Live N. 1/13 Nuovo eShop ESA: La vendita di pezzi dalla ESA: dinamico, preciso, rapido! il successo continua! Sommario D a ll a p ri m a ve r a 2013 o n li n e Colophon Editore Redazione Progetto/impostazione Stampa ESA, Burgdorf Lukas Blaser, Stefanie Brack Agentur 01, Berna Vögeli AG, Langnau 3 Editoriale 5 ESA-Tecar: LA SICUREZZA È IL SUO COMPITO 6 Dite la vostra 7 Nuovo eShop ESA: dinamico, preciso, rapido! 9 Non montare gli pneumatici estivi prima di Pasqua! 10 Frenate sicure per le piccole vetture 11 DENSO – L’aftermarket originale 12 L a vendita di pezzi dalla ESA: il successo continua! 13 Ampliamento della sede ESA di Giubiasco 14 Il MechaniXclub by ESA desta entusiasmo! 15 Con la vostra ESA mantenete la visione d’insieme! 17 PIRELLI Cinturato P7 Blue 18 Innovazioni di WashTec 19 Complementi agli impianti self-service 21 Il nuovo POWER LIFT – rapido, silenzioso e sicuro! 22 Smontagomme professionali | Nuova equilibratrice 23 Centro Porsche di Zurigo-Schlieren | Intervista 25 Garage Brender SA, Losanna / Intervista 26 Evento VIP per i clienti di ESA Zurigo 27 Meeting accademico le GARAGE 2013 28 le GARAGE verso nuove strade | Sotto i riflettori Editoriale Stimati comproprietari, clienti e partner d’affari, State leggendo l’ultima edizione della nostra apprezzata rivista «ESA-LIVE». Nelle pagine seguenti troverete numerose novità e articoli interessanti in merito a ESA. Alle pagine 5 e 6 troverete importanti informazioni e novità in merito ai pneumatici, mentre a pagina 7 vi diamo le prime informazioni sul nuovo e rivoluzionario eShop di ESA, uno dei punti salienti della nostra presenza al Salone dell’auto di quest’anno. Alle pagine 10 e 11 vi informiamo in merito alle nuove linee di prodotti delle note marche ATE Ceramic e DENSO. A pagina 12 indichiamo come nella vendita dei pezzi ESA il successo continua e a pagina 13 vi informiamo sull’ampliamento della succursale ESA di Giubiasco. Troverete poi le informazioni più recenti relative al singolare MechaniXclub by ESA a pagina 14. Con la vostra ESA mantenente il controllo nel contesto dei lubrificanti e trovate le informazioni più importanti in merito a pagina 15. Ci sono novità anche nell’ambito dei beni d’investimento: alle pagine 18 e 19 troverete le ultime realizzazioni di WashTec, quelle di Nussbaum a pagina 21 e gli ultimi prodotti per il cambio dei pneumatici delle marche JohnBean e CEMB a pagina 22. A pagina 26 potrete leggere l’articolo sull’evento VIP per i clienti di ESA Zurigo e le ultime novità sul programma indipendente le GARAGE concludono questa edizione alle pagine 27 e 28. A questo punto non mi resta che augurarvi buona lettura con questa edizione di ESA-Live. Insieme al nostro team attendo con piacere di potervi salutare prossimamente a Ginevra allo stand di ESA nel padiglione 7. In allegato a questa edizione di ESA-Live troverete il vostro invito personale. Charles Blättler Presidente della Direzione 3 LA SICUREZZA È IL SUO COMPITO! ESA-Tecar: Comfort 3, Spirit 3 e Spirit UHP www.ilmiopneumatico.ch | www.esa.ch | www.esashop.ch ESA-Tecar: LA SICUREZZA È IL SUO COMPITO Pneumatici estivi ESA-Tecar: una cosa sicura! Lo slogan per la campagna di quest’anno per i pneumatici estivi ESA-Tecar recita “LA SICUREZZA È IL SUO COMPITO”, perché tutti possono beneficiare della sicurezza di questa marca dei garagisti. Il garagista riceve pneumatici estivi prodotti da uno dei maggiori produttori a livello mondiale esclusivamente dalla sua ESA, che grazie alla disposizione ottimale offre sempre un servizio di punta e una disponibilità sicura. Anche l’automobilista beneficia della sicurezza sulla strada perche il livello qualitativo è elevato per tutti e tre i tipi e sarà ulteriormente testato in occasione del prossimo test del TCS. ESA-Tecar Spirit UHP Il pneumatico ESA-Tecar Spirit UHP convince con una tenuta di strada ottimale fino alla massima velocità. Ciò è reso possibile dall'ampio contorno del pneumatico, che contribuisce alla stabilità del controllo direzionale. La guida sicura in curva e l’ottimo comportamento in aquaplaning sono ulteriori argomenti importanti, come la nuova miscela di silice di ultima generazione che ottimizza l'aderenza su fondo bagnato e su fondo asciutto. Il consumo di carburante risulta ridotto grazie al peso esiguo e al basso valore della resistenza al rotolamento. Ottenibile fino a 18 pollici. ESA-Tecar Comfort 3 Il massimo per le piccole: in particolare per i veicoli più piccoli il Comfort 3 offre il massimo comfort sulla strada. Il profilo largo nella zona di spalla garantisce una guida silenziosa e sicura. Questo prodotto convince gli automobilisti grazie alla sua affidabilità e stabilità di marcia. Oltre ai pneumatici Con la vendita di pneumatici i garagisti hanno vari vantaggi, con sicurezza! ESA li sostiene con materiale da esposizione come i supporti per i pneumatici, pedane antisporco e adesso anche con bandiere a vela, per attirare l’attenzione degli automobilisti. Grazie alla custodia dei pneumatici, l’automobilista risparmia la fatica di trasportarli avanti e indietro e questo garantisce inoltre al garagista il contatto regolare con il cliente. La mia ESA, il mio magazzino dei pneumatici, la mia sicurezza! ESA-Tecar Spirit UHP ESA-Tecar Spirit 3 ESA-Tecar Comfort 3 ESA-Tecar Spirit 3 Il pneumatico perfetto per le vetture di classe media. Il fatto di avere un profilo sportivo e che sia, ciò nonostante, silenzioso è un a caratteristica importante. Nelle curve, i blocchi oscillanti del profilo danno maggiore stabilità, mentre le scanalature circonferenziali del profilo procurano una tenuta sicura fino alle velocità più elevate. E, in caso di pioggia, riducono anche attivamente il pericolo di aquaplaning. 