BERNA PER LEI Indirizzi e informazioni sulla città di Berna Berna in breve Capitale federale Lingua ufficiale Spazio e popolazion e Giorni festivi Clima Storia e s viluppo Educazione e scienza Economia Cultura Città e politica Confederazione, cantone e città – tre livelli Patriziato Consiglio municipale Consiglio c omunale Diritto di voto e materiale di votazione Elezioni e votazioni Archivio municipale Amministrazione c omunal e Parlamento dei bambini Protezione dei dati, difens ore civic o Pari opportunità Diritto, informazioni giuridiche Diritti politici Consiglio degli anziani Organizzazione dei quartieri Organizzazione dei quartieri e dei vic oli Vigneto della Città di Berna 03 03 03 03 03 03 03 03 03 05 05 05 05 05 05 05/06 07 07 07 07 07 07 07 08 08 08 Individualità e famiglia Custodia dei bambini complementare alla famigli a 10 Educazione 10 Bambini e giovani 10 Consultorio familiar e 10 Matrimonio 11 Trasloco, c ambio di indirizzo, carte d’identit à Documenti 11 Pensionamento e terza età 11 Consulenza per la terza età 11 Consulenza per disabili 11 Religioni e chiese 12 Decesso 12 Migrazione e integrazione Domande sull’integrazione e asil o 14 Domande riguardanti la legislazione sugli stranieri 14 Naturalizzazione 14 Consulenza 14 Inizio del lavoro 15 Imposte 15 Corsi di tedesco e di altre lingue 15 Servizio di traduzion e 16 Tempo libero e vita attiva nei quartieri 16 Ambasciate 16 Formazione Tempo libero e formazion e Scuole speciali Vac anze scolastiche Offerte durante le vac anz e Stipendi Lezioni di musica Scuole medie, formazione prof essionale e perfezionament o 18 18 18 18 18 18 18 Scuole superiori Orientamento professionale Riconoscimento di diplomi esteri Offerte per genitori di lingua straniera Servizi vicini al mondo della scuola Offerte convenienti di formazioni per adulti Biblioteca 18 19 19 19 19 19 20 20 Mobilità, abitare, consumo Viaggiare con l’autobus, l’auto postale e il tren o 22 Persone limitate nella mobilit à 23 Viaggiare a piedi o con la biciclett a 23 Viaggiare in macchin a 24 Viaggiare in aereo 24 Cantieri 24 Abitare e affittare 25 Smaltimento + riciclaggio 25 Posta 25 Banche 26 Orari d’apertura dei negozi 26 Mercati 26 Foglio degli annunci Regione Berna-Seeland 26 Salute e aspetti sociali Numeri per casi d’emergenza medic a Numeri per casi d’emergenza Salute Gioventù e famigli a Assistenza per adulti Pensionamento, terza età, disabilit à Tossicodipendenze e droghe Aiuto s ociale 28 28 29 29 30 31 31 32 Tempo libero, sport, cultura Tempo libero e impianti sportivi Offerta sportiva Parco degli animali Dählhölzli Parco degli orsi Parchi e parchi gioco Proposte per il tempo libero Associazioni Cultura Calendario culturale Grandi eventi Kulturlegi Città di Berna Ticket / biglietti / pr evendita Loc ali da affittare Luoghi da visitare Gite per scoprire Berna e dintorni Ludoteca 34 34 34 34 34 34 34 35 35 35 35 35 35 36 36 36 Ambiente, sicurezza, energia Ambiente ed energia Centro florovivaistico della città Sicurezza Militare Ufficio oggetti smarriti 38 38 38 40 40 Lavoro, economia, imposte Piazza ec onomica Lavoro Tribunale del lavoro Imposte 42 42 42 42 1 Berna in breve Berna è la città dei ponti, delle fontane e degli orsi. Berna è la città federale – la capita della Svizzera. Fu fondata nel 1191 dal Duca Berchtold V. di Zähringen. Il famoso centro storico fa parte del patrimonio mondiale dell’UNESCO. Berna però offre ancora molto di più: cultura, sport, formazione, scienze, lavoro, ricreazione, natura, shopping, d ivertimento. Scopra Berna! I seguenti dati, fatti e indirizzi potranno aiutarla. 2 Dal 1848 capitale federale, capitale della Svizzera. a capitale federale, nel 20esimo secolo sviluppo del moderno centro di servizi con sede di organizzazioni e imprese internazionali, all’inizio del 21esimo secolo costruzioni interessanti di rinomati architetti (Centro Paul Klee, Brünnen-Westside). Lingua ufficiale Educazione e scienza Tedesco L’offerta di formazione pubblica va dall’asilo infantile all’università ed è completata da numerose possibilità di formazione e perfezionamento privati. Berna si è fatta un nome anche come luogo di ricerca e scienza (tra l’altro, tecnologie d’avanguardia, ricerche sul clima, medicina). Berna in breve Capitale federale Spazio e popolazione Numero di abitanti della città ca. 130’000 Numero di abitanti dell’agglomerato ca. 2 320'000. Superficie della città 52 km Giorni festivi I seguenti giorni sono considerati giorni festivi: Natale (25 dicembre) Giorno di Santo Stefano (26 dicembre) Capodanno (1 gennaio) 2 gennaio Venerdì Santo Domenica di Pasqua Lunedì di Pasqua Ascensione Domenica di Pentecoste Lunedì di Pentecoste Giorno della festa nazionale (1 agosto) Clima Clima continentale medioeuropeo Le stagioni sono pronunciate. Nell’invero la caduta di neve e le temperature sotto zero non sono più la regola nella pianura. Nella primavera può succedere che nel mese di aprile ritorni l’inverno e che in maggio si abbiano già temperature estive. In estate le temperature salgono a 25 fino a 30 gradi. Economia La piazza economica Berna (agglomerato di Berna) conta oltre 200'000 posti di lav oro – in gran parte nei settori sanità pubblica, informatica, comunicazione, traffico e servizi generali inclusa l’amministrazione pubblica. Berna è, inoltre, il centro della Regione Bern-Mittelland che comprende circa 385 000 abitanti (così come 264 000 posti di lavoro). Cultura La Città di Berna dispone di un ventaglio ricco e ampio di offerte in tutti gli ambiti culturali (www.bern.ch/kultur). Non soltanto le grandi istituzioni (teatro comunale, museo delle arti, Centro Paul Klee, museo storico, orchestra sinfonica), ma anche un gran numero di locali, gallerie, teatri, club di musica etc. di piccole e medie dimensioni con i loro interessanti programmi rendono alle persone interessate alla cultura la scelta difficile. Storia e sviluppo Nel 1191 fondazione della città da parte dei duchi di Zähringen, 1353 ingresso nel patto della confederazione, 1848 elezione 3 Città e politica Politicamente Berna occupa una posizione particolare. Nella capitale federale sono rappr esentati tutti i tre livelli dell’autorità: la Confederazione, il cantone e il comune. Il consiglio c omunale della Città di Berna – l’autorità comunale – dà molta importanza a uno sviluppo sostenibile della capitale federale per assicurare un’alta qualità della vita anche alle generazioni future. 