ThyssenKruppElevatorItalia
CONTRATTODIMANUTENZIONECONSERVATIVA
PERIMPIANTINONINESERCIZIO
TrailCLIENTE
CAP: Fax: P.IVA/C.F.: Località: Email: Amministratore: Indirizzo: Tel: CAP: Fax: Località: Email: e
ThyssenKruppElevatorItalia,diseguitodenominataTKEI,
consedelegaleinViaVolta,16-20093ColognoMonzese(MI),p.IVA03702760962
per
lamanutenzionedeiseguentielevatori(Impianti):
Aisensieperglieffettidegliarticoli1341e1342c.c.ilCLIENTEdichiaradiconoscereediaccettareledisposizionidicuiagliarticoli2.2.
(prestazioni urgenti), 3.2 (prestazioni al di fuori dell’orario di lavoro), 4 e 5 (responsabilità), 6.3 (termine per i reclami, eccezioni), 7.2
(sospensione del Servizio), 8.1 (rinnovo), 8.3 (indicizzazione), 9 (modifiche), 10 (cessazione anticipata), 11 (risoluzione), 12 (cambio di
proprietà)e13(forocompetente)delleCondizioniGenerali.
FIRMAPERACCETTAZIONE
(TimbroefirmadelCLIENTE)
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(data)
(luogo)
Consensoaltrattamentodeidati
Ilclientedichiaradiaverlettol’informativasultrattamentodeidatipersonalicontenutanelpunto14dellecondizionigeneraliepresta/negail
proprioconsensoaltrattamentodeisuoidatipersonaliaisensidell’articolo23delD.lgs.30giugno2003n.196perleseguentifinalità:
Periltrattamentodidatisensibili
FIRMAPERCONSENSO/RIFIUTO
doilconsenso
negoilconsenso
(TimbroefirmadelCLIENTE)
Perlacomunicazionediinformazionicommercialiepromozionali
doilconsenso
negoilconsenso
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(data)
(luogo)
Rag.Sociale/Nome: Indirizzo: Tel: MOD-SERV063Ed.1/1
LepartiaccettanolecondizioniparticolariegeneralidelContrattoelosottoscrivonoperaccettazione
FIRMAPERACCETTAZIONE
FIRMAPERACCETTAZIONE
(perTKEI)
(TimbroefirmadelCLIENTE)
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(data)
(luogo)
(data)
(luogo)
14. INFORMATIVASULTRATTAMENTODEIDATIPERSONALI
14.1TKEIinformailclientecheiltrattamentodeisuoidatipersonalisaràeffettuatomediantestrumenticartaceiedelettronici,in
conformitàaquantoprevistodalD.Lgs.n.196/2003,epersegueleseguentifinalità:
(i) l’esecuzionedelContrattoeilsoddisfacimentodiesigenzegestionalidiTKEIinrelazionealcontratto;
(ii) incasiparticolari,surichiestadelcliente,iltrattamentodeidatipersonalipotràriguardareanchedatisensibili(es.statodi
salute)aifinidell’applicazionedialiquoteIVApiùfavorevoliodelgodimentodiagevolazioni;
(iii) la comunicazione di informazioni commerciali e promozionali, anche con modalità automatizzate, tramite telefono, SMS,
MMS,fax,postaelettronicaeconnesseapplicazioniweb.
14.2Il consenso al trattamento dei dati sensibili è facoltativo, ma il relativo rifiuto potrebbe rendere impossibile l’esecuzione
dellarichiestadicuialpunto14.1.(ii).
14.3TKEI dichiara di essere il titolare del trattamento e che l’elenco dei soggetti responsabili del trattamento è disponibile
presso la propria sede e sarà fornito al cliente che lo richieda. I responsabili e gli incaricati del trattamento dei dati
personalidiTKEIpotrannovenireaconoscenzadeidatifornitidalcliente.
14.4IdatipersonalidelclientepotrebberoesserecomunicatiaterziaifinidellosvolgimentoodellagestionedelContrattoafini
amministrativiegestionaliedesseretrasferitiasocietàdelgruppodiTKEIall’internodiPaesiUE.
