 P.O. FESR 2007‐2013. Linea 4.2. – azione 4.2.1 lett. F Ministero dello Sviluppo Economico Regione Puglia Investiamo nel vostro futuro PROVINCIA DI BARI Servizio Beni ed Attività Culturali, Biblioteca, Orchestra, Sport e Turismo Biblioteca Provinciale Santa Teresa dei Maschi‐De Gemmis PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CATALOGAZIONE IN SBN PER LE BIBLIOTECHE ADERENTI AL POLO SBN TERRA DI BARI CAPITOLATO SPECIALE DI APPALTO CSA 1
Premessa Il progetto della Provincia di Bari ha come finalità l’implementazione del Servizio Bibliotecario Nazionale tramite la messa in rete di informazioni bibliografiche di interesse storico e culturale e di particolare rilevanza per l’identità regionale. Art. 1 ‐ Oggetto dell’appalto Oggetto dell’appalto è la catalogazione in SBN del materiale bibliografico e documentario moderno e antico (libri, opuscoli, periodici, carte geografiche) posseduto dalle Biblioteche del Polo SBN Terra di Bari coinvolte nel progetto, mediante il software SBN WEB, adottato dal Polo BA1, e in rispondenza alle linee guida dell’ICCU sulla catalogazione del patrimonio bibliografico, con l’immissione stimata di circa 111.814 records bibliografici complessivi. La fornitura dei servizi deve essere rispondente ai requisiti indicati nel presente Capitolato speciale. Art. 2 ‐ Luogo del servizio Tutte le attività oggetto del presente appalto devono essere eseguite presso le sedi delle biblioteche aderenti al Polo BA1, come meglio precisato nell’allegato A (Elenco biblioteche e descrizione materiale), e nei locali che i responsabili delle singole biblioteche indicheranno, a seconda della localizzazione dei fondi bibliografici. Art. 3 ‐ Descrizione del servizio L'intervento di catalogazione riguarderà il recupero in SBN delle seguenti tipologie di materiale documentario, distinto come segue: Tipologia di materiale da catalogare Libro moderno (compresi materiali multimediali) Libro antico Periodici Carte geografiche Totale
Quantità 89.012 18.210 4.130 462 111.814 I documenti saranno individuati, in fase operativa, dai responsabili delle biblioteche, di intesa con il referente biblioteconomico per il Polo, che curerà il coordinamento dell’intero intervento. La quantità e la tipologia di materiale da catalogare distinte per ogni biblioteca, il numero delle postazioni di lavoro e le altre informazioni necessarie all’espletamento del servizio sono elencati nell’ALLEGATO A (Elenco biblioteche e descrizione materiale). Il numero dei documenti da trattare per ciascuna biblioteca costituisce una previsione attendibile; in sede di esecuzione del lavoro il Responsabile del procedimento potrà prevedere, in ragione delle reali esigenze delle biblioteche che aderiranno e/o per motivi legati alla corretta e coerente esecuzione del lavoro, una differente suddivisione dei record catalografici da immettere o l’individuazione di differenti biblioteche in cui effettuare il servizio, senza che ciò comporti costi aggiuntivi per l’Impresa. Il computo dei documenti catalogati sarà effettuato nel seguente modo: - libro moderno, antico, materiali speciali: per inventario (non saranno computati i record di monografie superiori e intermedie, collane, spogli, in quanto legami obbligatori e/o previsti nel presente capitolato); CSA 2
-
periodici per testata. 3.1. Livelli di descrizione e standard L’intervento di catalogazione in SBN sarà realizzato con modalità “libro in mano” e si articolerà nelle seguenti operazioni:  per i titoli non presenti in Indice, redazione ex novo della notizia bibliografica con inserimento di tutte le qualificazioni obbligatorie e della descrizione come di seguito più diffusamente specificato;  per i titoli già presenti in Indice, cattura e controllo della qualità dei record con eventuali interventi di correzione/completamento;  completamento delle notizie bibliografiche catturate o create con inserimento dei dati gestionali (collocazione, numero di inventario e note di esemplare), del soggetto e della classificazione Dewey per le opere successive al 1830. L’immissione dei dati nella base dati del Polo e in Indice per la creazione di notizie bibliografiche deve avvenire a livello MED. I lavori comporteranno le seguenti operazioni ad opera del personale