5 Dite la vostra Quando si acquistano pneumatici nuovi si deve parlare ed esigere pneumatici sicuri, silenziosi e a basso consumo energetico. Questo è confermato anche dalla campagna d'informazione «Pneumatici migliori» degli Uffici federali delle strade (USTRA), dell’energia (UFE) e dell’ambiente (UFAM), del TCS e di altre organizzazioni del settore. Nella seconda fase essa si rivolge anche ai commercianti. Chi intende acquistare un’automobile, di regola si informa con precisione e ne parla anche con altre persone. Ma chi agisce nello stesso modo quando si tratta di cambiare i pneumatici? E pensare che un’automobile poggia e viaggia letteralmente sui suoi pneumatici. La campagna d’informazione «Pneumatici migliori» dell’USTRA, UFE, UFAM, TCS e altri partner del settore, mette in risalto l’attenzione che si deve dedicare ai pneumatici. È iniziata alla fine del 2012, quando nell’UE è entrato in vigore l’obbligo di etichettatura per i pneumatici. Con le importazioni tale etichetta giunge anche in Svizzera. Essa informa in merito a tre parametri: l’aderenza sul bagnato, rilevante per la sicurezza, la resistenza al rotolamento, che influisce sul consumo di carburante e sulle emissioni di CO2, e la rumorosità di rotolamento, che è una concausa del rumore del traffico con i suoi effetti negativi sull’essere umano e sull’ambiente. La campagna esorta gli automobilisti a tenere conto di questi criteri quando acquistano pneumatici. Nella sua seconda fase, appena iniziata, punta nuovamente su stacchi pubblicitari televisivi, cartelloni, inserzioni online, tweet nei social network e un proprio sito web, nel quale, tra l’altro, gode di crescente popolarità l’elenco TCS dei pneumatici aggiornato regolarmente. Con informazioni specifiche, opuscoli e materiale pubblicitario da banco, la campagna "Pneumatici migliori" intende sostenere anche il commercio, per affrontare la crescente domanda di pneumatici di alta qualità. DITE LA VOSTRA NELLA SCELTA DEI PNEUMATICI: CONSIGLIATE PNEUMATICI SICURI, A BASSO CONSUMO ENERGETICO E SILENZIOSI! www.etichetta-pneumatici.ch Nuovo eShop ESA: dinamico, preciso, rapido! Al salone dell’auto vi presentiamo il nuovo eShop di ESA. Non è solo rapido e moderno, convince anche per le semplici e molteplici possibilità di ricerca. Immergetevi per un paio di giorni nel mondo del nuovo eShop di ESA. •Vi muoverete in un eShop dinamico e moderno •Giungerete al prodotto voluto con pochi clic del mouse. •Constaterete una trasparenza completa •Voi definirete il risultato sulla base dei criteri di filtro Entrate nel sito a partire dalla primavera 2013 e diventate anche voi parte del nuovo eShop di ESA. Presentazione del nuovo eShop di ESA al Salone dell’auto di Ginevra Visitateci all’83° Salone dell’auto di Ginevra dal 7 al 17 marzo 2013, nel padiglione 7, stand 7550 e lasciatevi sorprendere dal nostro nuovo eShop! Dalla prima vera 2013 onlin e 7 MAN ENG GER INE L– ER TA I N E NG CO NT IN Vivete il momento. Noi per la vostra sicurezza. Passate subito agli pneumatici astivi di Continental. OUR FO R Y D E T TE S Y T E F A S SINCE 187 1 Quando frenare è vitale. www.continental-reifen.ch Non montare gli pneumatici estivi prima di Pasqua! Le giornate di sole vanno e vengono ed è meglio non avere fretta di passare agli pneumatici estivi. Fino a Pasqua le temperature inferiori allo zero non rappresentano un’eccezione, condizione termica limite per l’aderenza degli pneumatici estivi. Gli specialisti consigliano vivamente pertanto, di attendere fino a dopo Pasqua prima di sostituire gli pneumatici invernali. Tuttavia è opportuno fissare già ora un appuntamento presso il gommista o l’officina. Continental Suisse SA sconsiglia caldamente gli automobilisti troppo impazienti dal montare con troppo anticipo gli pneumatici estivi. Fino a Pasqua l’auto dovrebbe comunque essere equipaggiata con pneumatici invernali, in quanto il tempo in questa stagione tende a essere «pazzerello». Anche le giornate calde, con temperature superiori ai dieci gradi, non devono indurre a mettere a riposo gli pneumatici invernali. Con temperature inferiori ai sette gradi gli pneumatici invernali forniscono pur sempre prestazioni migliori in frenata e di tenuta in curva. Sulla neve poi, gli pneumatici estivi non rappresentano in alcun caso un’alternativa valida allo pneumatico invernale corretto. Agli automobilisti, che recandosi in officina constatano di disporre di meno di quattro millimetri di profilo del battistrada sui loro pneumatici invernali, consigliamo di ordinare già ora lo pneumatico adatto per il prossimo autunno. Al di sotto di questo limite gli pneumatici vecchi non sono più in grado di fornire sufficiente aderenza per consentire di padroneggiare in sicurezza il prossimo inverno. Per questo vale la pena di ordinare il prima possibile i nuovi pneumatici invernali, anche se la stagione inizierà solo tra sei mesi. ContiSportContact™ 5 P 9 Frenate sicure per le piccole vetture La gamma di prodotti di ATE Ceramic viene ulteriormente ampliata e le nuove pastiglie per freni saranno disponibili a partire dall’autunno. In occasione di Automechanika 2012 queste pastiglie per freni hanno ttenuto la menzione particolare «Green Directory» (guida verde) della fiera. o Grazie all’ampliamento nel segmento delle piccole vetture, si può equipaggiare un numero maggiore di vetture con queste apprezzate pastiglie per freni. Le pastiglie per freni ATE Ceramic frenano in modo pulito, silenzioso e con riduzione dell’usura. Tramite la creazione di una pellicola transfer, che si forma entro breve tra il disco freni e le pastiglie, i cerchioni restano praticamente esenti da polvere di frenata. L’abbattimento delle polveri di frenata comporta molteplici vantaggi: consente di pulire meno frequentemente i costosi cerchioni in alluminio, cosa che contribuisce al mantenimento del loro valore. Inoltre, le vetture dotate di queste pastiglie necessitano di meno prodotti detergenti inquinanti e questo va a vantaggio dell’ambiente. Per questo motivo ATE Ceramic ha ricevuto il riconoscimento «Innovation Award Pneumatici» per la salvaguardia dell’ambiente e delle risorse in occasione della Fiera degli pneumatici 2012. Anche alla fiera Automechanika 2012 il prodotto è stato riconosciuto quale uno dei 25 prodotti più ecologici della fiera stessa e quindi insignito della menzione «Green Directory». Ampliamento continuo della gamma di prodotti Oltre alla frenata quasi completamente priva di sviluppo di polvere, ATE Ceramic ha altri vantaggi: la pellicola transfer riduce notevolmente l’usura dei dischi dei freni e ATE Ceramic diminuisce anche il rumore di frenata. Per poter offrire questi vantaggi per il maggior numero di vetture possibili, l’offerta è continuamente ampliata. Sono già pianificati ulteriori ampliamenti e nel 2013, oltre che per altri impieghi nel s egmento delle piccole vetture, ci sarà un ampliamento speciale per SUV (Sports Utility Vehicle) e vetture sportive equipaggiate con motori potenti. Oltre che con il marchio ATE, Continental è presente nell’aftermarket indipendente (IAM) con il