ANNO XXVII - N. 8-9
4-6 MARZO 2015
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Le mosse
di Trenitalia
per Expo
Fs e Trentialia si stanno preparando per il grande evento di Expo, con iniziative
specifiche.
A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Norwegian
Cruise Line
al Centro-sud
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Norwegian Cruise Line
punta sul mercato del
Centro-sud Italia e potenzia
la squadra commerciale.
A PAGINA 6
Il bt vola. La crisi è finita?
I viaggi d’affari hanno fatto registrare una crescita complessiva del 2,1%
Guizzardi: «Questo è il primo vero rimbalzo positivo»
Il progetto
svizzero
Gattinoni- Fiavet, polemica rovente
BERNA - La Svizzera
punta sull’Expo per incrementare i flussi turistici
dall’Italia. E’ il direttore per
l’Italia di Svizzera Turismo,
Armando Troncana, a sottolineare l’importanza dell’evento, specificando l’aumento dei collegamenti ferroviari approntato per
sostenere il movimento.
«Alcuni operatori specializzati come Adrastea Viaggi e
Il Girasole stanno mettendo
a punto pacchetti ad hoc».
A PAGINA 9
MILANO _ Va giù duro il presidente di AiNet nei confronti di Fiavet e sullo stallo in
merito all’unione di Ainet, Federviaggio e Fiavet, in ambito Confcommercio. «C’è
sempre un interlocutore che siede al tavolo e che non è in grado di prendere una decisione perché non c’è una maggioranza al suo interno». A questo ha replicato il presidente Fiavet, Giovannoni, che ha dichiarato: «Non si è mai parlato di fusione. Fiavet
resterà operativa con le sue caratteristiche ed i suoi organismi nazionali e periferici».
Viva Resorts lancia un nuovo
concetto di villaggio
MILANO – Quarta struttura
in Repubblica Dominicana
per Viva Resorts, che inaugurerà a novembre il Viva
Wyndham
V
Samanà.
«Lanciamo un nuovo concetto di villaggio che potrebbe
essere esteso ad altre nuove
proprietà – dice il presidente
Ettore Colussi -. Parliamo di
una struttura a 5 stelle, ma
sempre nel segno dell’all
inclusive e adults only». Il
futuro
punta
ancora
all’espansione «con almeno
un paio di altre strutture tra
Riviera Maya e Repubblica
Dominicana o un’altra isola
caraibica».
A PAGINA 8
COMMA
1, DCB FIRENZE
Quanti anni?
In merito alla fusione di
Fiavet, Ainet e Federviaggi, Giovannoni dice
che non si possono cancellare 50 anni di storia
con un colpo di spugna.
Magari 50 no, ma gli ultimi 15 sicuramente sì.
Msc vara
il piano
d’investimenti
NAPOLI – Msc Crociere
presenta il catalogo per il
2016-17 e delinea il piano
industriale definito per i
prossimi anni. «L’obiettivo è
quello di inserire sette nuove
navi nella flotta da qui al
2022 – specifica il ceo,
Gianni Onorato – investendo
5 miliardi 100 milioni di
euro». Msc chiude il 2014
con un fatturato pari a circa
un miliardo 500 milioni e nel
2015 prevede una crescita
del 10%. «Nel 2014 abbiamo
trasportato un milione 700
mila passeggeri, con l’obiettivo al termine del piano di
investimento di arrivare a 3
milioni 200 mila persone».
A PAGINA 4
Blue Panorama:
i risultati
migliorano
La Croazia
del Piccolo
Tiglio
VIGEVANO – Il Piccolo Tiglio
lancia la nuova edizione della
brochure Croazia Movida,
dedicata alla vacanza balneare, che viene distribuita in allegato a questo numero di
Travel Quotidiano.
A PAGINA 4
MILANO - Iniezione di fiducia dall’osservatorio business travel, curato da Ediman
e presentato dal professor
Andrea Guizzardi che snocciola numeri positivi. Il comparto dei viaggi d’affari vede
le trasferte in aumento del
3% per una spesa complessiva di 19 miliardi e una crescita di 2,1 punti percentuali.
«La crisi esiste, lo certificano
i dati macroeconomici – premette Guizzardi – ma, il terziario, che è il settore che ne
ha più sofferto, cresce più del
manufatturiero: questo è il
primo rimbalzo veramente
positivo dall’inizio della
crisi».
A PAGINA 2
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
ROMA – Migliora il risultato
operativo di Blue Panorama,
che vaglia le manifestazioni
di interesse dei possibili
investitori. Al via il 13 aprile
il nuovo volo di linea Milano
Malpensa-Merida.
A PAGINA 7
Giancarlo
Zeni
SU QUESTO
NUMERO
GLI SPECIALI
VIAGGI
DI NOZZE
E VIAGGI
RELIGIOSI
DA PAG. 10 A PAG. 12
DA PAG. 13 A PAG. 16
IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO IL FLYER “CROAZIA MOVIDA” DE IL PICCOLO TIGLIO
1
4-6 marzo 2015
Il salto
in avanti
di STEFANO GIANUARIO
MILANO - Torna l’ottimismo e, forse, anche qualcosa di più nel turismo tricolore. L’iniezione di fiducia arriva dall’osservatorio
business travel, curato da
Ediman e presentato dal
professor Andrea Guizzardi
che snocciola subito numeri
positivi. Il comparto dei
viaggi d’affari vede le trasferte in aumento del 3%
per una spesa complessiva
di 19 miliardi e una crescita
di 2,1 punti percentuali.
«La crisi esiste, lo certificano i dati macroeconomici
– premette Guizzardi – ma,
il terziario, che è il settore
che ne ha più sofferto, cresce più del manufatturiero:
questo è il primo rimbalzo
veramente positivo dall’inizio della crisi».
Nel 2014 nel solo territorio
nazionale il business travel
ha generato un indotto di
6,77 milioni di euro, crescendo di 3 punti sull’anno
precedente. «La spesa business è un anticipatore delle
dinamiche macroeconomiche – sottolinea il professore -, considerato questo
trend quindi, possiamo dire
che la crisi è finita». Dichiarazioni che non possono che ridonare il sorriso
sulle aziende tricolore, che
possono tornare a respirare,
anche se, qualcosa, nella
costruzione dei viaggi d’affari è irrimediabilmente
cambiato. «Anche se i
viaggi sono più lunghi, il
costo medio rispetto al
2001 è calato del 18%.
Forse 15 anni fa i margini
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
In primo piano
Il bt torna a correre
“La crisi è finita”
«ll terziario, che ha sofferto maggiormente durante
la congiuntura negativa, cresce più del manufatturiero»
3%
Tre punti cardine
3 Flessibilità,
3disponibilità immediata
3velocità
Aumento delle trasferte
per lavoro
19 mld €
”
macroeconomici
2,1%
Spesa complessiva
6,77 mld €
Crescita rispetto al 2013
Indotto business travel sul
territorio italiano nel 2014
1,5-3%
erano stratosferici e forse
siamo ora nel giusto – osserva Guizzardi -. Vanno
bene gli hotel, che vedono
aumentare la durata del
soggiorno: questo significa che incrementano i
viaggi dove si lavora
tanto. Sul fronte dei trasporti i treni la fanno da
padrone, con una crescita
del 5,8%, mentre perde
terreno il trasporto aereo,
pur riscontrando un incremento».
Le compagnie aeree non
intendono però limitarsi a
un ruolo comprimario. «Il
2014 ha rappresentato una
ripresa importante del
commercio internazionale
– precisa Federico Capello, corporate commercial director Italy di air-
berlin, sponsor dell’osservatorio -, in questo contesto, i travel manager devono mantenere un costante focus sull’evoluzione del segmento aereo
e sulle nuove opportunità». Flessibilità, disponibilità immediata e velocità devono essere i tre
punti cardine per intercettare il business a detta di
“anticipano
Queste spese
i trend
Aspettativa di crescita
per il 2015
Flavio Ghiringhelli, managing director di Hrs Italia, altro sponsor dell’osservatorio. «Abbiamo sviluppato sistemi innovativi, in grado di garantire
risparmi fino al 30%».
Il 2015 potrà quindi essere un anno di “buon raccolto” per il comparto. «Il
terziario aumenterà e anche la qualità della spesa
“
Sistemi per
risparmiare
fino al 30%
”
Flavio Ghiringhelli
– conclude Guizzardi -, in termini reali, ci aspettiamo
una crescita tra l’1,5 e il
3%».
Il turismo nell’era dell’m-commerce, ossia la fase in cui il cliente comincia davvero a fare acquisti dal mobile
Vincenzetti: «Il potere dello schermo piccolo»
“
La tendenza è
cambiata: ora si
di MARINA FIRRAO
ROMA - Mobile, inspiration, nuovi
comportamenti di acquisto: delle
tendenze in questi tre campi avanzati dell’industria dei viaggi ha testimoniato in fiera Amadeus, il gds
partner di Bit Digital Arena, con un
Travel Tech Day di presentazioni e
dibattito.
«Quanto al mobile - ci spiega Tommaso Vincenzetti, direttore marketing Italia - siamo al passaggio dall’infocommerce al nuovo m-commerce, ossia dalla fase in cui il
cliente si informa online a quella in
cui comincia davvero a fare acquisti
dal mobile. Il Politecnico di Milano
ci dice che nel 2014 il 10% dell’e
commerce totale è transitato sul
mobile, e sappiamo che il turismo
vale il 40% di questo fatturato. Lo
schermo piccolo insomma prende
sempre più potere».
2
Quotidiano
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
www.travelquotidiano.com
”
parte per fare ciò
che si ama
Tommaso
Vincenzetti
Si parte per un sogno
Lo schermo piccolo è anche protagonista nel nuovo fenomeno che
Direttore responsabile
GIUSEPPE ALOE
Direttore vendite
BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale
di Milano 13242 del 26.03.2005
Spedizione in abb. postale
(Pubblicità 45%)
gli analisti definiscono “inspiration”, il fenomeno che ora davvero
spinge a viaggiare. «Non si parte
più per una meta - dice Vincenzetti
DIREZIONE E REDAZIONE
Via Merlo 1 - 20122 MILANO
tel. 02/76316846 (r.a.)
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AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI,
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CAUSALE DEL VERSAMENTO:
«ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)
- né in base al rapporto
budget/meta. Ora si parte per fare
quel che si ama, per realizzare un
sogno coltivato a lungo. È una tendenza che va cavalcata e soprattutto anticipata, combinando intuito e le corrette leve di marketing».
