le competenze: fattore critico nella società dell’informazione Roma, 5 maggio 2006 Franco Patini La piramide delle professionalità ICT 4,190 mil “no user” 1,183 mil 4,194 mil “power user” 7,105 mil “generic user” Totale addetti ICMT: • 675mila addetti settore ICMT • 508mila dipendenti con funzioni ICT presso imprese utenti Dipendenti con competenze ICT evolute Dipendenti con competenze ICT generiche Fonte: Federcomin / DIT – Rapporto Occupazione 2006 Elaborazioni e stime su dati ISTAT, Indagine trimestrale della Forza Lavoro 2001, 2003, 2004; Excelsior 2001 Esclusi dipendenti del settore Agricoltura se l’ICT è il fattore di sviluppo la qualità delle competenze ne è il fattore critico perchè il mercato valorizzi le competenze la loro “riconoscibilità” diventa importante le scuole e le università sanno formare le competenze le aziende ICT sanno riconoscere, sviluppare e valorizzare le competenze queste due capacità devono operare in modo armonico ed essere messe a fattor comune: “riconoscibilità delle competenze” per gli stakeholders: lavoratori, istituzioni, aziende utenti grandi e piccole, pubbliche amministrazioni, società Stato dell’arte … Camere di commercio CNEL CGIL-CISL-UIL OBNF ISTAT ORIENTAGIOVANI ASSOLOMBARDA ITLAV ISFOL ML POLITECNICI GI GRIN CRUI IT4PS IFTS MIUR FONDIMPRESA FONDIRIGENTI FEDERCOMIN CONFINDUSTRIA DIT AICA ECDL -EUCIP (segue) UE E-SKILLS FORUM CNIPA E-LEARNING PA ACCESSIBILITÀ T In try s du Ent ran ts IC Em pl o es tri < us yed nd rI e th O European e-Skills Forum Degree Level > International Framework perché avvenga serve: •condividere il “modello”: conoscenza ko skill competenza job profile •disporre di uno skill inventory “pubblico” (ed in evoluzione) •avere dei profili che si avvicinano ad uno standard •certificati con autorevolezza riconosciuta PROFESSIONAL LEVEL ELECTIVE PROFILES IS Manager IS Quality Auditor Enterprise Sol.Cons. Business Analyst Logistics & Autom.C. Sales and Applic. C. Client Services Mgr IS Project Manager IT Systems Architect IS Analyst Web & Multimedia M. Systems Int.&Test.E. Software Developer Database Manager X-Systems Techn. TLC Engineer Network Architect Security Adviser Network Manager Configuration Mgr Help Desk Engineer IT Trainer Schema generale VOCATIONAL STRUCTURE Based on the needs of User industry and IT services industry ELECTIVE MODULES Typically 800 hours of study time Mix of vendor and vendorindependent courses and qualifications CORE LEVEL PLAN Typically 400 hours of study time The use and management of information systems Compulsory for professional level BUILD OPERATE Acquisition, Operations and development and support of implementation of information systems information systems SPECIALIST LEVEL IT Administrator Project Support Specialist Call Centre Operator Network Manager Univ.– Inform. Systems Portfolio – work experience IT Adm. IT Adm. Cisco – CCNA3 + CCNA4 6. NWDs 1. HW Univ.– IT Sec. ISEB – IT service managmt IT Adm. MS 70-299 Win Server Security 5. Sec. Univ.– Telecom. Networks IT Adm. Univ.– Operat. Systems IT Adm. 4. NWEU 3. NWSv IT Adm. 2. OS MS 70-291 Win Server Network Cisco – CCNA1 + CCNA2 MS 70-290 Win Server 2003 Sun RHCE Red Hat Linux Eng. MS 70-270 Win XP Pr. Sun RHCT Red Hat Linux Tech PLAN BUILD OPERATE The use and management of information systems Acquisition, development and implementation of information systems Operations and support of information systems “metaframework” “europa” career space APO ict-job “italia” SFIA e-CCO Fondazione Politecnico Aica Federcomin aziende ICT “profili” scuole e università EUCIP istituzioni mercato •informatica •ing.inform •ing telec mercato/ profili IT4PS “contact team” contenuti e-learning fondi inter./ formaz. continua borsa lavoro osservatorio sull’occupazione ICT per settori valore del capitale umano