individuato dalla Ditta aggiudicataria:  prelievo e ricollocazione dei volumi dai magazzini librari;  inventariazione (quando non presente);  esame dell’esemplare, catalogazione “libro in mano” e immissione dei dati nella base dati del Polo e in Indice;  controllo dei dati sui repertori bibliografici normalmente in uso, quali bibliografie nazionali dei vari paesi, cataloghi di grandi biblioteche, dizionari biografici, authority files nazionali ed internazionali. In fase operativa saranno analizzati i singoli fondi bibliografici da catalogare e saranno concordate con gli operatori eventuali ulteriori specifiche tecniche, in relazione alle caratteristiche ed alle peculiarità del materiale da trattare. La catalogazione dovrà avvenire nel pieno rispetto delle norme e degli standard previsti nell’ambito del Servizio Bibliotecario Nazionale e precisamente: − intestazione per autori e titoli secondo codice REICAT e la Circolare per l’applicazione delle REICAT in SBN; − descrizione bibliografica secondo le norme ISBD Edizione consolidata, codice REICAT; − Guida alla catalogazione in S.B.N., seconda edizione, 1995 e s.m.i. Si dovrà, inoltre, tener conto delle indicazioni dell’ICCU contenute nelle varie pubblicazioni relative a materiale specifico: − Guida alla catalogazione di bandi, manifesti e fogli volanti, ICCU, 1999; − Guida alla catalogazione in SBN. Musica a stampa, Libretti a stampa Registrazioni sonore musicali, Video musicali (pubblicate sul sito dell’ICCU all’indirizzo: http://www.iccu.sbn.it/opencms/export/sites/iccu/documenti/2011/Guida_SBN_musica_luglio_2011.pdf − Linee guida per la catalogazione del materiale grafico (pubblicate sul sito dell’ICCU all’indirizzo: http://www.iccu.sbn.it/opencms/export/sites/iccu/documenti/2011/txt‐ima_grafica/txt_grafica_online.pdf − soggettazione con riferimento al Soggettario della Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze, alle relative liste di aggiornamento; − classificazione secondo lo schema Dewey (22° edizione italiana). Ogni notizia bibliografica dovrà contenere i seguenti dati:  tutte le qualificazioni bibliografiche obbligatorie; CSA 3


legami titoli e autori; l’indicazione dei dati gestionali (numero di inventario, collocazione, disponibilità, valore, note di esemplare ecc.). Il livello minimo di descrizione e di indicizzazione per ciascuna tipologia di materiale catalogato è il seguente: a) edizioni antiche fino al 1830: - qualificazioni: tutte quelle previste; - impronta; - descrizione bibliografica: conforme alle normative e agli standard succitati. Nell’ambito delle aree sono consentite abbreviazioni (nei limiti indicati dalla Guida SBN Libro antico) purché la descrizione sia sufficiente ad identificare l’edizione. Per quanto riguarda l’area delle note sono obbligatorie tutte quelle previste come tali dalla Guida; - legami: tutti quelli desumibili dall’esame della pubblicazione e da fonti esterne; - marca: obbligatoria la segnalazione della presenza e, dove possibile, l’identificazione con citazione standard; - consistenza di Indice SBN: obbligatoria la segnalazione del mutilo e della variante posseduta; obbligatoria la segnalazione dell’eventuale copia in formato elettronico e controllo dei dati: obbligatorio il controllo sui repertori bibliografici disponibili in rete e in Biblioteca; - per ogni notizia catturata da Indice o creata dovranno essere immessi i dati gestionali e inventariali previsti dall’applicativo SBN WEB. Dovrà inoltre essere immesso il legame Possessori e/o Provenienze individuabili mediante l’esame dell’esemplare, con creazione di nuovi identificativi per i Possessori e/o le Provenienze non ancora presenti nella base dati di Biblioteca. b) edizioni moderne e periodici: - qualificazioni, tutte quelle previste; - descrizione bibliografica: conforme agli standard succitati; - legami: tutti quelli desumibili dall’esame della pubblicazione e da fonti esterne; - l’indicazione dei numeri standard (ISBN/ISSN); - soggettazione e classificazione Dewey; - per ogni notizia relativa ad un’edizione moderna catturata da Indice o creata dovranno essere immessi i dati gestionali e inventariali previsti dall’applicativo; - per ogni notizia relativa ad un periodico catturata da Indice o creata dovranno