I processi auto valutativi e il miglioramento
delle azioni della scuola
Iseo, 20 novembre 2012
Bruna Baggio
Il profilo di salute
*Profilo di salute della scuola
Il profilo di salute della scuola è uno strumento di analisi che utilizza un
approccio interdisciplinare, sociale e sanitario, attraverso il quale è
possibile giungere alla lettura della realtà della scuola con strumenti
quantitativi e qualitativi che raccolgono informazioni su :
contesto formativo (programmi, metodologie, ...)
 contesto fisico - ambientale (condizioni strutturali, sicurezza, ...)
 contesto organizzativo (procedure, strumenti, servizi offerti, ...)
 contesto relazionale (accoglienza, comunicazione interna, rapporti
 con le famiglie, rapporti con il territorio)
 contesto socio-culturale (valori, credenze, tradizioni...)
 contesto “sanitario” (dati epidemiologici, ...)
Il profilo di salute tratta le informazioni raccolte tenendo conto del
rapporto tra problemi e determinanti.
Fonte “SCHOOL HEALTH PROFILING TOOOL. GUIDANCE NOTES.
Learning Teaching Scotland, NHS Health Scotland” (Modificato)
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2
L’approccio
1. La lettura dei dati di contesto
2. La lettura degli approcci e delle strategie della
scuola
3. La definizione degli obiettivi rispetto agli indicatori
4. Il piano di miglioramento
5. La misurazione dei risultati
Coerenza della lettura del profilo di salute con i processi
auto-valutativi delle scuole e delle P. A. (modello CAF)
 analogia degli strumenti e delle metriche;
condivisione delle analisi
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Il piano di miglioramento
AUTOVALUTAZIONE
Buone pratiche
e risorse
PIANIFICAZIONE
E ATTUAZIONE
Piano di miglioramento
SCELTA DELLE
PRIORITA’
EMPOWERMENT
CONFRONTO E
RIESAME
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MONITORAGGIO E
VALUTAZIONE
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Gli strumenti
L’applicativo:
1. Dati di contesto
2. Questionario di autovalutazione
Profilo di salute
3. Indicatori e cruscotto
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Piano di5 miglioramento
Strategie, questionario e indicatori
Strategia 1
Domande di
autovalutazione
Profilo
di
salute
Indicatori di
RISULTATI
PROCESSI
P
D
C
A
Strategia 2
Indicatori di
RISULTATI
PROCESSI
Strategia 3
Indicatori di
RISULTATI
PROCESSI
Domande di
autovalutazione
Domande di
autovalutazione
Strategia 4
Indicatori di
RISULTATI
PROCESSI
Domande di
autovalutazione
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La metrica del CAF: la logica PDCA
IDENTIFICARE I
RISULTATI VOLUTI
PLAN
VALUTARE (ASSESS) E
CHECK &
RIESAMINARE GLI
ACT
APPROCCI
DO
DO
DIFFONDERE GLI
APPROCCI
PIANIFICARE E
SVILUPPARE GLI
APPROCCI
Il profilo di salute: dati di contesto e questionario
1.
I dati di contesto:
1.
2.
3.
4.
5.
2.
Struttura e dimensione della scuola
Dati relativi agli studenti
Dati relativi al personale
Dati relativi alle strutture
Altri dati significativi
L’analisi sui quattro ambiti strategici
(gli approcci, la progettualità, l’azione)
Sviluppare le competenze individuali
Qualificare l’ambiente sociale
Migliorare l’ambiente strutturale e
organizzativo
Rafforzare la collaborazione
comunitaria
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• Dati al sistema
• Dati da inserire
• Autovalutazione
guidata da
questionario
Parole vecchie e nuove
INDICATORI
OBIETTIVI / TARGET
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Evidenze osservabili che
segnalano
la presenza/assenza o
l’andamento
nel tempo di aspetti di un
fenomeno
Soglie di
accettabilità in
base a cui
interpretare le
evidenze
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Il profilo di salute: il questionario
STRATEGIA
STRATEGIA 1
SVILUPPARE LE COMPETENZE
INDIVIDUALI
Potenziare conoscenze e abilità
STRATEGIA 2
QUALlFICARE L'AMBIENTE SOCIALE
Promuovere clima e relazioni
positive
STRATEGIA 3
MIGLIORARE L'AMBIENTE
STRUTTURALE E ORGANIZZATIVO
Creare e trasformare spazi e servizi
favorevoli alla salute
STRATEGIA 4
RAFFORZARE LA COLLABORAZIONE
COMUNITARIA
Costruire alleanze positive
4 STRATEGIE
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N. AZIONI
N. DOMANDE
N. INDICATORI
AZIONI n. 5
Domande di
autovalutazione n. 19
Indicatori …
AZIONI n. 4
Domande di
autovalutazione n. 24
Indicatori …
AZIONI n. 3
Domande di
autovalutazione n. 16
Indicatori …
AZIONI n. 4
Domande di
autovalutazione n. 18
Indicatori …
16 AZIONI
77 DOMANDE
X INDICATORI
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L’applicativo per le scuole
http://she.requs.it
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L’esito della auto-valutazione
Al termine del processo di autovalutazione e inserimento
dei dati l’applicativo restituirà alla scuola:
Una immagine (RADAR)
Una bozza di relazione di auto-valutazione «Profilo di
salute»
Altri strumenti:
Manuale per l’autovalutazione
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Il profilo di salute
Il “Profilo di salute” della scuola conterrà i principali
dati di contesto e i risultati della diagnosi:
 Punti di forza per ciascuna azione
 Aree di debolezza per ciascuna azione
 Punteggi per ciascuna azione e complessivo
 L’analisi di questi risultati consente alla scuola di
progettare il proprio
Piano di miglioramento
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Gli indicatori e il cruscotto
Sono fondamentali per seguire nel tempo lo sviluppo delle
azioni; per il confronto e per la riprogettazione
Devono poter essere rilevabili da semplici formule calcolate
automaticamente dal sistema
Devono poter essere correlati ad obiettivi concreti
Ogni scuola stabilisce il proprio livello tendenziale rispetto
all’indicatore e valuta nel tempo i propri progressi
Indicatori di:
Processo
Risultati (output e outcome)
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