2 | Luglio 2013 Novità da PostFinance La rivista per i nostri clienti privati Offerta di carte di credito con bonus 2 Ordinare denaro per le vacanze senza spese 3 In viaggio: il mio cellulare è la mia banca 4–5 Visualizzare entrate e uscite con e-cockpit 8 Trasferimento internazionale: sicuro, economico e rapido 9 Cinque regole d’oro per proteggere cellulare e computer 10 Caricare il credito iTunes nella PostFinance-App 12 Novità da PostFinance | Con le carte di credito pagare è semplicissimo, in tutto il mondo Scegliete la carta adatta a voi e beneficiate dell’interessante programma bonus. Pagare senza contanti Con le carte di credito di PostFinance pagate senza contanti e in totale sicurezza nei negozi di tutto il mondo. Con il nostro programma bonus ricevete sul vostro conto postale lo 0,75 % dell’importo dei vostri acquisti, se possedete una carta Gold o Platinum, e lo 0,5 % se utilizzate una carta Classic o Standard. E per il primo anno il rimborso è addirittura doppio! Inoltre beneficiate di condizioni vantaggiose su carte partner e seconde carte. Prelevare denaro all’estero? Nel panorama delle carte, la PostFinance Card è la soluzione più conveniente e consente di prelevare in tutti i distributori recanti i logo «EUFISERV» o «PLUS». 2 Scegliete la carta più adatta a voi: > MasterCard Value (carta prepagata) CHF 50.– / anno > PostFinance Classic/Standard Card CHF 50.– / anno > PostFinance Gold Card CHF 90.– / anno > PostFinance Visa Platinum Card CHF 250.– / anno L’intera offerta di carte è disponibile su postfinance.ch/cards, nella vostra filiale PostFinance e nel vostro ufficio postale. 2 | Luglio 2013 Soluzioni di pagamento per i viaggi Ordinare denaro da viaggio per tutto il mondo: ora a zero spese Fino al 21 luglio 2013 sull’acquisto di denaro per i vostri viaggi non si applica alcuna tassa. Chi, entro il 21 luglio 2013, acquista denaro contante in valuta estera oppure ordina o ricarica una carta Travel Cash, non paga nessuna tassa. Il denaro da viaggio, disponibile in 80 valute, può essere ordinato in ogni filiale PostFinance, su postfinance.ch/viaggi, direttamente in e-finance e per telefono allo 0848 888 700 (max. 8 ct./min.) e sarà consegnato a casa o sul posto di lavoro. Consiglio: ordinando entro le 13.00 durante la settimana, il denaro sarà consegnato il giorno dopo.* Travel Cash MasterCard Con la Travel Cash MasterCard in CHF, EUR e USD potete prelevare in tutto il mondo in oltre due milioni di distributori nella rispettiva valuta nazionale (indipendentemente dalla valuta della carta) e pagare direttamente in negozi e shop online. Il limite mensile lo fissate voi stessi, ricaricando sulla carta un determinato importo. In caso di smarrimento o furto, la carta con il relativo valore residuo viene sostituita rapidamente e gratuitamente in tutto il mondo. o den a r e r a n Ordi g io su via g g i g da via n an ce. ch/ a re it fi po st elo reca p m e fa r cio fi f in u Prelevare euro in Svizzera In Svizzera è possibile prelevare denaro contante in euro in oltre 1800 uffici postali e 971 Postomat – e con la PostFinance Card è addirittura gratuito. € * Il recapito di valute rare può richiedere più tempo. 3 Novità da PostFinance | «Il mio cellulare mi assiste anche nelle operazioni finanziarie quotidiane» Accesso rapido: controllo istantaneo del saldo e invio immediato di denaro. Servizi mobili Sandra Schneider spiega al fratello Simon come spedire denaro sul suo conto postale tramite l’accesso rapido. 2 | Luglio 2013 L’accesso rapido offre applicazioni utili e pratiche. Sandra Schneider, 49 anni, è consulente nel settore tessile e viaggia molto sia per lavoro che per piacere. I servizi mobili di PostFinance sono un aiuto insostituibile nel suo quotidiano. L’accesso rapido di PostFinance le consente, anche in viaggio, di ricaricare regolarmente il suo credito sul cellulare o di controllare se il salario è già stato versato. «La cosa fantastica è poter trasferire denaro su altri conti postali e bancari o a qualsiasi numero di cellulare in Svizzera», afferma. Sandra usa e-finance e, con la funzione Scan + Pay nella PostFinance-App, rileva e paga in tutta semplicità e comodità anche le sue fatture. Presto sarà il compleanno di suo padre. Sandra Schneider organizza il regalo dei cinque figli. «Per fortuna hanno tutti un conto postale, così possono inviare la somma stabilita sul mio conto comodamente tramite cellulare», spiega soddisfatta. Suo fratello Simon non è ancora molto