali, Sport e Turismo (CST) si potrà richiedere alla ditta appaltatrice di protrarre il servizio di pulizia presso alcune palestre anche durante il periodo estivo di sospensione (uso extrascolastico delle strutture). Tali esigenze (calendario e modalità) saranno comunicate con congruo anticipo alla ditta appaltatrice; Nei locali ove si renda necessario l'effettuazione di lavori di manutenzione ordinari e/o straordinari il servizio verrà sospeso secondo le necessità procedendo allo storno dalle fatture bimestrali della relativa quota; ART. 11 OBBLIGHI ED ONERI A CARICO DELL’APPALTATORE Prima dell'inizio dei lavori, l'Appaltatore provvederà alla presentazione al Committente del proprio Piano di Sicurezza nei locali oggetto del servizio anche ai fini delle verifiche dei dati ed adempimenti previsti dal decreto legislativo n. 81/2008 e successive modificazioni. L’Impresa appaltatrice dovrà assicurare la presenza durante le ore di servizio di un proprio referente che abbia la facoltà ed i mezzi occorrenti per il regolare adempimento degli 13 14 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO obblighi contrattuali, comunicandone il nominativo ed il numero di telefonia mobile all'Unità Operativa delle Manutenzioni e Servizi vari; Più in generale, l’Appaltatore si obbliga all'osservanza delle norme di sicurezza e di quelle sull'impiego dei prodotti chimici non nocivi. L'Appaltatore si obbliga comunque a provvedere, a cura e carico proprio e sotto la propria responsabilità, a tutte le spese occorrenti, secondo i più moderni accorgimenti della tecnica, per garantire, in ossequio al decreto legislativo n. 81/2008, la completa sicurezza durante l'esercizio dei lavori e l'incolumità delle persone addette ai servizi stessi e per evitare incidenti e/o danni di qualsiasi natura, a persone o cose, assumendo a proprio carico tutte le opere provvisionali ed esonerando di conseguenza il Committente da ogni qualsiasi responsabilità. Sono a completo carico dell'Appaltatore gli oneri relativi all'impiego di: a) divise per il personale impiegato, b) tessere di riconoscimento e distintivi, c) sacchi per la raccolta rifiuti urbani, d) materiali di pulizia di ottima qualità e prodotti da aziende altamente specializzate, e) attrezzature e macchinari atti ad assicurare la perfetta e tempestiva esecuzione delle pulizie, f) ogni altro onere necessario per l’espletamento del servizio. L'Appaltatore deve altresì provvedere a sue cure e spese e senza diritto di compenso alcuno (perché già compensato): - alle operazioni di sgombero dell'arredo dalle aule (tavoli, banchi, cattedre etc.) e dagli altri locali per le successive operazioni di pulizia (deceratura, ceratura, spray cleanning etc.); - al montaggio, impiego e smontaggio, di ponteggi, elevatori sia fissi che mobili, eventualmente necessari per qualsiasi tipologia di prestazione, in particolare per il lavaggio delle vetrate fisse degli edifici, non pulibili all'interno; - alla fornitura di tutto il materiale di protezione individuale contro gli infortuni, previsto dalle normative vigenti, in particolare dal decreto legislativo n. 81/2008; - alla raccolta differenziata dei rifiuti solidi urbani derivanti dal servizio di pulizia dei locali, in conformità alle leggi vigenti ed ai provvedimenti comunali, ed al loro trasporto negli appositi contenitori sistemati nei punti prestabiliti. - In caso di eventi naturali (allagamenti etc. ), la ditta appaltatrice è tenuta, senza oneri aggiuntivi, anche su semplice segnalazione telefonica, a mettere a disposizione il personale adibito normalmente al servizio di pulizia ed a provvedere in caso di allagamenti, all'aspirazione dell'acqua con apposito aspira liquidi omologato. Comunque, dovrà essere assicurato il ripristino delle condizioni ottimali di pulizia. - Alla pulizia e sanificazione di tutti i locali (compresi i servizi igienici) che saranno interessati da eventuali operazioni elettorali (istituzione dei seggi). Tale servizio dovrà essere svolto non appena terminato lo smontaggio delle attrezzature elettorali. ART. 12 ASSUNZIONE E TRATTAMENTO DEL PERSONALE DIPENDENTE 14 15 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Nessun rapporto di lavoro viene ad instaurarsi tra il Committente ed il personale addetto all’espletamento delle prestazioni assunte dall’Appaltatore, il quale riconosce che il Committente risulta estraneo a qualsiasi vertenza economica o giuridica tra l’Appaltatore ed il proprio personale dipendente, fatto salvo quanto normativamente previsto a carico dell'appaltatore in caso di accertata violazione degli obblighi contributivi. L’eventuale subentro nell’appalto dovrà avvenire con le modalità previste dall’art. 4 del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il personale dipendente da cooperative sociali. L'Appaltatore dovrà osservare nei riguardi dei propri dipendenti e, se costituito