14.5Suidatipersonaliforniti,ilclientegodedeidirittidicuiall’articolo7delD.Lgs.n.196/2003(dirittodiaccesso,dirittodi
modifica,dirittodicancellazione,dirittodiopposizionealtrattamentodeidatipersonali).
15.VARIE
15.1TKEIeilCLIENTEsidannoreciprocamenteattocheleprestazioniprevisteinquestoaccordosonoassoggettatearegime
IVA; le spese per l’eventuale registrazione, che dovrà avvenire a tassa fissa, graveranno sulla parte che ne avrà dato
causa.
15.2QualsiasimodificaalContrattoavràefficaciasolosefattaperiscritto.
15.3Ai sensi del D.Lgs. 81/2008, i costi delle misure adottate per eliminare o, ove ciò non sia possibile, ridurre al minimo i
rischiinmateriadisalutesicurezzasullavoroderivantidalleinterferenzedellelavorazionisonoparial[3]%delcanonedi
cuiall’art.1.
Indirizzoimpianti:
Cod.Imp. Portata
Fermate
Matricola
Ubicazione
CanoneSemestrale
€
€
€
€
€
Condizioniparticolaridicontratto
IlContrattoentreràinvigoreiledavràduratadi:
1(UN)ANNO
2(DUE)ANNI
3(TRE)ANNI
4(QUATTRO)ANNI
5(CINQUE)ANNI
IlContrattosaràrinnovataautomaticamentesalvodisdettadaesercitarsidallaparteinteressataneiseguentitermini
a) almeno30giorniprimadellascadenzapercontrattididurataannuale;
b) almeno60giorniprimadellascadenzapercontrattididuratapluriennale.
ThyssenKruppElevatorItaliaS.p.A.
Societàconsociounico
DirezioneeCoordinamentoThyssenKruppElevatorAG
AmministrazioneeSedeLegale:ViaVolta,16-20093ColognoMonzese(MI),Italia
IscrittaalRegistrodelleImpresediMilano-Numerodiiscrizione,P.IVAeC.F.03702760962
Cap.Soc.€490.000,00i.v.
Tel.:+390289696300Fax:+390289696311E-mail:[email protected]
Internet:www.thyssenkrupp-elevator-italia.com
Condizionigeneralidicontratto
1.OGGETTODELCONTRATTO
1.1 SonoinclusenelContrattocomprensivodellecondizionigeneralieparticolari(Contratto)tutteleseguentiprestazioni:
a)MANUTENZIONE PROGRAMMATA. TKEI eseguirà, in conformità alla legislazione vigente e considerato lo stato di non
eserciziodell’Impianto,visitedimanutenzionesemestralitramitepersonaleabilitatopereffettuareleseguentioperazioni:
I. Verificare il regolare funzionamento e registrare, ove necessario, i dispositivi meccanici, idraulici ed elettrici
dell'Impiantopiùsollecitatimeccanicamente(conriferimento,inparticolare,alleportedeipianiealleserrature);
II. Lubrificareicomponentichelorichiedono,confornituradigrassielubrificantispecifici;
III. Controllarelostatodiconservazionedellefuniedellecatene;
IV. Verificarel’integritàeefficienzadelparacadute,dellimitatoredivelocità,deicontattidisicurezzaedeglialtridispositivi
disicurezza;
V. Verificarel’isolamentodell’impiantoelettricoel’efficienzadeicollegamenticonlaterra.
VI. Annotaresullibrettodell’Impiantoirisultatideicontrollisecondoquantoprevistodallanormativavigente.
VIII.SCALE/TAPPETIMOBILI,LUBRIFICAZIONEEPULITURAINTERNA:
Nelcorsodiognirevisione,TKEIeffettueràlalubrificazioneelapulituradituttiglielementiinternisuiqualiènecessariaper
viadellelorocaratteristiche,usandolubrificantiomologatiapprovatidallapoliticaaziendalesuglistandarddiqualitàTKEI.