4 Città e politica Confederazione, cantone e città – tre livelli La Città di Berna è sede dei parlamenti, degli esecutivi e delle amministrazioni dei tre livelli statali. Essa è contemporaneamente anche comune indipendente, capoluogo cantonale e città federale (capitale). www.admin.ch www.be.ch www.bern.ch Regula Rytz (GB) Direttrice per costruzioni sotto il livello del suolo, traffico e verde pubblico, consigliera nazionale Reto Nause (PCS) Direttore per sicurezza, ambiente ed energia Stadtkanzlei Stabsstelle des Gemeinderats Erlacherhof Junkerngasse 47 031 321 62 10 [email protected] www.bern.ch/stadtkanzlei Patriziato Diritto di voto e materiale di votazione Il patriziato di Berna comprende oltre 17000 membri di 13 associazioni e corporazioni così come dicittadine e cittadini senza appartenenza alle corporazioni. Contrariamente al comune di Berna il patriziato di Berna non dispone né di territorio pubblico né di sovranità fiscale. Consiglio municipale Il parlamento della Città di Berna (legislativa) è composto di 80 membri che rappresentano nella legislatura corrente 15 partiti e sette frazioni. Ratssekretariat Stabsstelle des Stadtrats Postgasse 14 031 321 79 20 [email protected] www.bern.ch/stadtrat/ratssekretariat Consiglio comunale L’esecutivo della Città di Berna è attualmente composto da cinque membri. Il consiglio comunale s’incontra settimanalment e per la seduta all’Erlacherhof. Alexander Tschäppät (PS) Presidente della città, consigliere nazi onale Barbara Hayoz (PLR) Vicepresidente, direttrice per le finanze, il personale e l’informatica Edith Olibet (PS) Direttrice per la formazione, affari sociali e sport Le cittadine e i cittadini svizzeri che hanno compiuto 18 anni quando si trasferiscono nella Città di Berna hanno subito, dal m omento del loro arrivo, diritto di voto a livello federale e cantonale e dopo tre mesi a livello comunale. La documentazione e la carta di legittimazione al voto saranno inviate per posta. Stadtkanzlei Stimmregister Junkerngasse 47 031 321 62 10 [email protected] www.bern.ch/stadtkanzlei Elezioni e votazioni Di regola le votazioni si tengono quattro volte l’anno. Ogni quattro anni sono inoltre eletti il presidente, il consiglio comunale e il consiglio municipale. Ulteriori informazioni www.bern.ch/abstimmungen Archivio municipale L’archivio municipale è l’archivio del comune. Esso serve alla garanzia, conservazione, utilizzazione e analisi di atti dell’amministrazione municipale che per la Città di Berna rappresentano un valore giuridico o storico 5 Stadtarchiv Helvetiastrasse 6 031 321 62 40 [email protected] www.bern.ch/stadtarchiv 6 Diritto, informazioni giuridiche Città e politica Amministrazione comunale Numero principale 031 321 61 11 Informazioni sui centri di consulenza legale nella Città di Berna possono essere richi esti dalla cancellaria della città (031 321 62 10 /[email protected]) o consultati online sul sito www.bern.ch/recht. Parlamento dei bambini Diritti politici Il Parlamento dei Bambini è composto da bambini della Città di Berna compresi tra gli 8 e i 14 anni e si riunisce almeno tre volte l’anno. Ha facoltà di impartire tramite una votazione al consiglio comunale l’incarico di occuparsi di questioni che sono discusse nel parlamento dei bambini. La raccolta sistematica del diritto del cittadino si trova online sul sito www.bern.ch/stadtrecht. www.bern.ch/kinderbern CHECKPOINT BERN Kinder- und Jugendservice Predigergasse 6 031 321 60 42 [email protected] www.bern.ch/checkpoint Consiglio degli anziani Il consiglio degli anziani ha il compito di consigliare e sostenere il consiglio comunale nel suo percorso verso una città adatta alle esigenze degli anziani. Informazioni 031 321 77 94 Protezione dei dati, difensore civico Il difensore civico consiglia e media in situazioni di conflitto con l’amministrazione municipale. L’incaricato per la protezione dei dati V’informa dei Vostri diritti, sorveglia l’applicazione delle norme e consiglia a questo riguardo l’amministrazione. Ombudsstelle Junkerngasse 56 031 312 09 09 [email protected] www.bern.ch/ombudsmann Pari opportunità Il servizio specializzato per le pari opportunità di donne e uomini appartiene alla cancelleria e si impegna a livello comunale per la pari opportunità giuridica ed effettiva di donne e uomini in tutti i settori della vita. Fachstelle für die Gleichstellung von Frau und Mann Junkerngasse 47 031 321 62 99 [email protected] 7 Organizzazione dei quartieri e dei vicoli Città e politica Organizzazione dei quartieri La partecipazione della popolazione per interessi che riguardano soltanto un quartiere o un quartiere più degli altri avviene attraverso le organizzazioni di quartiere. Länggasse / Felsenau Quartierkommission Bern Länggasse [email protected] www.bern-laenggasse.ch Organizzazione mantello delle organizzazioni die vicoli nella centro storico di Berna al di sotto del campanile Zeitglocken. www.bern-altstadt.ch Dachorganisation der Quartier- und Gassenleiste www.vqgl.ch Berner Innenstadtorganisation www.berncity.ch Vigneto della Città di Berna Mattenhof / Weissenbühl / Monbijou / Sandrain / Marzili / Holligen / Weissenstein Quartiermitwirkung QM3 [email protected] www.qm3.ch Kirchenfeld / Schosshalde Quartiervertretung QUAV4 [email protected] www.quavier.ch Breitenrain / Lorraine Dialog Nordquartier [email protected] www.dialognord.ch Il vigneto della Città di Berna si trova sul lago di Bienne sopra La Neuveville. Ordinazione di vino Liegenschaftsverwaltung der Stadt Bern 031 321 67 48 [email protected] www.bern.ch/liegenschaftsverwaltung Rebgut Neuenstadt 032 751 21 75 [email protected] www.rebgutstadtbern.ch Bümpliz / Bethlehem / Stöckacker / Oberbottigen / Riedbach / Eymatt Quartierkommission Bümpliz / Bethlehem QBB [email protected] www.qbb.ch L‘associazione vbg (Associazione per consulenze, sostegno per l’integrazione e la collettività) sostiene la partecipazione della popolazione a progetti sociali e culturali. Offerte attuali e diversi link: www.vbgbern.ch Partecipazione di straniere e stranieri nel quartiere: MiAuQ: www.miau-q.ch 8 Individualità e famiglia Berna, giacché luogo di residenza, è responsabile per i suoi abitanti – anche per quanto riguarda l’amministrazione. Avvenimenti come nascita, formazione, matrimonio, pensioname nto, trasloco nella casa di riposo o casi di morte comportano diverse formalità . In questi casi, il personale specializzato della città Vi offre il suo supporto. Può consigliarvi anche riguardo alla Vostra assicurazione vecchiaia e superstiti o per la tempestiva iscrizione dei Vostri figli al nido. Spesso i problemi si risolvono prima che possano presentarsi. 9 Individualità e famiglia Custodia dei bambini complementare alla famiglia La città offre nidi e scuole a orario continuato per bambini piccoli e in età scolare. Esiste l’offerta di una mediazione centrale di posti nelle strutture d’accoglienza per l’infanzia nella Città di Berna. www.bern.ch/kinderbetreuung Mediazione centrale: 031 321 51 15 Educazione Per le questioni di educazione consigliamo: Gestisce i punti d’incontro dei giovani nei quartieri e si occupa di lavoro giovanile aperto e mobile. Dachverband für offene Arbeit mit Kindern DOK Tscharnerstrasse 39 031 380 88 40 www.spieleninbern.ch Gestisce parchi giochi e punti d’incontro accuditi per bambini nei quartieri. Job – Börse La borsa lavora procura die lavoretti ai giovani della Città di Berna. Servizio psicologico per bambini e adol escenti del Cantone di Berna www.erz.be.ch/erziehungsberatung CHECKPOINT BERN Predigergasse 6 031 321 60 42 www.job-boerse-bern.ch Servizio di salute della Città di Berna www.bern.ch/gesundheitsdienst Consultorio familiare Consultorio dell’ufficio assistenza dei minorenni I consultori dell’ufficio assistenza dei minorenni sostengono bambini, giovani e genitori in caso di difficoltà familiari e di questioni di gestione della quotidianità. Bern Stadt: 031 321 67 50 Bern-West: 031 991 96 47 [email protected] Bambini e giovani Può trovare delle informazioni anche nei capitoli formazione, salute e affari sociali, tempo libero, sport e cultura. Jugendkulturzentrum Gaskessel Sandrainstrasse 25 031 372 49 00 www.gaskessel.ch Trägerverein für die offene Jugendarbeit TOJ Tscharnerstrasse 39 031 380 88 44 [email protected] www.toj.ch Il consultorio è un servizio sociale e di m edicina preventiva. Mütter- und Väterberatung Kanton Bern Bollwerk 21 031 300 50 00 [email protected] www.mvb-be.ch Il consultorio familiare Bern-West e il punto d’incontro per famiglie Bern-Stadt gestiscono ogni uno un punto d’incontro con posti di lavoro a tempo parziale che permette di conciliare