sotto forma di società cooperativa, anche nei confronti dei soci - lavoratori impiegati nell'esecuzione dei servizi oggetto dell'appalto, tutte le leggi, i regolamenti e le disposizioni normative in materia di rapporto di lavoro, di previdenza ed assistenza sociale e di sicurezza ed igiene del lavoro. L'Appaltatore dovrà, altresì, applicare nei confronti dei propri dipendenti e, se costituito in forma di società cooperativa, anche nei confronti dei soci – lavoratori dipendenti da cooperative sociali impiegati nell'esecuzione dei lavori oggetto dell'appalto, un trattamento economico e normativo non inferiore a quello risultante dal vigente Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il personale dipendente per cooperative sociali, anche se non sia aderente alle Organizzazioni che lo hanno sottoscritto e indipendentemente dalla sua forma giuridica, dalla sua natura, dalla sua struttura e dimensione e da ogni altra sua qualificazione giuridico - economica e sindacale, nonché un trattamento economico complessivamente non inferiore a quello risultante dagli accordi integrativi locali in quanto applicabili. L’Appaltatore si obbliga altresì ad assolvere tutti i conseguenti oneri compresi quelli concernenti le norme previdenziali, assicurative e similari, aprendo le posizioni contributive presso le sedi degli Enti territorialmente competenti, in relazione all'ubicazione del cantiere (art. 1 - comma 8 - D.L. 22/3/1993 n. 71, convertito in Legge 25/5/1993 n. 151), fatta salva la possibilità dell’accentramento contributivo autorizzato dall’I.N.P.S., che dovrà essere debitamente comprovato, qualora richiesto. Ai sensi dell'articolo 5 della legge 25 gennaio 1994, n. 82 e dell’articolo 35, comma 34, della legge n. 248/2006, il Committente provvederà al pagamento del corrispettivo dovuto all'Appaltatore solo previa acquisizione da parte del Committente della documentazione ufficiale attestante il versamento delle ritenute fiscali (apposita dichiarazione), dei contributi previdenziali ed assistenziali e dei premi assicurativi obbligatori contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali in favore del personale (c.d. DURC), compresi i soci lavoratori, qualora trattasi di cooperativa, impiegati nei servizi oggetto dell'appalto, e previa attestazione da parte dell'Appaltatore di aver corrisposto al personale quanto dovuto a titolo di retribuzione, indennità ed emolumenti accessori. In caso di inadempienza dell’Appaltatore, accertata dalla stazione appaltante o ad essa segnalata dall'Ispettorato del Lavoro, circa il versamento delle ritenute fiscali dei contributi previdenziali e assistenziali e/o il pagamento delle retribuzioni correnti dovute in favore del personale addetto al servizio appaltato, compresi i soci lavoratori, e/o le 15 16 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO disposizioni degli Istituti previdenziali per contributi e premi obbligatori, il Committente comunicherà all'Impresa e, se del caso, anche all'Ispettorato suddetto, l’inadempienza e procederà alla sospensione del pagamento del corrispettivo assegnando all’Appaltatore il termine massimo di 20 (venti) giorni consecutivi entro il quale deve procedere alla regolarizzazione della sua posizione. Il pagamento del corrispettivo sarà nuovamente effettuato ad avvenuta regolarizzazione comprovata da idonea documentazione. L'Appaltatore non potrà opporre eccezioni, né avrà titolo a risarcimento di danni o riconoscimenti di interessi per detta sospensione dei pagamenti dei corrispettivi. Nel caso in cui l'Appaltatore non adempia entro il suddetto termine, il Committente, previa diffida ad adempiere, procederà alla risoluzione del contratto per colpa dell'Appaltatore e destinerà gli importi non liquidati al soddisfacimento dei crediti vantati a norma di legge, di contratto ed accordi collettivi, dal personale e dagli Istituti previdenziali. Tutto il personale adibito al servizio appaltato dovrà essere alle dipendenze e sotto la diretta ed esclusiva direzione e responsabilità dell'Appaltatore. Lo stesso personale dovrà essere idoneo a svolgere le prestazioni del servizio, dovrà possedere i prescritti requisiti di igiene e sanità e dovrà essere di provata capacità, onestà e moralità. Il personale dovrà essere dotato di apposita divisa e di cartellino personale di riconoscimento. Nei cinque giorni consecutivi precedenti l'inizio del servizio appaltato, l'Appaltatore dovrà comunicare al Committente l'elenco nominativo del personale che sarà adibito al servizio, compresi i soci – lavoratori se trattasi di società cooperativa, con l'indicazione per ciascuna unità di personale degli estremi del documento di riconoscimento (tipo di documento, autorità, numero e data di rilascio). Tale elenco con la relativa documentazione dovrà essere aggiornato con i nuovi inserimenti di personale, anche per sostituzione temporanea di