b)VISITE ISPETTIVE PERIODICHE. TKEI fornirà assistenza durante le visite periodiche e straordinarie da parte degli Enti
prepostiinconformitàallalegislazionevigente(DPRn.162del20aprile1999,articoli13-14).LecompetenzedegliEnti
prepostisarannoacaricodelCLIENTEeleprestazionidiTKEIsarannofatturateseparatamente,secondoletariffeorariedi
TKEIincorsoalmomentodellaprestazionedelservizio.
c) INFORMAZIONI AL CLIENTE. TKEI comunicherà al CLIENTE qualsiasi informazione rilevante riguardo le disposizioni
legislative.InoltreTKEIinformeràpuntualmenteilCLIENTEriguardolaqualitàelasicurezzadell’Impianto,gliadeguamenti
dileggeeleeventualipropostedipossibiliinterventifinalizzatiamantenereunbuonlivelloqualitativodell’Impianto.
2.PRESTAZIONIEFORNITUREESCLUSE
2.1 SonoesclusidalContrattoesarannofatturatialCLIENTEseparatamente:
a) Leriparazioniosostituzionidipartiusurateodanneggiate.
b) Lavoriefornituredioperemurarie,dafabbro,diverniciatura,vetri,specchiesimili;
c) Leprestazioni,forniture,modernizzazioni,modificheoaggiunteall’ImpiantochepossonoessererichiestedalCLIENTEoda
entilocali,nazionaliointernazionali,dacompagniediassicurazione,daimpresefornitricidielettricitàosimili;
d) Tuttoquantononespressamenteindicatotraleprestazioniinclusenel Contratto,edognitipodiprestazionecausatada
attovandalicoousoimpropriodell'Impianto.
2.2 TKEI chiederà l'approvazione del CLIENTE per quelle riparazioni o sostituzioni necessarie per mantenere l'Impianto in
buonecondizionidifunzionamentoesicurezzanoninclusenelContratto.QualoraTKEIriscontrasselanecessitàdilavori,
forniture o sostituzioni non previsti nel Contratto e da eseguirsi urgentemente per garantire la sicurezza e il corretto
funzionamentodell’Impianto,TKEIprovvederàadeseguirlianchesenzailprevioconsensodelCliente,chesiimpegnasin
d’oraadaccettarleognieccezionerimossa,addebitandoalCLIENTEilrelativoimporto.
3.ORARIDELSERVIZIO
3.1 TuttiiservizicompresinelContrattosarannoeffettuatineigiorniferiali,sabatoescluso,duranteilnormaleorariodilavoro
diTKEI.
3.2 Qualora il CLIENTE richieda assistenza al di fuori di quanto specificato nel Contratto, la prestazione non può essere
garantitaecomunqueverràfatturataseparatamentesecondoitariffariincorsoalmomentodell’erogazionedelservizio.
4.RESPONSABILITÀCIVILE
4.1 L’Impiantoècoperto,pertuttaladuratadelContratto,daunapolizzaassicurativaperresponsabilitàcivileversoterzi,con
massimaledi€10.000.000,00(diecimilionid’euro)unicoperognisinistro,perognipersonalesionataeperdanniacose
e/oanimali,qualunquenesiailnumeroancheseappartenentiapiùpersone.E’esclusaogniulterioreresponsabilitàdi
TKEI,salvoilcasodeldoloedellacolpagrave.
5.RESPONSABILITÀDITKEI
5.1 TKEIeilpropriopersonalesonoinpossessodeirequisitidileggeperl’eserciziodelleattivitàoggettodelContratto.
5.2 TKEI,inqualitàdimanutentore,effettueràiservizidimanutenzionenelrispettoditutteleprescrizionidileggerelativealla
sicurezzaeallamanutenzionedegliimpiantielevatori.
5.3 TKEI non è responsabile dei disservizi e di eventuali danni causati a terzi o agli utenti per cattivo uso o manomissione
dell’Impianto, nonché quelli derivanti da infiltrazioni d’acqua, incendi, irregolarità nell’erogazione dell’energia elettrica o
comunquedaognieventoaldifuoridelcontrollodiTKEI.