pratico delle funzioni dell’accesso rapido e Sandra lo aiuta: «È facilissimo. Con l’accesso rapido puoi inviare il denaro per SMS o tramite la PostFinance-App gratuita direttamente sul mio conto», gli spiega. È proprio un gioco da ragazzi: basta effettuare la registrazione unica per SMS all’accesso rapido o caricare sul proprio cellulare la PostFinance-App e seguire le istruzioni sul display. Per maggiori informazioni sulle transazioni finanziarie tramite cellulare consultate postfinance.ch/accesso-rapido o postfinance.ch/app. Scaricate la PostFinance-App tramite il codice QR corrispondente: (iPhone) (Android) 5 aio Creare un e-salvadan per le nuove scarpe vadanaio postfinance. ch/e-sal Appunti Ecco come aiuto Andrea con la sua idea commerciale: su postfinan ce.ch/offertalancio cercare i consigli di imprenditori, immettere nel campo di ricerca «costituzione di un a‘ zienda» e mostrare ad Andrea il video con i consigli di giovani imprenditori di successo. Versa re da subito il mio sala rio sul conto priva to!! postfinance. ch/con to 2 | Luglio 2013 L e g g er e PostF perché in è una S an ce ora A: postfin an ce. c h/sa Gioco online EventManager Insegnare a Luca in modo divertente come gestire il denaro. postfinance.ch/gioventu Backstageradio Scaricare gratis le hit del momento. ca rd2brain in viagg io! I mpa ra re iche e elettron d e h c s e r C re a n dimento e per l aʻ ppre ula re. ul mio cell s le r a ic r a c 7 Novità da PostFinance | Strumenti elettronici Per cosa spendete i vostri soldi? Scopritelo in e-cockpit E-cockpit raggruppa tutte le vostre entrate e uscite e le raffigura graficamente. Volete scoprire in pochi clic quanto avete speso per le vacanze o quanto vi rimane a disposizione del vostro budget di spesa alimentare? E-cockpit lo fa per voi, in modo elettronico e gratuito. Rileva tutte le vostre transazioni finanziarie da e-finance, le raggruppa e le raffigura in un grafico. Potete inoltre stabilire voi stessi i criteri secondo cui ricapitolare le vostre spese in base a categorie quali «salute», «trasporti pubblici» o «carburante». Così avrete sempre una panoramica delle vostre finanze. E-cockpit significa anche maggiore controllo: non appena raggiungete o superate il vostro budget, vi sarà inviato automaticamente un messaggio per SMS o e-mail. Ecco come funziona! Il video su postfinance.ch/e-cockpit illustra le funzionalità di e-cockpit e mostra come attivarlo con un solo clic. 8 2 | Luglio 2013 Trasferire denaro ovunque: affidabile, sicuro, economico e rapido Sei possibilità di trasferire denaro all’estero. Traffico internazionale dei pagamenti Trasferimento immediato Western Union: trasferimento rapido di denaro contante a persone prive di un conto bancario o postale in oltre 200 Paesi. Come: e-finance. Durata: 10 minuti. Consiglio: in e-finance si risparmia fino al 60 % dei costi di trasferimento. Mobile Money Transfer: trasferimento di denaro su un cellulare all’estero (Ghana, Kenia, Marocco, Nepal e Filippine, altri Paesi seguiranno a breve) nella rispettiva valuta nazionale. Come: e-finance. Durata: immediato. Trasferimento entro e non oltre un giorno feriale Giro international urgent: trasferimento di denaro in tutto il mondo da un conto privato o conto Deposito a un conto postale o bancario all’estero. Come: e-finance o sportello postale. Trasferimento entro un giorno feriale Giro international SEPA: trasferimento di denaro in euro da un conto privato o conto Deposito su un conto postale o bancario nell’area SEPA*. Come: e-finance (gratuito). Trasferimento entro 2 – 4 giorni feriali Giro international: trasferimento di denaro in tutto il mondo da un conto privato o conto Deposito a un conto postale o bancario all’estero. Come: e-finance, sportello postale o ordine scritto (OPA). Trasferimento entro 5 – 8 giorni lavorativi Cash international: giro o trasferimento di denaro contante in 80 Paesi a persone prive di un conto bancario o postale. Come: e-finance, sportello postale o ordine scritto (OPA). *A SEPA hanno aderito 32 Stati: 27 Paesi dell’UE, tre Stati SEE (Norvegia, Liechtenstein e Islanda), Monaco e la Svizzera. Buono a sapersi Tutte le informazioni su postfinance.ch/pagamentiestero. Gli accrediti dall’estero su un conto postale sono gratuiti. L’importo vene accreditato immediatamente senza ritardi di valuta. 9 Novità da PostFinance | Sicurezza Protezione del cellulare e del computer Attacchi, virus e abusi su dispositivi elettronici si possono evitare, proteggendosi. 