marchio VDO. Sotto tale marchio vengono offerti nell’aftermarket indipendente pezzi di ricambio precisi per vetture da diporto in qualità di primo impianto, come pure la serie di apparecchi diagnostici per veicoli ContiSys. Pastiglie per freni ATE Ceramic DENSO – L’aftermarket originale DENSO è da decenni il partner privilegiato per lo sviluppo e fornitore di pezzi originali per l’industria automobilistica mondiale. Le tecnologie principali sono nei campi di sistemi termici, sistemi controllo motore, sistemi elettrici ed elettronici, sistemi di sicurezza e information technology. DENSO opera in tutti i cinque continenti con oltre 200 aziende affiliate e società di partecipazione, è presente in 35 paesi e regioni e occupa quasi 120 000 dipendenti. In conformità agli obiettivi dell’azienda di migliorare la sicurezza di guida, il comfort e la protezione ambientale, DENSO rende accessibile all’aftermarket il suo programma di prodotti altamente sviluppati e in costante crescita, in molti campi leader della tecnologia di primo equipaggiamento. Con la scelta di DENSO per i pezzi di ricambio, le officine puntano su un forte marchio che oggi viene utilizzato quale pezzo di primo equipaggiamento in nove veicoli su dieci. Clienti soddisfatti. Un valore aggiunto per l’officina Con i pezzi di ricambio originali DENSO non solo offrite la possibilità ai vostri clienti di godere di un piacere di guida migliore, più ecologico e più economico – DENSO aftermarket offre anche a commerci e officine in tutta Europa il maggior valore di un supporto locale nella vendita. Ciò significa: il comfort di una affidabile disponibilità del prodotto, la sicurezza di pezzi di ricambio perfettamente adattati con tutte le informazioni e istruzioni e la fiducia di clienti completamente soddisfatti. Scoprite dunque come la vostra officina può approfittare di DENSO aftermarket. Prodotti superiori di una marca leader mondiale I pezzi di ricambio DENSO offrono tecnologia all’avanguardia e una qualità del prodotto di prima classe secondo le severe direttive OE, che sono messe alla prova giornalmente da milioni di automobilisti. Il programma aftermarket comprende attualmente 20 linee di prodotti. Nel 2013 ne sono previste altre tre. Compressori per climatizzazione di DENSO sono forniti a quasi tutti i principali fabbricanti di veicoli quali Audi, BMW, Fiat, Mercedes, Porsche, Toyota e VW. Tutti i compressori per climatizzazione di DENSO sono pezzi nuovi completi. Essi sono costruiti secondo le severe direttive OE e sono riempiti con il corretto quantitativo di olio e forniti quale sistema completo. Il vantaggio per l’officina: sono esclusi riempimenti errati o un olio per compressore sbagliato, nessun deposito a pagamento, nessun sistema di restituzione e quindi risparmio di tempo e denaro. Nuovo: nel programma aftermarket sono stati introdotti di recente anche compressori elettrici per i veicoli ibridi Toyota e Lexus. Sonde lambda e debimetro di DENSO non solo coprono un ampio effettivo di veicoli ma rispondono già oggi alle severe norme previste per il futuro in base alle nostre tecnologie d’avanguardia per il primo equipaggiamento. Le candele d’accensione Twin Tip (TT) di DENSO raggiungono livelli di efficienza di accensione prossimi a quelli delle gamme superiori Iridium di DENSO, senza utilizzare dispendiosi metalli preziosi e sono quindi chiaramente meno costose. Questo assortimento è molto consolidato, bastano solo 13 numeri di parte per offrire applicazioni sufficienti per quasi tutto l’effettivo di veicoli. Motorini d’avviamento di sostituzione e generatori di DENSO sono prodotti nuovi completi realizzati secondo le severe disposizioni OE – e non necessitano di alcun altro componente. Accanto alla loro elevata qualità, offrono al commerciante e all’officina un ulteriore vantaggio: nessun deposito a pagamento, nessun sistema di restituzione e quindi risparmio di tempo e denaro.Tra le recenti nuove introduzioni il nuovo motorino d’avviamento per il sistema Start-Stop per i motori Volkswagen BlueMotion. Candele di avviamento | candele di accensione | filtri dell’aria | pezzi del climatizzatore | dispositivi d’avviamento e generatori | componenti diesel | spazzole dei tergicristalli | sonde lambda 11 La vendita di pezzi: il successo continua! A sei anni dall’introduzione con successo della vendita di pezzi di servizio e d’usura, la vostra ESA dispone oggi di un assortimento di oltre 500 000 pezzi. Da ben due anni, l’Organizzazione d’acquisto è presente con un assortimento completo. ESA si posiziona ulteriormente quale partner completo nella fornitura dei pezzi per i garagisti. Più forti, insieme! Oliver Spuler nella sua qualità di membro della direzione spiega che l’Organizzazione d’acquisto ha fatto tutto il possibile per facilitare ai clienti l’accesso a questa nuova collaborazione e che è stato sorpreso dal grande successo: «La rapida evoluzione che abbiamo avuto non era prevedibile in queste dimensioni: grazie alla crescita esponenziale abbiamo potuto correggere più volte verso l’alto il nostri businessplan. Abbiamo visto che per i clienti c’era la necessità di nuove soluzioni e perciò abbiamo cercato attivamente nuovi strumenti ed abbiamo introdotto nuovi modelli. E poiché siamo nuovi nell’affare, abbiamo anche introdotto nuove idee per quanto riguarda il software, il finanziamento e il sistema di catalogazione.» Così si prosegue Per l’anno in corso ESA promette altri progetti avvincenti. Oliver Spuler lascia trapelare solo tanto: «Dal Salone dell’auto di Ginevra i nostri clienti possono attendersi novità. Come al solito presenteremo il nostro primo piatto forte dell’anno e ancora un’altra innovazione.» Oliver Spuler Gérard Georges Nel primo di questi ambiti la vendita per Internet, tramite l’eShop della ESA, ha contribuito al successo: «Il numero di ordinazioni che sono effettuate online è molto elevato. Anche molti garagisti tradizionali hanno osato passare al sistema online», spiega Gérard Georges, responsabile del settore accessori. Anche la politica dei prezzi della ESA costituisce un importante argomento, come spiega Gérard Georges: «Noi siamo come sempre l’offerente più favorevole sul mercato, poiché presentiamo sempre al cliente il prezzo OE più favorevole sul mercato quale base di calcolo. Grazie al nostro fornitore di pezzi di ricambio Stahlgruber e alla sua gestione dei prodotti di alto livello