Un percorso sempre
più complesso
Infine il comportamento d’acquiConcessionaria di Pubblicità
Network & Comunication srl
via La Spezia 35 - 00182 ROMA
Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
Uffici Milano
tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
sto, che fino a poco fa era frutto di
un percorso relativamente semplice tra web, passaparola e agenzia
di viaggio, «ora invece si è fatto eccezionalmente complesso - nota
Vincenzetti - e soprattutto imprevedibile, in cui si combinano gli effetti combinati di blogger, social,
portali di review e tutto questo anche sul mobile. Ci aiuta Big Data,
l’enorme massa scia di dati che i
clienti lasciano nel web, e che ci
aiutano a profilarli al meglio. Ma le
certezze per ora sono rimaste poche: il solo volo che si compra
ovunque online, la nicchia del B&b
che ancora transita per il 60% offline, e il pacchetto leisure classico,
che ancora transita quasi per intero
nelle agenzie tradizionali. In Amadeus stiamo lavorando su tutto
questo, per realizzare prodotti di ricerca che consentano al trade di
servire il loro cliente al massimo
della personalizzazione».
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4-6 marzo 2015
Notizie
Fs affianca l’Expo
Niente tagli per le adv
Prevendita
Expo
Numeri
backlog discreto
curve di vendita
rispettate
Piattaforma
Pico
- In esercizio
da gennaio
- Fase di rodaggio
superata
- Buone
performance
6.600
di NICOLETTA SOMMA
MILANO - Quattro domande per due. Vincenzo
Soprano e Gianfranco Battisti, a margine dell’evento
“Le idee di Expo”, in cui il
Gruppo Fs ha annunciato
le iniziative in campo per
l’esposizione universale.
Dal film con la regia di
Pupi Avati, che racconterà
cento anni
d’Italia
attraverso i
vagoni,
a l l e
vendite
dei bi-
glietti per la manifestazione, fino al contratto
commerciale in scadenza a
breve e alla piattaforma
Pico.
Vincenzo Soprano,
a.d. di Trenitalia
Vuole darmi un suo commento sul film realizzato
da Pupi Avati? Sarà proiettato durante l’esposizione universale?
«Sì, sarà proiettato durante
Expo, anche se è prematuro parlare adesso delle
modalità. Sarà realizzato
in due formati: una versione sarà più corta e la
utilizzeremo sia nella
comunicazione sia per
illustrare la storia dell’azienda. Sono previsti
due ‘spot’».
“
Quando sarà pronto?
«Per il primo maggio».
Come stanno andando le
vendite dei biglietti per
Expo?
«Abbiamo già un backlog
discreto sulla parte della
prevendita. Anche se è presto, perché il grosso della
vendita nel settore ferroviario avviene un mese
prima, tutti i segnali sono
positivi e siamo molto fiduciosi. Non anticipiamo
numeri, ma le nostre curve
di vendita sono rispettate».
Italia ed estero hanno lo
stesso split a livello di
prevendite?
«Ovviamente vendiamo
più nel nostro Paese, ma lo
split rispecchia il nostro
standard medio tra parte
estera e italiana».
”
La logica: passare da società di
trasporto ad azienda di servizi
Le agenzie con cui
lavora il gruppo
Gianfranco Battisti
naio. Le performance sono
buone».
“
Abbiamo un
blacklog discreto
”
sulla parte della
prevendita
Vincenzo
Soprano
Gianfranco Battisti,
direttore divisione
passeggeri e alta
velocità di Trenitalia
Il contratto commerciale
è in scadenza il 31 marzo:
cambierà qualcosa?
«Andiamo in continuità. A
livello tecnologico c’è la
nuova piattaforma Pico: è
già operativa e la fase di
rodaggio è stata superata,
siamo in esercizio da gen-
Le agenzie ci si trovano?
«Come con tutte le novità
c’è sempre un momento di
adattamento. Ma avranno
sviluppi di business ancora
più completi, perché potranno vendere in maniera
integrata servizi ancillari e
disporranno, quindi, di
maggiori opportunità per
incrementare il loro fatturato».
Facciamo qualche esempio?
«Servizi come alberghi,
macchine, bagagli, integrazione del mondo aeronautico. La logica è quella di
passare da società di trasporto ad azienda di servizi
a tutto campo».
Sono quasi 6 mila circa le
agenzie con cui lavorate.
Intendete
mantenere
questa cifra o diminuirla
per concentrarvi su un
numero di punti vendita
fidelizzati?
«Quasi 7 mila, 6 mila 600.
La nostra strategia è stata
quella di avere una diffusione capillare; da parte
nostra non c’è nessuna volontà di ridurre. Il mercato
è sicuramente polverizzato: noi l’80% del fatturato lo facciamo con il
20% delle agenzie».
Tumminello: «Abbiamo lavorato ad un nuovo modello che sia al passo con i cambiamenti del mercato e con le sue sfide»
La riorganizzazione del Convention bureau Sicilia
di MARIA CARNIGLIA
CATANIA - Il Sicilia Convention Bureau affila le
armi ed arricchisce la propria squadra per raggiungere importanti traguardi e
nuovi target.
Il 2015 inizia all’insegna di
importanti cambiamenti e
con un arricchimento della
squadra.
«Abbiamo lavorato ad un
modello di riorganizzazione
dell’attività del Sicilia Convention Bureau al passo con
i cambiamenti del mercato e
le nuove sfide, soprattutto
internazionali – dichiara
Vincenzo Tumminello presidente Scb - questo si sviluppa lungo due direttrici:
valorizzazione delle risorse
interne consolidate ed inserimento di figure nuove, a
supporto e completamento
del lavoro di squadra già
fortemente sentito al Scb
e indispensabile per il
raggiungimento
degli
obiettivi 2015».
Di recente l’ente ha accolto nel team Carolina
Nitto, entrata a supporto
dell’area Progetti e Candidature coordinata da
Gabriella Minissale, al
fianco di Adua D’Amico.
Altre due figure, che a
breve verranno presentate
ufficialmente, si inseriranno nel team per apportare valore aggiunto a
tutte le aree aziendali, con
particolare riguardo alle
aree sales, marketing e
amministrazione. Contemporaneamente a Daniela Marino, responsabile delle relazioni con il
territorio siciliano, viene
affidato il ruolo di coordi-
“isolaLacon
Turchia guarda la nostra
enorme interesse
”
Daniela Marino
namento della squadra,
forte dell’esperienza plu-
riennale maturata in ambito turistico-congres-
suale sul territorio e
ideale rappresentante dell’attività del Scb verso il
mercato domestico e straniero.
Saranno rafforzate anche
altre figure: Alessia Di
Raimondo, responsabile
Marketing e Comunicazione, potenzierà la strategia volta alla promo-commercializzazione che lo
scorso anno ha portato ad
un restyling importante
dell’identità del Scb, sui
canali offline e online e
Veronica Petralia, Sales
Executive e figura a supporto dell’area amministrazione.
Il Scb è da tempo attento
alle esigenze della clientela estera. Molti sono infatti i nuovi mercati interessati alla Sicilia, come
Est Europa, India e Bra-
sile, complici i nuovi collegamenti aerei che hanno
ridotto gli scali che separano dalla destinazione.
«Un occhio di riguardo
alla Sicilia proviene dalla
Turchia - aggiunge Daniela Marino -. Merito di
Turkish Airlines e la tratta
diretta Catania-Istanbul
disponibile da quest’anno. Senza dimenticare l’enorme mercato
che si apre alla Sicilia con
la tratta Palermo-New
York che sarà volata da
Meridiana da aprile ad ottobre 2015».
L’Ente punta anche sui
servizi di team building
che si aprono alle attività
estreme: il turismo sportivo è, infatti, uno dei
nuovi trend che lascia intuire tassi di crescita più
elevati.
3
4-6 marzo 2015
Operatori
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
termine
“delAlpiano
Presentato il catalogo 2016-17. Entro il 2022 sette nuove unità realizzate da Fincantieri e da Sxt France
5,1
mld
€
Investimento totale
Msc Crociere,
varato il piano
da 5 miliardi
previsto fino al 2022
testi di ISABELLA CATTONI
NAPOLI - Con la presentazione del catalogo 2016-17
Msc Crociere segna un
passo importante nell’anticipo della programmazione.
«E’ una brochure piena di
meraviglie» commenta il
ceo Gianni Onorato, che
conferma l’ambizioso piano
di investimenti che prevede
entro il 2022 il varo di sette
nuove navi fra confermate e
opzionate per un investimento totale di 5 miliardi
100 mila euro. «Nel 2014 aggiunge Onorato - abbiamo trasportato un milione 700 mila passeggeri,
ma l’obiettivo al termine del
piano di investimento è
quello di arrivare a 3 milioni
200 mila passeggeri, portando i posti letto dagli attuali 40 mila agli 80 mila».
Il giro d’affari 2014 è stato
pari a un miliardo 500 milioni e nel 2015 si attende un
aumento del 10% circa.
Il progetto delineato da
Onorato attraversa diverse
fasi di sviluppo: «Dopo il
piano Rinascimento, che
prevedeva l’allungamento
di quattro navi della flotta e
che si completerà nel 2015
al fianco di Fincantieri (in-
1,7
mln
810.000
Passeggeri trasportati
Posti letto 2015
nel 2014
«Sempre più
clienti in adv»
vestimento di 200
milioni di euro), abbiamo
varato Seaside e Vista.
Nel primo caso, sempre in
NAPOLI - Con un 97% del
totale delle prenotazioni
che transita dalle adv, Msc
Crociere mira a raddoppiare entro cinque anni il
numero dei clienti in
agenzia. Parola di Leonardo Massa, che sottolinea il lancio del nuovo
prodotto riservato alle
escursioni (tutte commissionabili): «Un catalogo
ad hoc per facilitarne la
vendita anticipata in
agenzia».
collaborazione con Fincantieri, abbiamo in programma tre nuove navi
dal 2017 al 2022; unità
prettamente “balneari”,
con ampi spazi all’aperto,
forti di 2 mila 70 cabine
ognuna». Il progetto Vista, che verrà messo a
punto con i cantieri Sxt
France, prevede la costruzione di quattro unità dal
2017 al 2022 in grado di
scalare qualsiasi porto fra
i maggiori, come ad
esempio San Pietroburgo.