lavoro e famiglia, accudimento integrato e offrono informazioni nei campi educazione, conciliazione dell’essere genitori e attività professi onale, integrazione e prevenzione della salute. Familientreff Bern Muristrasse 27 031 351 51 41 [email protected] www.familientreff.ch Mütterzentrum Bern-West Waldmannstrasse 15 031 991 21 05 [email protected] 10 Individualità e famiglia Matrimonio L’ufficio di stato civile e il servizio dei diritti del cittadino del Cantone di Berna sono gli uffici ai quali ci si può rivolgere. Zivilstandsamt Laupenstrasse 18a 031 635 42 00 [email protected] www.pom.be.ch Trasloco, cambio di indirizzo, carte d’identità Informazioni più dettagliate si ricevono da: Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei Predigergasse 5 031 321 53 00 (Call Center) [email protected] www.bern.ch/polizeiinspektorat Consulenza su tutti gli aspetti della terza età Pro Senectute Region Bern Muristrasse 12 031 359 03 03 [email protected] www.pro-senectute-regionbern.ch Consulenza per disabili Consulenza su tutti gli aspetti della disabilità Pro Infirmis Beratungsstelle Bern Brunngasse 30 031 313 57 57 [email protected] www.proinfirmis.ch Pensionamento e terza età Le entrate non sono sufficienti per coprire le spese correnti? L’ufficio pensioni e assicurazioni complementari persegue il minimo vitale per le pensionate e i pensionati della Città di Berna. Alters- und Versicherungsamt Schwanengasse 14 031 321 66 93 [email protected] www.bern.ch/ava Un’ampia informazione sui servizi esistenti per le signore e i signori anziani della Città di Berna si trova sul sito: www.nimmergruen.ch Consulenza per la terza età Assistenza e cura a domicilio Spitex Bern Könizstrasse 60 031 388 50 50 [email protected] www.spitex-bern.ch 11 Stadtgärtnerei Monbijoustrasse 36 031 321 69 11 [email protected] www.bern.ch/stadtgaertnerei Individualità e famiglia Religioni e chiese Confessioni (% popolazione) Evangelico-riformato Cattolico-romano Nessuna appartenenza Appartenenza ad altre religioni 47 24 13 16 % % % % Piattaforma delle chiese cristiane in Svizzera e a Berna (incluse le offerte in lingue straniere): www.kirchen.ch www.refbejuso.ch www.kathbern.ch www.gkgbe.ch Informazioni sulle religioni non cristiane si trovano presso gli uffici d'informazione per stranieri Bremgartenfriedhof Murtenstrasse 51 031 381 04 04 Friedhof Bümpliz Bottigenstrasse 40 031 321 23 73 Schosshaldenfriedhof Ostermundigenstrasse 116 031 321 23 02 Bernische Genossenschaft für Feuerbestattung Weyermannstrasse 1 031 387 20 20 isa Bollwerk 39 031 310 12 70 [email protected] www.isabern.ch Decesso Riceve risposte alle Sue domande riguardo gli aspetti amministrativi da: Zivilstandsamt Laupenstrasse 18a 031 635 42 00 www.pom.be.ch Bestattungsamt Predigergasse 5 031 321 50 74 [email protected] www.bern.ch/bestattungsamt Erbschaftsamt Schwanengasse 10 031 321 63 20 [email protected] www.bern.ch/erbschaftsamt 12 Migrazione e integrazione A Berna dimorano e risiedono persone di tutto il mondo. L’amministrazione cittadina dà gra nde importanza alla loro integrazione. Per questo diverse istituzioni offrono servizi relativi. Questi vanno dai permessi di soggiorno e lavoro all’offerta d’integrazione come corsi di ted esco fino alle risposte su domande concernenti la legislazione fiscale e la polizia per stranieri. 13 Migrazione e integrazione Naturalizzazione L’offerta della Città di Berna che troverà in questa documentazione si rivolge egualmente alle straniere e agli stranieri come alle svizzere e agli svizzeri. Troverà gli indirizzi più importanti e le informazioni ordinati per tema nei relativi capitoli. Esistono comunque alcune offerte che si orientano specificamente sui bisogni dei migranti. Queste sono riportate qui di seguito. Il servizio cantonale delle naturalizzazioni è competente per comunicare informazioni riguardanti la naturalizzazione. Domande sull’integrazione e asilo Il Centro di Competenza Integrazione gestisce il piano d’integrazione della città ed è responsabile per la sua attuazione. È inoltre in grado di fornire risposte a domande generiche in tema di asilo e aiuto finanziario: Kompetenzzentrum Integration Effingerstrasse 21 031 321 60 36 [email protected] www.bern.ch/integration Domande sull’integrazione e asilo Informazioni e consulenze riguardo all’immigrazione interna, a traslochi, all’entrata in Svizzera, soggiorno e permessi per stranieri si ottengono presso il Call Center o passando personalmente. Polizeiinspektorat Bürgerrechtsdienst Predigergasse 5 031 321 51 51 [email protected] www.bern.ch/polizeiinspektorat Consulenza Gli uffici di consulenza per straniere e stranieri isa è il servizio per le questioni di migrazione e integrazione nella Regione Berna. Il servizio offre delle consulenze in 11 lingue. Esso sostiene istituzioni e organizzazioni nelle questioni dell’integrazione, e consiglia le associazioni che organizzano e realizzano dei progetti di integrazione. Esso offre inoltre dei corsi di tedesco e di alfabetizzazione con baby-sitting, degli eventi informativi su temi attuali e gestisce die propri progetti d’integrazione. isa Bollwerk 39 031 310 12 70 [email protected] www.isabern.ch Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei Predigergasse 5 031 321 53 00 (Call Center) [email protected] www.bern.ch/polizeiinspektorat 14 Migrazione e integrazione Imposte frabina consiglia donne e coppie binazi onali durante la preparazione del matrimonio, in caso di problemi relazionali, separazione e divorzio, questioni legali e cult urali, crisi di vita, problemi finanziari e nel contatto con le autorità. frabina Beratungsstelle für Frauen und binationale Paare Laupenstrasse 2 031 381 27 01 [email protected] www.frabina.ch Consulenza e informazioni per persone straniere senza permesso di soggiorno: Berner Beratungsstelle für sans-papiers Eigerplatz 5 031 385 18 25 [email protected] www.sans-papiers-contact.ch Dopo essersi registrati presso l’ufficio anagrafe avviene automaticamente una comunicazione all’amministrazione fiscale. Di principio tutte le straniere e gli stranieri senza permesso di soggiorno (documento C) sottostanno alla ritenuta alla fonte. Spiegazioni dettagliate e informazioni si ottengono da: Steuerverwaltung Schwarztorstrasse 31 031 321 61 11 [email protected] www.bern.ch/steuerverwaltung | www.bern.ch/steuern Corsi di tedesco e di altre lingue Una panoramica dell’offerta di corsi di t edesco nella Città di Berna si trova sul sito: www.bern.ch/deutschkurse Inizio del lavoro In determinati casi gli stranieri che desiderano lavorare in Svizzera hanno bisogno di un permesso di lavoro. Informazioni dettagliate per quanto attengono il diritto del lavoro si ottengono dal Beco. I relativi moduli si trovano su Internet. beco Berner Wirtschaft Laupenstrasse 22 031 633 58 10 [email protected] www.be.ch/beco 15 Migrazione e integrazione Consulenza sull’offerta di corsi sono ott enibili presso gli uffici di consulenza per straniere e stranieri.. Per informazioni dettagliate contatti chi offre i corsi di tedesco: isa Bollwerk 39 031 310 12 70 [email protected] www.isabern.ch Il provveditorato agli studi della Città di Berna offre in diversi quartieri alle madri e ai loro figli nell’età di 3 a 5 anni dei cosiddetti corsi di tedesco Muki. Le donne possono acquisire le basi della lingua tedesca e delle conoscenze sulla vita quotidiana in Svizzera. Contemporaneamente i bambini sono aiutati in un corso per bambini a fare in modo giocoso le prime esperienze con la lingua tedesca. . Schulamt