altro personale per servizio militare, malattia, infortunio, ferie e maternità, entro il giorno 5 del mese successivo a quello in cui le variazioni si sono verificate. L'allontanamento dal servizio di personale per trasferimento o per cessazione dal lavoro dovrà essere comunicato al Committente entro 5 giorni consecutivi dal verificarsi del predetto evento. Entro 10 giorni consecutivi dall'inizio del servizio l'Appaltatore dovrà produrre al Committente copia della comunicazione consegnata ai lavoratori ai sensi dell'articolo 1 del decreto legislativo 26 maggio 1997, n. 152 sulle condizioni applicabili al rapporto di lavoro. Analogamente l' Appaltatore dovrà provvedere per i nuovi inserimenti di lavoratori entro 10 giorni consecutivi dal loro verificarsi. Il mancato invio delle comunicazioni e della documentazione di cui sopra nei termini temporali sopra indicati comporterà l’applicazione di una penale di € 300,00 che sarà applicata dal Committente a suo insindacabile giudizio. L'Appaltatore dovrà esibire ad ogni richiesta del Committente il libro matricola, il libro di paga ed il registro infortuni previsto dalle vigenti norme. L'Appaltatore dovrà dotare il personale di indumenti appositi e di mezzi di protezione atti a garantire la massima sicurezza in relazione ai lavori svolti e dovrà adottare tutti i procedimenti e le cautele atte a garantire l'incolumità sia delle persone addette che dei terzi. 16 17 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO Il personale dell’Appaltatore dovrà mantenere in servizio un contegno irreprensibile e decoroso e dovrà informarsi delle disposizioni presenti e future, emanate dal Committente e agli ordini impartiti dall’Appaltatore. L’Appaltatore prescriverà ai propri dipendenti sotto pena di sanzione, di mantenere il segreto assoluto su tutto quanto visto e sentito in relazione alle attività del Committente. Inoltre, ai suddetti è fatto divieto di aprire cassetti ed armadi, manomettere carte e documenti eventualmente lasciati sui piani di lavoro. ART. 13 CESSIONE DEL CONTRATTO É vietata la cessione, anche parziale, del contratto. Si applica l’art. 116 del Dlgs n. 163/2006 e s.m. nei casi di cessione di azienda e atti di trasformazione, fusione e scissione societaria. L’Amministrazione si riserva la facoltà di cessione del contratto in caso di trasferimento di funzioni mediante creazione di Istituzioni, Fondazioni, Società a partecipazione comunale per i quali la prestazione di che trattasi rientri negli scopi di costituzione. ART. 14 REFERENTE AZIENDALE PER IL SERVIZIO L'Appaltatore deve indicare un Referente aziendale per il servizio che dovrà essere notificato al Referente comunale. Il Referente aziendale ha il compito di programmare, coordinare, controllare e far osservare al personale impiegato le funzioni ed i compiti stabiliti, di intervenire, decidere e rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione delle prestazioni appaltate ed all'accertamento di eventuali danni. Pertanto tutte le comunicazioni e contestazioni di inadempienza fatte in contraddittorio con il referente aziendale, dovranno intendersi fatte direttamente all'Appaltatore stesso. Il Referente aziendale concorda con il Referente dell’Amministrazione le fasce orarie definitive relative al servizio di pulizia continuativa per ogni singolo edificio. Entro 10 giorni consecutivi dall'inizio del servizio il Referente aziendale deve notificare al Referente dell’Amministrazione l'elenco delle fasce orarie in cui verrà svolto il servizio di pulizia suddiviso per edificio. Tale obbligo sussiste anche in caso di eventuali modifiche. Il Referente aziendale riceverà la consegna delle chiavi necessarie all’ingresso ai locali oggetto degli interventi di pulizia e ne dovrà curare la custodia. Il personale dell'Appaltatore, oltre a provvedere direttamente all’apertura e all’accurata chiusura a chiave di ogni locale interessato dal servizio, dovrà altresì curare la disattivazione e la riattivazione degli impianti anti-intrusione eventualmente presenti negli edifici comunali. ART. 15 SCIOPERI 17 18 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO In caso di scioperi del personale dell'Appaltatore o di altra causa di forza maggiore, escluse ferie, aspettative, infortuni, malattie, dovrà essere assicurato per ciascun edificio un servizio di emergenza, sulla base di un piano concordato tra l'Appaltatore, il Committente e le OO.SS maggiormente rappresentative. Le mancate prestazioni contrattuali saranno stornate dalle relative fatture. ART. 16 ESECUZIONE DEI LAVORI, CONTROLLI E VERIFICHE DEL SERVIZIO L’impresa dovrà eseguire, a perfetta regola d’arte, tutti gli interventi previsti nel presente capitolato per dare completi ed ultimati i lavori indicati. Qualora nel corso dell’esecuzione delle operazioni di pulizia si constati che nel contratto, nel capitolato o nel novero delle