6.RESPONSABILITÀCLIENTE
6.1 IlCLIENTE,aisensidellenormevigenti,èresponsabiledellacustodiadellibrettoobbligatoriosulqualevengonoappostele
annotazionicomeprevistodallavigentenormativa.Incasodiperditaemanomissioniintegralioparzialidellibretto,farà
fede,ancheaifinidelriscontrodell’effettuazionedelleverifiche,ladocumentazionecartaceae/oinformaticadiTKEI.
6.2 IlCLIENTEdevefareinmodochefossa,localemacchineeinternocabinasianoliberidaacquaedepositimaterialiestranei
all’Impianto.
6.3 NelcasoincuiilCLIENTEnonsiasoddisfattodeiserviziprestatidaTKEIaisensidelContratto,ilCLIENTEcomunicheràa
TKEIiproprireclamiosuggerimentientro3giornidallaprestazionedelrelativoservizio,inmododaconsentireaTKEIdi
adottare gli opportuni provvedimenti nel più breve tempo possibile. Eventuali reclami, contestazioni o eccezioni del
CLIENTEchenonsiaunconsumatorenonconsentonoaquest’ultimodisospendereoritardareipagamenti.
6.4 Il CLIENTE impedirà agli utenti di usare l'Impianto ed inoltre non permetterà nessun intervento o manomissione su
qualsiasipartedell'ImpiantoadoperadipersonalechenonfacciapartediTKEI.
6.5 Incasodiincidente,ilClientesiimpegnaadarneimmediatacomunicazioneaTKEI,seguitadaconfermaperiscrittoinviata
conraccomandataconavvisodiricevimentoentroilterminemassimodi24ore.
6.6 il CLIENTE è obbligato a tenere l'Impianto fuori servizio e a non usarlo fino alla sottoscrizione di un contratto di
manutenzioneperimpiantiinesercizio.
7.PAGAMENTO
7.1 IlpagamentonelContrattodeveessereeffettuatoasemestreanticipatitramite:
R.I.D.a60gg
R.I.B.A.a30gg
BonificoBancarioa30gg
7.2 TKEI è autorizzata ad addebitare al CLIENTE gli importi delle spese sostenute per i ritardi nei pagamenti, le spese di
incassoeirelativiinteressi.IncasodimancatopagamentodiqualsiasiservizioofornituracompresinelContratto,TKEIsi
riservaildirittodisospendereimmediatamenteilserviziodimanutenzione,declinandoogniresponsabilitàneiconfrontidel
CLIENTE e di terzi per le obbligazioni previste nel Contratto, previa comunicazione della sospensione del servizio di
manutenzioneall’Entecompetente.IlcanoneinvigoredovràcomunqueesserecorrispostoaTKEIpertuttaladuratadella
sospensione.
8.RINNOVODELCONTRATTOEREVISIONEDELCANONE
8.1 AllascadenzailContrattosaràautomaticamenterinnovatoperunugualeperiodoeallestessecondizionicontrattuali,salvo
disdettacomunicatadaunadellapartiamezzoletteraraccomandataconavvisodiricevimentooPEC:
a) almeno30giorniprimadellascadenzapercontrattididurataannuale;
b)almeno60giorniprimadellascadenzapercontrattididuratapluriennale.
8.2 TKEIindicheràinciascunafatturacheilcontrattohaduratadeterminata,riportandoiterminididisdettadicuialpunto8.1
8.3 Il canone sarà automaticamente indicizzato di anno in anno in caso di variazione positiva di uno o entrambi i seguenti
indici: (a) Indice di retribuzione dipendenti settore impiantistico, (b) Indice dei prezzi a consumo per l’intera collettività
secondolaseguenteformula:0,8x(a)+0,1x(b).
9.MODIFICHE
9.1 Qualsiasi modificazione intervenuta nelle caratteristiche di base dell'Impianto, nell'uso dell'edificio o nella legislazione
concernentegliascensoridaràaTKEIildirittodimodificareiterminidelContratto,previacomunicazionealCLIENTE.