essere immessi i dati gestionali e inventariali previsti dall’applicativo, la consistenza complessiva del periodico; solo per i periodici da catalogare presso la Biblioteca Provinciale di Bari si dovrà provvedere alla creazione del Kardex con registrazione dei singoli fascicoli; c) materiali speciali previsti dal protocollo SBN MARC (Musica, Cartografia e Grafica): - Qualificazioni, tutte quelle previste; - Campi codificati e descrittivi obbligatori previsti dai moduli di catalogazione dei tipi materiali. La compilazione dei campi previsti ma non obbligatori sono raccomandati; - Descrizione bibliografica: conforme agli standard succitati - Indicazione dei numeri standard; - Legami titoli e autori previsti dalla Guida alla catalogazione in SBN e desumibili dall’esame della pubblicazione e da fonti esterne; - Soggettazione e Classificazione Dewey. CSA 4
Al termine dell’attività di catalogazione i catalogatori dovranno provvedere a consegnare al Responsabile di ciascuna biblioteca la stampa, prevista dall’applicativo SBN WEB su formato elettronico, del registro topografico e del registro di ingresso, relativi alle loro immissioni. Art. 4 ‐ Referenti Prima dell’inizio dei lavori l’Impresa aggiudicataria dovrà indicare il proprio Referente che fungerà da interfaccia con il Responsabile del procedimento e con il personale incaricato dallo stesso. Il Referente rappresenterà, a tutti gli effetti nell’esecuzione dell’appalto, l’appaltatore, pertanto tutte le comunicazioni a lui rivolte dal Responsabile del procedimento con riferimento ai tempi e alle modalità di esecuzione del lavoro si intenderanno rivolte all’appaltatore. Art. 5 ‐ Personale addetto al servizio e requisiti minimi obbligatori Per l’esecuzione delle attività previste dal presente appalto sono state previste tre tipologie di figure professionali:  Capo progetto  Catalogatori  Personale di supporto CAPO PROGETTO Il coordinamento dei catalogatori nell’esecuzione delle loro attività dovrà essere svolto da un capo‐
progetto, che opererà in stretta collaborazione con il personale dell’Amministrazione Provinciale di Bari. Il capo‐progetto dovrà: - trasmettere al RUP o ad un suo incaricato i rapporti mensili dell’attività svolta dai catalogatori e sottoporgli le eventuali situazioni di criticità da lui rilevate o a lui segnalate dai catalogatori, insieme alle proposte di soluzione; - garantire una corretta e chiara comunicazione a ciascun addetto al servizio delle soluzioni e determinazioni adottate di concerto con il RUP e i bibliotecari; - garantire l’affidabilità scientifica delle immissioni effettuate dai catalogatori e, di concerto con il referente biblioteconomico per il Polo, risolvere le questioni riguardanti la parte catalografico‐
descrittiva, quella semantica ed eventuali dubbi sui dati catalografici e/o gestionali prospettati dai catalogatori, il tutto secondo le specifiche tecniche della presente gara; - fornire la necessaria assistenza ai catalogatori per la soluzione di problemi di identificazione e di descrizione delle notizie bibliografiche; - essere sempre reperibile nell’arco della giornata lavorativa; l’appaltatore è anche tenuto a comunicare all’Amministrazione un sostituto di esperienza simile, responsabile durante le assenze del Capo progetto; - assicurare la presenza giornaliera del personale della ditta appaltatrice nelle sedi interessate dal servizio o la reperibilità di sostituti nei tempi più rapidi ove necessario. Per svolgere tale attività il capo progetto dovrà recarsi, con la frequenza necessaria in base alle richieste che gli verranno inoltrate, sui luoghi di esecuzione del servizio ed esaminare de visu il patrimonio bibliografico delle biblioteche coinvolte. Egli dovrà inoltre rendersi garante della qualità del servizio mediante monitoraggio anche da remoto delle catalogazioni svolte sulla base dei tabulati di rendicontazione che i catalogatori dovranno presentare quotidianamente. Requisiti del capo‐progetto: CSA 5