indicazioni tecniche, non siano state specificate alcune particolarità tecnico-operative d'intervento necessarie, a giudizio insindacabile del Responsabile comunale, per garantire la perfetta esecuzione del servizio ed il rispetto di leggi, norme, regolamenti ecc., vigenti, l’impresa è tenuta a provvedervi in conformità agli ordini che in proposito verranno impartiti senza che ad essa spetti alcun particolare compenso. In caso di disaccordo tra atti a carico dell’impresa ed i documenti di contratto varranno le disposizioni più favorevoli all'Amministrazione o quelle che il Responsabile comunale, a suo insindacabile giudizio, riterrà di adottare. L’Amministrazione appaltante si riserva la facoltà di accertare la quantità minima di personale e di ore lavorative necessarie per espletare accuratamente il servizio di pulizia. Il Committente si riserva inoltre la facoltà di verificare l’attuazione delle disposizioni e normative in materia di avviamento al lavoro. L’Appaltatore è tenuto ad allegare alle fatture bimestrali una scheda attestante l’avvenuta esecuzione delle prestazioni periodiche settimanali, mensili, semestrali ed annuali (giorno, ora ed esecutore dell’intervento) relative ad ogni singolo immobile oggetto del servizio (scheda di cui all'art. 8) Tale scheda deve essere vistata dal personale precedentemente individuato quale addetto al controllo ed operante nelle varie strutture oggetto del sevizio. La mancata esibizione della documentazione di cui sopra comporterà l’applicazione della specifica penalità di cui all’art. 25 deI presente capitolato. E’ d'obbligo e responsabilità dell'impresa appaltatrice adottare, nell’esecuzione dei lavori, autonomamente ed a sua esclusiva iniziativa e senza necessità di alcuna richiesta o sollecito da parte dell’ente appaltante, tutti i provvedimenti e le cautele necessarie secondo le norme di legge e d’esperienza, delle quali deve essere a piena conoscenza, per garantire l’incolumità sia delle persone addette ai lavori che di terzi. E’ facoltà della Stazione appaltante effettuare, sia direttamente sia mediante apposita commissione formata dal referente comunale, da un rappresentante dell’istituto scolastico interessato e dal referente aziendale dell’impresa in qualsiasi momento (con preavviso di 24 ore per il controllo in contraddittorio) e con le modalità che riterrà opportune, controlli per verificare la rispondenza del servizio fornito dall’impresa alle prescrizioni contrattuali del presente capitolato e alle normative vigenti in materia, anche con l’ausilio di macchina fotografica, riprese video ed asporto di campioni di prodotti impiegati per le pulizie, da sottoporre successivamente ad analisi di laboratorio, per verificare le caratteristiche merceologiche. 18 19 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO I controlli indicativamente avranno per oggetto la verifica dei seguenti aspetti: b) il rigoroso rispetto del monte ore settimanale riferito ad ogni singola struttura; a) esame visivo della quantità delle pulizie in base ad una griglia di 4 livelli così articolata: - 0 pulito - 1 tracce di sporco - 2 sporco, polvere e alcune ragnatele - 3 diffusamente sporco e ragnatele evidenti b) professionalità degli addetti; c) controllo dell’abbigliamento di servizio degli addetti; d) controllo del numero di addetti e del relativo monte ore; e) controllo del corretto utilizzo delle attrezzature e dei prodotti; f) verifica della idoneità igienica e dello stato di manutenzione delle attrezzature impiegate per l’effettuazione del servizio di pulizia. Al termine del sopralluogo verrà redatto un verbale che sarà consegnato all’impresa, con l’indicazione delle prescrizioni e delle scadenze entro le quali dovranno essere effettuati i diversi lavori di risanamento o poste in essere le operazioni correttive del servizio. ART. 17 CAUZIONE DEFINITIVA In analogia a quanto previsto dall' art. 113 del Decreto legislativo 12 aprile 2006, n. 163 (Codice dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture in attuazione delle direttive 2004/17/CE e 2004/18/CE) e s.m., l'Impresa aggiudicataria dovrà effettuare, prima della stipulazione del contratto, la costituzione del DEPOSITO CAUZIONALE. Pertanto l'importo della cauzione definitiva sarà pari al 10% dell'importo netto di aggiudicazione; in caso di ribasso d'asta superiore al 10%, la garanzia fideiussoria dovrà essere aumentata di tanti punti percentuale quanti sono quelli eccedenti la predetta percentuale di ribasso; ove il ribasso sia superiore al 20%, l'aumento è di due punti percentuale per ogni punto di ribasso superiore al 20% La costituzione del deposito cauzionale può avvenire tramite deposito in contanti, oppure libretto di deposito al portatore, oppure titoli di Stato o garantiti dallo Stato, oppure fidejussione bancaria o polizza fidejussoria (o rilasciata da un intermediario finanziario di