«In questo caso, si tratta
di navi da 2 mila 250 cabine in grado di traportare
5 mila 700 ospiti, adatte
anche ai climi invernali e
ideali quindi in ogni stagione». Onorato precisa
inoltre che già nel 2015 la
compagnia ha obiettivi
ambiziosi: «Quest’anno
siamo leader sul Mediterraneo, con un’offerta pari
a 810 mila posti letto. Il
In allegato a questo numero di Travel la quinta edizione di un opuscolo ad hoc
Il Piccolo Tiglio a tutta Croazia
di CAMILLA MADERNA
VIGEVANO - Croazia sempre più
accessibile ma anche destinazione
alternativa nella proposta de Il Piccolo Tiglio, che affina l’offerta su un
target specifico, quello dei giovanissimi. «Siamo alla quinta edizione
della brochure “Croazia movida”
(veicolata in allegato a questo numero di Travel Quotidiano) con la
quale vogliamo passare un messaggio chiaro agli agenti di viaggio - afferma Sebastiano Mazzucchelli
(nella foto), titolare dell’operatore -:
si tratta di un prodotto ormai maturo
e consolidato, dall’ottimo rapporto
qualità-prezzo. Basti pensare che
l’offerta base è di 18 euro a persona
a notte compresa la tassa di soggiorno, ideale per questa tipologia di
clientela complice la prossimità con
l’Italia, da vendere in totale sicurezza». Destinazione regina resta
Pag, con la spiaggia di Zrce in cui si
organizzano i principali eventi della
movida croata, un fitto calendario
che si apre, non a caso, in concomitanza con la fine della scuola e si
chiude il 22 agosto. «Tra gli atout
fondamentali la riconferma dei collegamenti dall’Italia sia in traghetto
sulla rotta Ancona - Spalato sia
sfruttando l’alta velocità su Trieste:
in entrambi i casi il viaggio prosegue
in pullman fino alla meta prescelta.
Altrettanto capillare sono i collegamenti tra la spiaggia di Zrce e le
4
Collegamenti
Fra i punti di forza
dell’offerta
Qualità-prezzo
Ottimo il rapporto
garantito
industriale
puntiamo
a superare
i 3 milioni di
passeggeri
nel Mediterraneo
principali località turistiche, quindi
Pag e Novalia». La quasi totalità
della clientela sceglie di soggiornare
in appartamento; «gli hotel vengono
preferiti da una certa parte di clien-
tela più adulta: in termini generali la
Croazia, che si conferma il nostro
core business, viene venduta bene
dalle agenzie, cui riconosciamo il
10% di commissione, il 12% invece
a quanti raggiungono i 10 mila euro
di fatturato. Mentre nello specifico
“Croazia movida” rappresenta il 2030% del fatturato, pari ai 186 mila
euro totalizzati lo scorso anno».
La brochure rimanda poi alla sua
versione online, in cui sono specificati nel dettaglio i possibili collegamenti dall’Italia. «I segnali generali
ci fanno sperare di riuscire a fare di
più rispetto allo scorso anno, in cui
speravamo di chiudere con un +5%.
In realtà il pareggio è stato il traguardo che siamo riusciti a raggiungere. Ad oggi registriamo un aumento di telefonate e richieste, cerchiamo di ottimizzare al meglio la
nostra offerta turistica, mostrandoci
fin dal booking particolarmente elastici verso le richieste della clientela.
In questo senso abbiamo ad esempio
inserito quattro strutture due stelle
superior, che proponiamo anche in
pensione completa e con wifi gratuito, a un prezzo particolarmente
competitivo (una settimana in agosto
in mezza pensione a 235 euro). Il nostro sogno resta quello di portare a
compimento un progetto, per quanto
già budgettizzato e organizzato: attendiamo la ripresa del mercato per
aprire una catena di family hotel in
Croazia».
”
Gianni
Onorato
nostro core business rimane sempre focalizzato
sul mercato italiano ed
europeo, anche se stiamo
guardando con interesse
alle aree emergenti, come
Sud America, Sud Africa
e anche all’Asia in generale. Il country manager,
Leonardo Massa, focalizza poi l’attenzione sul
prodotto, «che curiamo
con particolare attenzione
alla qualità della ristorazione e degli intrattenimenti, comprese le attività sportive. Questo
aspetto è già evidente sul
nuovo catalogo, che riporta innanzitutto la programmazione di cinque
navi in partenza da Venezia e lo scalo su ben 12
porti italiani. Rinnovata
la veste grafica e introdotte importanti novità,
come la politica commerciale
per i viaggi
dei minori,
che prevede
la gratuità
di un ragazzo fino a 13
anni non compiuti in cabina con due adulti». New
entry anche sul fronte del
prodotto, con l’introduzione delle long cruises,
crociere di durata più
lunga nel Mediterraneo
per chi ha più giorni a disposizione e delle gran
cruises, più crociere abbinate consecutivamente fra
loro.
«Riconfermate anche la
proposta “vola e vai” e la
possibilità di vivere esperienze diverse, evidenziate con gli aggettivi di
“Bella”, “Aurea”, “Fantastica” e “Yacht Club”».
Lanciato infine un catalogo ad hoc abbinato un
folder commerciale/tecnico per proporre le
escursioni in adv.
Semaforo verde per la brochure
dedicata ai Best Resorts
Best Tours Italia
lancia il portale Expo
MILANO - Semaforo verde per il portale b2b Best Tours dedicato a Expo, raggiungibile direttamente tramite il sito di prenotazione expo.besttours.it, oltre che attraverso una finestra
appositamente dedicata dal sito www.besttoursitalia.it. Il portale permette di entrare nel mondo Expo di Best Tours Italia,
trovando così tutti i pacchetti dedicati all’evento, già presenti
in catalogo e che ora possono essere prenotati anche online
con facilità.
Best Tours Kuoni prosegue inoltre nel lancio delle novità 2015,
presentando la seconda delle tre nuove collezioni. Dopo Best
Emotion e in attesa di Best Traveller, è online e sarà in distribuzione in adv il catalogo “Best Resorts: dove vorresti essere”, con validità fino al dicembre 2015. La brochure propone
una selezione di 13 strutture nel panorama delle destinazioni
Best Tours Kuoni. Questa collezione è dedicata a chi ama
soggiornare in atmosfere
avvolte da una personalità inconfondibile, in
un mondo fatto di
cose semplici e di bellezze naturali incontaminate. «Con questo catalogo vogliamo portare
i viaggiatori a immergersi
in paesaggi marittimi incontaminati, con resort
affacciati sulle più belle
spiagge. Dalle Mauritius
ai Caraibi, dalle Maldive
alla Thailandia, per ammirare i colori e la vita
dei fondali, per momenti di relax» dichiara
il ceo, Sergio Testi
(nella foto).
4-6 marzo 2015
Operatori
Norwegian Cruise Line
investe sul Centro-sud
Obiettivi ambiziosi sul mercato del Meridione per intensificare la presenza nelle agenzie
12.000
Passeggeri italiani
nel 2014
testi di ISABELLA CATTONI
WIESBADEN - Norwegian
Cruise Line cresce e punta
con decisione anche al mercato del Centro-sud Italia.
«Il posizionamento della
Epic a Civitavecchia è di
fondamentale importanza
per presidiare il mercato italiano - conferma Francesco
Paradisi, senior manager business development della
compagnia -. Proprio per
rafforzare la nostra presenza
nel Centro-sud abbiamo inserito nella squadra Renata
Pucci, business development manager che si occuperà di seguire questo mercato. Oltre alle visite nave a
Civitavecchia programmate
per gli adv, stiamo progettando un roadshow ad hoc,
che rispecchi i valori e l’unicità dell’offerta della compagnia, che dovrebbe svolgersi fra marzo e aprile.
Inoltre, effettueremo un fam
trip a bordo di Epic lungo la
A bordo
Formazione
delle agenzie
con Costa
GENOVA - Costa Crociere continua a puntare
sulla formazione dei propri partner. «Il consolidato
successo della formula Sales Academy conferma
l’utilità di continuare ad investire sulla formazione,
che abbiamo rafforzato e
arricchito – commenta
Carlo Schiavon direttore
commerciale e marketing
Italia –. Nel 2015 introduciamo infatti il nuovo programma neoDiscovery focalizzato sul prodotto
neoCollection. Il nostro
obiettivo è di coinvolgere
nei prossimi mesi 800
agenti di viaggio in un percorso di crescita comune». Al via lo scorso 23
febbraio, a bordo di Costa
neoRomantica, anche la
sesta edizione di Sales
Academy, percorso di formazione ideato da Costa
che coinvolgerà nei prossimi mesi circa 500 adv. Le
prossime partenze della
Sales Academy saranno da
Trapani il 4 e 28 marzo a
bordo di neoRomantica; il
10 e 15 aprile, con imbarco
rispettivamente da Savona
e Malta, su Costa neoRiviera.
6
15.000
Obiettivo italiani
nel 2015
tratta Barcellona - Civitavecchia sempre per il
mercato del Centro-sud e
dal 3 al 6 maggio abbiamo in programma la
presentazione
di
Escape». In generale,
dopo un 2014 positivo,
l’inizio del 2015 ha visto
per Norwegian Cruise
Line un innalzamento dei
prezzi che si sono riallineati già durante febbraio, inducendo una positiva ripresa del flusso di
prenotazioni. «Stiamo
procedendo a un amplia-
“è quello
L’obiettivo
di imporci
”
sulle crociere
a lungo raggio
Francesco
Paradisi
300
Target adv registrate
nel 2015
mento del mercato, con
un occhio di riguardo anche alle piccole e medie
agenzie. Nel 2015 dovremmo arrivare a circa
300 adv registrate, che
dovrebbero contribuire a
farci passare dai 12 mila
passeggeri italiani ospitati nel 2014 ai 15 mila
previsti entro fine 2015».
Dal 2014 Norwegian
Cruise Line ha puntato
con ancora maggiore decisione alla diversificazione del prodotto, che fa
perno su intrattenimento
e gastronomia, con
l’obiettivo di imporsi sul
lungo raggio diventando
in quest’ambito una delle
scelte principali per la
clientela italiana. «Fra i
punti di forza della compagnia, le crociere che
abbinano Miami ai Caraibi, promosse a tariffe
speciali per la prossima
primavera».
Francesco Paradisi con Renata Pucci
Ricavi 2014 a +21,6%
WIESBADEN - Frank Del Rio, presidente e ceo di Norwegian Cruise Line, ha commentato i risultati relativi al bilancio 2014 chiusosi lo scorso 31 dicembre. «Il 2014 verrà
ricordato come un anno di solida crescita e di espansione
per la società» ha spiegato Del Rio. Fra i temi salienti, i ricavi in aumento del 21,6%, dai 2,6 miliardi di dollari del
2013 ai 3,1 miliardi del 2014 e l’acquisizione di Prestige
Cruise, società madre di Oceania Cruises e di Regent Seven Seas Cruises nell’ottica di una sempre maggiore diversificazione di prodotto all’interno della holding. Positive le previsioni per il 2015, con «un’accelerazione delle
prenotazioni avvenuta nelle ultime settimane».