I requisiti obbligatori richiesti per il capo‐progetto sono i seguenti: 1. laurea Magistrale/Specialistica o laurea conseguita secondo l’ordinamento previgente al D.M.509/99 in Lettere, Conservazione dei Beni Culturali o equipollenti; 2. esperienza almeno biennale di conduzione di progetti di catalogazione in SBN di edizioni antiche e/o moderne; sarà considerata equipollente un’esperienza di almeno quattro anni di lavoro in progetti di catalogazione libro in mano maturata in almeno tre biblioteche diverse; 3. conoscenza della lingua latina dimostrata dal possesso di un diploma di scuola media superiore di II grado in cui sia previsto lo studio della lingua latina o dal superamento nel corso degli studi universitari di almeno un esame di lingua e/o letteratura latina; 4. attestato di frequenza di un corso professionale di catalogazione in SBN WEB (moduli antico, moderno, documento fisico) nonchè almeno un contratto per lavori di catalogazione in SBN WEB. I requisiti del Capo progetto dovranno essere dimostrati dalla ditta provvisoriamente aggiudicataria ai fini della aggiudicazione definitiva. Le attestazioni di esperienze lavorative dovranno essere rilasciate dai direttori delle biblioteche presso le quali l’attività è stata svolta. Le attestazioni di corsi professionali dovranno essere rilasciate dagli enti che li hanno organizzati; entrambe le tipologie di attestazioni dovranno essere esibite in originale o copia conforme all’originale. CATALOGATORI Requisiti dei catalogatori: I requisiti obbligatori richiesti per i catalogatori del libro moderno sono i seguenti: 1. laurea di I livello; 2. esperienza almeno biennale di lavoro in progetti di catalogazione informatizzata in SBN, libro in mano, maturata in biblioteche di enti pubblici; 3. frequenza di un corso professionale di catalogazione in SBN WEB del libro moderno. I requisiti obbligatori richiesti per i catalogatori del libro antico sono i seguenti: 1. laurea di I livello; 2. conoscenza della lingua latina dimostrata dal possesso di un diploma di scuola media superiore di II grado in cui sia previsto lo studio della lingua latina o dal superamento nel corso degli studi universitari di almeno un esame di lingua e/o letteratura latina; 3. esperienza almeno biennale di lavoro in progetti di catalogazione informatizzata in SBN, libro in mano, di libri antichi maturata in biblioteche di enti pubblici; 4. attestato di frequenza di un corso professionale di catalogazione in SBN WEB del libro antico. I requisiti obbligatori richiesti per i catalogatori del materiale cartografico e speciale sono: 1. laurea Magistrale/Specialistica o laurea conseguita secondo l’ordinamento previgente al D.M.509/99 o di titoli equipollenti; 2. conoscenza della lingua latina dimostrata dal possesso di un diploma di scuola media superiore di II grado in cui sia previsto lo studio della lingua latina o dal superamento nel corso degli studi universitari di almeno un esame di lingua e/o letteratura latina; 3. esperienza almeno biennale di lavoro in progetti di catalogazione informatizzata in SBN, libro in mano, di cui almeno una maturata nella catalogazione di materiale cartografico e/o speciale presso biblioteche di enti pubblici; 4. attestato di frequenza di un corso professionale di catalogazione in SBN WEB. Personale di supporto: CSA 6
Per lo svolgimento di attività a supporto della catalogazione presso la Biblioteca Nazionale di Bari, quali il prelievo dai magazzini librari del materiale librario da catalogare nonchè la successiva ricollocazione del materiale catalogato, è necessario prevedere tale tipologia di figure professionali. Requisiti del personale di supporto: I requisiti obbligatori richiesti per il personale di supporto alla catalogazione sono i seguenti: 1. diploma di scuola media superiore; 2. attestato di frequenza di un corso professionale di biblioteconomia o, in alternativa, una esperienza lavorativa di almeno tre mesi presso una biblioteca pubblica. I requisiti del capo‐progetto, dei catalogatori e del personale di supporto dovranno essere comprovati attraverso la presentazione dei curricula vitae solo successivamente all’aggiudicazione provvisoria dell’appalto e preliminarmente alla stipula del contratto. Le attestazioni di esperienze lavorative devono essere rilasciate dai direttori delle biblioteche presso le quali le attività sono state svolte. Le attestazioni di corsi professionali dovranno essere rilasciate dagli enti che li hanno organizzati; entrambe le tipologie di attestazioni dovranno