Effingerstrasse 21 031 321 64 60 [email protected] I corsi nella lingua e cultura del proprio paese (corsi HSK-Kurse) aiutano i bambini con una famiglia che non parla tedesco ad allargare le loro competenze nella loro prima lingua e le loro conoscenze sulla cultura d’origine. Le lezioni HSK sono offerti in circa 25 lingue e da diversi enti. Troverà una panoramica presso la Direzione dell’istruzione pubblica del Cantone di Berna. comprendi? Länggassstrasse 23 031 378 60 20 [email protected] www.comprendi.ch Tempo libero e vita attiva nei quartieri Informazioni sull’offerta per il tempo libero si trovano principalmente nei capitoli tempo libero, sport e cultura. I centri di quartiere offrono alle straniere e agli stranieri così come alle svizzere e agli svizzeri molteplici possibilità di partecipare attivamente alla vita di quartiere. Un elenco delle organizzazioni di quartiere e dei centri di quartiere così come informazioni sulle possibilità di consulenza, progetti attuali, corsi, eventi e ristoranti offre l’associazione per consulenza, aiuto all’integrazione e sfera sociale di prossimità (vbg): vbg Bollwerk 39 031 312 50 06 [email protected] www.vbgbern.ch Il Zentrum 5 è un centro aperto per migranti e svizzeri a Berna. Esso offre spazio per corsi auto-organizzati, offerte di consulenza, un angolo per i media e una biblioteca in 18 lingue. Zentrum 5 Flurstrasse 26b 031 333 26 20 [email protected] www.zentrum5.ch Erziehungsdirektion des Kantons Bern Sulgeneckstrasse 70 031 633 85 11 www.erz.be.ch/hsk Ambasciate Servizio di traduzione www.eda.admin.ch Vertretungen ausländische Vertretungen in der Schweiz «comprendi?» fornisce qualificati traduttrici e traduttori interculturali per traduzioni verbali e scritte in tante lingue. Esso impiegatraduttrici e traduttori interculturali per permettere una comunicazione ottimale tra migranti di lingua straniera ed enti privati o pubblici o tra persone. Troverà la rappresentanza del Suo Stato al sito: 16 Formazione Berna è una città di formazione con un ampia offerta di formazione di asili, scuole el ementari scuole professionali, licei, scuole superiori specializzate e università così come di numerosi luoghi privati per la formazione e il perfezionamento. Questo è un contributo essenziale all’attrattività del posto e alla varietà culturale della città. Persone di ogni età po ssono formarsi e perfezionarsi a Berna. 17 prospetto sui campi di vacanza può essere richiesto all’ufficio sanità (031 321 68 27). Altre offerte al sito: Formazione Scuola e formazione Asilo e scuola elementare La Città di Berna è detentrice dell’istituzione asili e scuole elementari. L’insegnamento negli asili e nelle scuole elementari è gratuito. Il Provveditorato agli studi offre informazioni riguardo all’iscrizione all’asilo e alla scuola elementare, per consulenza e int egrazione di bambini e giovani di lingua materna diversa o di altre culture e per offerte di assistenza complementare alla scuola come scuola a orario continuato, isole di vacanze e supporto per i compiti a casa. www.sportamt-bern.ch www.faeger.ch Tutte le scuole dispongono di un’offerta scolastica a orario continuato. La Città di Berna concede a famiglie con basso reddito dei sussidi per l’insegnamento musicale fuori dalle scuole e per la formazione Schulamt Effingerstrasse 21 031 321 64 60 [email protected] www.bern.ch/schulamt Una ricca documentazione sulle offerte durante le vacanze rivolte a bambini e gi ovani si possono ottenere da: CHECKPOINT BERN Predigergasse 6 031 321 60 42 [email protected] www.bern.ch/checkpoint Stipendi Direktion für Bildung, Soziales und Sport Direktionsfinanzdienst Predigergasse 5 031 321 60 01 Scuole speciali Informazioni sulla scuola speciale di rec upero linguistico e sulla scuola per educazione terapeutica a Berna si ottengono presso il Provveditorato agli studi della Città di Berna. Lezioni di musica Vacanze scolastiche Musikschule Konservatorium Bern Kramgasse 36 031 326 53 53 [email protected] www.konsibern.ch «Calendario perpetuo delle vacanze» in base al conteggio delle settimane. Settimana di vacanze settimana 6 Vacanze primaverili Vacanze estive Vacanze autunnali Vacanze invernali a febbraio settimane 15 e 16 settimane 28 a 32 settimane 39 a 41 settimane 52 e 1 (oppure 52 e 1) Offerte durante le vacanze L’ufficio dello sport, l’ufficio assistenza ai minori e l’ufficio sanità organizzano dei campi e altre attività durante le vacanze. Il La scuola di musica Conservatorio di Berna offre un’ampia scelta di formazione musicale. L’insegnamento è a pagamento. Scuole medie, formazione professionale e perfezionamento Il Cantone di Berna è responsabile per la gestione strategica e il coordinamento delle scuole medie (classi di maturità, scuola di commercio e scuole specializzate), la formazione professionale e il perfezionamento nel Cantone di Berna. Erziehungsdirektion des Kantons Bern Sulgeneckstrasse 70 031 633 85 11 www.erz.be.ch 18 Offerte per genitori di lingua straniera Formazione Chi desidera studiare in città o nel Cantone di Berna può scegliere tra tre suole superiori. L’associazione per genitori di lingua straniera e formazione offre informazioni sui temi asilo, scuola e scelta professi onale. Essa organizza inoltre delle serate per genitori sul tema del sistema scolastico bernese. Universität Bern Hochschulstrasse 4 031 631 81 11 www.unibe.ch Verein für fremdsprachige Eltern und Bildung 031 331 50 63 [email protected] Berner Fachhochschulen Falkenplatz 24 031 848 33 00 www.bfh.ch Servizi vicini al mondo della scuola Scuole superiori Pädagogische Hochschule Bern Fabrikstrasse 2 031 309 21 11 www.phbern.ch Orientamento professionale La Città e il Cantone di Berna intrattengono dei servizi di consulenza vicini al mondo della scuola per domande riguardanti educazione, percorso scolastico, salute scolastica e affari sociali scolastici. Erziehungsberatungsstelle des Kantons Bern 031 633 41 41 www.erz.be.ch/site/erziehungsberatung L’orientamento professionale, negli studi e nella carriera del Cantone di Berna informa tutte le persone di ogni età su formazione professionale, perfezionamento e corsi di studio. Accanto all’offerta generale di consultazione esistono delle offerte specifiche per migranti. Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung Bern Mittelland Bremgartenstrasse 37 031 633 80 00 www.erz.be.ch www.berufsberatung.ch Riconoscimento di diplomi esteri Le persone con diplomi stranieri possono richiedere un riconoscimento in Svizzera. Per il riconoscimento del diploma sono competenti diverse autorità. Le prime informazioni al riguardo sono offerte da: Bundesamt für Berufsbildung und Technologie Effingerstrasse 27 031 322 21 29 www.bbt.admin.ch 19 Formazione Schulärztlicher Dienst und Schulsozialarbeit (Gesundheitsdienst) 031 321 68 27 www.bern.ch/gesundheitsdienst Ulteriori informazioni su biblioteche e archivi si trovano sul sito: www.museen-bern.ch Offerte convenienti di formazioni per adulti L’università popolare s’impegna a dare un’offerta di formazione ampia, moderna ed economica per adulti. Volkshochschule Grabenpromenade 3 031 320 30 31 [email protected] www.vhsbe.ch Biblioteca Biblioteche Kornhaus Accesso a un’offerta ampia, sempre rinnovata di libri, riviste, audiovisivi, supporti audio e giochi. Ci sono nove filiali nei quartieri. Informazioni sul sito: www.kornhausbibliotheken.ch Kornhausbibliothek Hauptstelle Kornhausplatz 18 031 327 10 12 [email protected] In estate: pavillon per leggere e giocare sulla piattaforma del Münster e nel Parco Rosengarten. Universitätsbibliothek Bern Zentralbibliothek Münstergasse 61 031 631 92 11 [email protected] www.ub.unibe.ch Schweizerische Nationalbibliothek Hallwylstrasse 15 031 322 89 35 [email protected] www.nb.admin.ch 20 Mobilità, abitare, consumo Bern è conosciuta per la sua alta qualità di vita. Motivi sono tra l’altro la buona infrastruttura pubblica, lo spazio abitativo attraente e i generosi spazi ricreativi. In pochi minuti si raggiunge a piedi, in bicicletta o con i mezzi pubblici tutti i quartieri della città. Secondo la destinazione è possibile combinare tra di loro i diversi mezzi di trasporto in modo ottimale. A Berna ha la scelta – si decida per la varietà. Il centro città con i suoi mercati e le arcate –le cosiddette Lauben – sono considerati il più grande shopping center della Svizzera. Anche nell’edilizia residenziale però si muove qualcosa a Berna. Soltanto nell’ovest della città – a Brünnen – sono sorti nuovi appartamenti per 2500 persone. 