cui all'art. 107 del D.Lgs. 1 settembre 1993 n. 385 che svolga in via esclusiva o prevalente attività di rilascio di garanzie ed a ciò debitamente autorizzato secondo la disciplina normativa vigente). L'importo della garanzia, e del suo eventuale rinnovo, è ridotto del cinquanta per cento per gli operatori economici ai quali venga rilasciata, da organismi accreditati, ai sensi delle norme europee della serie UNI CEI EN 45000 e della serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000, la certificazione del sistema di qualità conforme alle norme europee della serie UNI CEI ISO 9000, ovvero la dichiarazione della presenza di elementi significativi e tra loro correlati di tale sistema. Per fruire di tale beneficio, l'operatore economico segnala, in sede di offerta, il possesso del requisito, e lo documenta nei modi prescritti dalle norme vigenti. Non saranno accettate polizze fidejussorie o fidejussioni bancarie che contengano clausole attraverso le quali vengano posti oneri di qualsiasi tipo a carico del Comune. ART. 18 RESPONSABILITÀ DELL'APPALTATORE 19 20 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO L'Appaltatore svolge il servizio sotto la propria ed esclusiva responsabilità, assumendone tutte le conseguenze nei confronti dei propri addetti, della committente e dei terzi; pertanto deve adottare, nell'esecuzione di tutte le prestazioni, ogni procedimento ed ogni cautela necessaria a garantire l'incolumità dei propri addetti, anche nei confronti dei rischi riconducibili alla conduzione degli edifici in cui si svolge il servizio, e dei terzi. L'Appaltatore si obbliga a sollevare il Committente da qualunque pretesa e azione che possa derivargli da terzi per mancato adempimento degli obblighi contrattuali, per trascuratezza o per colpa nell'assolvimento dei medesimi, con possibilità di rivalsa in caso di condanna. Le spese che il Committente dovesse eventualmente sostenere a tale titolo saranno dedotte dal deposito cauzionale, con obbligo di immediato reintegro, dai crediti dell'Appaltatore ed in ogni caso da questo rimborsate, senza pregiudizio per ogni eventuale ulteriore azione in sede civile e penale da parte del Committente . Esso è pure responsabile dell'operato e del contegno dei dipendenti o collaboratori a qualsiasi titolo e degli eventuali danni che da essi possono derivare al Comune o a terzi. L’accertamento danni sarà effettuato dal Committente alla presenza del Responsabile Aziendale previamente avvertito, in modo tale da consentire all’Appaltatore di esprimere la propria valutazione. Qualora l’appaltatore non partecipi all’accertamento in oggetto, il Committente provvederà autonomamente. I dati così accertati costituiranno un titolo sufficiente al fine del risarcimento del danno che dovrà essere corrisposto dall’appaltatore. Qualora l’appaltatore non dovesse provvedere al risarcimento del danno nel termine fissato nella relativa lettera di notifica, il Committente è autorizzato a provvedere direttamente le trattenute con le modalità predette. ART. 19 OBBLIGHI ASSICURATIVI Ogni responsabilità per danni che, in relazione all'espletamento del servizio o a cause ad esso connesse, derivassero al Committente o a terzi, a cose o a perso ne (compresi i dipendenti dell’Appaltatore), sono senza riserve ed eccezioni a totale carico dell'Appaltatore. L'Appaltatore, a copertura dei rischi del servizio, pena la decadenza dell’aggiudicazione, deve sottoscrivere apposita polizza assicurativa avente durata pari a quella del contratto stipulata presso primaria Compagnia di Assicurazione con l'espressa rinuncia da parte della medesima ad ogni azione di rivalsa nei confronti del Committente. La polizza assicurativa dovrà riguardare specificamente la responsabilità civile verso terzi, incluso il Committente, per tutti i rischi, nessuno escluso, derivanti dall'attività di gestione del servizio e per ogni danno anche se qui non menzionato. La polizza deve prevedere la copertura per danni alle cose di terzi in consegna e custodia all'Assicurato a qualsiasi titolo o destinazione, compresi quelli conseguenti ad incendio e furto. Dovranno essere altresì compresi in garanzia i danni alle cose trovatesi nell'ambito di esecuzione del servizio di pulizia e a quelle sulle quali si eseguono i lavori stessi. Copia autentica di detta polizza dovrà essere consegnata al Committente in sede di contratto. Parimenti le quietanze di rinnovo dovranno essere consegnate alla Stazione appaltante alle successive scadenze. Eventuali successive variazioni dovranno essere comunicate alla Stazione appaltante e preventivamente accettate dalla stessa. 