essere esibite in copia conforme all’originale. I curricula saranno soggetti a verifica e accettazione da parte dell’Amministrazione Appaltante. Il personale adibito allo svolgimento del presente appalto dovrà essere di gradimento dell’Amministrazione provinciale. Pertanto, l’appaltatore avrà l’obbligo di comunicare all’Amministrazione i nomi degli incaricati e degli eventuali subentranti, nonché il tipo di rapporto di lavoro intercorrente tra l’appaltatore medesimo e gli addetti. L’Amministrazione si riserva il diritto di chiedere all’impresa per iscritto, motivatamente, sia prima dell’inizio sia in corso d’opera, l’immediata sostituzione del personale che non fosse, per qualunque motivo, ritenuto idoneo a svolgere l’incarico. L’impresa dovrà provvedere alla sostituzione del personale ricusato con unità di pari livello professionale, dimostrato attraverso il deposito del curriculum, entro 15 giorni dalla richiesta. I catalogatori rispetteranno gli orari di lavoro concordati con i responsabili di ciascuna biblioteca, d’intesa con la Biblioteca Provinciale di Bari. Il servizio dovrà essere effettuato in modo tale da non turbare il normale svolgimento delle attività lavorative. Art. 6 ‐ Obblighi dell’impresa e controlli La piena e corretta esecuzione dell’appalto in ogni suo aspetto sarà vigilata dall’Amministrazione Provinciale di Bari, senza esclusione di obbligo alcuno dell’appaltatore, a mezzo del responsabile del procedimento o di un suo sostituto. L’Amministrazione provinciale di Bari esercita la supervisione ed il controllo delle prestazioni rese e del comportamento tenuto dal personale destinato all’espletamento dei servizi. Per qualsiasi inosservanza o inottemperanza agli obblighi di cui al presente punto, l’Amministrazione può disporre la risoluzione del contratto, in danno dell’Impresa inadempiente, senza che l’Impresa possa sollevare eccezione alcuna e fatte salve le eventuali sanzioni connesse accertate dalle Autorità competenti. Durante il periodo di svolgimento dell’intervento di catalogazione il referente biblioteconomico per il Polo effettuerà controlli sistematici o a campione sulla qualità dei servizi, con particolare riferimento alla conformità dei record bibliografici alle normative, alle specifiche tecniche concordate ed ai tempi di trattamento. In particolare, ciascun operatore dovrà fornire al referente i report giornalieri individuali e i tabulati di produzione mensili redatti e compilati secondo i modelli concordati con la Biblioteca Provinciale di Bari. CSA 7
Su richiesta di tale ufficio, inoltre, i catalogatori provvederanno a correggere eventuali errori di rilievo di loro competenza, in particolare con riferimento alla congruità degli accessi sia nominali che semantici, all’inequivoca identificazione dell’edizione, alla correttezza dei dati gestionali. La regolarità e l’efficienza del servizio saranno costantemente verificate ed accertate dall’Amministrazione Appaltante. La medesima Amministrazione, in particolare, si riserva di controllare periodicamente che i dati immessi in banca dati siano conformi alle indicazioni fornite e che le varie procedure operative siano rispettate. Art. 7 ‐ Obbligo di riservatezza dei dati personali Tutte le informazioni elaborate e prodotte dalla Ditta aggiudicataria sono di proprietà dell’Amministrazione Provinciale di Bari, che è titolare anche di tutti i dati che verranno acquisiti nell’esecuzione del contratto e per il quali vige a carico della Ditta aggiudicataria il divieto assoluto di divulgazione. Nel caso di trattamento di dati personali, di cui titolare è la Provincia di Bari, il personale della Ditta aggiudicataria svolgerà i propri compiti sotto la diretta autorità del Responsabile del trattamento o suo delegato incaricato del trattamento ai sensi del D.Lgs. n. 196/03. La Ditta aggiudicataria con la sottoscrizione del presente capitolato accetta quanto qui riportato e s’impegna al rispetto della normativa in materia di protezione dei dati nonché alle istruzioni impartite dal Titolare del trattamento, adottando le opportune misure atte a garantire la sicurezza dei dati in suo possesso. IL DIRIGENTE Servizio Beni ed Attività Culturali, Biblioteca, Orchestra, Sport e Turismo Dott.ssa Lucia Favia CSA 8