21 Mobilità, abitare, consumo Viaggiare con l’autobus, il tram, l’autopostale e in treno L’infocenter Bernmobil è il primo indirizzo al quale rivolgersi per tutte le tematiche di trasporto pubblico nella città e nella Regione Berna. Bernmobil infocenter Bubenbergplatz 17 031 321 88 44 www.bernmobil.ch Il trasporto pubblico nella Regione Berna è associato, nella comunità tariffaria libero. Sportelli per informazioni e vendita: Libero-Shop Bubenbergplatz 5 031 321 86 31 www.libero-tarifverbund.ch Regionalverkehr Bern-Solothurn (RBS) Bahnhof Bern RBS (nel sotterraneo /nella stazione principale di Berna) 031 310 03 53 www.rbs.ch MOONLINER Autobus notturni nella città e nella Regione Giovedì a sabato Autobus notturni dalla piazza della stazione 031 321 88 12 www.moonliner.ch Marzilibahn (funicolare) Bundesterrasse 7 031 320 37 37 www.marzilibahn.ch Aufzug Matte-Plattform / Ascensore Matte Münsterplattform www.matte.ch/mattequartier/mattelift Gurtenbahn Treno panoramico sulla montagna vicina a Berna Dorfstrasse 45, 3084 Wabern 031 961 23 23 www.gurtenbahn.ch FFS Carte giornaliere del comune Per gli abitanti di Berna sono a disposizione cosiddette “Tageskarte Gemeinde”. Queste danno diritto alla libera circolazione in 2° classe nel campo di applicazione dell’abbonamento generale delle FFS. Prezzo CHF 47.–. Bern-Lötschberg-Simplon-Bahn (BLS) Reisezentrum Genfergasse 11 058 327 32 71 www.bls.ch S-Bahn Bern Viene gestita insieme da BLS e RBS. www.s-bahn-bern.ch Postauto Region Bern Postauto-Station, stazione principale di Berna 0900 305 305 (CHF 1.19 / Minute) www.postauto.ch/bern Schweizerische Bundesbahnen (SBB) Stazione principale di Berna 0900 300 300 (RailService) www.sbb.ch www.railcity.ch 22 Mobilità, abitare, consumo Numero di chiamata gratuita 0800 90 30 90 www.betax.ch Indirizzi: Bibliothek Länggasse, Vereinsweg 27, 031 301 35 04 Quartierzentrum Villa Stucki: 031 371 44 40 www.villastucki.ch (Online-Bestellung möglich) Quartier-Treffpunkt Wittigkofen: 031 941 04 92 Quartierzentrum Wylerhuus: 031 331 59 55 www.wylerhuus.ch (Online-Bestellung möglich) Quartierzentum Tscharnergut: 031 991 70 55 www.tscharni.ch Persone limitate nella mobilità Viaggiare con l’autobus, il tram, il treno e in macchina Riceve informazioni direttamente presso le singole imprese di trasporto. Schweizerisches Rotes Kreuz Bern Mittelland 031 384 02 00 Servizio autisti 031 384 02 10 www.srk-bern.ch Viaggiare a piedi o con la bicicletta Posteggi per bicilette / Bike + Ride Nel centro città sono a disposizione in quattro parcheggi per bicicletta a pagamento con quasi 1000 posti sorvegliati. Ubicazioni: Velostation Velostation Velostation Velostation Milchgässli Bollwerk Schanzenbrücke Waisenhausplatz Informazioni sulle tariffe e supplementari offerte nei parcheggi per biciclette si trovano sul sito: www.bern.ch/velostationen Bernmobil Kundendienst 031 321 88 44 www.bernmobil.ch/handicap BLS Call Center Handicap 0800 007 102 www.bls.ch SBB Call Center Handicap 0800 007 102 www.sbb.ch/handicap Informazioni supplementari sulle offerte accessibili con le sedie a rotelle nei trasporti pubblici su binari e sulle strade si trovano sul sito: www.fahrplanfelder.ch Servizio autisti: BETAX Berner Behindertentransport 031 990 30 80 23 Mobilità, abitare, consumo Berna rolla Noleggio di materiale divertente con ruote (biciclette, biciclette per bambini, elettrobikes, monopattini, skateboard). Ubicazioni: Parcheggio bicicletta Milchgässli (tutto l’anno) Altre ubicazioni (da maggio a ottobre) sul sito: www.bernrollt.ch Piantina della città per ciclisti In collaborazione con la città Pro Velo Berna edita la piantina della città per ciclisti. Prezzo CHF 9.90, distribuzione Pro Velo Berna (www.provelobern.ch), librerie, punti vendita di bicicletta, parcheggi per biciclette e Libero Shop. In giro con la macchina Parcheggiare nelle zone riservate ai contrassegni di parcheggio Tutti i parcheggi nello spazio stradale pubblico sono regolati. I residenti possono richiedere dei contrassegni di parcheggio. Informazioni e moduli di richiesta si possono ottenere da: Polizeiinspektorat Service-Center Predigergasse 5 031 321 52 17 [email protected] www.bern.ch/polizeiinspektorat Parcheggi nel centro di Berna Informazioni sugli autosili si trovano sul sito: www.parking-bern.ch Mobility Carsharing Berna dispone di autovetture Mobility di diverse categorie posteggiati in circa 60 diversi luoghi. L’ubicazione dei posteggi sono visibili sul sito www.mobility.ch o si possono richi edere al numero telefonico 0848 824 812. Viaggiare in aereo Aereoporto Bern-Belp /Alp-Air Bern 3123 Belp 031 960 21 11 www.flughafenbern.ch Cantieri Informazioni e documentazione sui canti eri attuali nelle strade pubbliche: www.bern.ch/bernbaut 031 321 77 77 [email protected] Tiefbauamt Bundesgasse 38 031 321 64 75 [email protected] www.bern.ch/tiefbauamt I visitatori possono prendere dei contrassegni di parcheggio a ore (4 ore e 24 ore) presso tutti i distributori di Bernmobil. 24 Smaltimento + riciclaggio Mobilità, abitare, consumo Abitare e affittare Città da abitare – Berna Informazioni sull’offerta attual e di abitazioni si trovano nel foglio degli annunci Region Bern, sui quotidiani e in Internet. www.bern.ch/liegenschaften www.immobern.ch Progetti di edilizia residenziale in fase di realizzazione e progettazione si trovano qui: www.bern.ch/wohnstadt Liegenschaftsverwaltung Schwanengasse 14 031 321 76 76 [email protected] www.bern.ch/liegenschaftsverwaltung www.bern.ch/liegenschaften Murtenstrasse 96 031 321 79 79 [email protected] www.bern.ch/entsorgung Sauberkeitshotline 079 669 40 00 Riparare e non buttare: www.reparaturfuehrer.ch Posta La posta centrale si trova nei pressi della stazione ed è aperta tutti i giorni .Fino al 2014 si trova in una sistemazione provvisoria in via Effingerstrasse 16. Lunedì – venerdì ore Sabato ore Domenica ore 07.30 – 21.00 08.00 – 16.00 16.00 – 21.00 0848 888 888, www.post.ch Consulenza e mediazione in faccende di diritto di locazione: Regionale Schlichtungsbehörde Bern-Mittelland Effingerstrasse 34 031 635 47 50 [email protected] www.justice.be.ch Smaltimento + riciclaggio Informazioni sullo smaltimento e il riciclaggio si trovano sul calendario dei rifiuti, sul m anuale per lo smaltimento, sulla nostra App «Entsorgung Bern» o sul sito www.bern.ch/entsorgung. Il calendario dei rifiuti è edito in dieci lingue. I sacchi dell’immondizia tassati e i bolli per i rifiuti ingombranti sono ottenibili nella vendita al dettaglio. L’ubicazione dei quattro centri di smaltimento: Altes