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
Presentazione
dei programmi
InViaggi:
roadshow
in 20 tappe
in giro
per l’Italia
TERNI - Sono 20 le
tappe dei roadshow organizzati da InViaggi per
incontrare gli adv.
Le sessioni formative e
informative dedicate alla
scoperta delle destinazioni InViaggi e alla presentazione delle novità
di prodotto 2015 si terranno tra marzo e aprile
nelle principali città italiane,
coinvolgendo
circa mille 500 agenti.
Agli incontri saranno
presenti il direttore vendite Isabella Candelori
(nella foto), i sales di
zona e i pm delle varie
destinazioni.
Aggiunta la sezione Fluiditinerary, che arricchisce il viaggio con esperienze e contenuti ad hoc
Alidays potenzia la piattaforma Fluidtravel.it
testi di NICOLETTA SOMMA
MILANO - Fluidtravel.it,
la piattaforma b2b2c di
Alidays Travel Experiences che vuole connettere
consumatore finale e
agenzie attraverso l’esperienzialità, incrementa le
sue funzionalità: grazie
alla sezione “fluiditinerary”, le adv possono convertire l’itinerario di un
qualsiasi preventivo del to
“Fluidtravel.it
Condivideremo
con circa mille 600
punti
vendita
”
Davide
Catania
in una collezione di esperienze. Partendo, cioè, da
una serie di informazioni
tecniche, come voli, alberghi, quotazioni e commissioni, il nuovo bottone
“fluiditinerary” arricchisce tutta la traccia di viaggio di suggestioni e contenuti esperienziali inoltrabili poi al cliente.
Attualmente in uso in
tutte le agenzie abilitate
alla piattaforma Alidays
Travel Experiences, cioè
4 mila, Fluidtravel.it verrà
condiviso poi in maniera
più stretta con circa mille
600 punti vendita, in
un’evoluzione progressiva numerica che partirà
da blocchi di un centinaio
alla volta. Dal 2 febbraio,
infatti, c’è un primo
elenco di “consulenti”
che dovrebbero salire a
quota 100 per fine
marzo: saranno
loro a fornire informazioni
tecniche al
cliente
quando
questi,
navi-
45-46 mln €
Fatturato 2014
Alidays Travel
Experiences
7.000 €
Media pratica
durante
l’anno passato
gando attraverso le 10
mila esperienze nel
mondo e le cinque tematizzazioni (rilassarsi, ammirare, riscoprire,
confrontarsi, divertirsi e
osare),
vorrà
t r a sformare
Lo sbarco in Sud America
MILANO - Alidays apre il Sud America. Argentina, Bolivia,
Brasile, Cile, Colombia, Ecuador, Perù e Venezuela le
mete, con proposte che spaziano «dagli itinerari più classici (con partenze a date fisse o su base individuale e giornaliera) - sottolinea la responsabile Sud America, Clarissa
Martini (nella foto con Davide Catania)-, a mini circuiti
tematici, fino ai combinati e alle alternative che si possono suggerire per un viaggio di nozze». Tam, Tap, Iberia
e Air Europa i vettori di riferimento. «Ritengo che questa
programmazione ci darà buone sorprese a livello di numeri, soprattutto per quanto riguarda Perù, Argentina e
Brasile». Il tutto, naturalmente, è integrato in
Fluidtravel.it: «Di solito chi sceglie il Sud America è un
cliente che ha già viaggiato, è preparato e ha una buona
capacità di spesa. In più, quest’area dal punto di vista
esperienziale offre moltissimo».
un’idea in un viaggio concreto. I consulenti non
sono soggetti esterni:
«Sono le nostre agenzie di
fiducia», spiega l’amministratore unico Davide
Catania. In pratica, la
piattaforma sarà sempre
accessibile alle adv, ma
saranno solo mille 600
quelle abilitate a dialogare concretamente con
l’utente. Fluidtravel.it non
rappresenta «uno strumento di comunicazione e
marketing, ma una macchina che entra nel processo di creazione del
viaggio e un mezzo che le
adv possono utilizzare
proattivamente». Per passare dalle suggestioni al
prodotto, infatti, «ci vuole
qualcuno di preparato,
che sappia mettere sul tavolo elementi di valore e
che sia in grado di trasmetterli al cliente».
Molte novità interesseranno la piattaforma in
questo periodo e toccheranno anche il consumatore finale: quest’ultimo
potrà aggiungere esperienze e sottoporle all’agente. Per il prossimo
mese sarà lanciata anche
un’app.
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
4-6 marzo 2015
Trasporti
Raddoppio del risultato operativo rispetto all’ultimo esercizio. Debutta a Fiumicino e Malpensa iFly Dcs
testi di NICOLETTA SOMMA
ROMA - «L’azienda sta esaminando le manifestazioni
di interesse dei possibili investitori». Non si sbilancia
troppo Giancarlo Zeni, chief
operating officer di Blue Panorama su chi immetterà capitali per sostenere il rilancio della compagnia. Il vettore ha, comunque, messo a
segno risultati positivi a
chiusura d’esercizio: sul
lungo raggio la progressione sui passeggeri è
stata del 3%, sui ricavi del 12% e il coefficiente di riempimento
si è attestato all’84%.
Cuba, in particolare, ha
registrato un +25% di
passseggeri dal 2013 al
2014
e
solo
su
gennaio un
+20%. Cayo
Coco, la novità del Natale
passato, ha avuto
buoni riscontri. «Abbiamo lavorato non
solo sul Centro America con Messico,
Cuba, Caraibi, Repubblica Dominicana, Giamaica, ma anche sul
84%
+12%
+25%
Blue Panorama:
conti in miglioramento
Investitori al vaglio
Load factor
rotte long haul
Incremento
ricavi lungo raggio
breve e medio
raggio – prosegue il manager -; sul
Mediterraneo,
per
esempio,
con Grecia,
Spagna e
Turchia, e
sull’Est Eu-
Aumento passeggeri
Cuba 2014/2013
ropa, con l’avvio dei collegamenti per Mosca e
l’Albania».
Niente cifre assolute, ma
qualche dato arriva: «Abbiamo migliorato il risultato operativo, che è raddoppiato rispetto all’anno
precedente»,
afferma
Zeni. E poi «è stata trasformata la flotta di long
“
Esaminiamo l’interesse
dei possibili investitori
”
Giancarlo Zeni
haul con motori di nuova
generazione».
“Last but not least”, il
versante tecnologia, con
una novità di questi
giorni: dal 17 di febbraio
a Fiumicino, e in un secondo tempo a Malpensa,
grazie a iFly Dcs, prodotto della società indiana
Ibs e integrato nel sistema
di reservation della compagnia, «possiamo garantire al passeggero che si
presenta al check-in una
serie di comfort services». iFly Dcs è, infatti,
una soluzione che per-
Al via il 13 aprile
il volo di linea per Merida
ROMA - Decollerà il 13 aprile
il collegamento da Malpensa
per Merida. Inizialmente operato una volta alla settimana,
già da agosto vedrà il raddoppio delle frequenze. «Si tratta
di una tratta storica – ha commentato il secretario de Fomento Turistico Gobierno
dello Yucatan Saúl Ancona
Salazar -. Merida è il cuore
della penisola dello Yucatan,
è una meta molto amata dagli
italiani».
E’ una
«Merida - sottolinea il vice
president commercial del vet- tratta storica,
tore Remo Della Porta – sta
verso una
diventando un hub regionale
meta
molto
per il Messico, quindi il volo
rappresenta un’opportunità
amata
di collegamento per tutte le
dagli
destinazioni principali dell’area, dallo Yucatan a Chiaitaliani
pas, Campeche, Guatemala e
il traffico che intendiamo sviluppare è sia leisure sia business».
Un collegamento che «è
unico in Europa», evidenzia
Della Porta e che, infatti, mira a catturare traffico da
mercati come «Germania, Austria, Svizzera, Francia,
Scandinavia», grazie all’opzione ViaMilano di Sea.
“
mette la gestione integrata del check-in e delle
procedure a esso con-
Il vettore archivia il 2014 con riempimenti oltre il 90% sulle tratte italiane. Più ricco e semplice il sito CXagents
Cathay Pacific, traffico business in crescita grazie a Expo
di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Cathay Pacific archivia «un ottimo 2014» per il
mercato italiano: Silvia Tagliaferri, sales & marketing manager
del vettore di Hong Kong in Italia, sottolinea la performance
della compagnia nel nostro Paese
che si è distinta anche in termini
di load factor «con risultati oltre
il 90% sulle due rotte da Milano
e Roma, ben oltre la media mondiale di Cathay».
Il 2015 intanto si è aperto con
l’ingresso del B777-300er anche
sulla tratta da Fiumicino «che oltre a tradursi in un più 30% di capacità offerta ha portato ad un
completo allineamento del prodotto tra Milano e Roma». Cresce l’interesse di Cathay per
l’Europa tutta: «Da marzo sarà
attivo il nuovo giornaliero da Zurigo che si aggiunge a quelli già
operati dalle altre città europee
per un totale di 77 collegamenti a
settimana per Hong Kong».
Il concept
“è a un soffio da te”
Db-Öbb,
campagna
“on air”
Sul fronte distributivo «aumentano a doppia cifra le prenotazioni provenienti dal comparto
agenziale attraverso il booking
online. Proprio al sito dedicato
agli agenti CXagents abbiamo riservato risorse specifiche per capire cosa serve loro, garantendo
un maggiore supporto e un lavoro costante che si è tradotto in
un sito più ricco ma al contempo
più semplice». La piattaforma
web è sempre più interattiva grazie a due nuovi strumenti: l’online service request e la funzione
domande, che consentono agli
agenti di richiedere direttamente
a Cathay servizi per i propri pas-
“
seggeri e supporto in merito a regole, procedure e tariffe.
Le attenzioni del vettore di Hong
Kong puntano «a tutti i canali di
vendita e a tutte le tipologie di
traffico, grazie anche al grande
lavoro svolto dal team Italia che
quest’anno enfatizzeremo ulteriormente». Inoltre, è stata «risancita la stretta collaborazione
con Ntv per la mobilità integrata
che resta un
nostro
f i o r e
all’occhiello.