così come al suo forte posizionamento sul mercato europeo abbiamo ottenuto l’accesso diretto a tutti i fabbricanti, così che possiamo avere un nuovo pezzo di ricambio entro brevissimo tempo nel nostro assortimento». Questo sostiene in particolare anche il settore delle riparazioni rispondenti al valore attuale di un veicolo per le quali conta il principio di un’offerta economica ed efficace dal punto di vista dei costi. Identificazione grafica dei pezzi con l’app di ESA «Sul mercato svizzero siamo il primo e l’unico offerente con un’applicazione per smartphone, che ha incontrato una rispondenza molto positiva ed è già stata scaricata 2500 volte. Ciò dimostra che il mercato è pronto per questa nuova tecnologia», dichiara Gérard Georges. Dal dicembre 2012, i clienti ESA, accanto a Smart Client e eShop, possono cercare e ordinare i pezzi desiderati tramite l’app di ESA grazie all’identificazione grafica dei pezzi. Ricerca grafica dei pezzi in eShop Ampliamento della sede ESA di Giubiasco Una filiale più grande per servire al meglio i nostri comproprietari! Dopo il via libera dato dal Consiglio d’Amministrazione nel corso del 2011, agli inizi di febbraio 2012 sono iniziati i lavori di ampliamento della filiale ESA di Giubiasco. Il cantiere è proceduto in maniera speditiva e la costruzione è stata terminata lo scorso mese di agosto. La nuova costruzione, comunicante con la parte già esistente dello stabile, è suddivisa su due piani ed ha una superficie di oltre 900 m2. Grazie a queste nuove superfici, la logistica è stata migliorata in maniera considerevole, permettendo di separare i flussi di entrata e uscita della merce e dotando la filiale di rampe per lo scarico dei mezzi pesanti. La filiale ESA è quindi diventata il più importante magazzino del settore automobilistico della regione, garantendo ai propri comproprietari una disponibilità immediata di merce per soddisfare al meglio le loro esigenze. La scuola dell’Unione svizzera dei carrozzieri (USIC), insediata all’interno della filiale, ha potuto approfittare di nuovi spazi che hanno permesso la creazione di un locale per l’istruzione dei giovani apprendisti sulle componenti elettriche dei veicoli e l’installazione di un nuovo banco dima. Vista esterna della succursale Ticino/Engadina Lo scorso 29 e 30 agosto con presenza della Direzione e del Consiglio d’Amministrazione ESA ha avuto luogo l’apertura ufficiale della nuova costruzione, alla quale hanno partecipato oltre 150 comproprietari, che hanno potuto visitare la filiale e, gustando un particolare menu gastronomico, passare una bella serata in compagnia. 13 Il presidente del Consiglio d’amministrazione, dott. Martin Plüss e la consigliera d’amministrazione Barbara Ferrari Il MechaniXclub by ESA desta entusiasmo! Due anni fa ESA ha fondato il primo club gratuito per i giovani collaboratori del settore svizzero dell’automobile. Oggi il MechaniXclub conta già oltre 3500 membri e gode di grande apprezzamento! giornata per soli CHF 30.– per persona nell’intera regione sciistica Gstaad Mountain Rides. Nella gara di slalom gigante sulla pista BMW xDrive Cup i partecipanti si sono misurati per conquistare il tempo migliore. Sostegno nell’ambito della formazione Il successo del MechaniXclub è proseguito nella seconda metà dell’anno trascorso. Il club del settore dell’automobile ha conquistato come partner l’Unione svizzera dei carrozzieri USIC. Questo partenariato sarà ampliato soprattutto nell’ambito della formazione. In collaborazione con la TBZ (Scuola tecnica professionale di Zurigo) è stata pubblicata la prima dispensa sulla diagnostica, che riassume argomenti relativi a tale campo. Queste dispense riassuntive vengono pubblicate dalla TBZ da 4 a 6 volte all’anno. Nuovo è anche il lancio dei poster tecnici MechaniXclub, che vengono appesi nelle scuole. Nel primo poster sono spiegate la struttura e la definizione di un pneumatico. What’s next? Il prossimo evento sarà sicuramente il Salone dell’auto 2013 a Ginevra, in occasione del quale il club riceve i membri e i visitatori alla stand di ESA nel padiglione 7. Passate a farci visita e lasciatevi entusiasmare dal MechaniXclub! Per l’iscrizione e ulteriori informazioni visitate il sito web del club sotto: www.mechanixclub.ch Eventi Gli eventi sono iniziati già all’inizio dell’anno. Per la prima volta il club era presente con un proprio bar al festival Barstreet di Berna. Molti ospiti, tra i quali numerosi membri del MechaniXclub, si sono goduti la buona atmosfera al MechaniX-Bar, che era stato allestito del tutto in base al motto «Viva Las Vegas». In questo modo il MechaniXclub è stato portato all’attenzione del grande pubblico ed ha incontrato una buona accettazione da parte di giovani e anziani. Il 26 gennaio 2013 ha avuto luogo, per la seconda volta, la giornata sportiva sulla neve del MechaniXclub. I membri e i loro colleghi o le loro famiglie hanno potuto godersi la VIVA LAS VEGAS… Giornata sulla neve 2013 a Gstaad …accattivante atmosfera al bar del MechaniXclub in occasione della Barstreet a Berna! Con la vostra ESA mantenete la visione d’insieme! Scelta senza fine, ma qual è l’olio motore giusto? Ci sono fabbricanti di automobili che per il lubrificante richiedono fino a dieci specifiche diverse, altri invece le soddisfano quasi tutti con dieci norme. L’odierna varietà di prodotti non facilita il lavoro dei garagisti. Per questo la collaborazione con ESA è particolarmente auspicabile! ESA ha i supporti giusti Le liste di riferimento e le tabelle chiaramente strutturate vi facilitano la ricerca del prodotto giusto. Questi supporti si possono scaricare in modo rapido e comodo nel sito web di ESA, sotto Prodotti / Oli e lubrificanti. Se, nonostante questo, dovessero sussistere incertezze, un team di persone competenti in materia si tiene a vostra disposizione per indicarvi l’olio motore corretto e molte possibilità di ottimizzazione nell’ambito dei lubrificanti. Con la gestione giusta dell’olio motore risparmiate molto spazio e denaro! Protezione dei radiatori, ma quella giusta! Non solo per l’olio motore, ma anche per l’agente di protezione dei radiatori, sono sempre di più i fabbricanti che richiedono l’impiego di un prodotto che soddisfi le loro autorizzazioni di fabbrica. Con l’agente di protezione dei radiatori della vostra ESA avete un eccellente prodotto di qualità che soddisfa tutte le specifiche e le autorizzazioni