LE FONTI DEL DIRITTO ITALIANO
I testi fondamentali commentati con la dottrina
e annotati con la giurisprudenza
CODICE
DEL CONSUMO
a cura di
Vincenzo Cuffaro
coordinatori
A. BARBA - A. BARENGHI
GIUFFRE EDITORE
INDICE SOMMARIO
D.LG. 6 SETTEMBRE 2005, N. 206
CODICE DEL CONSUMO
Partei
' DISPOSIZIONI GENERALI
TITOLO I
Art.
Art.
Art.
DISPOSIZIONI GENERALI E FINALITÄ
1 - Finalitä ed oggetto
2 - Diritti dei consumatori
3 - Definizioni
3
3
9
13
Parte II
EDUCAZIONE, INFORMAZIONE, PUBBLICITÄ
TITOLO I
Art.
EDUCAZIONE DEL CONSUMATORE
29
4 - Educazione del consumatore
29
TITOLO II
INFORMAZIONI AI CONSUMATORI
CAPO I
Disposizioni generali
Art.
5 - Obblighi generali
CAPO II
Indicazione dei prodotti
Art. 6
Art. 7
Art. 8
Art. 9
Art. 10
Art. 11
Art. 12
38
38
46
Contenuto minimo delle informazioni
Modalitä di indicazione
Ambito di applicazione
Indicazioni in lingua italiana
Attuazione
Divieti di commercializzazione
Sanzioni
46
49
50
51
53
54
55
CAPO III
Particolari modalitä di informazione
58
Sezione I
Indicazione dei prezzi per unitä di misura
58
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
13
14
15
16
17
-
38
-
Definizioni
Campo di applicazione
Modalitä di indicazione del prezzo per unitä di misura
Esenzioni
Sanzioni
58
61
63
64
66
891
Codice del consumo
TITOLO III
PUBBUCITA E ALTRE COMUNICAZIONI COMMERCIAU
69
CAPO I
Disposizioni generali
69
Art.
18 - Ambito di applicazione
CAPO II
Caratteri della pubblicitä
Sezione I
Pubblicitä ingannevole e comparativa
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
19
20
21
22
23
24
70
73
73
-
Finalitä
Definizioni
Elementi di valutazione
Condizioni di liceitä della pubblicitä comparativa
Trasparenza nella pubblicitä
Pubblicitä di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza dei consumatori
Art. 25 - Bambini e adolescenti
Art. 26 - Tutela amministrativa e tutela giurisdizionale
Art. 27 - Autodisciplina
73
76
88
99
104
110
118
125
139
CAPO III
Particolari modalitä della comunicazione pubblicitaria
142
Sezione I
Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di televendite .
142
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
28
29
30
31
32
-
Ambito di applicazione
Prescrizioni .
Divieti
Tutela dei minori
Sanzioni
142
146
146
146
150
Parte III
IL RAPPORTO DI CONSUMO
TITOLO I
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
33
34
35
36
37
38
DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE
-
Clausole vessatorie nel contratto tra professionista e consumatore . .
Accertamento della vessatorietä delle clausole
Forma e interpretazione
Nullitä di protezione
Azione inibitoria
Rinvio
TITOLO II
ESERCIZIO DELL'ATTCVITÄ COMMERCIALE
CAPO I
Disposizioni generali
Art. 39 - Regole nelle attivitä commerciali
892
155
155
170
173
174
177
181
182
;
182
182
Indice sommario
CAPO II
Promozione delle vendite
184
Sezione I
Credito al consumo
184
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
40
41
42
43
44
-
Credito al consumo
Tasso annuo effettivo globale e pubblicitä
Inadempimento del fornitore
Rinvio al testo unico bancario
Contratti negoziati nei locali commerciali. Rinvio
185
185
187
189
189
TITOLO II
MODALITÄ CONTRATTUALI
190
CAPO I
Particolari modalitä di conclusione del contratto
190
Sezione I
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
45
46
47
48
49
-
Sezione II
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
-
Contratti negoziati fuori dei locali commerciali .
Campo di applicazione
Esclusioni
Informazione sul diritto di recesso
Esclusione del recesso
Norme applicabili
Contratti a distanza
223
Definizioni
Campo di applicazione
Informazioni per il consumatore
Conferma scritta delle informazioni
Esecuzione del contratto
Esclusioni
Pagamento mediante carta
Fornitura non
richiesta
Limiti all'impiego di talune tecniche di comunicazione a distanza. . .
Vendita tramite mezzo televisivo o altri mezzi audiovisivi
Riferimenti
Rinvio
Sezione III Disposizioni comuni
Art. 62 - Sanzioni. .
Art. 63 - Foro Competente
190
190
203
210
219
221
223
228
230
234
237
240
243
246
248
250
251
252
252
'.
252
262
Sezione IV Diritto di recesso
266
Art.
Art.
Art.
Art.