20 21 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO L'importo del massimale unico annuo non potrà essere inferiore ad € 1.500.000,00 per sinistro e per anno assicurativo, senza alcun sotto limite per danni a persone, animali o cose e senza applicazione di franchigie o scoperti. ART. 20 AMMONTARE DELL’APPALTO - AUMENTO O DIMINUZIONE DELLE PRESTAZIONI Il canone a favore dell'Appaltatore è stabilito dal prezzo indicato nella Convenzione e nella documentazione di gara; L'Amministrazione si riserva la facoltà di ridurre il servizio, anche relativamente a eventuali stabili/aree che nel periodo contrattuale si rendessero indisponibili, o di estenderlo ad altri spazi, compresi eventuali stabili/aree che, nel periodo contrattuale si rendessero disponibili. L'appaltatrice, in tal caso, dovrà provvedere, a seguito di specifica richiesta dell'Amministrazione Comunale, ad assicurare l'aumento o la riduzione dei servizi alle medesime condizioni del contratto, ivi comprese quelle economiche. L’estensione o riduzione del servizio non potrà eccedere la misura del 20% dell’importo contrattuale. L'Amministrazione sarà tenuta a: 1) corrispondere, in caso di estensione del servizio, un corrispettivo al mq. di pulizia per il numero dei mq. totali oggetto dell’espansione, da rapportare alla durata del servizio aggiuntivo; 2) ricalcolare ed eventualmente ricevere, in caso di riduzione del servizio, mediante quota a storno dalla fattura bimestrale, la somma ridotta calcolata con il procedimento di cui al punto 1). Tali eventuali variazioni non costituiscono motivo per l’appaltatore per risolvere anticipatamente il contratto. Tutte le variazioni delle superfici contrattuali, sia con carattere definitivo che temporaneo, formano oggetto di atto aggiuntivo al contratto d’appalto se comportano un incremento o decremento di spesa. Ogni variazione di superficie o di prestazione sia in aumento che in diminuzione dei servizi previsti dal presente capitolato dovrà essere preventivamente autorizzata in forma scritta dal Committente. In caso di riduzione, oltre il quinto d’obbligo, o cessazione del servizio, a seguito di indisponibilità permanente (vendita/cessione a terzi dell’edificio o cessazione dell’attività degli uffici), l’appaltatore non può esercitare alcuna azione risarcitoria nei confronti della stazione appaltante, qualora quest’ultima abbia dato un preavviso di almeno 60 giorni consecutivi. Il Committente si riserva inoltre la facoltà di introdurre diverse modalità di pulizia a modifica od integrazione di quanto previsto nel presente capitolato. ART. 21 MODALITÀ DI PAGAMENTO Spetta all’Appaltatore, a completo compenso degli oneri tutti che andrà ad assumere con il presente capitolato, il corrispettivo risultante dagli atti di gara e dalla Convenzione. Con il 21 22 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO predetto corrispettivo si intendono interamente compensati dal Committente tutti i servizi, le provviste, le prestazioni, le spese accessorie, ecc. necessarie per la perfetta esecuzione dell’appalto, nonché qualsiasi onere inerente e conseguente ai servizi di che trattasi. L'Appaltatore emetterà fattura posticipata al termine di ogni bimestre di servizio. L’esecuzione di eventuali pulizie straordinarie, preventivamente concordate e commissionate dal Referente comunale, saranno fatturate a parte, quali lavori in economia previo accompagnamento dell’attestato di regolare esecuzione. Il pagamento di ogni singola fattura avrà luogo entro 90 (novanta) giorni consecutivi dalla data di ricevimento della stessa da parte dell'Amministrazione e previa verifica d'ufficio degli adempimenti sulla regolarità contributiva (DURC) a carico della Cooperativa . La fattura si intende ricevuta al momento della sua registrazione al protocollo dell’Ente ed il pagamento si intende effettuato alla data di emissione del mandato di pagamento. Il pagamento è comunque subordinato alla stipulazione del contratto. In caso di emissione di fattura irregolare, il termine di pagamento verrà sospeso dalla data d’intervenuta contestazione da parte dell’Amministrazione. I mandati di pagamento saranno riscuotibili presso la Tesoreria Comunale. Potranno essere autorizzate diverse procedure di pagamento (es. pagamenti a mezzo bonifico bancario), su richiesta dell’appaltatore, segnalate sulla fattura (coordinate bancarie) senza che ciò, tuttavia, comporti diversa domiciliazione dell’obbligazione; le parti si danno infatti reciprocamente atto che, ad ogni effetto civilistico, la prestazione pecuniaria è comunque esigibile unicamente al domicilio della stazione appaltante (cd. obbligazione quérable). L’appaltatore, inoltre, non potrà avanzare alcuna pretesa per eventuali ritardi (rispetto ai 90 giorni consecutivi previsti per i pagamenti) attribuibili ai tempi tecnici necessari per l’espletamento della diversa procedura di pagamento (es. bonifico) richiesta dall’appaltatore medesimo. Dal pagamento del corrispettivo sarà detratto l'importo delle eventuali spese di cui ai precedenti articoli del presente capitolato, quello delle penalità applicate per inadempienze (art. 23) a carico