Forsthaus, Murtenstrasse 94 Egelsee, Muristrasse 21e Fellerstrasse, Fellerstrasse 13a Jubiläumsplatz, Jubiläumsplatz 20 25 Mobilità, abitare, consumo Mercato dei pulci Sulla piazza Mühleplatz nella Matte, ogni terzo sabato del mese, da maggio a ottobre Banche Lunedì – mercoledì, venerdì: ore 08.30 –16.30 Giovedì ore 08.30 -18.00 Cambio di valuta alla stazione Lunedì – venerdì: ore 07.00 – 20.00 Sabato: ore 07.00 – 19.00 Domenica e giorni festivi ore 09.00 – 19.00 Mercato dei gerani Sulla piazza federale, a fine aprile Mercato delle cipolle 4. Lunedì nel mese di novembre www.bern.ch/maerkte www.markt-bern.ch www.bern.com www.bernergraniummaerit.ch Foglio degli annunci Region Bern Orari d’apertura dei negozi I negozi di Berna sono aperti 6 giorni la settimana. Generalmente valgono i seguenti orari: Lunedì : ore 14.00 – 19.00 Alcuni grandi magazzini già dalle: ore 9.00 Lo strumento ufficiale per le pubblicazioni ufficiali è distribuito gratuitamente nelle case il mercoledì e il venerdì. Anzeiger Region Bern 031 382 00 00 www.anzeigerbern.ch Martedì – venerdì: ore 09.00 – 19.00 (in parte fino alle ore 20.00) Giovedì (vendita serale) ore 09.00 – 21.00 Sabato: ore 08.00 -17.00 Domenica chiuso tutto il giorno, a eccezione dei negozi presso la stazione principal e Mercati Mercato settimanale In piazza Waisenhausplatz ogni martedì e sabato Mercato di verdure, frutta e fiori In piazza Bären- e Bundesplatz e nei vicoli adiacenti ogni martedì e sabato mattina. In piazza Bärenplatz da aprile a ottobre e tutti i giorni a dicembre. Mercato della carne Nella Münstergasse ogni martedì e sabato mattina Mercato degli artigiani Sulla piattaforma Münsterplattform, ogni primo sabato nei mesi marzo a dicembre 26 Salute e aspetti sociali Berna ha cura dei suoi abitanti. Si dà molta importanza alla promozione della salute e alla prevenzione per tutte le fasce di età così come per la custodia dei bambini co mplementare alla famiglia. Accanto a ciò un’ampia assistenza medica e numerosi uffici di consulenza si occupano della sicurezza sociale. 27 Salute e aspetti sociali Numeri per casi d’emergenza medica Sanità Numero in casi d’emergenza 144 Notfallzentrum Inselpital (Pronto soccorso ospedale Inselspital) 24 ore su 24, per adulti a partire da 16 anni 031 632 24 02 Kinderklinik, Notfallzentrum (Clinica pediatrica, pronto soccorso) 24 ore su 24, per bambini e giovani che non hanno ancora compiuto 16 anni 031 632 92 77 City Notfall nel Bubenbergzentrum Per consultazioni mediche urgenti Tutti i giorni ore 7.00 – 22.00 Bubenbergplatz 10 031 326 20 00 www.citynotfall.ch guenti offerte: servizio del medico scolastico, servizio sociale scolastico (vedi anche sotto formazione),informazioni sulla salute, sost egno alla prima infanzia (primano) e sostegno della salute. Venga a conoscere gli indirizzi del team medico scolastico competente per Voi o le persone del servizio sociale scolastico alle quali rivolgersi nella nostra sede principale: Gesundheitsdienst Monbijoustrasse 11 031 321 69 27 www.bern.ch/gesundheitsdienst www.primano.ch www.bern.ch/schulprojekte A questo numero telefonico riceve anche informazioni sulla salute e Le saranno forniti gli indirizzi dal settore della salute. MedPhone Mediazione telefonica di un medico d’emergenza – anche per visite domiciliari 0900 57 67 47 (soggetto a pagamento) Pronto soccorso dentistico 0900 57 67 47 (soggetto a pagamento) Altri numeri – tra l’altro anche per aiuto in situazioni d’emergenza psichica e sociale – si trovano sullo strumento di pubblicazione ufficiale «Anzeiger Region Bern». Numeri per casi d’emergenza Polizia 117 Vigili del fuoco 118 Emergenza internazionale 112 REGA (elicottero di salvataggio) 1414 Casi d’emergenza per avvelenamento 145 Mano tesa 143 Polizia cantonale di Berna 031 634 41 11 Violenza sessuale nei confronti delle donne (clinica ostetrica) 031 632 10 10 Salute Il servizio sanitario è il servizio specializzato per le domande riguardo l’assistenza sanit aria nella Città di Berna e dispone delle se28 Salute e aspetti sociali Servizio dentistico scolastico Il servizio dentistico scolastico gestisce i settori «cura scolastica dei denti» e «cura dentistica». Il settore della clinica è aperto a tutti i bambini, giovani e adulti. Ubicazioni delle cliniche: Bern Breitenrain Rodtmattstrasse 47 031 321 59 59 Assistenza sociale ai giovani a rischio I servizi di consulenza dell’ufficio assistenza ai minori aiuta bambini, giovani e genitori in caso di difficoltà familiari e di domande riguardo l’organizzazione della quotidianità. Essi sono competenti per la protezione dei minori e per l’affiliazione. Amt für Erwachsenen- und Kinderschutz Ambulante Jugendhilfe Predigergasse 10 031 321 63 85 [email protected] Bern Bümpliz Frankenstrasse 1 031 321 59 99 [email protected] www.bern.ch/szmd Gioventù e famiglia L’ufficio assistenza ai minori con i suoi serv izi e istituzioni sostiene e protegge bambini e giovani al di fuori della scuola e della form azione. Jugendamt Effingerstrasse 21 031 321 63 83 [email protected] www.bern.ch/jugendamt Salute e affari sociali CHECKPOINT BERN è il punto centrale in caso di domande riguardanti bambini e giovani. Esso informa i bambini, i genitori e i giovani in tutti gli ambiti, offre die servizi e indirizza al consultorio adatto. CHECKPOINT BERN Predigergasse 6 031 321 60 42 [email protected] www.bern.ch/checkpoint www.bern.ch/kinderbetreuung www.faeger.ch www.bern.ch/sozialwegweiser 29 Salute e aspetti sociali L’ufficio per la protezione degli adulti e dei minori accompagna e consiglia bambini, gi ovani e i loro genitori nell’ambito del una attiv ità di tutela. Esso è competente per il riconoscimento di paternità, di dovere di mantenimento dei genitori e della potestà dei genitori. Fachsstelle Häusliche Gewalt 031 321 63 02 Fachsstelle Stalking-Beratung 031 321 69 07 Frauenhaus Bern 031 332 55 33 Amt für Erwachsenen- und Kindesschutz Predigergasse 10 031 321 67 57 [email protected] www.bern.ch/stadtverwaltung/sue/afek Custodia dei bambini complementare alla famiglia Nella Città di Berna è a disposizione una vasta e varia offerta di custodia dei bambini complementare alla famiglia. I bambini dai 3 mesi ai 15 anni residenti nella Città di Berna sono accuditi professionalmente e secondo le loro esigenze nelle scuole a orario continuato cittadine e private, cofinanziate dall’ufficio assistenza ai minori . www.bern.ch/kinderbetreuung Il consultorio è un servizio nell’ambito sociale e di medicina preventiva. Mütter- und Väterberatung Kanton Bern Bollwerk 21 031 300 50 00 [email protected] www.mvb-be.ch Assistenza per adulti L’ufficio per la protezione degli adulti e dei minori aiuta gli adulti nell’ambito del un provvedimento di tutela, quando questi a causa di una limitata o mancante capacità di agire non sono più in grado di sbrigare i loro affari personali, amministrativi e finanziari. Amt für Erwachsenen- und Kindesschutz Predigergasse 10 031 321 67 57 [email protected] www.bern.ch/stadtverwaltung/sue/afek 30 Tossicodipendenze e droghe Salute e aspetti sociali Pensionamento, terza età, disabilità Le entrate non sono sufficienti per coprire le spese correnti? Noi verifichiamo volentieri se la Sua condizione dà diritto alle prestazioni complementari e La aiutiamo a compilare il modulo di richiesta. Alters- und Versicherungsamt Schwanengasse 14 031 321 66 93 [email protected] www.bern.ch/ava www.bern.ch/ansprechpersonen Informazioni complete sui servizi esistenti per le signore e i signori anziani della Città di Berna si trovano sul