266
285
290
293
64
65
66
67
CAPO II
-
Esercizio del diritto di recesso
Decorrenze
Effetti del diritto di recesso
Ulteriori obbligazioni delle parti
Commercio elettronico
Art. 68 - Rinvio
301
301
893
Codice del consumo
TITOLO IV
DISPOSIZIONI RELATIVE A SINGOLI CONTRATTI
CAPO I
Contratti relativi all'acquisizione
di un diritto di godimento ripartito di
beni immobili
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
303
69 70 71 72 73 74 75 -
Definizioni
Documento informativo
Requisiti del contratto
Obblighi specifici del venditore
Diritto di recesso
Divieto di acconti
Rinvio alla disciplina dei contratti con particolari modalitä di conclusione
76 - Obbligo di fideiussione
77 - Risoluzione del contratto di concessione di credito
78 - Nullitä di clausole contrattuali o patti aggiunti
79 - Competenza territoriale inderogabile
80 - Diritti dell'acquirente nel caso di applicazione di legge straniera. . . .
81 - Sanzioni
CAPO II
303
Servizi turistici
303
309
315
320
323
327
330
332
335
336
337
338
340
343
82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 -
Ambito di applicazione
Definizioni
Pacchetti turistici
Forma del contratto di vendita di pacchetti turistici
Elementi del contratto di vendita di pacchetti turistici
Informazione del consumatore
Opuscolo informativo
Cessione del contratto
Revisione del prezzo
Modifiche delle condizioni contrattuali
Diritti del consumatore in caso di recesso o annullamento del servizio
93 - Mancato o inesatto adempimento
94 - Responsabilitä per danni alla persona
95 - Responsabilitä per danni diversi da quelli alla persona
96 - Esonero di responsabilitä
97 - Diritto di surrogazione
98 - Reclamo
99 - Assicurazione
100 - Fondo di garanzia
344
347
350
352
352
356
357
358
359
360
361
363
366
370
371
373
373
375
375
TITOLO V
EROGAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI
378
CAPO I
Servizi pubblici
378
Art. 101 - Norma di
894
rinvio
378
Indice sommario
Parte W
SICUREZZA E QUALITÄ
TITOLO I
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
SICUREZZA DEI PRODOTTI
-
TITOLO II
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
-
TITOLO III
CAPO I
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
128
129
130
131
132
133
134
135
-
392
Finalitä e campo d'applicazione
Definizioni
Obblighi del produttore e del distributore
Presunzione e valutazione di sicurezza
Procedure di consultazione e coordinamento
Controlli
Disposizioni procedurali
Sorveglianza del mercato
Notificazione e scambio di informazioni
Responsabilitä del produttore
Sanzioni
Rinvio
392
395
397
401
403
404
408
408
410
411
412
415
RESPONSABILITÄ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
416
Responsabilitä del produttore
Prodotto
Responsabilitä del fornitore
Prodotto difettoso
Esclusione della responsabilitä
Messa in circolazione del prodotto
Prova
Pluralitä di responsabili
Colpa del danneggiato
Danno
risarcibile
Clausole di esonero da responsabilitä
Prescrizione
Decadenza
Responsabilitä secondo altre disposizioni di legge
416
421
424
429
432
438
440
442
444
447
451
452
454
455
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÄ E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO
457
Della vendita dei beni di consumo
457
Ambito di applicazione e definizioni
Conformitä al contratto
Diritti del consumatore
Diritto di regresso
Termini
Garanzia convenzionale
Carattere imperativo delle disposizioni
Tutela in base ad altre disposizioni
458
463
469
477
481
484
485
487
895
Codice del consumo
Parte V
ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI E ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
TITOLO I
LE ASSOCIAZIONI RAPPRESENTATWE A LWELLO NSAZIONALE
Art. 136 - Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti
Art. 137 - Elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale
.
Art. 138 - Agevolazioni e contributi
TITOLO II
LE AZIONI INIBITORIE E L'ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
Art. 139 - Legittimazione ad agire
Art. 140 - Procedura
Art. 141 - Composizione extragiudiziale delle controversie
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
142
143
144
145
146
-
Parte VI
DISPOSIZIONI FINALI
Modifiche al codice civile
Irrinunciabilitä dei diritti
Aggiornamenti
Competenze delle regioni e delle province autonome
Abrogazioni
492
493
507
508
525
525
528
539
552
553
556
556
556
NORME COLLEGATE
D.lg. 1° settembre 1993, n. 385. — Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia.
(Articoli estratti).