dell'Appaltatore e quanto altro dallo stesso dovuto. ART. 22 REVISIONE PREZZI I corrispettivi offerti in sede gara non potranno subire variazioni nel corso del periodo di esecuzione del contratto. ART. 23 P E N A L I T A' Premesso che l’applicazione delle penali non esclude il diritto dell’Amministrazione comunale a pretendere il risarcimento dell'eventuale ulteriore danno, al verificarsi di inadempienze e violazioni delle norme contrattuali, qualora l'impresa aggiudicataria non ottemperasse agli obblighi assunti, sia per quanto inerente alla puntualità ed alla qualità, sia alla perfetta esecuzione del servizio, saranno applicate penali nella seguente misura: 22 23 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO penale di euro 300,00.- (diconsi trecento euro) al giorno per ogni giorno di inadempienza e per ogni edificio nel caso di: - numero di personale dedicato al servizio non corrispondente al numero di unità indicate in sede di offerta: - monte ore giornaliere/edificio dedicato al servizio non corrispondente al numero di ore indicate in sede di offerta: Le inadempienze ritenute lievi, ad insindacabile giudizio dell’Amministrazione, a qualunque obbligo derivante dal presente Capitolato, comporteranno l’applicazione della penalità di euro 150,00.- (diconsi centocinquanta euro) una tantum, con la sola formalità della contestazione degli addebiti da parte del controllore del servizio e vistata dal responsabile dell’Unità Operativa delle Manutenzioni e Servizi Vari. E’ da considerarsi inadempienza lieve, ai sensi del precedente comma, il mancato o parziale rispetto degli obblighi derivanti dal presente capitolato, con specifico riferimento alle singole operazioni di pulizia omesse o parzialmente eseguite (Es. la mancata rimozione degli accumuli di polvere sui pavimenti di uno stabile e l’omessa pulizia dei sanitari presenti nei bagni del medesimo o altro stabile comporteranno applicazione di due penalità, ecc.). Rientra altresì nelle inadempienze considerate lievi, la mancata o ritardata comunicazione di cui alI’art. 16, commi 6, del presente capitolato e la mancanza di divisa da lavoro e cartellino di riconoscimento da parte del personale impiegato; La mancata esecuzione dei singoli interventi di deceratura/ceratura, spray cleaner e pulizia vetri, effettuati con la periodicità, per singolo immobile, indicata nell’ALLEGATO A del presente capitolato, oltre naturalmente alla perdita del compenso relativo alla mancata prestazione sarà gravato da una penale pari ad euro 400,00.- (diconsi quattrocecento euro); Inoltre sono previste le seguenti penali - per mancata comunicazione del nominativo del Referente aziendale con funzioni direttive, di cui all’ad. 14, nonché nei casi di irreperibilità giornaliera (entro 12 ore consecutive), senza sostituzione, verrà comminata una penale pari a euro 300,00 (diconsi trecento euro); - in caso di mancanza e/o non ripristino delle dotazioni, presso i vari cantieri, del necessario materiale e/o prodotti di consumo previsti dal presente Capitolato euro 100,00 (diconsi cento euro); L'incameramento delle penalità verrà effettuato detraendo dalla fattura bimestrale le penalità contabilizzate con il certificato di regolare esecuzione. Per le inadempienze gravi, ed in caso di recidiva, il Comune si riserva più severe misure da adottarsi di volta in volta dalla Giunta comunale, ovvero il ricorso a quanto previsto dall'art. 3 del presente Capitolato (Recesso). Unica formalità preliminare è la contestazione degli addebiti da parte dell’Amministrazione. 23 24 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO ART. 24 ESECUZIONE IN DANNO Qualora il prestatore di servizi ometta di eseguire, anche parzialmente, la prestazione oggetto dell’appalto con le modalità ed i tempi previsti, l’Amministrazione potrà ordinare ad altra Ditta l’esecuzione parziale o totale di quanto omesso dal prestatore di servizi stesso, al quale saranno addebitati i relativi costi ed i danni eventualmente derivati al Comune. Per il risarcimento dei danni ed il pagamento di penalità, l’Amministrazione potrà rivalersi, mediante trattenute, sugli eventuali crediti del prestatore di servizi ovvero, in mancanza, su deposito cauzionale, che dovrà, in tal caso, essere immediatamente integrato. ART. 25 DEROGHE Eventuali deroghe al presente capitolato, limitate alle modalità di esecuzione dei servizi, agli spazi da ripulire ed ai tempi dei lavori, dovranno essere, una volta concordate, formulate per iscritto e sottoscritte dalle parti. ART. 26 CONDIZIONE SOSPENSIVA Il presente atto, mentre e’ senz’altro impegnativo per l’Impresa aggiudicataria, non lo diventerà per l’Amministrazione appaltante, se non dopo che l’atto medesimo avrà ottenuto la debita approvazione nei modi di rito, ivi comprese le procedure della Legge antimafia. ART. 27 CONTROVERSIE - FORO COMPETENTE Il foro di Rovereto e’ competente per