Il traffico registra un
aumento non solo da Est
verso l’Italia ma anche
nella direzione opposta
”
Silvia Tagliaferri
VERONA - Db Bahn e Öbb hanno lanciato la nuova campagna istituzionale. Il concept “è a un soffio da te” viene sviluppato con ritratti divertenti e rappresentativi dei diversi target di
viaggiatori, catturati nel momento in cui stanno per soffiare il
caratteristico fischietto da capotreno. L’headline mette insieme le principali mete raggiunte dai treni Db-Öbb EuroCity
che, con una flotta di cinque treni giornalieri, collegano le principali città del Nord Italia a Monaco di Baviera e Innsbruck,
mentre il treno notturno City Night Line unisce Milano Centrale a Monaco di Baviera.
«Con questa campagna abbiamo voluto utilizzare un nuovo
approccio nel “tone of voice” della comunicazione e abbandonare il focus dalle emozioni che sono state centrali nelle precedenti campagne – dichiara Kerstin Schönbohm, responsabile
marketing e relazioni esterne Db Bahn Italia -. Abbiamo ado-
”
Saùl A.
Salazar
C’è anche tanto passaparola in
questo ambito, anche tra i viaggiatori d’affari che viaggiano in
business class!». Un’ultima battuta in ambito Expo: «Siamo
“Expo-pronti e fiduciosi”. Ma
non solo per il traffico da Est
verso l’Italia, ma anche nel
senso opposto: ci sono infatti
molte aziende italiane che proprio in relazione ad Expo hanno
sviluppato nuove relazioni con
l’Oriente e si stanno muovendo
per partecipare a fiere o eventi.
Aumenta quindi in entrambe le
direzioni il traffico business. Infine, in occasione del Capodanno
Cinese, anche quest’anno Cathay
Pacific porta in Italia l’atmosfera
colorata di questa festa: sono
in programma appuntamenti
ed eventi a Roma, Milano e
Prato. Qui Cathay Pacific,
insieme all’Ufficio nazionale del turismo cinese, celebrerà con la comunità cinese e gli italiani l’inizio
dell’Anno della Capra.
perato un linguaggio più fresco e accattivante per sottolineare
come per noi viaggiare sia qualcosa alla portata di tutti grazie
ai nostri prezzi competitivi, ai servizi offerti e alla comodità e
modernità dei nostri treni».
La campagna è declinata su quotidiani e riviste, affissioni nelle
stazioni ferroviarie e alle pensiline delle fermate dei mezzi di superficie e coinvolgerà altri media come la radio, attraverso due
spot che saranno programmati nei prossimi mesi sulle radio
locali delle regioni servite dalle ferrovie tedesche e austriache.
Un’affissione interattiva farà da teaser nella città di Milano, alle
pensiline di alcune delle principali firmate del tram del capoluogo lombardo. L’effetto sonoro che riprodurrà il tipico fischio del capotreno attirerà l’attenzione dei passanti e un video integrato nell’affissione mostrerà l’immagine di un treno in
arrivo e la headline “Innsbruck è a un soffio da te”.
nesse, come imbarco,
smistamento bagagli e assegnazioni dei posti.
Notizie
In 10 righe
- Wizz Air
Wizz Air aprirà una nuova
base di Kosice, in Slovacchia, il prossimo 5 giugno, tre mesi in anticipo
rispetto a quanto programmato. Wizz Air aumenterà anche i voli settimanali per Londra Luton,
fino a dieci collegamenti
settimanali. «Con le nostre due nuove rotte per
Milano Bergamo e Doncaster Sheffield operative
con tre mesi di anticipo –
dice Daniel de Carvalho e con un aumento di frequenze per Londra, i passeggeri possono già prenotare le vacanze da Kosice».
- Royal Air Maroc
Royal Air Maroc ha
messo in servizio il primo
Boeing 787 della sua
flotta, sulla rotta Casablanca-New York. «Il 787
ci permetterà di completare al meglio la qualità
dell’offerta ai nostri passeggeri» ha dichiarato
Abdelhamid Khalil, vice
president, the Americas
di Ram. Il recente acquisto è parte di una più ampia consegna di cinque
B787 che porteranno la
flotta a quota 53 velivoli. I
restanti 4 B787 entreranno tutti in servizio tra
il prossimo 2 marzo e
l’aprile del 2017.
7
4-6 marzo 2015
Alberghi
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
concetto di resort potrebbe essere
“Questo
esteso ad altre nuove proprietà
”
Ettore Colussi
Il Viva Wyndham V Samanà, quarto villaggio sull’isola, debutterà a novembre con un nuovo concept: 5 stelle, tutto incluso e adults only
144
MILANO – Poker dominicano per Viva Resorts, che
quest’anno debutta sull’isola caraibica con una
nuova struttura: il Viva
Wyndham V Samanà, nella
località di Playa Coson,
sulla costa nord-orientale
dell’isola. «Con questa
nuova apertura il prossimo
novembre - afferma Ettore
Colussi, presidente e fondatore di Viva Resorts - lanciamo anche un nuovo concetto che potrebbe essere
poi esteso ad altre nuove
proprietà. Stiamo parlando
di una struttura a 5 stelle ma
sempre nel segno dell’all inclusive, riservata ai soli
ospiti adulti. Maggiore personalizzazione e lusso ma
con la costante di un ottimo
rapporto qualità-prezzo».
Centoquarantaquattro le camere, di due tipologie: le V
con balcone che affaccia su
giardino, piscina o mare, e
le Vibe, tutte vista mare con
piccola piscina esterna ad
uso privato. A disposizione
degli ospiti ci saranno quattro ristoranti di cui tre à la
92%
Tasso occupazione
Viva Resorts
cala il poker
dominicano
Camere V Samanà,
due tipologie
di MARIELLA CATTANEO
1,69
mln
Ospiti 2014,
+6,4 sul 2013
carte, centro benessere,
palestra e ancora percorsi
vita e una serie di attività
sportive gratuite (canoa,
2014
kayak, paddleboard, tennis, beach volley, pilates,
yoga, meditazione e stretching). Sul fronte com-
mercializzazione «stiamo
valutando in questi giorni
se destinarla in esclusiva
ad un to con charter oppure solo in parte o distribuirlo con tutti».
Intanto Viva si lascia alle
spalle un 2014 chiuso con
un numero di ospiti record, in crescita del 6,4%
a quota un milione 682
mila 421; l’occupazione
ha raggiunto il 92%, pari
ad un incremento del
5,8% rispetto al 2013: «Il
fatturato si attesta oltre i
100 milioni di dollari.
Certamente nel momento
più pesante della crisi
siamo riusciti, pur registrando un calo, a non
scendere mai a livelli allarmanti. Ora il mercato
nordamericano ha ingra-
Anche nel 2015 i transfer dalle città del Centro-nord per Portorose. Stimolare l’advance booking
Life Class rilancia sul mercato italiano
“è importante,
Dall’Italia la ripresa
sia
di MARIA CARNIGLIA
PORTOROSE - Mercato italiano in
ripresa per il gruppo sloveno Life
Class che registra un ottimo andamento relativo alle richieste di soggiorni lunghi. Il gruppo sloveno
comprende nove strutture, delle
quali sei in Slovenia, due in Croazia
e una in Italia, per un totale di mille
600 posti letto. L’Italia rappresenta
attualmente il primo mercato, seguita da Austria, Slovenia, Germania
e Russia.
«La Slovenia attira anche sul medio
raggio - commenta Aaron Uazeua,
area sales manager Life Class - grazie all’ottimo rapporto qualitàprezzo. Dall’Italia la ripresa è importante sia per quanto concerne i
gruppi sia per gli individuali».
Per questo il gruppo prosegue gli investimenti sul mercato italiano.
«L’anno scorso abbiamo lanciato i
transfer dalle principali città del
Centro-nord per Portorose - aggiunge Uazeua -. Iniziativa che ripeteremo visto il grande successo. Non
solo, ma puntiamo a stimolare in anticipo la domanda da parte dei turisti
italiani, abituati a prenotare troppo
sotto data».
La direzione è impegnata su più
fronti, da una parte continua ad investire sulle strutture per garantire
un’accoglienza di alto livello e
dall’altra va alla ricerca di eventi ad
hoc per stimolare la domanda in diversi periodi dell’anno. A fine maggio il gruppo sarà impegnato nell’or-
8
”
Aaron Uazeua
per i gruppi sia per
gli individuali
Nove
Strutture, di cui
una in Italia
1.600
Capacità totale
posti letto
2Stanziamento
mln €rinnovo
hotel Slovenija
ganizzare l’accoglienza di 150 coppie che saranno a Portorose per il
Tango Festival. L’iniziativa comprende tre giorni di workshop e serate di tango, dal 29 maggio al 2 giugno. Il gruppo alberghiero comprende anche una struttura in Italia,
a Treviso, il Royal Thai Spa, apprezzata per lo stile ricercato. «Si tratta
di una location in posizione strategica - continua Uazeua - vicina al
Marco Polo di Venezia, ideale anche
per una clientela business».
Il gruppo, dopo le novità 2014 ed i
lavori di ristrutturazione che hanno
coinvolto sia la parte alberghiera sia
il complesso di piscine con acqua di
mare (e l’ampliamento dell’offerta
wellness con l’apertura di un nuovo
centro benessere – la Mediterranean
Anti-Ageing Clinic), prosegue gli
investimenti. Dopo i lavori all’Apollo e al Grand Hotel è la volta
del Neptune, appena rinnovato.
«A novembre 2015 - conclude Aaron
Uazeua - chiuderà l’hotel Slovenija
per un rinnovo radicale sul quale investiremo 2 milioni di euro. La struttura riaprirà a Pasqua 2016».
nato di nuovo e
sta trainando un
ciclo positivo.
L’Europa registra un andamento
diversificato a seconda
dei sing o l i
mercati:
beniss i m o
Francia
e Germania,
bene in proporzione anche l’Italia». Il mercato
italiano rappresenta «il
40% degli arrivi al Dominicus che continua ad essere di grande appeal;
bene anche il Maya Azteca e Bahama che mantiene il suo trend, anche
se con una maggiore
componente Usa; ma dall’Italia è molto richiesto
per i viaggi di nozze e
come estensione ad esempio da New York». Il Fortuna Beach di Grand Bahama è stato recentemente oggetto di una ra-
dicale ristrutturazione,
con un investimento da 3
milioni di dollari che ne
hanno rinnovato il look
esterno e le infrastrutture
a disposizione degli
ospiti.
Non mancano infine i
progetti di un’ulteriore
espansione in termini di
struttura: «Almeno un
paio - prosegue Colussi -:
una in Repubblica Dominicana o Riviera Maya, da
sempre nostre destinazioni classiche, e l’altra
magari in Colombia oppure su un’altra isola caraibica».
