E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza E-LEARNING : METODI, MODELLI E AMBIENTI PER L’APPRENDIMENTO A DISTANZA Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Percorso introduttivo a distanza “Il futuro appartiene alle società che saranno capaci di un continuo apprendimento: quello che conosciamo e che sappiamo fare rappresenta la chiave del progresso economico, proprio come un tempo lo era la ricchezza di materie prime” (R. Marshall & M. Tucker, 1992, in U. Margiotta, 1997). Le Nuove Tecnologie Educative possono definirsi come “metodi, criteri, tecniche e tecnologie rivolte a ricercare e utilizzare le forme e gli strumenti più adatti alla strutturazione e al trasferimento di informazioni e conoscenze con l’ausilio dell’informatica, delle telecomunicazioni e della multimedialità” (Didaforum, 1995). Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Introduzione alla Formazione a distanza Storia Definizioni Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Storia : Formazione per corrispondenza La diffusione e lo sviluppo delle procedure della formazione a distanza coincidono con la generalizzazione e la velocizzazione dei sistemi Storia postali. Già nel 1833 esistevano corsi per corrispondenza in Definizioni Svezia; ma è di sicuro nel Regno Unito nel 1840. Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Storia : Formazione per corrispondenza Si trattava di interventi basati principalmente sulla corrispondenza, dove il medium era cartaceo e l’interazione studente-docente, estremamente lenta Storia nella sua dinamica, era in genere circoscritta alla spedizione di elaborati, e rarissimi incontri in Definizioni presenza. Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Storia : Formazione per corrispondenza Proprio l’entità e la diffusione di queste esperienze fecero maturare la riflessione metodologica sull’istruzione a distanza, dimostrando che era Storia necessario collegare a questa base anche altre procedure per lo svolgimento di attività Definizioni complementari, al fine di ottenere un tutoraggio completo al singolo allievo, oltre che per Stato dell’arte promuovere l’interazione con la struttura didattica. Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Storia : Formazione per corrispondenza Negli anni successivi si tende ad applicare all’istruzione le tecnologie della comunicazione allora disponibili: telefono e radio. Storia Torino 1951, nasce la Scuola Radio Elettra, istituto Definizioni privato che eroga corsi di formazione professionale Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Storia : Formazione plurimediale a distanza Successivamente, a questi sistemi di Fad, detti di prima generazione (o per corrispondenza), negli anni ’60 succedettero i cosiddetti sistemi Fad Storia plurimediale o di seconda generazione, caratterizzati da un uso integrato del materiale Definizioni a stampa, trasmissioni televisive e registrazioni sonore. Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Storia : Formazione plurimediale a distanza La produzione e la distribuzione estensiva dei materiali didattici, nei confronti della popolazione da formare, sono dunque le caratteristiche comuni ai primi due livelli di sviluppo della formazione a Storia Definizioni distanza, di prima e di seconda generazione: La comunicazione con gli studenti, presa da un’ottica bidirezionale, viene mantenuta Stato dell’arte marginale; la comunicazione fra studenti è del tutto assente o Sviluppi futuri comunque non organizzata ai fini del processo didattico. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Storia : Formazione plurimediale a distanza I sistemi di prima e seconda generazione hanno come obiettivo il raggiungimento di vaste popolazioni di utenza. Storia Tutto ciò comporta una visione dell’apprendimento parziale; esso non si identifica come processo Definizioni sociale, come dovrebbe invece realizzarsi nell’impostazione di un processo formativo per Stato dell’arte soggetti adulti. Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Storia : Formazione in rete a distanza Il superamento di queste carenze, seppur con l’inevitabile mediazione tecnologica, sarà l’idea che guiderà lo sviluppo di sistemi di Formazione a distanza di terza generazione. Storia Quindi i sistemi Fad di terza generazione vengono Definizioni definiti anche online education (formazione in rete), proprio a indicare come la maggior parte del processo Stato dell’arte avvenga in rete, attraverso l’interazione dei partecipanti, in una vera e propria comunità di apprendimento, che favorisca sia il superamento Sviluppi futuri dell’isolamento del singolo, sia la valorizzazione dei suoi rapporti con il gruppo. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: Formazione a distanza - FAD LA FORMAZIONE A DISTANZA è riconducibile ad una esperienza formativa di insegnamento/apprendimento nella quale gli utenti ed i docenti si trovano in una Storia situazione di separazione fisica. Questa lontananza viene colmata ricorrendo all’utilizzo Definizioni Stato dell’arte di reti telematiche (in particolare la rete Internet). La formazione deve avvenire in modo che l’utente possa scegliere in maniera autonoma ed in base alla proprie esigenze sia i luoghi sia i tempi e le Sviluppi futuri modalità di fruizione della formazione. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Definizione: E-learning a distanza Metodologia didattica che offre la possibilità di erogare contenuti formativi elettronicamente attraverso Internet o reti Intranet. Storia Per l’utente rappresenta una soluzione di apprendimento flessibile, in quanto fortemente personalizzabile e facilmente accessibile. Definizioni Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Definizione: E-learning a distanza L’utilizzo sistematico e diffuso di tecnologie sempre più performanti (piattaforme LMS) e l’evolversi dei bisogni di apprendimento individuali e organizzativi, hanno recentemente condotto al passaggio da una Storia prima generazione di e-learning, identificabile semplicemente con la distance learning (vedi FAD), Definizioni ad una seconda generazione che offre la possibilità Stato dell’arte di progettare e gestire in maniera coordinata e centralizzata sistemi di formazione continua Sviluppi futuri collegati con la gestione delle competenze e integrati con i sistemi di knowledge management. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: Knowledge management Letteralmente “gestione della conoscenza”, è la disciplina che studia la gestione delle conoscenze aziendali. Storia Consiste nella cattura e nell’utilizzo delle conoscenze di tutti i lavoratori per aumentare le prestazioni Definizioni dell’azienda nel suo complesso. I suoi strumenti più comuni sono la documentazione Stato dell’arte delle conoscenze individuali e la loro diffusione attraverso manuali o database e l’uso di strumenti come la posta elettronica per facilitare la Sviluppi futuri comunicazione e la collaborazione a distanza. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: La blended elearning Modalità di erogazione della formazione che integri l’aula e la rete. Con la definizione “apprendimento misto” o Storia “integrato”, blended learning, si individua la possibilità di condurre un’azione formativa che possa avvalersi Definizioni sia delle caratteristiche didattiche proprie della modalità in presenza (lezioni frontali in aula, lavori Stato dell’arte di gruppo), sia di quelle in rete (discussioni, esercitazioni assistite a distanza, progettazione collaborativa). Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: Cbt (computer-based training) Addestramento basato sull’utilizzo di un computer. Metodo di apprendimento che utilizza un computer ed un pacchetto software. Storia Tipicamente, indica un corso in auto istruzione da seguire su di un computer. Definizioni L’allievo segue le lezioni direttamente sul video, interagisce con il programma o Stato dell’arte rispondendo alle domande che gli vengono poste o effettuando alcune operazioni in completa simulazione. In molti casi, i Sviluppi futuri risultati ottenibili sono paragonabili a quelli dei tradizionali corsi in aula. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: Wbt (web based training) Addestramento basato su Internet. Evoluzione dell’addestramento basato sull’utilizzo del solo computer (CBT) che offre la possibilità di Storia istruzione in tempo reale tramite il Web (Internet o intranet) con l’assistenza di tutor e docenti. Definizioni Con questo termine si indicano anche i singoli corsi autodidattici, erogati via web, sia Intranet che Stato dell’arte Internet. Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Definizione: Confronto Cbt e Wbt Sul web si utilizzano elementi multimediali e simulazioni meno sofisticate rispetto a quelle Storia Definizioni utilizzate nei CBT Man mano che la ampiezza di banda aumenta e le tecniche di compressione si vanno affinando, la Stato dell’arte differenza tra CBT e WBT si sta rapidamente azzerando. Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Stato dell’arte a distanza Storia Definizioni Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Sviluppi futuri a distanza Storia Definizioni Stato dell’arte Sviluppi futuri Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Gli elementi della Formazione A Distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse umane Organizzazione aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Gli elementi della Formazione A Distanza Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Piattaforme tecnologiche a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici • Definizioni: Cos’è un LMS e quali sono le caratteristiche peculiari di una piattaforma • Criteri per la scelta di una Piattaforma Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Definizione: Piattaforma - LMS per l'apprendimento a distanza E' un software per erogare formazione online. E' come una scuola online, con caratteristiche e organizzazione simili ad una scuola, sia dal punto di vista amministrativo che didattico. Piattaforme tecnologiche Si appoggia a Internet come canale per veicolare le informazioni e si presentano all'utente finale come un sito Internet o Intranet. Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Definizione: Piattaforma - LMS per l'apprendimento a distanza Con il termine LMS si intende l'insieme di metodologie che consentono di erogare la formazione a distanza e di verificarne l'efficacia sul lungo periodo. Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Il Learning Management System rappresenta una sorta di metaprodotto che non si acquista al pari del software di e-learning: rappresenta invece un complesso sistema di vasi comunicanti in grado di creare importanti sinergie tra consulenti, docenti, allievi, formatori e manager per condividere il sapere e fare in modo che questo si rinnovi costantemente. Titolo: La creazione di un ambiente di apprendimento integrato- Fonte: Sfera http://sfera.libero.it/formatori/art2_120902.asp Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Utilizzo: Piattaforma - LMS per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Un LMS permette di: - Erogare formazione a distanza strutturata, solitamente strutturata in un corso (o WBT). Possono essere erogati tramite un LMS anche E-book, filmati, dialoghi, software di tipo didattico, link ad altri siti. - Assegnare i WBT agli utenti o a classi di utenza. - Rilevare delle statistiche di fruizione dei corsi stessi da parte degli studenti ed altri feedback. - Creare i contenuti didattici, o importare contenuti didattici creati esternamente all’LMS. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Criteri per la scelta di una Piattaforma a distanza Una delle prime problematiche che gli organizzatori di un’attività formativa in rete devono affrontare e risolvere è la messa a punto dell’infrastruttura tecnologica del corso; la soluzione del problema Piattaforme tecnologiche infrastrutturale incide sulla sostenibilità complessiva del corso stesso (A. Calvani, M. Rotta, 2000). Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Criteri per la scelta di una Piattaforma a distanza A livello di progettazione 3 domande essenziali da porsi Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Quali sono gli obiettivi che intendo raggiungere con l’utilizzo della Piattaforma? Qual è la tipologia di utenza che dovrà accedere alla Piattaforma? Useremo la piattaforma per erogare corsi completamente per via telematica oppure come supporto a corsi in presenza? Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Criteri per la scelta di una Piattaforma A livello tecnico Alcune domande da porsi Esiste un login per l’accesso? Piattaforme tecnologiche Il servizio di posta è integrato nel prodotto? Sono disponibili interazioni sincrone e le ritengo utili? Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Sono consentiti il download e l’upload di documenti secondo formati differenti? E’ possibile importare o esportare l’intero corso? E’ supportata l’uso della multimedialità nei diversi formati? Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Criteri per la scelta di una Piattaforma A livello di tutor o di docente Alcune domande da porsi Il docente può personalizzare il corso? Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale L’interfaccia utente facilità il lavoro per i docenti e gli studenti? Viene fornito un help on line? Abbiamo necessità di tracciare il percorso didattico (accessi e tempi di permanenza sui contenuti) degli studenti con assoluta certezza o possiamo ammettere un certo livello di errore? Nella scelta della piattaforma volete privilegiare le funzionalità disponibili oppure la facilità di uso da parte degli utenti (studenti, docenti e tutor)? Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Materiali didattici a distanza • Tipologia di materiali didattici Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane • Modalità di realizzazione e di fruizione dei materiali didattici • Gli strumenti per realizzarli (da word a authorware) • Gli standard internazionali Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Materiali didattici Tipologia di materiali didattici I materiali didattici da utilizzare in un percorso in FAD devono rispondere a determinate caratteristiche. Possono essere suddivisi in: • MATERIALI DIDATTICI PER LA FAD; • MATERIALI DIDATTICI A SUPPORTO DELLA DIDATTICA. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Materiali didattici Tipologia di materiali didattici MATERIALI DIDATTICI PER LA FAD: Sono materiali didattici realizzati appositamente per i percorsi in FAD. Rispondono agli standard qualitativi previsti dalle principali certificazioni internazionali per la produzione di materiali didattici per l’e-learning (es: SCORM) e/o agli standard eventualmente indicati dagli Enti finanziatori. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Materiali didattici Tipologia di materiali didattici MATERIALI DIDATTICI A SUPPORTO DELLA DIDATTICA: Sono materiali didattici che supportano l’attività didattica e che permettono una personalizzazione e specificazione del percorso. A causa della loro natura, che richiede assoluta flessibilità e specificazione, non devono rispondere a standard di certificazione, ma si devono attenere alle disposizioni di standardizzazione dell’ente erogatore. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Materiali didattici Gli Oggetti Autonomi di Apprendimento La Didattica Multimediale a Oggetti si basa sull'individuazione, all'interno di un ambito del sapere, di Oggetti Autonomi di Apprendimento (OAA). Questi sono gli elementi minimali che costituiscono un corso online. Ogni OAA è un percorso volto al raggiungimento di un ben precisato e limitato obiettivo di conoscenza e/o competenza e/o abilità. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Materiali didattici Gli Oggetti Autonomi di Apprendimento Gli obiettivi di apprendimento di ogni OAA dovrebbero corrispondere a quelli previsti per una lezione in presenza della durata di due ore. Sulla base di questa valutazione verrà stabilito il numero totale di OAA contenuti nel corso on-line. Ad esempio, se un corso online deve fornire allo studente le stesse conoscenze di un corso in presenza della durata di sessanta ore, esso sarà composto da trenta Oggetti Autonomi di Apprendimento. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Materiali didattici Gli Oggetti Autonomi di Apprendimento Quando definiamo e delimitiamo un OAA dobbiamo dunque chiederci: • Quali conoscenze lo studente deve possedere per comprendere ciò che sto per proporgli attraverso questo OAA? • Quali conoscenze aggiuntive voglio che egli acquisisca attraverso questo OAA? O, in altre parole, quali obiettivi conoscitivi deve raggiungere? • Gli obiettivi conoscitivi previsti sono gli stessi che lo studente potrebbe raggiungere seguendo una lezione in presenza di due ore e, in seguito, studiando autonomamente i testi assegnatigli in quella lezione? • Gli obiettivi sono specifici e circoscritti? • Il cammino per raggiungere gli obiettivi è sufficientemente compatto e coerente? Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Materiali didattici Gli Oggetti Autonomi di Apprendimento Della didattica a oggetti gli OAA accolgono i seguenti principi: • autonomia, cioè separatezza e indipendenza dagli altri elementi; • riutilizzabilità e capacità – limitata e ponderata – di combinazione con altri elementi; • uniformità per ciò che attiene alla quantità di conoscenza erogata e le modalità di erogazione. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Materiali didattici Gli Oggetti Autonomi di Apprendimento Delle nuove tecnologie gli OAA valorizzano: • la multimedialità, includendo al proprio interno testi, immagini, filmati, suoni e animazioni; • l'interattività, modificandosi in base agli stimoli provenienti dall'utente; • la facilità di distribuzione in Rete, per la valorizzazione delle risorse condivise e la costruzione collettiva e reciproca del sapere e della formazione. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Materiali didattici Saperi sintetici e saperi analitici Le lezioni tradizionali si avvalgono di due momenti: • la frequenza in aula; • lo studio autonomo dei testi. Per tenere conto di questi due momenti differenti anche nell'ambito dei corsi online, ogni Oggetto Autonomo di Apprendimento è articolato in due livelli: • il livello dei saperi sintetici • il livello dei saperi analitici. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Materiali didattici Saperi sintetici e saperi analitici Saperi sintetici: Il livello dei saperi sintetici corrisponde alla lezione in aula. In esso la conoscenza è resa disponibile in forma schematica per favorire appunto la sintesi dei concetti che costituiscono il nucleo della conoscenza da acquisire. Come la lezione in aula, anche il livello sintetico deve servire da guida e da stimolo allo studio e all'approfondimento. È soprattutto nel livello sintetico che la simulazione della presenza assume un ruolo fondamentale, poiché è soprattutto a questo livello che il corso online può considerarsi sostitutivo del corso tradizionale. La fruizione del livello sintetico di un OAA non è sufficiente, da sola, al raggiungimento degli obiettivi conoscitivi, essa deve essere integrata con lo studio del livello analitico. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Materiali didattici Saperi sintetici e saperi analitici Saperi analitici: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Il livello dei saperi analitici corrisponde allo studio autonomo. In esso si trovano gli approfondimenti necessari al passaggio dalla sintesi all'analisi e alla riflessione, cioè all'assimilazione della conoscenza. In questo livello si utilizzano prevalentemente materiali e metodi tradizionali (lettura di testi, esercizi, ecc), poiché le operazioni che lo studente deve compiere nella fase di studio autonomo non differiscono da quelle che egli svolgerebbe se frequentasse un normale corso in presenza. Il livello analitico di un OAA può essere composto sia da materiali disponibili in Rete, sia da materiali cartacei o audiovisivi che lo studente reperisce nei normali circuiti di distribuzione (librerie, biblioteche, videoteche, ecc.). Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Materiali didattici La struttura di un Oggetto Autonomo di Apprendimento Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Modalità di realizzazione a distanza La didattica a oggetti Piattaforme tecnologiche Materiali didattici La didattica a oggetti rappresenta uno dei risultati più recenti di quel processo di trasformazione della didattica che, negli ultimi trent'anni, ha condotto ad una sempre maggiore modularità nella struttura dei corsi sia in presenza, sia, a maggior ragione, a distanza. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Modalità di realizzazione a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Parole come "modulo" o "unità" fanno ormai parte del lessico abituale della programmazione didattica nella scuola e nell'università. Si è cioè passati da corsi di tipo "monolitico", dove una grande quantità di conoscenza era erogata in un'unica soluzione e con continuità (evidente l'esempio di taluni esami universitari che prevedevano la frequenza biennale), a corsi dove il sapere trasmesso è suddiviso in elementi singoli e facilmente separabili. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Modalità di realizzazione a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Questo mutamento è dettato principalmente da tre necessità del sistema formativo contemporaneo, almeno a partire dalla scuola superiore: •la necessità di una formazione specifica •la necessità di una formazione flessibile •la necessità di una formazione continua Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Modalità di realizzazione formazione specifica In quest'ottica, la formazione che viene fornita allo studente è sempre meno "genericamente culturale" e sempre più "specifica", sempre più "mirata" ad un immediato impiego in ambito professionale. Se i grandi saperi generali necessitavano di lunghi corsi monolitici, l'insegnamento di una serie di piccoli saperi settoriali privilegia invece i corsi modulari. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Modalità di realizzazione formazione flessibile È necessario che la scuola e l'università rispondano prontamente ai mutamenti e che consentano allo studente di ritagliarsi, all'interno dell'offerta formativa, un proprio profilo di conoscenze specifico, individualizzato e, al tempo stesso, calibrato sugli sbocchi futuri. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Modalità di realizzazione formazione flessibile È evidente che il sistema dei grandi corsi monolitici presenta, in questo senso, una rigidità che invece è superata da un'offerta modulare: potendo scegliere tra una vasta gamma di saperi circoscritti e specialistici, anziché entro un ristretto insieme di estesi blocchi di conoscenza, lo studente avrà più facilmente la possibilità di crearsi un percorso di studi vicino alle proprie esigenze e alle proprie aspirazioni. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Modalità di realizzazione formazione continua Se un tempo la formazione, specie quella professionale di livello medio-basso, si esauriva quasi completamente nel momento dell'inserimento nel mondo del lavoro, oggi, in ragione delle continue trasformazioni tende a proseguire lungo il corso di tutta la vita lavorativa dell'individuo. Ancora una volta dunque, ciò che serve è un ampio spettro di saperi suddivisi entro il quale scegliere per comporre a piacimento un corso personalizzato nei tempi, nei modi e nelle quantità di conoscenza da acquisire. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Modalità di realizzazione I learning-objects La riflessione su questo tipo di didattica ha spesso affiancato alla metafora dell'oggetto quella dei mattoncini LEGO; come gli oggetti di apprendimento, i mattoncini LEGO possono essere: •assemblati tra loro per creare costruzioni articolate; •disassemblati e riutilizzati per altre costruzioni; •combinati tra loro indifferentemente; Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Modalità di realizzazione I learning-objects Sebbene la didattica a oggetti possa essere applicata in quasi tutti gli ambiti dell'insegnamento, è nei corsi online che essa trova il suo terreno d'elezione. Le ragioni di questa affinità sono molteplici; proviamo ad elencarne alcune. •Economicità •Accessibilità •Standardizzazione Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Modalità di realizzazione per l'apprendimento I learning-objects a distanza Economicità Piattaforme tecnologiche Materiali didattici La costruzione di un corso online richiede un impegno assai rilevante e un notevole dispendio di energie; dal punto di vista economico essa si giustifica solo se si delineano ampie possibilità di riutilizzo in tempi e in modi diversi. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Modalità di realizzazione per l'apprendimento I learning-objects a distanza Economicità Piattaforme tecnologiche Materiali didattici La costruzione di un corso online richiede un impegno assai rilevante e un notevole dispendio di energie; dal punto di vista economico essa si giustifica solo se si delineano ampie possibilità di riutilizzo in tempi e in modi diversi. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti Modalità di realizzazione per l'apprendimento I learning-objects a distanza Accessibilità Piattaforme tecnologiche La suddivisione del corso online in oggetti favorisce un un accesso mirato, discreto e non continuo, ai materiali. Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Modalità di realizzazione I learning-objects Standardizzazione Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale Quando parliamo di corsi online pensiamo soprattutto a corsi che utilizzano i computer come puro mezzo per la ricerca e la visualizzazione dei materiali che risiedono in Rete. Non bisogna però dimenticare che, in un futuro abbastanza prossimo e leggermente inquietante, si prevede di impiegare il calcolatore non solo come sistema di riproduzione (come potrebbe essere un televisore o un lettore DVD), ma anche come strumento che interviene nel processo decisionale di assemblaggio dei materiali stessi per la costruzione del corso. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il System Administrator • Il gestore amministrativo Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane • Il gestore del corso • Il tutor on line • Il docente esperto di contenuti • Il corsista • Il progettista di sistemi formativi Organizzazione Aziendale • L’istructional designer Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il System Administrator Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale La persona responsabile della gestione di un sistema informativo o di una rete. Decide le attività svolte dagli operatori di sistema, presidia il funzionamento, la manutenzione e l’aggiornamento continuo della piattaforma; organizza il servizio di help desk tecnico; dialoga con gli esperti ICT. Sovrintende l’inserimento sulla piattaforma dei materiali didattici per la FAD; Verifica il rispetto della eventuale Procedura di Qualità e di quanto richiesto dalla metodologia didattica. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il gestore amministrativo Piattaforme tecnologiche Materiali didattici La persona responsabile della gestione burocratico/amministrativo di un sistema informativo o di una rete. Si occupa della registrazione delle attività svolte al fine di permettere il monitoraggio dell’attività formativa a distanza. Coordina le attività di supporto alla formazione on line (es: disponibilità dei laboratori). Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il Gestore del corso Piattaforme tecnologiche Materiali didattici La persona responsabile della gestione tecnica del corso on line. Si occupa della creazione della corso virtuale, iscrive gli allievi, i docenti ed i tutor alla classe virtuale. Organizza e struttura la modalità di visualizzazione dell’ambiente virtuale. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il Tutor on line Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane La persona responsabile della organizzazione, del monitoraggio e della valutazione del percorso in formazione a distanza. Coordina l’attività didattica a distanza, scandisce i tempi della formazione, gestisce e supporta la comunicazione all’interno dell’ambiente virtuale, monitora le attività svolte, raccoglie e razionalizza i materiali prodotti durante l’attività a distanza. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il Docente esperto dei contenuti Piattaforme tecnologiche Materiali didattici E’ il responsabile scientifico di ciascun modulo. Ha il compito di sovrintendere alla produzione di materiali didattici del modulo, di trasmettere i contenuti formativi, di presiedere alle sessioni di aula residenziale nei corsi blended e di correggere gli elaborati in itinere e finali. Può svolgere anche attività comuni ai tutor. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il Corsista E’ il soggetto attivo della formazione. Piattaforme tecnologiche Comunica con gli altri corsisti attraverso gli strumenti messi a disposizione dal LMS. Materiali didattici Condivide l’attività formativa con il resto della classe virtuale. Risorse Umane Partecipa attivamente alle attività proposte. Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • Il Progettista di sistemi formativi Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale E’ il responsabile progettuale delle attività in Formazione a distanza ed in e-learning. In collaborazione con gli esperti dei fabbisogni formativi e dei responsabili delle attività didattiche, gestisce la progettazione di attività formative a distanza. Ricerca le soluzioni maggiormente consoni alla propria organizzazione al fine di ricevere finanziamenti adeguati e progettare un percorso formativo di qualità che risponda a criteri di efficacia ed efficienza. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Le figure professionali a distanza • L’istructinal designer E’ il responsabile dei materiali didattici. Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Si avvale della consulenza, relativa ai contenuti, dei docenti esperti della materia, e della consulenza, relativa alla didattica, dei tutor on line, al fine di progettare, realizzare e testare materiali didattici per l’e-learning. Risorse Umane Si occupa della ricerca e dell’acquisto di materiali didattici. Organizzazione Aziendale Si occupa della validazione e della standardizzazione (SCORM) dei materiali didattici per l’e-learning. Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Risorse umane a distanza • Il tutoring tra reale e virtuale • Le caratteristiche principali del tutor on-line Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane • Le tipologie del tutor • Il tutor istruttore • Il tutor facilitatore • Il tutor moderatore • Limiti, rischi e difficoltà Organizzazione Aziendale • Gli strumenti del tutor Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza Piattaforme tecnologiche In che modo la scuola, il centro di formazione o l’azienda si possono attivare per intraprendere un attività in formazione a distanza • Gli obiettivi Materiali didattici Risorse Umane • La progettazione • L’erogazione • Gli investimenti Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza Gli obiettivi: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici • tipologia di utenza (stratificazione per età, competenze e stili di apprendimento); • tipologia formazione a distanza (mista o completa); • contenuti del percorso formativo a distanza. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza La progettazione: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici • l’analisi dei fabbisogni formativi; • il rispetto della eventuale Procedura di Qualità e di quanto richiesto dalla metodologia didattica; • la pubblicizzazione e la “messa in consapevolezza” dei corsisti al riguardo dell’attività in FAD. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza L’erogazione: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici Risorse Umane Organizzazione Aziendale • validazione abilità per la fruizione di un percorso in FAD; • calendarizzazione del percorso in FAD; • progettazione e strutturazione delle fasi di lavoro (attività a distanza) in cui verrà suddiviso il percorso formativo in FAD; • redazione del dossier allievo in FAD; • il patto formativo dell’attività in FAD; Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza L’erogazione: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici • certificazione requisiti minimi degli strumenti per la FAD; • registrazione ore FAD; Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento Organizzazione aziendale a distanza Gli investimenti: Piattaforme tecnologiche Materiali didattici • investimenti strutturali; • investimenti finanziari in risorse umane; • investimenti in termini di tempo delle risorse umane; • investimenti in formazione operatori. Risorse Umane Organizzazione Aziendale Fanelli Claudio - Grosso Silvio E-Learning: metodi, modelli e ambienti per l'apprendimento a distanza Fanelli Claudio - Grosso Silvio