tutte le controversie giudiziali che dovessero insorgere in dipendenza del conseguente contratto. ART. 28 RINVIO A NORME VIGENTI Per quanto non risulta contemplato nel presente capitolato speciale, si fa riferimento alle leggi ed ai regolamenti in vigore. ART. 29 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Il soggetto aggiudicatario dell’appalto, in sede di stipulazione del contratto, si impegna a formulare le seguenti dichiarazioni: 24 25 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO 1. di essere consapevole che i dati che tratterà nell’espletamento dell’incarico ricevuto sono dati personali e, come tali, sono soggetti all’applicazione del codice per la protezione dei dati personali; 2. di ottemperare agli obblighi previsti dal codice per la protezione dei dati personali (es. informativa agli interessati); 3. di adottare le istruzioni specifiche che saranno eventualmente ricevute per il trattamento dei dati personali o di integrarle nelle procedure già in essere; 4. di impegnarsi a relazionare annualmente sulle misure di sicurezza adottate e di allertare immediatamente l’Amministrazione in caso di situazioni anomale o di emergenze; 5. di riconoscere il diritto dell’Amministrazione a verificare periodicamente l’applicazione delle norme di sicurezza adottate; 6. di indicare una persona fisica referente per la parte “protezione dei dati personali”. 7. Il soggetto aggiudicatario è responsabile del trattamento dei dati e si impegna a nominare in sede di stipulazione del contratto i soggetti incaricati del trattamento stesso. Ai sensi del combinato disposto degli articoli 7 e 13 del Dlgs. n. 196 del 2003 sul trattamento dei dati personali, si forniscono le informazioni di seguito indicate: a) I dati richiesti sono raccolti per le finalità inerenti alla procedura disciplinata dalla legge per l’affidamento di appalti e servizi; Il conferimento dei dati richiesti ha natura obbligatoria. A tale riguardo, si precisa che: - per i documenti e le dichiarazioni da presentare ai fini dell’ammissione alla gara, l’Appaltatore è tenuto a rendere i dati e la documentazione richiesta, a pena di esclusione dalla gara medesima; - per i documenti e le dichiarazioni da presentare ai fini dell’eventuale aggiudicazione e conclusione del contratto, l’appaltatore che non presenterà i documenti o non fornirà i dati richiesti, sarà sanzionato con la decadenza dall’aggiudicazione. c) I dati raccolti potranno essere oggetto di comunicazione: - al personale dipendente dell’Amministrazione, responsabile del procedimento o, comunque, in esso coinvolto per ragioni di servizio; - ad altri soggetti pubblici, in presenza di una norma di legge o di regolamento, ovvero quando tale comunicazione sia comunque necessaria per lo svolgimento di funzioni istituzionali; - a privati o enti pubblici economici qualora ciò sia previsto da una norma di legge o regolamento. d) Il trattamento dei dati avverrà con strumenti prevalentemente informatici, e con logiche pienamente rispondenti alle finalità da perseguire anche mediante: - verifiche dei dati contenuti nelle dichiarazioni con altri in possesso del Comune di Riva del Garda; - verifiche dei dati contenuti nelle dichiarazioni con quelli in possesso di altri organismi (quali, ad esempio, istituti previdenziali, assicurativi, camere di commercio ecc.) e) Il titolare del trattamento dei dati personali è il comune di Riva del Garda che può avvalersi di soggetti nominati “responsabili.” f) I diritti spettanti all’interessato sono quelli di cui all’art. 7 del Dlgs n. 196/2003. g) Il Comune di Riva del Garda in quanto soggetto pubblico, non deve acquisire il consenso degli interessati per poter trattare i dati personali; Riva del Garda, luglio 2012 25 26 COMUNE DI RIVA DEL GARDA CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO IL RESPONSABILE DI SERVIZIO U.O. MANUTENZIONE E SERVIZI VARI p.i. Roberto Lorenzi Allegati: 1) Tabella A (pulizie periodiche) 26 TABELLA A PULIZIE PERIODICHE PERIODO Palestra S. SIGHELE Palestra S. ALESSANDRO Palestra AMISTADI Palestra VARONE SCUOLE Palestra D. CHIESA 2013 2012 PALESTRE Elem. N. Pernici + locali scuola musicale civica AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO LUGLIO / V+M2 M2 M2 V+M2 M2 V+M2 M2 V+M2 M2 V+M2 / T M2 M2 M2 T+M2 M2 M2 M2 T+M2 M2 M2 / C M2 S +M2 M2 S+M2 M2 S+M2 M2 S+M2 M2 M2 / T M2 M2 M2 T+M2 M2 M2 M2 T+M2 M2 M2 / C M2 S+M2 M2 S+M2 M2 S+M2 M2 S+M2 M2 M2 / V+C / V+S / V+S / V+S / V+S / V+S / Legenda: V= C= M2= T= S= TGM PULIZIA VETRI DECERATURA/CERATURA (monospazzola + cera) LAVAGGIO MECCANICO PAVIMENTI CON MACCHINA LAVASCIUGA (QUINDICINALE) LAVAGGIO A FONDO CON MONOSPAZZOLA/ASPIRALIQUIDI SPRAY CLEANNING BUFFING CON MONOSPAZZOLA Elementari Varone Elem. Rione Degasperi Elem. S. Alessandro 1° piano V+C / V+S / V+S / V+S / V+S / V+S / V+C / V+S / V+S / V+S / V+S / V+S / V+C / V+S / V+S / V+S / V+S / V+S /