Struttura a quattro stelle
da 369 camere e suite
Paris La Défense,
Meliá ritorna
nella Ville Lumière
PARIGI - Cresce l’offerta di Meliá Hotels International nella capitale francese con il nuovo Meliá Paris
La Défense che con una vista mozzafiato sulla città,
diventa il più grande hotel a quattro stelle ad aprire
negli ultimi dieci anni in città. L’edificio, che ricorda
la vela di una barca, ospita 369 camere e suite, distribuite su 18 piani; grazie agli ampi spazi per eventi e
alle otto sale conferenze, ognuna con connessione
wi-fi e un impianto audio-video ad alta tecnologia, il
Meliá Paris La Défense diventa anche una scelta
ideale per meeting e congressi. Ricca la proposta
culinaria, che offre la scelta tra il ristorante Le Miroir,
fusion di tradizione spagnola e cucina internazionale
e il The Place Lobby Bar & Lounge al piano terra, la
terrazza dove poter pranzare o cenare tutti i giorni .
Al 19° piano, invece, si trova lo Skyline Paris Lounge
& Bar, che offre una ricca lista di cocktail, tapas e
antipasti, musica dal vivo e dj. Gli ospiti del Meliá
Paris La Défense potranno scegliere il servizio speciale The Level, che garantisce le procedure di
check-in e check-out rapide in una zona dedicata,
oltre all’accesso alla
The Level
Lounge, un
ambiente
privato con
servizio di
prima colazione, tè pomeridiano e
cocktail in
serata.
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
4-6 marzo 2015
Mondo
In vista dell’evento potenziati i collegamenti ferroviari e approntati pacchetti ad hoc
500.000
Visitatori italiani
BERNA - “La Svizzera è a
un passo da Expo”. Questo
il leitmotiv che ripetono in
Svizzera Turismo e anche
l’imperativo categorico per
la promozione turistica elvetica. A seguito della crisi
valutaria che ha investito
l’economia del Paese e il
probabile impatto sull’indotto turistico svizzero, le
aspettative sono tutte riposte
nella grande kermesse milanese. «Crediamo molto nei
flussi extra in arrivo da
Expo - commenta il direttore per l’Italia di Svizzera
Turismo, Armando Troncana (nella foto) -, che ci
permetteranno di compensare la probabile flessione
dovuta alla valuta».
Per invogliare i visitatori di
Expo ad andare oltre confine nella vicina Svizzera, la
prima carta da giocare è
quella dei collegamenti.
«Crediamo che l’offerta
svizzera sia un’occasione
per prolungare il soggiorno
a Milano; per questa ragione
dal capoluogo lombardo
avremo 15 collegamenti
giornalieri serviti con nuovi
Eurocity, che permetteranno
di raggiungere le principali
città svizzere in tempi molto
brevi». A questo proposito
da metà marzo partirà una
In fiera
Malta
si prepara
alla Bmt
LA VALLETTA - Malta
Tourism
Authority
conferma anche per
quest’anno la partecipazione alla Bmt. In
questa sede, Mta si
concentrerà sulla promozione di La Valletta.
Valletta capitale della
cultura 2018 è il progetto per cui la città si
sta preparando con
grande attenzione, anticipato da una serie di
recenti riconoscimenti
che attestano l’alto indice di gradimento riscosso a livello internazionale. Ultimo successo ottenuto da Valletta è l’inserimento
nella top 10 delle città
elette quali European
best destination 2015,
raggiungendo il 4° posto. «Un risultato strepitoso che avvalora
l’ampiezza dell’offerta
dell’Arcipelago» commenta Maya Francione, marketing &
communication executive Mta presente in
fiera.
37%
Viaggiatori
Svizzera Turismo
punta al recupero
grazie all’Expo
attesi nel 2015
di STEFANO GIANUARIO
+2%
Crescita italiani
stimata nel 2015
campagna promozionale
ad hoc, mentre è già disponibile la top 10 destination delle località elvetiche, per fornire itinerari e suggestioni
ai viaggiatori.
Ogni
of-
che arrivano in treno
ferta sarà prenotabile tramite i tour operator di riferimento
dell’ente,
Adrastea Viaggi e il Girasole Viaggi e a livello
complessivo saranno disponibili tra le 50 e le
100 offerte, rilasciate
gradualmente soprattutto
nel periodo estivo. «Il
nostro obiettivo è incrementare del 2%
gli arrivi in Svizzera, quindi di
circa 20 mila
unità per raggiungere i 500
mila visitatori dall’Italia». Come
anticipato,
il treno sarà
determinante,
considerato che
anche uno studio commissionato dall’ente a
Gfk Eurisko prevede che
il 37% dei visitatori totali sceglierà il treno.
Sulla tratta Milano-Zurigo sono stati introdotti,
già dallo scorso dicembre, i treni di ultima generazione Etr 610. Un
altro asso nella manica
per Svizzera Turismo è
dato dal Canton Ticino.
«Sempre secondo il nostro studio, il 38% dei
visitatori trascorrerà almeno una notte fuori: la
nostra volontà è quella di
intercettare parte di questo flusso con l’operazione “Dormi in Ticino”,
che prevede diverse soluzioni di alloggio e offre comode navette per
raggiungere il sito espositivo».
Visitatori italiani
stabili in attesa
di un volo diretto
Dallas,
una città
«Ancora
da scoprire»
di VALENTINA PORTA
Philip
Jones
DALLAS - Phillip J. Jones, president and ceo del Dallas convention & visitors bureau, ha fatto il punto sull’andamento del turismo nel capoluogo texano. «Il mercato italiano si mantiene piuttosto stabile per quanto riguarda gli arrivi. L’Italia si attesta al
quinto posto come bacino outgoing europeo, preceduta da
Gran Bretagna, Germania, Francia, Scandinavia e al dodicesimo
posto nella classifica mondiale (ai primi cinque posti: Messico,
Canada, Gran Bretagna, Germania e Francia)». Dati che quindi
non cambiano di molto rispetto agli anni precedenti. «Lo scatto
in avanti ci potrà essere quando finalmente verrà istituito un
volo diretto da Milano a Dallas, cosa che per ora manca, anche
se ci stiamo lavorando».
Dallas è collegata con volo diretto da Londra, Francoforte, Madrid, Amsterdam, Parigi. Milano manca all’appello. «Ed è un
peccato» afferma Jones. «Il capoluogo lombardo e la dinamica
città di Dallas hanno molto in comune, a cominciare dalla passione per la moda, il design e l’architettura. Sono realtà affini e
molto compatibili». La città texana sta investendo intensamente
sul turismo: «Come destinazione stiamo cercando di fare sempre meglio. Abbiamo potenziato la ricettività e ci sono molti lavori in corso, tra cui la costruzione di un nuovo Westin nella
downtown e di due nuovi boutique hotel. Ci stiamo impegnando al massimo per rendere Dallas il più attrattivo possibile,
non solo per il turismo business, che per ora ricopre il 65% del
mercato, ma anche per il turismo leisure». Il tessuto urbano della
città è in continua evoluzione e vanta progetti architettonici e di
rinnovamento firmati da architetti di fama mondiale. Tra questi,
il Nasher sculpture center di Renzo Piano e il Meyerson symphony center, di I.M. Pei. La città ospita più grande quartiere artistico urbano degli Stati Uniti e il Dallas design district è in continua espansione. «Dallas è una destinazione ancora piuttosto
sottovalutata, ma tutta da scoprire. Come dice il nostro claim:
big things happen here».
L’isola caraibica è votata a un target di altissimo livello, con ville e pochi esclusivi hotel
Saint Barth, rifugio di lusso per ospiti “vip”
In volo con Air France
Al
top
Crociere
Sull’isola ristoranti Attracco concesso
testi di GABRIELLA BALDINI
GUSTAVIA - Esiste nel
mondo un’isola votata
esclusivamente al turismo
di lusso, dove ogni abitante
è impegnato per soddisfare
le richieste di una clientela
ricca. Saint Barth, territorio
d’Oltremare francese nelle
Antille è quel posto. In appena 24 km quadrati si concentra il meglio dell’hotellerie e della ristorazione di
lusso. I numeri sono piccoli
ma “pesanti”. Ci sono
quattrocento ville, ovviamente molto esclusive,
non più alte delle palme
che le nascondono, come
con chef stellati
prescrive il regolamento
della comunità che amministra l’isola. Poi 30 alberghi di piccole dimensioni
ma con molte stelle: dispongono di non più di 40
camere, come lo Cheval
Blanc St Barth Isle de
France del gruppo Lvmh di
Bernard Arnault, il Taiwana, 22 camere appena ristrutturato con un investimento di oltre 4 milioni di
solo ad alcuni
euro, o il TomBeach che ha
12 suite molto esclusive.
Unica eccezione il Guanahami, che di camere ne ha
67. Infine una settantina di
ristoranti, la maggior parte
dei quali condotti da chef
stellati che si sono ritirati
qui dopo grandi carriere in
giro per il mondo. Altri
chef sono stati convinti dai
proprietari dei locali dell’isola a lasciare rinomati
ristoranti in Europa per arricchire l’offerta: è il caso
ad esempio di Nicola De
Marchi, italiano di Vicenza, adesso signore del
ristorante del Guanahami,
il “Bartolomeo”.
Storicamente, il meglio per
l’isola, i suoi abitanti e la
Francia è arrivato nel corso
del ‘900, soprattutto dopo
la Seconda Guerra Mondiale, quando iniziò la favola mai interrotta del turismo di lusso, lanciata definitivamente dal miliardario
americano David Rockefeller che qui arrivò nel 1957
GUSTAVIA - Air France collega Parigi Charles De Gaulle a
Saint Martin tutti i giorni, mentre Klm assicura tre voli a settimana. Da Saint Martin si raggiunge l’isola di Saint Barth
con voli operati da WinAir , in code sharing con Air France,
con piccoli aerei da 19 posti. Il volo dura 10 minuti e l’atterraggio sulla pista di appena 650 metri dell’aeroporto di
Saint Barth è da brivido.
e si costruì la casa per le
vacanze. Oggi St Barth è
un’enclave francese molto
simile a Saint Tropez e alla
Costa Azzurra per atmosfera, stile del servizio,
tranquillità e qualità della
vita tranne che nel livello
dei prezzi, adatti soltanto
ad una clientela che non li
considera un problema. I
novemila abitanti, molti
dei quali discendenti dei
primi colonizzatori di origine bretone arrivati qui nel
Settecento vivono di solo
turismo. «E’ un luogo
unico nei Caraibi – dice
Pierre-Eric direttore de Les
Ilets de la Plage, undici
cottage in stile creolo sulla
spiaggia di Saint Jean - qui
nessuno chiude la porta di
casa e le chiavi dell’auto le
lasciamo nel cruscotto».