TITOLO VI
CAPO I
Art. 115
Art. 116
Art. 117
Art. 118
Art. 119
Art. 120
TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI
-
CAPO II
Art. 121
Art. 122
Art. 123
Art. 124
Art. 125
Art. 126
CAPO III
Art. 127
896
Operazioni e servizi bancari e
finanziari
Ambito di applicazione
Pubblicitä
Contratti
Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali
Comunicazioni periodiche alla clientela
Decorrenza delle valute e modalitä di calcolo degli interessi
Credito al consumo
-
Nozione
Tasso annuo effettivo globale
Pubblicitä
Contratti
Disposizioni varie a tutela dei consumatori
Regime speciale per le aperture di credito in conto corrente
Regole generali e controlli
- Regole generali
563
563
563
567
574
583
587
592
597
597
604
606
609
613
630
634
634
Indice sommario
Art. 128 - Controlli
Art. 128-bis - Risoluzione delle controversie
645
651
D.lg. 24 febbraio 1998, n. 58. — Testo unico delle disposizioni in materia di intermediazione finanziaria. (Articoli estratti).
TITOLO II
SERVIZI DI INVESTIMENTO
CAPO II
Svolgimento dei servizi
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
21 - Criteri generali
22 - Separazione patrimoniale
23 - Contratti
24 - Gestione di portafogli di investimento
25 - Attivitä di negoziazione nei mercati regolamentati
25-bis - Prodotti finanziari emessi da banche e da imprese di assicurazione
CAPO IV
Offerta fuori sede
Art. 30 - Offerta fuori sede
Art. 31 - Promotori
finanziari
Art. 32 - Promozione e collocamento a distanza di servizi di investimento e
strumenti
finanziari
663
663
663
680
683
692
698
699
700
701
715
724
TITOLO III
GESTIONE COLLETTIVA DEL RISPARMIO
730
CAPO II
Fondi comuni d'investimento
730
Art. 36 - Fondi comuni di investimento
Art. 39 - Regolamento del fondo
Art. 40 - Regole di comportamento e diritto di voto
730
735
743
D.lg. 9 aprile 2003, n. 70. —Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti
giuridici dei servizi della societä dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
Art.
1 - Finalitä
2 - Definizioni
3 - Mercato interno
4 - Deroghe all'articolo 3
5 - Deroghe
6 - Assenza di autorizzazione preventiva
7 - Informazioni generali obbligatorie
8 - Obblighi di informazione per la comunicazione commerciale
9 - Comunicazione commerciale non sollecitata
10 - Uso delle comunicazioni commerciali nelle professioni regolamentate.
11 - Esclusioni
12 - Informazioni dirette alla conclusione del contratto
13 - Inoltro dell'ordine
759
760
762
765
766
767
767
769
770
770
771
772
773
897
Codice del consumo
Art. 14 - Responsabilitä nell'attivitä di semplice trasporto - Mere conduit . . . .
Art. 15 - Responsabilitä nell'attivitä di memorizzazione temporanea - Caching .
Art. 16 - Responsabilitä nell'attivitä di memorizzazione di informazioni - Hosting
Art. 17 - Assenza dell'obbligo generale di sorveglianza
Art. 18 - Codici di condotta
Art. 19 - Composizione delle controversie
Art. 20 - Cooperazione
Art. 21 - Sanzioni
776
776
777
777
779
779
780
780
Legge 17 agosto 2005, n. 173. — Disciplina della vendita diretta a domicilio e tutela del
consumatore dalle forme di vendita piramidali.
Art.
Art.
Art.
Art.
1
2
3
4
-
Definizioni e ambito di applicazione della legge
Esercizio dell'attivitä di vendita diretta a domicilio
Attivitä di incaricato alla vendita diretta a domicilio
Disciplina del rapporto fra impresa affidante e incaricato alla vendita
diretta a domicilio. Compenso deli'incaricato
Art. 5 - Divieto delle forme di vendita piramidali e di giochi o catene
Art. 6 - Elementi presuntivi
Art. 7 - Sanzioni
791
802
806
809
814
821
826
D.lg. 19 agosto 2005, n. 190. — (Attuazione della direttiva 2002/65/CE relativa alla
commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori)
Art. 1 - Oggetto e campo di applicazione
Art. 2 - Definizioni
Art. 3 - Informazione del consumatore prima della conclusione del contratto a
distanza
Art. 4 - Informazioni relative al fornitore
Art. 5 - Informazioni relative al servizio
finanziario
Art. 6 - Informazioni relative al contratto a distanza
Art. 7 - Informazioni relative al
ricorso
Art. 8 - Comunicazioni mediante telefonia vocale
Art. 9 - Requisiti aggiuntivi in materia di informazioni
Art. 10 - Comunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni preliminari
Art. 11 - Diritto di recesso
Art. 12 - Pagamento del servizio fornito prima del recesso
Art. 13 - Pagamento dei servizi finanziari offerti a distanza
Art. 14 - Servizi non richiesti
Art. 15 - Comunicazioni non
richieste
Art. 16 - Sanzioni
Art. 17 - Irrinunciabilitä dei diritti
Art. 18 - Ricorso giurisdizionale o amministrativo
Art. 19 - Composizione extragiudiziale delle controversie
Art. 20 - Onere della prova
Art. 21 - Misure transitorie
Art. 22 - Clausola di invarianza degli oneri
898
835
837
842
849
850
850
851
853
855
856
858
864
866
871
873
876
877
878
881
882
885
885