1 2 3 4 5 Salvate regolarmente i vostri dati su un disco rigido esterno. Controllate di tanto in tanto se i dati sono stati effettivamente salvati. Proteggete i vostri dispositivi con un antivirus con aggiornamento automatico. Sorvegliate il vostro computer con un firewall. Difendetevi con aggiornamenti regolari del sistema operativo, dei programmi e dell’antivirus. Assicuratevi che le password siano una combinazione di numeri e lettere e che rimangano segrete. Sicurezza per il cellulare > Sistema operativo aggiornato > Cellulare bloccato con NIP > Software antivirus installato > Non salvare gli elementi di sicurezza > Non aprire e-mail e file di mittenti sconosciuti 10 Le applicazioni di PostFinance offrono la massima sicurezza: dietro a e-finance, e-cockpit e alla PostFinance-App, una procedura di codifica e identificazione a più livelli assicura che soltanto voi possiate accedere al vostro conto. 1. Il nostro collegamento internet cifrato è subito riconoscibile perché inizia con https://, dove la «s» indica che si tratta di un collegamento sicuro. 2. Il lucchetto verde (simbolo) in e-finance è la conferma che siete effettivamente collegati con PostFinance. 3. PostFinance non vi chiederà mai le vostre caratteristiche di sicurezza, né per telefono né per e-mail. Informazioni e video sono disponibili su postfinance.ch/sicurezzaonline. B Ricaricare il cellulare Telefono NPA, località Indirizzo Cognome Nome Attenzione: la scadenza per l’invio è il 31 luglio 2013. Sono escluse le vie legali. In merito al concorso non viene tenuta nessuna corrispondenza. Dopo la partecipazione al concorso per SMS i concorrenti ricevono un SMS di conferma. I dati personali dei concorrenti sono trattati in maniera confidenziale, non vengono inoltrati a terzi né utilizzati per altri scopi pubblicitari. Data di nascita Partecipazione mediante la cartolina-risposta o per SMS (costi in base alla tariffa applicata dall’operatore): inviate VINCERE A, B o C, e nome e cognome, indirizzo, NPA e località al numero 474 (ad es.: VINCERE B Mario Rossi, via della Fortuna 3, 1234 Fortuna) 1° premio: CHF 1’000.– 2° – 5° premio: CHF 500.– cadauno A Accedere a Backstageradio C Partecipare al gioco EventManager Cosa si può fare con l’accesso rapido della PostFinance-App? Concorso Vi prego di contattarmi. Desidero una consulenza su Pagamenti Investimenti Previdenza Ipoteche Ordino il/i seguente/i opuscolo/i Panoramica delle offerte – Servizi finanziari per tutta la vita Conti e carte – Pronti per le sfide del quotidiano Ipoteche – Gettate le fondamenta della vostra casa di proprietà Soluzioni d’investimento – Fate fruttare al meglio il vostro denaro! Cartolina-risposta A vostra disposizione, anche di sabato! Fissate un appuntamento o venite a trovarci senza preavviso in una delle nostre filiali. Tutte le filiali PostFinance, tutti i Postomat e gli uffici postali, orari d’apertura inclusi, sono consultabili su postfinance.ch/ricerca. Inoltre siamo reperibili 24 ore su 24 al numero 0848 888 700 (tariffa normale) oppure su internet all’indirizzo postfinance.ch/consulenza. Colophon Editore: PostFinance SA, Comunicazione, Mingerstrasse 20, 3030 Berna, postfinance.ch Redazione: Swisscontent AG, tutti i diritti riservati. 470.30 it (213 481) 06.2013 PF 2 | Luglio 2013 Consulenza professionale Dopo l’immissione errata del NIP, la mia PostFinance Card è stata bloccata. Cosa devo fare? Per sbloccare la PostFinance Card o la carta Deposito, dovete recarvi al Postomat più vicino, inserire la carta e digitare il NIP. Subito dopo potrete nuovamente utilizzare la vostra carta. 11 Novità da PostFinance | Caricare il credito iTunes nella PostFinance-App Con il credito scaricate app, film e musica. ® Servizi mobili Da fine aprile i clienti di PostFinance possono caricare il loro credito iTunes direttamente tramite l’accesso rapido, in ogni momento e ovunque. Basta avere un conto privato, la PostFinance-App, l’accesso rapido e un conto iTunes. Caricate l’aggiornamento della PostFinance-App sul vostro iPhone > collegatevi all’accesso rapido e selezionate o cors ! con rtolina l a ca hio Occ ro della t ul re s 12 «Compra buoni» > scegliete l’operatore iTunes > inserite l’importo desiderato e confermate il vostro acquisto > cliccate su «Utilizzare direttamente in iTunes» e confermate tale procedura nell’iTunes Store che appare automaticamente. L’addebito avviene direttamente sul conto privato. PostFinance SA Operations Center 6500 Bellinzona