Dipartimentoper l’innovazione eletecnologie
Iniziative europee nell’ambito delle
competenze ICT
Roma, 12 maggio 2005
Premessa
• Le competenze professionali nel campo delle
tecnologie dell’informazione e della comunicazione
(ICT) rappresentano una leva strategica
fondamentale per l’innovazione e la competitività
• Perseguire gli obiettivi di Lisbona per una Società
basata sulla conoscenza nel contesto del modello
sociale europeo richiede di affrontare in maniera
concreta e sistematica, tra l’altro, i temi delle
competenze professionali, dalla formazione e della
riqualificazione, dell’educazione e della cultura a tutti
i livelli della società: imprese, Pubbliche
Amministrazioni, cittadini
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L’azione europea
• La Commissione Europea, al fine di rafforzare le
attività in materia a livello comunitario e nazionale,
ha avviato una specifica iniziativa, lanciata in
occasione dell’ “European eSkills Summit” del 2002 a
Copenhagen e ripresa nelle conclusioni del Consiglio
del 5 Dicembre 2002 sotto la Presidenza Danese,
istituendo un Forum come “piattaforma” comune per
sviluppare il dialogo tra gli stakeholders dei Paesi
membri, catalizzare le azioni e i programmi, ridurre il
gap delle conoscenze, indirizzare le sfide per gli
eSkills.
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Cronologia delle iniziative europee
European
eSkills Conference
European ICT
Skills
Meta Framework
Meeting on
European ICT Skills
Meta Framework
European
eSkills Conference
eLearning:
Designing
Tomorrow’s
Education
Eu Action
Plan
Career
Space
Lisbon
Eu Council
ICT Skills
Monitoring
Group
Task Force on
Skills &
Mobility
European
eSkills Forum
Workshop on
eSkills Industry
Certification
European
eSkills Summit
Action Plan on
Skills &
Mobility
Copenhagen
Process
Bologna
Process
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
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Definizioni
• Il termine eSkills abbraccia un ampia gamma di capacità (conoscenze,
abilità, competenze) e interseca varie dimensioni, economiche e
sociali.
• Il livello di interazione dei singoli con le ICT varia significativamente e
dipende dal contesto lavorativo e domestico
• Una classificazione largamente condivisa degli eSkills è la seguente:
– Professionisti ICT:
• Competenze richieste per ricerca, progettazione e sviluppo, consulenza, marketing
e vendita, integrazione, installazione e gestione, manutenzione, supporto di
sistemi ICT
– Utenti ICT:
• Competenze richieste per un efficace utilizzo dei sistemi e dei dispositivi ICT. Tali
utenti utilizzano sistemi ICT come strumenti di supporto alla propria attività, in
genere non direttamente legata all’ICT. Queste competenze riguardano l’uso di
strumenti software di supporto alle attività di aziende non del settore ICT.
– “eBusiness skills”:
• Competenze necessarie a sfruttare le opportunità fornite dalle ICT, in particolare
Internet, per assicurare prestazioni più efficaci ed efficienti a diversi generidi
organizzazioni, a valutare le possibilità di nuove modalità di condurre il business o
di gestire un’organizzazione, a creare nuovo business
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Problemi legati agli eSkills
• Shortage:
– Carenza di specifiche risorse professionali nel mercato del
lavoro o in un segmento occupazionale
• Gap:
– Disallineamento tra i livelli di competenza effettivi e richiesti
al dipendente
• Mismatch:
– Disallineamento tra i contenuti di competenza forniti dal
sistema dell’istruzione e quelli attesi dal mondo del lavoro
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Esigenze
• Raccogliere e classificare le competenze nell’ICT
descrivendone i contenuti sia in modo univocamente
comprensibile dalle aziende sia secondo il lessico
proprio del mondo dell’ istruzione/formazione,
attraverso uno schema di classificazione condiviso, al
fine di facilitare:
– Disponibilità di informazioni base sul mercato del lavoro
(dimensione e composizione della “forza lavoro”),
sull’andamento, sulle carenze, sulle tendenze
– Riconoscimento reciproco delle qualifiche nazionali ed
industriali
– Riconoscimento reciproco delle competenze acquisite
nell’ambito dei sistemi di istruzione/formazione nazionali
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European eSkills Meta-Framework
• Vi sono in Europa vari schemi di riferimento (framework),
spesso utilizzati per scopi specifici
– (UK) Skills Framework for the Information Age
skills.com/sfia/)
(http://www.e-
– CompTIA Tech Career Compass (http://tcc.comptia.org/)
– (European Industry consortium) Career Space: Generic Job Profiles
(http://www.career-space.com/lifestyles/serv.htm)
– German Advanced IT Training System
it/index.php?frame=download.html)
(http://www.apo-it.de/apo-
– (OpenForum Europe) Open Skills Initiative
(http://www.openforumeurope.org)
–
–
–
–
(US) NWCET IT Skill Standard (http://www.nwcet.org/)
(Canadian) Occupational Skills Profile Model (http://www.shrc.ca/ospm/)
SOC Standard Occupational Codes
CEPIS/EUCIP Elective Profiles
• L’ European eSkills Conference del 2004 ha raccolto l’esigenza
di un framework europeo condiviso ed ha lanciato lo sviluppo di
un “European ICT Skills Meta-Framework”
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Obiettivi
• Standard di certificazione ICT a livello europeo devono essere
riconosciuti e assicurati con il contributo di tutte le componenti
sociali interessate
• Devono essere migliorati la chiarezza delle certificazioni
industriali e le loro correlazioni con gli standard pubblici
• Devono essere promossi opportuni standard qualitativi per le
certificazioni pubbliche e private e per il mondo della formazione
professionale
• E’ prioritario lo sviluppo di una struttura di riferimento (“metaframework”) comune europea per gli eSkills
– “[…] è assolutamente essenziale la creazione di un quadro di
riferimento europeo per gli eSkills a livello di istruzione e
formazione
– L’ “European e-skills meta-framework” è un riferimento per i
modelli nazionali e facilita la loro convergenza, confronto e
chiarezza
(Dalle conclusioni dell’ European e-Skills Forum 2004)
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Caratteristiche
• Il “Meta framework”:
– Definisce le entità dei modelli di riferimento
– Descrive le strutture e le relazioni sintattiche dei modelli
– Guida la costruzione dei modelli di riferimento degli eSkills
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Approccio
• Non prescrittivo ma collaborativo:
– Incontri di lavoro periodici (“Workshop agreements”)
– Coinvolgimento di esperti qualificati
– Utilizzo della Comunità Virtuale messa a disposizione dal
Cedefop per promuovere le attività comuni e creare
consapevolezza
– Consenso raggiunto con la condivisione
– Gruppo di lavoro per supportare e documentare le attività
degli incontri di lavoro
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Riferimenti
• European e-skills conference 2004: Background
Papers, 2004
• The european e-skills forum: e-skills for Europe:
towards 2010 and beyond, synthesis report 2004
• Anasin: ICT un mondo di competenze, 2003
• European Centre for the Development of Vocational
Training,(Cedefop) http://cedefop.communityzero.com/esf
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Pierfranco Gennai, collaboratore Dipartimento innovazione e tecnologie,
[email protected]
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