Opuscolo Informativo realizzato dalla
Comunità Montana Vallo di Diano
Cofinanziato dalla Misura 2.1, Azione B)
P.O.R. Campania 2000-2006 Fondo F.E.S.R.
© 2008 Comunità Montana Vallo di Diano
Viale Certosa 84034 Padula (SA)
Redatto da
Territorio Spa
Viale Certosa
84034 Padula (SA)
Tel e Fax 0975/778124
www.dianosistema.it
SChEDA INFORMATIVA
inviare a riviste specializzate nell’ospitalità
e magazine che promuovono luoghi, sapori
e prodotti del territorio.
Non si devono poi trascurare gli
eventi e le ferie di settore che spesso
vengono sostenuti anche da Enti locali e
Associazioni di Categoria.
COUNTRy hOUSE
Nel corso degli ultimi decenni le aree
rurali sono state interessate da profonde
trasformazioni che hanno prodotto una
modifica sostanziale della loro tradizionale
struttura
economico-sociale.
Queste
zone hanno acquistato una crescente
importanza in termini di caratterizzazione
dell’ambiente e del paesaggio, dovuta ad
un mutamento sostanziale degli stili di vita
e di consumo. Ad esempio la ricerca del
benessere fisico ha avuto notevoli effetti
sulla valorizzazione delle risorse naturali,
a riguardo si può pensare ai consumi di
prodotti incontaminati e alla ricerca di
un turismo rispondente alla riscoperta
dei beni ambientali. In questo contesto si
sono sviluppate le attività delle Country
House rivolte a turisti che amano la natura
e i luoghi rurali e che cercano forme di
benessere fisico e mentale.
Questi
turisti
richiedono
alloggi
confortevoli, dove è possibile trovare
relax e una vita genuina.
Le scelte promozionali devono quindi
concentrarsi su clienti che desiderano non
soltanto una struttura confortevole ma
anche scoprire luoghi nuovi e autentici
per la loro storia, le loro tradizioni,
ove è possibile trovare tranquillità ma
anche forme di svago semplici e ben
organizzate.
L’attività promozionale deve quindi
concentrarsi
sia
sulla
pubblicità
della struttura ricettiva che sulla sua
localizzazione, per questo occorre
valorizzare il luogo ed il paesaggio in cui
essa è situata.
Come qualsiasi struttura alberghiera ed
extra-alberghiera anche per le Country
House, bisogna tener conto della qualità
del servizio offerto. La percezione della
qualità da parte del cliente, rappresenta
un momento fondamentale per la
promozione della struttura ricettiva. Ciò
significa che anche una struttura modesta
deve offrire un servizio adeguato alle
esigenze del turista.
E’ importante offrire innanzitutto la
possibilità di prenotare il soggiorno anche
a distanza via telefono o via internet,
fornire informazioni su come raggiungere
la struttura ed informare gli ospiti sugli
itinerari turistici che possono essere
praticati nella zona.
Al momento dell’arrivo del turista, il primo
biglietto da visita di una buona Country
House è rappresentato dall’accoglienza
che deve dare un’ottima impressione tanto
da non poter essere dimenticata.
Una Country House di qualità, deve
sicuramente offrire un alloggio confortevole
pertanto la struttura deve essere arredata
con gusto, deve essere pulita e dotata dei
servizi minimi necessari.
Un elemento discriminante, per la qualità
ed il successo di questo tipo di struttura è
rappresentato dal momento della colazione
che deve offrire prodotti tipici locali, cibi
freschi e genuini. Per i turisti stranieri si
possono offrire a colazione anche salumi
e formaggi locali che saranno sicuramente
apprezzati.
Il turista delle Country House è un turista,
amante della natura e dell’avventura
perciò
diventa
strategico
fornirgli
brochure e cataloghi per la conoscenza
del luogo in cui si trova e dei dintorni. E’
opportuno fornire materiale riguardante
itinerari naturalistici ed informazioni
sulla possibilità di praticare sport come
per esempio il trekking, il torrentismo,
l’equitazione.
Attualmente, il mezzo più efficace per
raggiungere i clienti è possedere una
vetrina virtuale e quindi un sito internet
con la possibilità di effettuare prenotazioni
on line. Per avere maggiori contatti sul
proprio sito e garantirsi maggiore visibilità
è possibile pubblicizzarlo e inserirlo su
motori di ricerca dedicati al turismo e a
questo tipo di strutture ricettive.
Una promozione efficace della struttura
ricettiva potrebbe essere una convenzione
con agenzie di viaggio o tour operator
che organizzano viaggi non soltanto per
l’area di riferimento ma anche per aree
limitrofe come il Cilento e la Costiera
Amalfitana. Un altro sistema di promozione
è rappresentato dalle collaborazioni con
guide specializzate e associazioni culturali,
sportive e ricreative del territorio di
riferimento.