sito: Nella Città di Berna esistono diversi servizi di consulenza e offerte di cura e trattamento che possono aiutarvi in caso di problemi di tossicodipendenza. da: Berner Gesundheit Eigerstrasse 80 031 370 70 70 www.beges.ch Contact-Netz Monbijoustrasse 70 031 378 22 22 www.contactnetz.ch Blaues Kreuz Zeughausgasse 39 031 311 11 56 www.blaueskreuzbern.ch www.nimmergruen.ch Persone disabili Il servizio per l’uguaglianza di persone disabili s’impegna a favorire l’uguaglianza tra persone disabili e persone non disabili e per rimuovere o eliminare gli svantaggi legali o reali. Fachstelle für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen Schwanengasse 14 031 321 74 76 [email protected] www.bern.ch/behinderung Pro Infirmis Brunngasse 30 031 379 71 11 [email protected] www.proinfirmis.ch AGILE Behinderten-Selbsthilfe Effingerstrasse 55 031 390 39 39 [email protected] www.agile.ch 31 Salute e aspetti sociali Aiuto sociale I servizi sociali forniscono aiuto finanziario e consulenza personale agli abitanti della Città di Berna che si trovano in situazione di bisogno e garantiscono un’esistenza dignitosa. Essi promuovono l’integrazione professionale e sociale di adulti e giovani bisognosi. Essi offrono inoltre dei servizi nell’ambito di aiuto per gli alimenti e di aiuto abitativo e alle pe rsone senza tetto. Sozialamt Schwarztorstrasse 71 031 321 63 47 [email protected] www.bern.ch/sozialamt Beratung: Sozialdienst Schwarztorstrasse 71 031 321 60 27 [email protected] 32 Tempo libero, sport, cultura Berna dispone di un offerta attraente per il tempo libero, una ricca vita culturale e una lunga tradizione come città dello sport. Così la città federale era, tra l’altro, ospite del campionato europeo di calcio 2008, del campionato mondiale di hockey sul ghiaccio 2009 e dei campion ati europei di pattinaggio sul ghiaccio 2011. Il Centro Paul Klee, costruito in base alla progett azione di Renzo Piano, e il centro Westside, creato da Daniel Libeskind, sono dei poli d’attrazione per il pubblico. Accanto però ci sono da scoprire innum erevoli delicatezze grandi e piccole. I numerosi parchi e parchi giochi della città permettono di passa re il tempo libero, di ricrearsi e di divertirsi. 33 Tempo libero, sport, cultura tre giocano, nuotano e mangiano. Il parco è aperto 365 giorni l’anno e la visita è gratuita. Tempo libero e impianti sportivi BärenPark Bern L’ufficio dello sport è competente per la pi anificazione aziendale ed organizzativa e per l’amministrazione delle palestre e degli impianti sportivi, delle piscine all’aperto, delle piscine coperte e delle piste da pattinaggio. Una copiosa lista di indirizzi di associazioni sportive e organizzazioni sportive, di piscine all’aperto e coperte e delle piste di pattinaggio così come una raccolta di link si trovano sul sito: www.bern.ch/sportamt Offerta sportiva Grosser Muristalden 6 www.baerenpark-bern.ch Parchi e parchi gioco Cerca nelle Sue vicinanze un luogo di svago, che inviti ad intrattenersi, passeggiare, gi ocare? L’azienda orticola della città ha quasi quattro milioni di metri quadri di spazio verde. Informazioni sulla ricca offerta di parchi e parchi giochi si trovano sul sito www.bern.ch/leben_in_bern/freizeit o nella piantina di città online sul sito: www.stadtplan.bern.ch. La Direzione per lo Sport si preoccupa dell’offerta di attività sportiva per tutta la popolazione (ginnastica a scuola, sport scolastico volontario, sport di massa, sport delle associazioni, sport per gli anziani) così come dei programmi sportivi durante le vacanze scolastiche, nei campi e nei campi sportivi. Parchi al centro Rosengarten, Kleine Schanze, Münsterplattform, Grosse Schanze Sportamt Effingerstrasse 21 031 321 64 30 [email protected] www.bern.ch/sportamt www.faeger.ch Stadtgärtnerei Monbijoustrasse 36 031 321 69 11 [email protected] www.bern.ch/stadtgaertnerei Piccoli orti familiari Informazioni sull’affitto di un piccolo orto familiare si possono avere presso: Suggerimenti per il tempo libero Parco degli animali Dählhölzli Dählhölzli è il nome del parco degli animali di Berna e del parco circostante lungo il fiume Aare. Aperto 365 giorni l’anno. Tierpark Tierparkweg 1 031 357 15 15 [email protected] www.tierpark-bern.ch Guida sociale su Internet. Sulla guida sociale su Internet di Berna si trovano, oltre alle offerte di consulenza e di aiuto, numerose possibilità per la gestione del tempo libero come punti d’incontro, parchi giochi, biblioteche, così come sport, cultura e offerte di vacanze per tutti i gruppi di età. www.bern.ch/sozialwegweiser BärenPark Il parco degli orsi è aperto dall’autunno 2009. L’impianto rispettoso degli animali sostituisce la fosse degli orsi per l’animale araldico della città. Gli orsi possono essere osservati men- 34 Calendario culturale Tempo libero, sport, cultura Ulteriori informazioni sulle offerte per il tempo libero, campi di vacanze etc. per bambini e giovani sono offerti dal Checkpoint: CHECKPOINT BERN Kinder- und Jugendförderung Predigergasse 6 031 321 60 42 [email protected] www.bern.ch/checkpoint Fäger Azioni per il tempo libero e durante le vacanze per bambini e giovani www.faeger.ch Associazioni Una lista di link per le associazioni nella Città di Berna si trova sul sito: www.bern.ch/online/links/35 Offerta per il volontariato BENEVOL Berna media opportunità nel campo del volontariato. Qui si trovano delle possibilità d’impiego per i volontari negli ambiti del sociale, dell’ambiente, dell’ecologia, della cultura e dello sport. www.benevolbern.ch Cultura Il reparto affari culturali promuove e comunica la cultura nella sua molteplicità, specialmente la creazione culturale contemporanea. Esso aiuta gli operatori culturali, le istituzioni culturali e le manifestazioni. La ricca offerta di cultura si trova nei quotidiani e nell’«Anzeiger Region Bern». L’agenda cultura bernese è allegata settimanalmente all’«Anzeiger Region Bern». Ulteriori informazioni sulle manifestazioni si trovano sui siti: www.kulturagenda.be www.espace.ch/ausgehen www.ensuite.ch www.bernbillett.ch www.museen-bern.ch www.konzerte-bern.ch www.leporello.ch Grandi eventi Fanno parte, tra gli altri, dei grandi eventi e delle feste con cadenza annuale: Fasnacht: www.fasnacht.be Festival internazionale del jazz: www.jazzfestivalbern.ch Notte dei musei: www.museumsnachtbern.ch Fiera BEA / cavallo: www.beapferd.ch GrandPrix di Berna: www.gpbern.ch Schweizerischer Frauenlauf: www.frauenlauf.ch Gurtenfestival: www.gurtenfestival.ch Festival die musicanti di strada Buskers: www.buskersbern.ch Carta culturale Kulturlegi Città di Berna Prezzi ridotti per le offerte culturali per persone con un piccolo budget. Informazioni si trovano sul sito: www.kulturlegi.ch Abteilung Kulturelles Gerechtigkeitsgasse 79 031 321 69 88 [email protected] www.bern.ch/kulturelles Un ampio elenco di link sull’architettura, l’arte, la letteratura, i musei, teatri e danza, gli Open-air e i cinema di Berna si trova sul sito: www.bern.ch/kultur Ticket / biglietti / prevendita Berna ha uno sportello centrale al centro città per la prevendita di biglietti. Qui si vendono i biglietti del teatro comunale e dell’orchestra sinfonica così come di una serie di altre manifestazioni. Canali di vendita sono anche il botteghino, internet e il telefono. www.bernbillett.ch Nägeligasse 1 031 329 52 52 35 Tempo libero, sport, cultura www.kulturlegi.ch 031 378 60 36 www.starticket.ch 0900 325 325 (CHF 1.49 / Min) www.ticketcorner 0900 800 800 (CHF 1.19 / Min) Luoghi da affittare L’elenco completo