Nessuno disturba inter-
rompendo la passeggiata o
la contemplazione
del
mare sulle sedici meravigliose spiagge, tutte pubbliche, curatissime, lunghe
e sabbiose che orlano
l’isola. Le navi da crociera
sono ormeggiate ben fuori
dal porto di Gustavia - la
capitale dell’isola -, riservato a yacht lussuosi, con
la poppa a pochi metri da
vetrine altrettanto lussuose
aperte sul lato opposto
della banchina d’attracco.
«Selezioniamo le compagnie di crociera e siamo
molto attenti a contenere il
numero dei visitatori, per
evitare di trasformare
l’isola in una destinazione
per escursioni giornaliere»
dice Nils Dufau, vice presidente del comitato territoriale del turismo di Saint
Barthélemy.
9
4-6 marzo 2015
SPECIALE
a cura della redazione
Viaggi di nozze
“piùIl richieste
Sud America è fra le aree
dagli sposi
”
Stefania Picari
ED È SU BITO...VIAGGI
www.facebook.com/
pages/Subito-Viaggi
Il prodotto
NZ
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SO
N
SIDE
ATT
10
E
«Certamente
il
Sud
America spicca fra le mete
più richieste - spiega
Stefania Picari, direttore di
Ed è Subito... Viaggi -. Tra
le destinazioni più ambite
c’è il Brasile che, oltre ai
classici Rio de Janeiro e
Salvador, propone gli ecotour nel parco nazionale
Lençois Maranhenses e in
Amazzonia, realizzati per i
turisti attenti all’aspetto
sostenibile dei viaggi e a
cui si può abbinare una luna
di miele in pieno relax sulle
spiagge di Buzios, in ecoresort.
«Altra destinazione di prestigio è l’Argentina: gli
sposi qui potranno comporre insieme a noi il proprio
itinerario, avendo a disposizione un’ampia scelta di
CIAL
I
servizi ed escursioni uniche. Tra le proposte, è possibile dedicare parte del
viaggio ad un corso privato
di tango nelle storiche scuole di Buenos Aires. In crescita il Perù, da scoprire
attraverso la nostra filosofia
di viaggio tailor made, con
un’attenta selezione di itinerari naturalistici e culturali anche al di fuori dei circuiti tradizionali e l’irrinunciabile estensione alle
Galapagos».
La domanda
si è arricchita
con richieste
di soggiorni brevi
Perché sceglierci
«I pacchetti
personalizzati e la
nostra filosofia di
viaggio tailor made
consentono
di scegliere una meta
personalizzando il
proprio itinerario».
Evoluzione della domanda
«Oltre ai tradizionali viaggi
di nozze di 15/20 giorni,
negli ultimi tempi la
domanda si è arricchita con
richieste per soggiorni più
brevi e a medio raggio, se
non addirittura in Italia. Ne
è un esempio la crescente
richiesta di viaggi di nozze
settimanali nelle residenze
Charme del deserto della
Tunisia o anche di un solo
Weekend romantico nelle
lussuose dimore storiche
del nostro catalogo Terre
d’Italia».
Segui lo speciale anche su
“Intutte
“Giappomix” abbiamo inserito
le possibili combinazioni
”
Maura Massari
P R E S T I G E I TA LY G O L D
Perché sceglierci
Specializzato sul
Giappone da
sempre, Prestige Italy
Gold offre una
programmazione
molto ampia,
racchiusa nel nuovo
catalogo Giappomix.
Il prodotto
«Il nostro prodotto di punta
rimane il Giappone – racconta Maura Massari, general manager di Prestige
Italy Gold -. La forte passione per la nostra prima
destinazione ci ha portato
alla realizzazione nell’anno
2015 di un catalogo chiamato “Giappomix”, in cui
abbiamo inserito tutte le
possibili combinazioni di
viaggio realizzabili nel
Paese del Sol Levante.
Nel catalogo
“istituzionale”
è stata aggiunta
la sezione Oriente
www.facebook.com/
pages/
Prestige-Italy-Gold/
332855325149?fref=ts
Questo catalogo si affianca
a quello istituzionale sul
Giappone a cui abbiamo
aggiunto una nuova sezione
dedicata all’Oriente, che ha
raggiunto ottimi risultati
negli anni precedenti. Oltre
ai benefit che concediamo
alle agenzie per i viaggi di
nozze, quali guide sulla
destinazione e stampa gratuita delle partecipazioni,
abbiamo inserito l’assistenza in aeroporto con trasferimento in hotel e un numero
di reperibilità in Giappone a
cui chiedere consigli e
informazioni durante il
viaggio.
«Negli ultimi tre anni
abbiamo avuto ottime soddisfazioni anche dal catalogo dedicato a Polinesia e
isole Cook, India e
Australia
e
Nuova
Zelanda».
Speciale-Viaggi-di-Nozze
Evoluzione della domanda
«Dopo una battuta di arresto dovuta allo Tsunami del
2011, la domanda ha avuto
un costante incremento
sulle destinazioni e siamo
soddisfatti dei risultati raggiunti. Nel 2014 abbiamo
realizzato
la
pagina
Facebook che ha avuto ottimi riscontri. La pagina
Facebook è dedicata alla
condivisione di informazioni su usi e tradizioni nelle
nostre destinazioni e alle
offerte in corso».
@specialenozze
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
4-6 marzo 2015
Speciale Viaggi di nozze
PER SAPERNE DI PIU’...
Club Paradiso
cin qu e
dom and a
op er at or i
Quali sono
i punti
di forza
del prodotto?
«Le destinazioni Club Paradiso, Polinesia Francese e Pacifico, Stati Uniti, Caraibi e Maldive,
rappresentano le mete ideali per i viaggi di
nozze - spiega Loretta Liberati, direttore e pm di
Club Paradiso -. Questa tipologia di cliente rappresenta almeno il 70% della richiesta, in particolare sulla Polinesia Francese dove Club Paradiso opera da 18 anni e ha contribuito a lanciare
e a rendere più accessibile. Per le coppie che visitano Moorea, Bora Bora, Tahiti e le altre isole esistono programmi ad hoc che rendono la vacanza
romantica (cene al lume di candela, massaggi in
coppia presso le Spa, mini-crociere al tramonto)
ma soprattutto una serie di sconti importanti agli
sposi e un’assistenza totale che fa la differenza».
Mosaico
«Alle coppie in viaggio di nozze offriamo un pacchetto di servizi esclusivi e particolarmente
romantici che permettono di vivere emozioni ed esperienze uniche - spiega Filippo
Tura, sales manager di Mosaico Tour Operator -. Spesso le coppie ricercano un viaggio che dia prevalenza ad un soggiorno
mare con una struttura alberghiera da sogno dove passare incantevoli momenti di relax e
coccole, a questa precedono normalmente piccoli
tour culturali o soggiorni in ospitanti metropoli.
Al momento il viaggio di nozze di maggior successo vede come destinazione Bali abbinato ad un
soggiorno mare nell’arcipelago di Karimunjawa,
una destinazione esotica ancora poco conosciuta e
in grado di stupire con 27 atolli ancora incontaminati dove i novelli sposi possono soggiornare in
ville da 340 metri quadrati ognuna con proprio
giardino e piscina privata».
Gruppo
Alpitour
Il catalogo Francorosso “Due”, da
sempre dedicato ai
viaggi di nozze, da
quest’anno si presenta con una novità
importante: non solo
pensato per gli sposi
ma anche per le coppie che vogliono regalarsi una vacanza. Anche per questo catalogo vale il prezzo dinamico e le tariffe
sono indicate per coppia. Tante le attenzione dedicate alle
coppie in partenza,
con omaggi e servizi
esclusivi in viaggio».
Amo il Mondo
«Il nostro prodotto viene costruito sartorialmente
e con un’attenta ricerca del miglior rapporto qualità/prezzo per tutti i preventivi che facciamo – dice
Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo
-. Siamo così in grado di essere interlocutori ideali
per differenti tipologie di honeymooner. Riusciamo
a farlo, grazie alla varietà testata dell’offerta e alla
capacità di stringere accordi privilegiati come
quelli, solo per citarne alcuni, siglati con l’Hotel
Marina Bay Sands, cinque stelle lusso tra i più famosi dell’area asiatica e l’Hotel Plataran Borobudur, struttura top premium, tra le più ambite a livello internazionale. In Polinesia siamo riusciti ad
ampliare ancora di più l’offerta, con nuovi accordi
con strutture di charme a gestione familiare. Infine, la nostra capacità di negoziazione ci permette di essere anche molto competitivi, offrendo su molti prodotti, la gratuità alla sposa. I
“Viaggi di nozze” rappresentano
il 50% del nostro fatturato».
Raro by Nicolaus
«I viaggi di nozze sono un segmento estremamente
importante e per questo gli abbiamo dedicato
un’attenzione speciale e un nutrito ventaglio di servizi ad hoc – spiega Vito Facciolla, product manager Raro by Nicolaus -. Assistenza dedicata in loco
e telefonica 24 h, tariffe e sconti non usufruibili da
altri clienti Raro by Nicolaus, upgrade relativi alla
camera in alcuni resort selezionati e upgrade in
mezza pensione o pensione completa, benefit
esclusivi. E proprio nell’ottica di valorizzare il lavoro svolto per caratterizzare il prodotto ed essere
al fianco delle agenzie in modo concreto, abbiamo
messo a punto anche attività specifiche riservate
alle adv, come il Kit Raro Honeymoon».
11
4-6 marzo 2014
SPECIALE
a cura della redazione
Viaggi religiosi
foto di Ugo Zamborlini
“
Abbiamo ampliato ulteriormente
la programmazione su Medjugorje
”
Eliseo Rusconi
RUS CONI VIAGGI
www.facebook.com/
rusconiviaggiepellegrinaggi
twitter.com/
RusconiViaggi
NZ
IONE
SO
N
SIDE
ATT
E
Il prodotto
«Quest’anno
abbiamo
ampliato la programmazione per Medjugorje, meta
verso cui siamo leader, con
catene aeree di 3 e 4 giorni
da Malpensa, Orio e Torino
e partenze in pullman tutto
l’anno – spiega Eliseo
Rusconi, presidente di
Rusconi Viaggi -. Avremo
uno speciale pellegrinaggio
della pace dal 2 al 6 giugno
con andata su Mostar e
ritorno da Sarajevo per
abbinare il pellegrinaggio a
Medjugorje con la presenza
a Sarajevo il 6 giugno,
quando vi si recherà Papa
Francesco. Abbiamo inoltre
intensificato le partenze
anche
verso
LourdeFatima, Czestochowa e la
Polonia con voli di linea da
Orio al Serio. Per coloro
che hanno poco tempo
CIAL
I
abbiamo aumentato i voli in
giornata da Malpensa e da
Orio sia per Medjugorje sia
per Lourdes. Quest’anno i
nostri voli speciali saranno
operati con aerei B737-400
di Albastar da 170 posti.