Un’ulteriore scelta strategica per la
promozione della struttura ricettiva
potrebbe essere quella di progettare e
stampare del materiale informativo, da
OPUSCOLO INFORMATIVO N. 6
SPORTELLO INFORMATIVO PER LE P.A. E P.M.I.
SCELTE PROMOzIONALI
Scelte promozionali
ATTIvITà dI COUnTRY HOUSE: SCELTE PROMOzIONALI
Opuscolo Informativo realizzato dalla
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Scelte Promozionali
OPUSCOLO INFORMATIVO N. 6
SPORTELLO INFORMATIVO PER LE P.A. E P.M.I.
COUNTRY HOUSE
Scelte promozionali
Iniziative promozionali /
pubblicitarie
Attività
Vantaggi
Il sito deve essere chiaro, immediato e deve
contenere foto quanto più corrispondenti
alla realtà. All’interno del sito devono essere
presentati gli itinerari e le attività che il turista
potrà svolgere nel luogo dove è situata la Country
House. Il sito deve contenere i prezzi e le
indicazioni per raggiungere la struttura.
E’ il mezzo più efficace per raggiungere potenziali
clienti in tutto il mondo. L’inserimento sui siti
dedicati al turismo e alle strutture ricettive consente
di garantirsi un buon traffico di visite e quindi avere
più possibilità di invogliare potenziali clienti a
soggiornare nella struttura ricettiva.
Predisporre e distribuire il materiale divulgativo
della propria attività attraverso foto e indicazioni
precise sulla struttura e sulle risorse del luogo in
cui si trova.
Stimolare potenziali clienti a soggiornare nelle
strutture ricettive del territorio anche attraverso la
promozione delle risorse locali, artistiche, culturali
ed ambientali.
E’ opportuno rivolgersi innanzitutto alle agenzie
locali che operano con i turisti di provenienza
nazionale ed internazionale.
Sviluppare contatti con quel target di clienti che ha
poca dimestichezza con Internet e che si rivolge alla
propria agenzia di fiducia per le prenotazioni e per
l’organizzazione del viaggio.
Convenzioni con le Guide
Turistiche e le Associazioni
e gli Enti del territorio
Le convenzioni si possono attivare con il contatto
e la collaborazione con le guide turistiche, le
associazioni e gli enti locali attraverso formule di
sconti per pacchetti turistici, ecc.
Utili per creare e sviluppare un’offerta turistica
integrata del territorio da promuovere agli
intermediari dell’offerta turistica sottoforma di veri
e propri pacchetti turistici.
Partecipazione a fiere di
settore che vengono svolte
a livello locale
Per partecipare alle fiere occorre aggiornarsi
attraverso riviste di settore, siti specializzati e
conoscere le attività di promozione territoriale e
turistica che vengono svolte a livello locale
La partecipazione alle fiere sostenute dagli enti
locali offre la possibilità di essere inseriti nei circuiti
turistici che vengono promossi e quindi far parte
della rete turistica locale, inoltre questo tipo di
attività consente di raggiungere un ampio target di
potenziali clienti a costi contenuti.
Creazione del Sito Internet
e visibilità sui motori di
ricerca dedicati al turismo
e al territorio
Progettazione e Stampa di
Pubblicazioni
Convenzioni con Agenzie
di Viaggio e Tour Operator
IPOTESI DI PARTECIPAZIONE
Attività
La partecipazione a Fiere Mostre ed Eventi offre la possibilità di essere inseriti nei circuiti turistici che vengono sostenuti dagli Enti Locali.
In questo senso, la comunicazione territoriale potrebbe meglio affrontare la complessa dinamica che riguarda i contenuti dell’offerta
turistica e i principali target di clienti ai quali rivolgersi.
I principali eventi a livello locale sono rappresentati da Borsa Verde dei Territori Rurali, Fare Turismo, Borsa Archeologica del Turismo.
Mentre a livello nazionale e internazionale, l’evento per eccellenza di promozione turistica è la Bit di Milano che si tiene annualmente e
solitamente inverno.
Rappresenta un fattore strategico l’inserimento della propria Country House nei siti internet che promuovono le attività turistiche del
territorio ma anche nei siti del proprio Comune, della propria Provincia e della propria Regione, del Parco del Cilento, della Comunità
Montana e nei siti internet di altri enti (o associazioni) anche di aree limitrofe come la Basilicata, la Calabria e la Puglia.
I SITI UTILI
www.anbba.it
www.aptbasilicata,it
www.bit.fieramilanoexpocts.it
www.countryhouses.it
www.campaniatour.it
www.cilentoricerca.it
www.enit.it
www.eptsalerno.it
www.esperia.it
www.fareturismo.it
www.inbasilicata.org
www.pncvd.it
www.sleepingitaly.com
www.turismoinsalerno.it
www.vacans.com
www.vallodidiano.info