10.CESSAZIONEANTICIPATADELCONTRATTO
10.1NelcasoincuiilcontrattocessidiessereefficaceperfattoimputabilealCLIENTE,questidovràcomunquecorrisponderea
TKEI una parte dei canoni che sarebbero stati dovuti, fino alla scadenza del Contratto, se non fosse intervenuta la
cessazione. Salvo il risarcimento dell’eventuale maggior danno subito, la percentuale dei canoni residui da pagare sarà
diversa a seconda della durata del contratto e del momento in cui interviene la cessazione anticipata. In particolare, il
CLIENTEdovràpagare,atitolodipenaleaisensidell’art.1382c.c.:a)percontrattididurataannuale:il40%deicanoni
residui;b)percontrattididuratabiennale:rispettivamenteil40%oil30%deicanoniresidui,asecondachelacessazione
intervenganelprimoonelsecondoannocontrattuale;c)percontrattididuratatriennale:rispettivamenteil40%,il30%,il
20%deicanoniresidui,asecondachelacessazioneintervenganelprimo,nelsecondooterzoannocontrattuale;d)per
contratti di durata quadriennale o quinquennale: rispettivamente il 40%, il 30%, il 20%, il 10% dei canoni residui, a
secondachelacessazioneintervenganelprimo,nelsecondo,nelterzo,quartoequintoannocontrattuale.
10.2Incasodirinnovodelcontratto,siapplicherannolepenalidicuialparagrafoprecedenteconsiderandocomeprimoanno
contrattualequellodell’ultimorinnovo.
11.RECESSODALCONTRATTO
11.1Incasodicontrattoconclusoadistanzaofuoridailocalicommerciali,aisensidell’articolo64deld.lgs.n.206/2005,il
CLIENTE può esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione a TKEI a mezzo raccomandata con avviso di
ricevimentoentro10(dieci)giornilavoratividallasottoscrizioneperaccettazionedell’offerta.
11.2TKEIpuòrisolvereilContratto,coneffettoimmediato,dandonecomunicazioneamezzodiraccomandataconricevutadi
ricevimento,aisensieperglieffettidicuiall'art.1456c.c.,nelcasoincui:
a)ilCLIENTEnonabbiaadempiutoalpagamentodeicanoniancheperunsoloperiododipagamento;
b)ilCLIENTEabbiaripetutamentenonresoaccessibiliillocaledoveècollocatol’Impianto;
c) ilCLIENTEabbiaripetutamenterichiestol’interventodiTKEIperguastioproblemidell’Impianto,oabbiainformatoTKEIdi
incidenticausatidall’Impianto,rilevatisiinesistentialmomentodell’intervento.
11.3NelcasodicessazioneanticipatadelContratto,perqualsiasicausa,verrannoparimentimenoglieventualiserviziopzionali
richiestidalCLIENTEalladatadelContrattoosuccessivamenteadessa.
12.CAMBIODIPROPRIETÁ
12.1Nelcasodiparzialeototalecambiodiproprietàe/odiusodell'edificioincuièinstallatol’ImpiantooggettodelContratto,la
parteacquirentesubentreràalCLIENTEneidirittienegliobblighiderivantidalContratto.IlCLIENTEinvieràaTKEInotifica
scritta della cessione, allegando l'accettazione della parte acquirente. La mancata osservanza di questa condizione
comportachegliobblighicontrattualiassuntidalCLIENTErimangonoinvigore.
13.LEGGEAPPLICABILEEFOROCOMPETENTE
13.1IlContrattoèregolatodallaleggeitaliana.
13.2Per qualsiasi controversia derivante dal Contratto, le parti concordano di sottoporre le controversie alla competenza
esclusivadelforodiMilano,salvoperiCLIENTIconsumatoril'applicazionedellarelativadisciplinacheprevedequaleforo
esclusivoquellodiresidenzaodeldomicilioelettivodelconsumatorestesso.