Infine, speriamo anche
nella ripresa della Terra
Santa, destinazione che
programmiamo con voli di
linea da Milano. Prosegue
la programmazione su
Malta, oltre che come meta
di pellegrinaggio sulle orme
di San Paolo, anche come
Riconosciamo alle
adv la commissione
sull’intera quota
di partecipazione
Perchè sceglierci
Prezzi concorrenziali,
ma con prodotti di ottima qualità, formula all
inclusive. Per primi
abbiamo introdotto nel
settore pellegrinaggi il
“prenota prima=spendi
meno, a prezzo certo”.
Validi accompagnatori.
destinazione molto interessante per tour culturali,
vacanze balneari e studio.
Da ultimo abbiamo aumentato le proposte di tour culturali garantiti con minimo
due partecipanti».
Evoluzione della domanda
«Nonostante la crisi, in
generale la domanda di pellegrinaggio per noi è in
costante aumento, specie da
parte delle agenzie di viaggio che sempre più numerose collaborano con noi.
Chiediamo alle agenzie di
porre attenzione anche al
prodotto pellegrinaggi e
turismo religioso, che se
conosciuto può essere venduto bene anche dalle adv, a
cui noi riconosciamo la
commissione sull’intera
quota di partecipazione».
Segui lo speciale anche su
Speciale SpecialeTurismoReligioso
@tureligioso
13
Speciale Viaggi religiosi
“tuttiLaglinuova
campagna promuove
aspetti del nostro Paese
”
Avital Kotzer Adari
UFFICIO DEL TURISMO ISRAELIANO
www.facebook.com/
VisitateIsrael
Il prodotto
Un prodotto diversificato,
capace di intercettare diverse tipologie di target e
non più solo appannaggio
del turismo religioso.
«Israele è sempre lieta di
accogliere i pellegrini ma i
viaggi della fede non sono
l’unica ragione per visitare
la Terra Santa – spiega Avital Kotzer Adari, direttrice
dell’ufficio nazionale israeliano del turismo in Italia -.
Abbiamo lanciato infatti
una nuova campagna per
promuovere anche altri
aspetti del nostro Paese, che
si muove su tre punti cardine: Gerusalemme, come
luogo di cultura, storia ma
anche intrattenimento e divertimento, Tel Aviv, la
14
città che non dorme mai,
aperta culturalmente e
pronta ad accogliere ogni
visitatore e infine il Mar
Morto, la nostra spa a cielo
aperto».
Evoluzione della domanda
Il turismo leisure è ormai
una componente affermata
per Israele. «Il leisure è
passato dal 25% del 2007 al
63% del 2013. La nostra
destinazione viene sempre
più scelta come meta per
Israele viene
sempre più scelto
come meta di
soggiorni brevi
Perché sceglierci
La Terra Santa è il
luogo per eccellenza
dove fare un viaggio
religioso, almeno una
volta nella vita. La scoperta di altri aspetti del
Paese, tra cultura, benessere e divertimento.
city break e soggiorni brevi.
A questo proposito le ridotte dimensioni del Paese
facilitano gli spostamenti
interni e quindi la possibilità di visitare più città all’interno di un solo viaggio.
Inoltre, grazie ai nuovi
sforzi della nostra compagnia di bandiera, El Al, e
anche degli altri vettori che
volano su Israele, i collegamenti dall’Italia sono saliti
a quota 65 a settimana, da
cinque città italiane: Milano, Venezia, Roma, Palermo e da questa stagione
estiva, anche Napoli».
4-6 marzo 2015
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
“Novitàdelassoluta
2015 è l’apertura
diretto Napoli-Tel Aviv
”
Oranit Beit Halamy
Perché sceglierci
El Al è operativa da
4 aeroporti in italia
con voli diretti di
linea, offre prezzi
competitivi, un
servizio di livello
ed operativi comodi
per ogni esigenza.
Il prodotto
«La novità assoluta dell’estate 2015 è il collegamento diretto Napoli Tel
Aviv – afferma Oranit Beit
Halahmy, direttore generale
El Al in Italia -. La rotta
sarà inaugurata il 30 marzo
2015: saremo presenti con
il brand Sun D’Or, interamente di proprietà di El Al,
dall’aeroporto di Napoli
Capodichino con due collegamenti diretti settimanali,
il lunedì e la domenica.
L’operativo sarà in vigore
A fine giugno
decollerà anche
la nuova tratta
per Boston
EL AL
it-it.facebook.com/
ELAL.Italia
sino alla fine di ottobre
2015. El Al collega l’Italia
a Israele da tre aeroporti italiani, da Roma, Milano e
Venezia: quest’ultima rotta
da fine marzo sarà operata
tre volte a settimana, che
diverranno quattro da luglio
a settembre. Inoltre quest’anno El Al aprirà la rotta
su Nizza e lancerà a fine
giugno 2015 il nuovo volo
diretto su Boston che si affiancherà agli storici collegamenti operati verso New
York e Los Angeles. Su
queste tratte a lungo raggio
EL AL offre un servizio business davvero d’alta
gamma con poltrone-letto,
un’esperienza culinaria garantita dai migliori chef
israeliani ed una selezione
di vini di grande qualità».
Evoluzione della domanda
«La domanda è in costante
crescita, sia da parte del
mercato italiano in visita in
Israele sia da parte di quello
israeliano in visita al Belpaese. I voli El Al offrono
una classe di servizio completa, posti in classe economica e business dotati di
ogni comfort e l’ospitalità
israeliana si può assaporare
non appena saliti a bordo
dei nostri voli. Gli aeromobili sono di ultimissima generazione ed offrono due
classi di servizio: economy
e full business».
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
4-6 marzo 2015
Speciale Viaggi religiosi
“meno
Abbiamo puntato su destinazioni
frequentate
”
Suelì Colautti
IOT
it-it.facebook.com/
pages/
IOT-Tour-Operator/
207446966064718
twitter.com/@IOTviaggi
Il prodotto
«In questo periodo particolare, in cui le persone tendono a sentirsi disorientate
sia per le problematiche sociali ed economiche che legate ai problemi di sicurezza in vari luoghi del
mondo, c’è un ritorno alle
mete tradizionali legate alle
nostre radici cristiane spiega la responsabile del
prodotto Medio Oriente di
Iot, Suelì Colautti -. Oltre ai
classici Terrasanta, Santiago e Fatima, Iot ha
quindi puntato su destinazioni meno frequentate
come i percorsi di S. Paolo
a Cipro e a Malta, i santuari
francesi di Lourdes, Lisieux
e Nevers, la Polonia, patria
di Papa Giovanni Paolo II e
con il Santuario Mariano di
Czestochowa, l’Irlanda di
S. Patrizio, le Vie Francigene oltre alle mete religiose in Italia, che quest’anno vedono anche Torino con l’ostensione della
sacra sindone. In tutti questi
itinerari ritroviamo i nostri
punti di forza: la personalizzazione di ogni percorso,
la qualità dei servizi offerti,
la peculiare assistenza ai
pellegrini in loco e il “tutto
compreso”».
Si assiste
a un ritorno
alle mete legate
alle radici cristiane
Perché sceglierci
«In azienda possiamo
contare su oltre dieci
professionisti con pluriennale esperienza,
che offrono a ogni
pellegrino un viaggio
che sia un’esperienza
emozionante».
Evoluzione della domanda
«Con il trascorrere degli
anni quasi in ogni nazione
si è individuata la possibilità di realizzare un itinerario che non sia solamente
un viaggio turistico, ma che
comprenda anche un arricchimento umano andando
alla ricerca delle radici del
proprio credere e recandosi
in visita ai santuari. Sono
nati quindi programmi che,
per esempio, ripercorrono
le orme di Matteo Ricci in
Cina, visitano i luoghi natali di Papa Francesco in
Argentina, vanno alla conoscenza delle chiese rupestri
in Etiopia o permettono di
conoscere i santuari e i luoghi che Papa Francesco ha
visitato in Sri Lanka».
PER SAPERNE DI PIU’...
Eteria Viaggi
tre
dom and a
op er at or i
Quali sono
i punti
di forza
del
prodotto?
«Tradizione e rinnovamento, queste le due parole
chiave della programmazione Eteria Viaggi 2015 dice il direttore commerciale, Fernando Michel -.
Mete di punta per i nostri gruppi sono Grecia, Turchia, Armenia, Paesi Baltici, Macedonia, che hanno
avuto un incremento notevole di richieste grazie al
potenziamento degli accordi con corrispondenti e
compagnie aeree. Il mercato Mediorientale tiene, in
testa Israele e Giordania. Punto di forza che ci contraddistingue restano i programmi ad hoc,
studiati soprattutto per il lungo raggio
verso Argentina, Messico, Cina. La qualità resta per noi al primo posto, senza
dimenticare il giusto prezzo».
Il Piccolo Tiglio
«Il plus della nostra offerta
su Medjugorje è rappresentato dalla vicinanza
delle strutture ricettive che
proponiamo al santuario,
ad un prezzo che è quello
degli alberghi più distanti.
Quindi il servizio commisurato a un ottimo rapporto
qualità prezzo; basti pensare che in hotel tre stelle,
la quota base dei gruppi è
di 35 euro per persona in
hb, per gli individuali 40 euro, con
soli sei euro di differenza si accede in
entrambi i casi alla
pensione completa»
spiega Sebastiano
Mazzucchelli, titolare de Il Piccolo Tiglio».
Brevivet
«Abbiamo diverse importanti novità nel catalogo Brevivet 2015 -dice
Barbara Chiodi, direttore
generale -. Dagli sconti
del 5-10 % per chi prenota 70 giorni prima
della partenza viaggi in
Terra Santa e Lourdes,
alle riduzioni per famiglie, per sposi e anniversari di matrimonio. Il catalogo è suddiviso in due
aree: pellegrinaggi
e turismo culturale. Spiccano anche alcune novità
tra le quali un tour
di 4 giorni per visitare Santiago de
Compostela e il
nord del Portogallo».
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