CWT Traveller CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER 16 luglio 2014 Airline Nuovi voli dall’aeroporto di Doha per Qatar Airways È stato attivato dal 18 giugno un nuovo collegamento diretto giornaliero tra la capitale del Qatar e l’aeroporto internazionale di Tokyo Haneda. Si tratta del terzo collegamento quotidiano verso il Giappone - dopo Osaka e Tokyo Narita - operato da Qatar Airways, con un Boeing 787 Dreamliner (22 posti in business e 232 in economy): il numero dei voli verso il Giappone cresce così da 14 a 21 frequenze settimanali. Il volo parte dal nuovo Hamad International Airport di Doha, lo scalo avveniristico inaugurato di recente e dove la compagnia si è trasferita da qualche settimana. Progettato secondo gli ultimi trend del trasporto aereo, il nuovo aeroporto offre molti servizi per i passeggeri, tra cui la connessione wi-fi gratuita, aree relax, uno shopping centre con oltre 70 punti vendita, più di 30 locali pubblici tra bar e ristoranti. Qatar Airways collega l’Italia con Doha con 35 voli settimanali: due al giorno da Roma e da Milano e un volo giornaliero da Venezia. Scioperi DATA SETTORE CATEGORIA TIPOLOGIA DURATA 20/07/14 AEREO Personale del comparto aereo, aeroportuale e dell’indotto NAZIONALE 24 ore 20/07/14 AEREO Personale del Gruppo Meridiana NAZIONALE 24 ore 20/07/14 AEREO Assistenti di volo EasyJet NAZIONALE 24 ore 20/07/14 AEREO Piloti e assistenti di volo Alitalia NAZIONALE 24 ore 20/07/14 AEREO Controllori di volo italiani Enav NAZIONALE 8 ore, dalle 10 alle 18 20/07/14 AEREO Personale SEA e SEA Handling degli aeroporti di Milano Linate e Malpensa NAZIONALE 24 ore 21/07/14 Trasporto Pubblico Sciopero del personale del trasporto pubblico di Roma LOCALE 24 ore (fasce di garanzia 5:30-8:00, 17:00-20:00) Alert ALERT All’Aeroporto di Berlino Tegel saranno possibili ritardi dal 14 al 21 luglio a causa di lavori di manutenzione a una delle piste. ALERT A causa del tifone Glenda che si sta abbattendo sulle Filippine sono possibili disagi nei trasporti aerei, via terra e marittimi. ALERT Anche negli aeroporti dell’Inghilterra e delle Filippine sono state applicate le misure richieste dal Dipartimento di Sicurezza americano su tutti i voli diretti negli Stati Uniti, in provenienza da Europa, Medio Oriente e Africa. Sono dunque intensificati i controlli di sicurezza e a tutti i passeggeri diretti in qualsiasi destinazione è richiesto di tenere i propri telefoni accesi, tanto che non è consentito portare a bordo telefoni con batteria scarica. È consigliabile prevedere tempi più lunghi di attesa e recarsi con maggiore anticipo in aeroporto. ALERT All’aeroporto di Torino Caselle sono in corso lavori di asfaltatura della strada, in programma fino al 18 luglio, che comportano deviazioni alla viabilità e rallentamenti, come segnalato nella CWT Hot News del 15/07. Maggiori info al sito del Comune di Torino. ALERT Il 15 e 16 settembre l’aeroporto di Bologna sarà chiuso a causa di lavori sulla pista. Maggiori informazioni sul sito. ALERT Sono entrate in vigore nuove norme relative al rilascio di passaporti in Italia. Per il rilascio di un nuovo passaporto ordinario si deve pagare un contributo amministrativo di 73,5 euro, oltre al costo del libretto (pari a 42,50 euro); non sarà più necessario però pagare la tassa annuale (da applicare sul libretto), quindi il contributo di 73,5 euro è valido fino alla scadenza del documento. Chi è già in possesso di un passaporto non dovrà pagare il contributo amministrativo né la tassa annuale. Maggiori informazioni al link www.poliziadistato.it/articolo/1087-Passaporto/ Copyright © 2014 CWT CWT Traveller | 16 luglio 2014 Airport ha anche evidenziato alcuni suggerimenti per i responsabili viaggi aziendali per valutare l’impatto nella propria organizzazione di questo fenomeno e promuovere eventuali azioni, anche perché alcune compagnie aeree si stanno orientando verso programmi di fidelizzazione che danno benefici in base al prezzo del biglietto pagato, piuttosto che ai chilometri percorsi. Tali programmi potrebbero quindi spingere i viaggiatori a prenotare al di fuori delle finestre ottimali di prezzo o delle tariffe restricted al fine di aumentare i loro punti di competenza. London City Airport sempre il più puntuale London City Airport si conferma efficiente e puntuale. Durante l’ultimo trimestre del 2013 è stato, infatti, il