per un’occasione unica, uso pubblico e culturale. L’opuscolo «Räume zum Mieten» è ottenibile da: CHECKPOINT BERN Kinder- und Jugendförderung Predigergasse 6 031 321 60 42 [email protected] www.bern.ch/raummieten Ludoteche Le ludoteche danno in prestito dei giochi e dei giocattoli, promuovono il gioco e avviano attività ricreative. Ludothek in der Kornhausbibliothek Breitenrain Stauffacherstrasse 2 031 332 47 50 [email protected] www.kornhausbibliotheken.ch Ludothek Bern West Im Tscharnergut Waldmannstrasse 75 031 991 03 01 [email protected] Ludothek Lorraine Lorrainestrasse 7 www.spieleninbern.ch L’opuscolo può essere ordinato anche via modulo Internet. Luoghi da visitare Scopra Berna! E così una città che è stata già premiata nel 1983 dall’UNESCO come Patrimonio dell’Umanità. Informazioni turistiche si ricevono da: Bern Tourismus Tourist Centers presso lla stazione e al Bärengraben 031 328 12 12 www.bern.com Gite d’esplorazione a Berna e dintorni Gita d’esplorazione davanti alla porta di casa www.tour-de-berne.ch Visita guidata della città dalle mille sfaccett ature www.bern.com www.stattland.ch Giro della città individuale con iPod www.bern.com 36 Ambiente, sicurezza, energia Berna è di facile orientamento. In cinque minuti può raggiungere a piedi da qualu nque posto uno spazio verde. Berna ha cura dell’ambiente. La politica energetica coerente e orientata al futuro ha comportato per la città il riconoscimento del marchio di «città dell’energia». Bene ssere, sicurezza e protezione devono valere per tutti i se ttori della vita. Per questo motivo si dà tanta importanza anche alla sicurezza pubblica. 37 Ambiente, sicurezza, energia Ambiente ed energia Ufficio per la protezione dell’ambiente Come servizio specializzato per la protezione dell’ambiente l’ufficio per la protezione dell’ambiente (AfU) s’impegna per l’aria pulita, l’acqua pulita, meno rumore e uno sviluppo sostenibile nei settori ambiente ed energia della città. L’annesso servizio di consulenza energetica coordina le attività di politica energetica. Amt für Umweltschutz Brunngasse 30 031 321 63 06 [email protected] www.bern.ch/umweltschutz Eventuali domande riguardo alla protezi one dell’ambiente può porgerLe al telefono ambiente 031 321 63 06. Energia acqua Berna L’Energia acqua Berna (Energie Wasser Bern ewb) è l’approvvigionamento di energia di proprietà della città e offre prodotti e servizi riguardanti elettricità, gas, acqua, calore a distanza, utilizzo dei rifiuti, telecomunicazi one e altri settori legati all’energia. Energie Wasser Bern Monbijoustrasse 11 031 321 31 11 [email protected] www.ewb.ch riguardanti la conservazione della specie, la biodiversità, biotopo e misure ecologiche sostitutive. Stadtgärtnerei Bern Fachstelle Natur und Ökologie Monbijoustrasse 36 031 321 75 28 [email protected] www.bern.ch/stadtgaertnerei Sicurezza Chiamate d’emergenza Polizia 117 e 112 I numeri di telefono 117 e 112 (chiamata d’emergenza internazionale) sono i numeri d’emergenza della Polizia. I numeri sono destinati esclusivamente alle emergenze. Per domande e comunicazioni (non emergenze) alla polizia cantonale di Berna il numero da comporre è 031 634 41 11 Chiamata per emergenza sanita 144 Il numero di telefono 144 è il numero per casi d’emergenza della Polizia sanitaria. Esso è destinato esclusivamente alle emergenze sanitarie. Per domande e comunicazioni (non emergenze) alla Polizia sanitaria di Berna il num ero da comporre è 031 634 84 44. 031 321 31 11 (Versorgungsunterbruch Strom, Wasser oder Gas, Gasgeruch) 031 311 84 84 (Pikettdienst für Elektroinstallationen) Centro florovivaistico della città Il servizio natura ed ecologia del Centro florovivaistico è responsabile per la salvaguardia della biodiversità delle specie e degli spazi nella Città di Berna. Esso offre informazioni e consulenza per tutte le questioni 38 Ambiente, sicurezza, energia Chiamata d’emergenza vigili del fuoco 118 Il numero di telefono 118 è il numero per casi d’emergenza dei vigili del fuoco. Per domande e comunicazioni (non emergenze) ai vigili del fuoco della città di Berna il numero da comporre è 031 634 88 11 Kantonspolizei Bern Regionalpolizei Bern Waisenhausplatz 32 031 634 41 11 [email protected] www.police.be.ch Notrufnummer 117 und 112 Pompieri, protezione civile e uffici dei quartieri I pompieri, la protezione civile e gli uffici die quartieri formano il centro di competenza della città e della Regione Berna per il salv ataggio di persone e animali da situazioni di pericolo, proteggono l’ambiente e valori reali in caso di eventi pericolosi e limitano l’aumento del danno. Pompieri, protezione civile e uffici dei quartieri Feuerwehr, Zivilschutz und Quartieramt Viktoriastrasse 70 031 634 88 11 [email protected] www.bern.ch/feuerwehr Notrufnummer 118 Polizeihauptwache Mitte Waisenhausplatz 32 031 634 78 11 Polizeihauptwache Bümpliz Bernstrasse 100 031 634 86 11 Polizeihauptwache Ostring Brunnadernstrasse 42 031 634 80 11 Polizeihauptwache Neufeld Mobile Polizei / Botschaftsschutz Neubrückstrasse 166 031 634 83 11 Polizeiwache Bahnhof 031 634 75 11 Polizia sanitaria Berna La Polizia sanitaria è responsabile per tutti i trasporti in casi di incidente, emergenza e malattia nella Regione di Berna. Accanto a questo compito è responsabile per il funzionamento del numero di emergenza sanitaria 144. Sanitätspolizei Nägeligasse 2 031 634 84 00 [email protected] www.bern.ch/sanitaet Notrufnummer 144 39 Ambiente, sicurezza, energia Militare Amt für Bevölkerungsschutz, Sport und Militär des Kantons Bern Abteilung Militär Papiermühlestrasse 17v 031 634 92 11 [email protected] www.be.ch Ufficio oggetti smarriti Ha perso qualcosa? Ha trovato qualcosa? Si rivolga al: Fundbüro Predigergasse 5 031 321 50 50 [email protected] 40 Lavoro, economia, imposte Berna è spesso collegata allo Stato e all’amministrazione. Berna è però anche una città economica con numerose imprese piccole, medie e grandi. La piazza economica Berna ha futuro. Per domande riguardo a lavoro, promozione economica, imposte e altro la Città di Berna Le offre diversi servizi di informazione e di consulenza. 41 Lavoro, economia, imposte [email protected] www.justice.be.ch Piazza economica Imposte L’area economica Berna è il punto focale dell’economia e favorisce i contatti. Essa offre supporto per i permessi e organizza dei colloqui che aprono le porte con le altre autorità e con privati. Sono molto rappresentati nell’area economica i settori salute, cleantech/energia, informatica, comunicazi one, traffico e servizi generali. Wirtschaftsraum Bern Waisenhausplatz 25 031 321 77 00 [email protected] www.bern.ch/wirtschaftsraum L’amministrazione fiscale svolge una moltit udine di servizi nell’interesse dei contribuenti così come dell’amministrazione della città e del cantone. Steuerverwaltung Schwarztorstrasse 31 031 321 61 11 (Voranmeldung erwünscht) [email protected] www.bern.ch/steuerverwaltung Lavoro Qui trova le offerte di lavoro della città, del cantone e dell’amministrazione federale: www.bern.ch/jobs www.pa.fin.be.ch www.epa.admin.ch Altri indirizzi utili: Il centro di competenza lavoro offre su inc arico della città e del cantone dei servizi per l’integrazione professionale e/o sociale di persone disoccupate. Kompetenzzentrum Arbeit Lorrainestrasse 52 031 321 62 72 [email protected] www.kompetenzzentrum-arbeit.ch Tribunale del lavoro Ufficio di consulenza e di conciliazione per questioni di diritto del lavoro: Regionale Schlichtungsbehörde Bern-Mittelland Effingerstrasse 34 031 635 47 50 42