ufficiali di fabbrica. Troverete anche le liste di riferimento nel sito web di ESA, sotto la rubrica Prodotti / Prodotti chimici e agente di protezione per il radiatore. www.esa.ch Shell LubeMatch: rapido tool online A prescindere dalla vettura per la quale eseguite il servizio, con Shell LubeMatch (www. shell.ch /lubematch) trovate in modo rapido e semplice l’olio motore consigliato da Shell scegliendo in nome del fabbricante e il modello della vettura, compresa l’indicazione della quantità necessaria! www.shell.ch /lubematch 15 Il logo F1 FORMULA 1, F1, FORMULA 1, FIA FORMULA ONE WORLD CHAMPIONSHIP, GRAND PRIX e i marchi correlati sono marchi di titolarita‘di Formula One Licensing B.V., una societa‘del gruppo Formula One. Tutti i diritti riservati. PIRELLI CINTURATO P7 BLUE Sicurezza e risparmio carburante per le vetture di media e alta cilindrata il «Blue», già disponibile sul mercato, è il primo pneumatico in assoluto ad ottenere la doppia «A» grazie ai ridotti spazi di frenata sul bagnato e alla bassa resistenza al rotolamento. Il P7 Blue arricchisce la linea Cinturato Pirelli e si affianca al Cinturato P7, il primo pneumatico ecologico ad alte prestazioni per vetture di media e alta cilindrata, lanciato sul mercato nel 2009. Il nuovo pneumatico è stato sviluppato dai ricercatori Pirelli con l’obiettivo di migliorare ulteriormente le prestazioni di sicurezza e le caratteristiche ecologiche del Cinturato P7. Il «Blue», infatti, pur mantenendo inalterate tutte le prestazioni che hanno valso al P7 la leadership di mercato nel suo segmento e innumerevoli vittorie nei test internazionali, migliora la frenata sul bagnato e abbassa il livello di resistenza al rotolamento. Tale evoluzione della linea Cinturato è stata resa necessaria dalla crescente domanda di sicurezza da parte degli automobilisti. Il «Blue» è destinato, infatti, esclusivamente al mercato del ricambio, a differenza del Cinturato P7 destinato, oltre che a questo canale, soprattutto al primo equipaggiamento, nel quale è divenuto in pochi anni il punto di riferimento delle più prestigiose Case automobilistiche per le coupè e le berline di medio-alta cilindrata. Il «Blue» è un’evoluzione del Cinturato P7, di cui ha ottimizzato alcune prestazioni lasciandone inalterate altre, così come quest’ultimo è a sua volta da considerare una derivazione del Pirelli P7. In tal senso, ogni pneumatico della generezione successiva accoglie le caratteristiche di successo dello pneumatico precedente e ne perfeziona alcune prestazioni secondo le necessità dei target di mercato di riferimento. Il «Blue» è stato sviluppato per gli automobilisti più sensibili alle esigenze legate alla sicurezza, mentre il Cinturato P7 è stato perfezionato per soddisfare le complesse richieste delle Case automobilisitiche. Benchè il nuovo pneumatico della linea Cinturato sia stato concepito per gli utenti finali, fondamentale per il suo sviluppo è stata la collaborazione con i produttori auto. Il confronto con gli ingegneri e i progettisti delle vetture è fonte di stimolo continuo per i ricercatori Pirelli e aiuta a individuare le aree di miglioramento e le soluzioni connesse, oltre che accelerare i processi di progettazione, testing e messa in produzione. Il Cinturato Blue in lettere Grazie ai ridotti spazi di frenata su bagnato e all’abbassamento della resistenza al rotolamento, e quindi dei consumi di carburante, il Cinturato P7 Blue è stato promosso a pieni voti dalla nuova etichetta europea ed è il primo pneumatico in assoluto a ottenere la doppia «A». Attualmente, il Cinturato P7 Blue è già disponibile sul mercato europeo con le prime 11 misure. Il Cinturato Blue in cifre Cinturato P7 Blue riduce gli spazi di frenata sul bagnato del 9% rispetto ad uno pneumatico dello stesso segmento classificato dall’etichetta europea «B» in wet braking; da test comparativi, certificati dal TÜV SUD, risulta in particolare che, a una velocità di 80 km/h su fondo bagnato, il P7 Blue riduce la frenata di 2,6 metri rispetto al reference («B»). Cinturato P7 Blue assicura una riduzione della resistenza al rotolamento del 23% rispetto ad uno pneumatico di classe «C», con benefici in termini di consumo carburante e riduzione di emissioni nocive. 17 Innovazioni di WashTec Nuovo impianto di lavaggio a portale SoftCare Pro Classic Il fabbricante tedesco di impianti di lavaggio per veicoli WashTec, considerato l’inventore dell’impianto di lavaggio automatico, ha festeggiato l’anno scorso il suo 50° anniversario. Un motivo più che sufficiente per presentare numerose innovazioni. Una di queste è l’impianto di lavaggio a portale SoftCare Pro Classic con i programmi espresso. Questo impianto presenta un eccellente rapporto tra prezzo e prestazioni e con la sua versione di base, come pure con le opzioni a scelta, garantisce lavaggi particolarmente accurati e una gestione redditizia. Come esempi basta citare l’ampio interasse, le spazzole di lavaggio ruote da 21", gli ugelli da tetto orientabili e le spazzole laterali adattabili. La dotazione dei nuovi programmi espresso consente inoltre di eseguire lavaggi approfonditi in tempi molto ridotti. Lasciatevi entusiasmare dalla promozione dello stand ESA al Salone dell’auto! ACS: la cartuccia sostituisce la tanica Un’ulteriore innovazione è il sistema ACS (Advanced Chemical System), con il quale WashTec rivoluziona la sostituzione di detergenti e prodotti di manutenzione negli impianti di lavaggio a portale! A seconda della dotazione, in un impianto di lavaggio a portale si impiegano oggi fino a 7 diversi prodotti. Quando uno è esaurito e deve essere sostituito bisogna spostare ingombranti taniche. Ma non con il nuovo sistema ACS: i prodotti chimici sono imballati sotto forma di concentrato in pratiche cartucce da 5 litri, che si possono sostituire in modo sicuro, pulito e senza sprechi. Non sono necessarie conoscenze speciali né una particolare esperienza. Inoltre il tempo della sostituzione dei prodotti chimici si riduce a un minimo e questo abbrevia il tempo d’attesa dei clienti al portale di lavaggio. Il nuovo sistema ACS ha risvegliato il vostro interesse? I nostri specialisti della tecnica di lavaggio auto vi spiegano volentieri i vantaggi del nuovo sistema. WashTec SoftCare Pro Classic Sostituzione della cartuccia con ACS Complementi agli impianti self-service Impianti di lavaggio auto più interessanti Da sempre gli aspirapolvere