più puntuale scalo del Regno Unito, per il settimo periodo consecutivo. I dati pubblicati dalla Civil Aviation Authority mostrano che l’87% dei voli a LCY è stato in orario, con un ritardo medio di soli 8 minuti, un livello che ha mantenuto dall’inizio del 2012. Negli altri dieci aeroporti del Regno Unito monitorati, invece, da ottobre a dicembre del 2013, è stato puntuale l’80% dei voli con un ritardo medio di 12 minuti. Nel 2013 in totale di 3.380.000 passeggeri ha viaggiato attraverso il London City Airport, l’unico aeroporto situato all’interno della città di Londra, cui è collegato grazie alla linea Docklands Light Railway e alla London Underground, e che per l’Italia offre voli per Milano Linate, Venezia, Firenze e Roma Fiumicino. Tra i nuovi servizi introdotti nello scalo, c’è l’innovativo Airport baggage concierge. In arrivo, si ha cioè la possibilità di far consegnare il proprio bagaglio in hotel o in ufficio, in modo da potersi recare direttamente nel luogo del proprio appuntamento di lavoro, oppure dall’hotel si può farlo consegnare in aeroporto, dove trovarlo - custodito in sicurezza e tracciato con GPS - al momento della partenza. Tool Box Ti servono report personalizzati per studiare i flussi delle singole voci di spesa? Vuoi monitorarne in tempo reale la spesa per il bt? NEW!! Primo Premio agli IMA Awards Per facilitare travel manager e decision maker, CWT mette a disposizione un cruscotto unico di gestione, CWT Program Management Center, che in un’unica schermata offre tutte le informazioni necessarie per una efficace gestione del business travel. Dalle analisi dei trend e delle variabili più significative dei viaggi svolti agli alert sulla sicurezza, dal livello di conformità alla travel policy alle informazioni sulle emissioni di anidride carbonica. Punti di forza: ● ● Numeri e trend Studio CWT in USA: i loyalty program dei vettori aerei influenzano gli acquisti dei viaggiatori I viaggiatori aziendali che partecipano a programmi fedeltà delle compagnie aeree pagano prezzi medi dei biglietti più alti rispetto a viaggiatori senza tessera fedeltà che volano sulle stesse rotte. Lo rivela la ricerca CWT View Point: Traveler Loyalty Program pubblicata da CWT questo mese. CWT Solutions Group - la divisione specializzata nella consulenza alle aziende per l’ottimizzazione nella gestione del bt - ha misurato per oltre due anni le tariffe di più di 12.600 viaggiatori statunitensi, confrontando i prezzi anche secondo il livello di punti acquisito nei programmi fedeltà. In media, i viaggiatori che seguono programmi fedeltà hanno speso dal 15% al 20% in più per i loro biglietti di viaggio rispetto a quelli senza tessera. «I programmi di fidelizzazione si sono evoluti e i viaggiatori sono sempre più attratti dai benefici che possono guadagnare», sottolinea il rapporto. «Non si tratta più, infatti, di un semplice riscatto del valore delle miglia accumulate, ma di poter godere di altri benefici come l’imbarco prioritario, l’esenzione dai supplementi per il bagaglio e upgrade gratuiti di classe di viaggio che servono a migliorare l’esperienza complessiva del volo». Il rapporto ● ● ● ● Un’evoluta Dashboard permette di visualizzare a colpo d’occhio i trend di spesa dei viaggiatori; Reportistica: è disponibile un’ampia gamma di report anche personalizzabili, con analisi multidimensionali e pluriannuali; Tecnologia portlet: i trend dei principali indicatori chiave, riassunti in finestre, rendono facilmente identificabili le opportunità di risparmio; Un sistema di alert con informazioni dettagliate su scioperi, emergenze sanitarie, normativa visti, etc.; Layout personalizzabili: è possibile inserire nel portale logo, immagini, link e documenti aziendali; Sistema multi-lingua e multi-valuta: CWT PMC è disponibile in dieci lingue diverse e supporta più di 10 opzioni in termini di valute. CWT PMC è stato premiato nell’ambito degli IMA Awards 2014 - primo premio italiano del business travel promosso dalla rivista Mission - come Miglior Sistema di reportistica per il business travel. Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1, fax 02 65561588 [email protected] Sta pensando alla sua prossima vacanza? Si affidi a un professionista: CWT Leisure Il servizio in esclusiva per le vacanze dei clienti CWT. Offerte e pacchetti consultabili 24/7 in pochi e semplici clic. Copyright © 2014 CWT