fanno parte degli impianti di lavaggio auto, che si tratti di impianti a portale o di impianti self-service. I clienti sono abituati a trovarli e li usano con frequenza. Avete già pensato ad aggiungere altri apparecchi a quelli che già avete e ad ampliare così l’offerta per i vostri clienti? Oppure pensate forse all’installazione di un parco di lavaggio tutto nuovo? Proprio in questo senso la ESA presenta al Salone dell’auto di quest’anno alcune innovazioni che vi aiuteranno a rendere più interessante il vostro impianto di lavaggio e dunque ad attirare più clienti. Queste novità si adeguano perfettamente alla nuova linea di aspirapolvere introdotta con successo lo scorso anno, che gode di grande apprezzamento presso gli utenti, soprattutto grazie al design moderno e all’esercizio praticamente privo di manutenzione. La prima novità sta nella possibilità di munire l’aspirapolvere di aria compressa. Questo consente al cliente di soffiare in modo comodo ed efficace in tutte le fessure e fenditure del cruscotto e dei ripiani inferiori. Un’altra novità è il dispositivo di lavaggio di ultima generazione per tappetini, che consente al cliente di pulire a fondo i suoi tappetini in tappeto o in gomma a secco o umido con l’aggiunta di un prodotto antibatterico. Altre due novità sono i dispensatori di salviette in carta o panno, con i quali il cliente può acquistare salviette asciutte o umidificate secondo le sue esigenze. Lavaggio antibatterico dei tappetini Aspirapolvere con pistola ad aria compressa Questi punti d’attrazione per i clienti rappresentano un’ulteriore utilità nel complesso del vostro impianto di lavaggio. I vostri clienti attuali e futuri sapranno apprezzarli! Gli specialisti della tecnica di autolavaggio di ESA vi consigliano volentieri. Ovviamente, anche per questi articoli beneficiate delle abituali possibilità facilitate di pagamento dell’ESA e del servizio tecnico professionale alla clientela. 19 Dispensatore di salviette in carta Dispensatore di salviette umidificate Testato nelle gare sportive: Grip e potenza in frenata su strada Il nuovo disegno del battistrada con tasselli stabilizzanti accorcia lo spazio di frenata www.dunlop.ch I tasselli esterni massicci sulle spalle migliorano la stabilità La nuova mescola offre più aderenza su strada asciutta e sul bagnato La costruzione di peso ridotto riduce il consumo di carburante Nuovo POWER LFT: rapido silenzioso, sicuro! La novità «made in Germany»: con la nuova esecuzione del POWER LIFT, NUSSBAUM riunisce i vantaggi di un ponte sollevatore elettromeccanico a vite con quelli di un ponte sollevatore idraulico a due colonne. I ponti sollevatori idraulici sono sulla bocca di tutti poiché sono considerati efficienti, longevi e richiedono poca manutenzione. L’affermata tecnologia NT, adottata con successo da NUSSBAUM già da 10 anni, è stata impiegata anche per il modello Powerlift. Il sistema di comando dei cilindri a flussi incrociati permette il sollevamento e l’abbassamento regolare e veloce senza l’impiego di funi di sincronismo e maniglie di sicurezza. Il sollevamento e la discesa estremamente veloci di 20 secondi (3 t), con un consumo di corrente ridotto, meraviglia anche gli specialisti. Il motore a bagno d’olio favorisce il funzionamento silenzioso. I bracci di sollevamento a doppio snodo e l’asimmetria delle colonne permettono un ampio spettro di prese e il migliore accesso all’interno del veicolo. I conosciuti adattatori MiniMax, tamponi regolabili in altezza con punti di presa estremamente bassi (di soli 75 mm), si possono ottenere in opzione. Questo ponte sollevatore a due colonne, il più veloce del mondo, non è solo estremamente efficiente, richiede poca manutenzione, silenzioso e sicuro, ha anche un prezzo estremamente attraente! Fatevi consigliare dal vostro responsabile regionale ESA e venite a conoscere da vicino questo ponte sollevatore al Salone dell’auto di Ginevra. Il primo e il più veloce sollevatore idraulico a due colonne, a livello mondiale, con l’affermata tecnologia NT La larghezza e altezza d’installazione regolabili come pure il collegamento flessibile tra le due colonne di sollevamento offrono un potenziale supplementare di sfruttamento. La portata, secondo il modello, è di 3 o 4 tonnellate. 21 Tamponi MiniMax Smontagomme professionali Nuova equilibratrice Al Salone dell’auto di quest’anno saranno esposti i due smontagomme Centaur Platinum e Quadriga 1000 della JOHN BEAN. Vi presentiamo in breve queste due macchine professionali. Puntuale per il Salone dell’auto di Ginevra 2013, fa la sua apparizione sul mercato svizzero la nuova equilibratrice ER85 di CEMB. Con il suo moderno design ER la macchina attira l’attenzione in ogni officina. Il Centaur Platinum è concepito per un impiego intenso con grandi volumi di servizio gomme. Equipaggiato con dispositivo di gonfiaggio, braccio premitallone pneumatico e braccio premifianco, come pure puntatore laser e sollevatore ruota. Con queste prerogative la macchina dispone ovviamente del certificato del WDK (Associazione dell’Industria del pneumatico in Germania). L’unghia di smontaggio integrata sostituisce la leva alzatallone tradizionale: porta il tallone sopra il bordo del cerchio con il maggior riguardo possibile per le gomme, e risparmia anche le forze dell’operatore. Il Quadriga 1000, uno smontagomme superautomatico con cinque programmi individuali, è indicato per le esigenze di tutti i tipi di ruote e gomme nonché per l’operatore. Questo modello è stato sviluppato per alleviare l’operatore tramite fasi di lavorazione ampiamente automatizzate e per minimizzare le possibilità d’errore. Tramite la forza controllata e l’elevata precisione di questa macchina, tutti i lavori, in particolare lo sgonfiaggio dei pneumatici, sono eseguiti con efficienza e delicatezza. Grazie alla costruzione intelligente ed ergonomica, al risparmio di tempo nell’esecuzione dei lavori e all’impiego universale, il Quadriga 1000 è indicato anche per aziende con un alto volume di servizi per pneumatici. Venite a vedere queste due macchine al Salone di Ginevra, ne sarete entusiasti! Perfezione nella tecnica e nel design Questa macchina professionale con equipaggiamento completo convince con il mandrino di bloccaggio pneumatico, il suo nuovo touch screen e il suo sistema multiutente. Inoltre misura tramite sonar l’eccentricità in ogni fase di lavoro ed emette un segnale d’allarme se si oltrepassa la tolleranza. Tutte queste caratteristiche soddisfano ogni desiderio dell’utente in merito alla tecnica, alla funzionalità e all’ergonomia. Viene fornita con tre coni, ghiera rapida, pinza peso, peso di calibratura e kit di fissaggio al suolo. Ammirate la macchina allo stand di ESA a Ginevra e fatevi consigliare dal vostro responsabile regionale, ne vale la pena. Centro Porsche di Zurigo-Schlieren Intervista Il nuovo Centro Porsche di Zurigo-Schlieren dispone di un impianto di c arrozzeria integrato di marca TRICON dotato della tecnica assolutamente più moderna e avanguardistica. Il progetto di coordinamento è stato eseguito da ESA che vende in Svizzera i prodotti di TRICON. Pascal Haller, responsabile della carrozzeria, ci ha concesso un’intervista. La collaborazione con ESA durante il progetto è stata eccellente. Grazie alla grande e sperienza di ESA molti conflitti hanno potuto essere evitati già in precedenza. E se qualcosa non andava secondo i piani, il responsabile del progetto e il suo team erano sempre raggiungibili immediatamente e risolvevano il problema senza indugiare, veramente un supporto di punta e un partner di sicura affidabilità. Quali sono i vantaggi tecnici del nuovo impianto di verniciatura TRICON? Un vantaggio assoluto è il comando intelligente della cabina, Un sistema computerizzato integrato registra i vari lavori come le smerigliatura o la verniciatura e dosa il volume d’aria nei relativi posti di lavoro con temperatura preprogrammata e altre funzioni in modo completamente automatico. In linea di massima si deve solo accendere la luce, il resto va avanti da sé. L’accensione e lo spegnimento automatico dell’impianto fa risparmiare costosa energia. Infine, un software ben congeniato ricorda all’utente, sull’impianto stesso, come pure via e-mail, i necessari lavori di manutenzione, che devono essere eseguiti entro una determinata scadenza. Ci sono state difficoltà notevoli e come sono state risolte? La pianta arrotondata dell’edificio è stata un sfida fin dall’inizio. Gli impianti di verniciatura TRICON non sono stati installati nella variante standard, hanno dovuto bensì essere adattati alle caratteristiche architettoniche. Così come può accadere in un progetto di costruzione, abbiamo dovuto cambiare più volte i piani. Così che le dimensioni dell’edificio sono state ridotte di circa il 20 per cento. ESA è sempre stata disponibile fornendo le soluzioni in modo competente e rapido. Non c’è mai stato un «non è possibile». I nostri impianti, rispettivamente i nostri posti di lavoro sono stati adeguati all’infrastruttura. Siamo particolarmente fieri dell’arco essiccatore completamente automatico INFRARR, che siamo stati i primi ad avere in Svizzera. Con questa tecnologia geniale una verniciatura lucida asciuga, ad esempio, in soli 25 minuti, dunque quasi due volte più in fretta che con il tradizionale sistema ad aria. Per quale motivo lei consiglierebbe ESA come partner nell’ambito della carrozzeria? Personalmente mi ha impressionato di ESA in particolare il sostegno orientato alla ricerca della soluzione, il buon rapporto tra prezzo e prestazioni e la comunicazione diretta senza fronzoli. Per quale motivo l’azienda ha deciso di acquistare l’impianto di verniciatura da ESA e come è stata la relativa collaborazione? Sul mercato ci sono numerosi impianti di verniciatura buoni con un rapporto simile tra prezzo e prestazioni. Per noi era importante in particolare, oltre alla qualità dei prodotti e al prezzo, il supporto e il servizio clienti. Presso ESA tutto questo era a posto. Grazie signor Haller 23 Pascal Haller mostra i semplici comandi dell’impianto di verniciatura Marco Vizzielli (ESA) e Pascal Haller (Centro Porsche Schlieren) La miglior prestazione sul bagnato da „Singing in the Rain“. Il nuovo EfficientGrip Performance con un disegno del battistrada ottimizzato per una maggior aderenza sul bagnato. Più informazioni su www.goodyear.ch Valutazione A per l’aderenza sul bagnato, la più alta che un pneumatico possa meritarsi in base alle norme UE*. L’innovativo disegno a tasselli 3D del battistrada aumenta il contatto con la strada durante la frenata. La tecnologia WearControl assicura un equilibrio perfetto tra l’aderenza sul bagnato e la resistenza al rotolamento. * La maggior parte delle misure ha ricevuto la valutazione A per l’aderenza sul bagnato secondo il regolamento 1222/2009. La classifica può tuttavia variare a seconda della misura. Per più informazioni consultare il sito www.goodyear.ch Soddisfatto su tutta la linea! Intervista con André e Patrick Brender, Garage Brender SA di Losanna Poco meno di un anno fa lei ha acquistato da ESA una macchina lavaruote ad alta pressione. In quale misura questo investimento è stato utile per la sua azienda? Con la macchina lavaruote otteniamo un miglioramento aggiuntivo nella qualità delle prestazioni di servizio per i nostri clienti. Impieghiamo la macchina anche in momenti di maggiore calma per lavare le ruote dei clienti immagazzinate da noi e per pianificare la vendita di pneumatici. Inoltre, quando si cambiavano in passato le ruote o i pneumatici si lavava l’intera vettura. Grazie alla nuova macchina lavaruote adesso questo non è più necessario. Raccomanderebbe questa macchina ad altri garagisti? Chiaramente sì. Al giorno d’oggi il lavaggio a mano delle ruote non è economico né ragionevole. Con la macchina lavaruote ad alta pressione di ESA si possono eseguire grandi volumi di lavoro con un onere minimo. I clienti notano subito le loro ruote pulite e apprezzano molto. Ne beneficia anche l’immagine di ogni garage. Come giudica la messa in funzione e la manutenzione della macchina? La macchina non necessita di manutenzione e può essere installata indipendentemente da ogni garagista. Nel caso che la macchina non dovesse funzionare a perfezione, il sevizio tecnico professionale di ESA interviene in tempi brevissimi. È soddisfatto di come la macchina lava le ruote? Le ruote vengono lavate bene e accuratamente. La macchina lavaruote lavora in modo molto affidabile, economico ed è subito pronta all’uso. L’impiego è molto semplice e l’operazione di lavaggio si esegue rapidamente. 25 Jean-Luc Déglise, ESA / Patrick Brender e André Brender, Garage Brender SA Evento VIP per i clienti di ESA Zurigo Martedì, 22 settembre 2012, 22 clienti invitati di ESA si sono incontrati presso l’ASSR (Scuola antisbandamento Regensdorf). I partecipanti hanno fatto le loro esperienze di sbandamento nei veicoli specialmente preparati dell’ASSR. Nel frammezzo sono stati mostrati nell’aula di teoria esempi interessanti per aggiornare le nozioni di base allo stato più recente. Georges Hedinger e Raffael Brizzi, istruttori ASSR di lunga data, hanno provveduto affinché l’incontro fosse sicuro, interessante e istruttivo. La sicurezza innanzi tutto Il rivestimento sulla pista forma una superficie in lastra di acciaio cromato lunga 75 metri e larga 6 metri, che una volta bagnata con acqua, simula la condizione della strada ghiacciata e costituisce quindi la base per gli esercizi. A causa dei pneumatici speciali delle vetture del corso l’effetto di sbandamento, anche a velocità ridotte, è almeno pari al doppio che con una vettura con gomme normali. In questo modo a velocità da 35 a 40 km/h si possono simulare esercizi, che altrimenti necessiterebbero di velocità pari a 80 km/h e più. Aula di teoria dell’ASSR Regensdorf E stato impressionante vedere come nello schivare ostacoli le vetture giravano più volte su sé stesse nonostante le velocità basse. Il piacere del palato Dopo la parte attiva nella sede dell’ASSR, ai partecipanti è stata offerta una ricca cena presso ESA Zurigo. Davanti al generoso buffet delle insalate e a una buona bistecca, i partecipanti hanno commentato l’interessante giornata. La cena è stata poi coronata con torta Foresta nera fresca di pasticceria. Pista dell’ASSR Regensdorf Ricezione all’ASSR Regensdorf Meeting accademico le GARAGE 2013 «Ci è stata offerta una variata scelta di argomenti d’attualità» e «Guardiamo con piacere al futuro di le GARAGE»: queste sono alcune delle affermazioni di alcuni partner le GARAGE alla fine del meeting accademico 2013. Anche gli svizzero-romandi, che hanno potuto seguire il meeting accademico nella loro lingua, erano molto soddisfatti e si sono espressi positivamente in merito alle prossime novità di le GARAGE. Con la presenza dei responsabili dei settori Logistica e Pezzi di servizio e d’usura al meeting, ESA ha confermato ai partner le GARAGE l’importanza delle loro richieste e opinioni. Gli input risultanti sono stati iscritti in una lista dei compiti per la successiva elaborazione. Gérard Georges, responsabile del settore Beni d’investimento di ESA, ha detto in merito: «Questo è il contesto ideale per lo scambio diretto di idee con il fronte. Queste cognizioni ci danno preziosi spunti e indicano l’ulteriore potenziale di miglioramento». Con il relatore esterno, Roland Weiss della ditta FIGAS, i partner le GARAGE hanno dato uno sguardo al futuro del settore dell’automobile. Nonostante i numerosi futuri cambiamenti, proprio nell’attuale situazione difficile dell’economia, ci sono opportunità molto promettenti per i partner le GARAGE. (Meno vendita di vetture nuove = più incarichi di servizio e di riparazione, come pure commercio selettivo di vetture d’occasione). Il Team Challenge Oltre al workshop sulla strategia, al meeting si è tenuto conto anche dei collabora- tori delle aziende partner le GARAGE e l’aspetto, a ciò connesso, della «gestione del personale». Con il workshop dedicato all’argomento «attestato di lavoro» sono stati spiegati importanti dettagli in questo contesto e sono state date risposte competenti a domande in sospeso. Anche nell’area protetta del sito web di le GARAGE ci sono utili documenti da scaricare il merito all’argomento «gestione del personale». 27 Sguardo al meeting accademico Verso nuove strade Sotto i riflettori In considerazione dei cambiamenti nel settore dell’automobile, la presentazione le GARAGE e stata rielaborata e le relative informazioni sono già state comunicate ai partner le GARAGE. Al Salone dell’auto e nel corso del 2013 le relative novità verranno pubblicate e realizzate passo dopo passo. La ditta Stadtpark Edition Cars GmbH è stata fondata nel mese di febbraio 2005 e da allora è guidata con successo dai fratelli Edward e Samuel Ün. Il garage si trova a Olten in ottima posizione, dispone di una moderna infrastruttura e offre alla sua clientela prestazioni di servizio relazionate alle automobili. Per i responsabili del team le GARAGE e di ESA è molto importante il fatto che i criteri del programma vengono mantenuti. Tra questi criteri troviamo: • offrire un concetto di garage orientato al settore dell’automobile • un concetto di garage riconosciuto e sostenuto dall’UPSA • indipendenza e autonomia dell’azienda • senza «dubbi obblighi di acquisto» • senza «dumping dei prezzi» • mantenimento dell’identità e «passaggio dolce» • ESA intende offrire qualcosa ai partner le GARAGE • e molto di più… Per non essere vincolata a una marca di automobili, il 1° febbraio 2012 la Stadtpark Edition Cars GmbH ha aderito al programma le GARAGE. Adesso tutte le marche di automobili sono benvenute. La Stadtpark Edition Cars GmbH fornisce lavoro di alta qualità a prezzi onesti: • riparazioni e sevizi su tutte le marche • commercio di vetture nuove e d’occasione • impianti di frenaggio e di scarico • servizio pneumatici e batterie • manutenzione gas di scarico • servizio climatizzatori • preparazione delle vetture per il controllo • vetture a noleggio • incarichi di carrozzeria e di verniciatura. Otterrete maggiori informazioni allo stand di ESA a Ginevra dal 6 al 17 marzo 2013. Stadtpark Edition Cars GmbH Sede principale / Direzione Maritzstrasse 47 3401 Burgdorf Tel. 034 429 00 21 Fax 034 422 31 74 [email protected] www.esa.ch www.esashop.ch Succursali Ticino / Engadina Via Mondari / 6512 Giubiasco Tel. 091 850 60 00 / Fax 091 850 60 90 [email protected] Zurigo Riedthofstrasse 212 / 8105 Regensdorf Tel. 043 388 66 66 / Fax 043 388 66 67 [email protected] Svizzera romanda Chemin du Vallon 15 / 1030 Bussigny Tel. 021 706 36 15 / Fax 021 706 36 30 [email protected] San Gallo Mövenstrasse 9 / 9015 San Gallo Tel. 071 314 01 01 / Fax 071 311 48 70 [email protected] Burgdorf Maritzstrasse 47 / 3401 Burgdorf Tel. 034 429 05 10 / Fax 034 429 08 88 [email protected] Tagelswangen Lindauerstrasse 17 / 8317 Tagelswangen Tel. 043 388 66 66 / Fax 043 388 66 67 [email protected] Svizzera centrale Gwärbstrasse 2 / 6038 Honau/Gisikon Tel. 041 450 44 22 / Fax 041 450 30 20 [email protected] Basilea Pfeffingerstrasse 35 / 4153 Reinach Tel. 021 706 36 15 / Fax 021 706 36 30 Deposito per la fornitura et il ritiro di merce