2015
ITALIA-GRECIA
Ancona - Igoumenitsa - Patrasso
Trieste - Igoumenitsa - Patrasso
Trieste - Ravenna - Igoumenitsa - Patrasso
Pireo - Iraklion
EARLY BOOKING fino al 20%
AMICI & FAMIGLIE 20%
SOCI ACI 20%
Tariffe in Euro
MINOAN LINES BONUS CLUB fino al 20%
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Caro Viaggiatore… Benvenuto a bordo!
L'
ammiraglia della Minoan Lines,“Cruise Europa”
tra le più sicure d’ Europa.
La “cruise ferry” Cruise Europa, ammiraglia della Minoan Lines, si
è classificata al terzo posto tra diciotto traghetti operanti tra Mare
del Nord, Baltico, Mediterraneo e Mar Adriatico, all’avanguardia
negli standard di sicurezza tra le navi di ultima generazione in
Europa secondo i risultati di ispezioni condotte dal gruppo EuroTest
su incarico di 18 club automobilistici partner di 17 paesi europei.
Inoltre, l’ammiraglia del Gruppo Grimaldi, la Cruise Barcellona, si è
classificata sesta.
Lo scorso maggio, esperti internazionali indipendenti ed accreditati
del settore marittimo si sono imbarcati come normali turisti ed hanno
ispezionato le condizioni di sicurezza di 18 traghetti passeggeri e
l’equipaggiamento di sicurezza accessibile ai passeggeri come parte
di un programma per la tutela dei consumatori dell’ EuroTest.
Tel.: +30 2810 399850, +30 2810 399856,
Fax: +30 2810 342607,
e-mail: [email protected]
L’ispezione è stata effettuata secondo misure standardizzate e la
raccolta dati è stata effettuata con ispezioni in incognito prestando
particolare attenzione alle dotazioni di sicurezza.
La “cruise ferry” Cruise Europa ha ricevuto una valutazione di
“Molto Buono” e si è distinta dagli altri traghetti per le moderne
procedure salvavita e per l’equipaggiamento adatto alla prevenzione
e allo spegnimento degli incendi. L’equipaggio è stato giudicato
professionale e ben preparato ad affrontare situazioni di emergenza.
Commentando questo riconoscimento, il dr. Emanuele Grimaldi,
Presidente di Minoan Lines e Direttore Generale del Gruppo Grimaldi
ha dichiarato: “Assicurare la sicurezza in mare e prevenire la perdita
di vite umane è una priorità del nostro Gruppo. Siamo onorati della
positiva valutazione da parte degli esperti di EuroTest che hanno
riconosciuto l’impegno ed i continui investimenti che il Gruppo
Grimaldi effettua per la preparazione del proprio personale e per gli
equipaggiamenti tecnologicamente avanzati.”
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100 punti !
FINO AL 20 % DI SCONTO SUI BIGLIETTI PER TUTTE LE LINEE
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ROTTE-DISTANZE CHILOMETRICHE
AMBURGO
POZNAN
782
BERLINO
AMSTERDAM
205
CALAIS
285
39
DUSSELDORF
COLONIA
189
BASILEA
84
ZURIGO
GENEVA
LIONE
321
440
381
MARSIGLIA
INNSBRUCK
282
614
426
FRANCOFORTE
NORIMBERGA
217
166
STOCCARDA
229
MONACO
PARIGI
536
586
DRESDA
LIPSIA
209
BRUSSELS
VARSAVIA
441
223
KATOVICE
PRAGA
494
196
315
BRNO
VIENNA
SALISBURGO
333
316 187
160
260
VILLACH
419
194
254
157 VERONA
141
MILANO
293
BOLOGNA
214
GINEVRA
287
RAVENNA
166
CRACOVIA
278
LUBIANA
123
79
199
BRATISLAVA
401
BUDAPEST
GRAZ
197
ZAGABRIA
142
95
TRIESTE
ANCONA
ISTANBUL
595
301
505
BARCELLONA
ROMA
SALONICCO
226
NAPOLI
ANCONA - IGOUMENITSA - PATRASSO
321
IGOUMENITSA
TRIESTE - IGOUMENITSA - PATRASSO
TRIESTE - RAVENNA - IGOUMENITSA - PATRASSO*
*La linea Trieste - Ravenna con la MV Catania é operata da Grimaldi Lines fino al 16 giugno.
(Ufficio Prenotazioni: +39 081 496444. e-mail: [email protected]).
PATRASSO
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ATENE
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considerare un lasso di tempo di almeno 2 ore di anticipo rispetto a quanto normalmente programmato a
causa del traffico intenso su tutte le autostrade europee durante il periodo estivo.
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• 20% DI SCONTO* SUI BIGLIETTI PER TUTTE LE LINEE
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• 20% di sconto presso i bar e ristoranti di bordo.
• 15% di sconto presso i negozi di bordo.
• Offerte e promozioni riservate solo ai soci.
* Non applicabile sull’adeguamento carburante e sulle tasse portuali.
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OFFERTE*
•50% riduzione Bambini Per tutti i nostri giovani passeggeri di
età compresa tra 4 e 16 anni. Per le sistemazioni in cabina è necessaria
la presenza di almeno una persona adulta. Passaggio gratuito per i
bambini sotto i 4 anni di età, senza diritto al posto letto e/o poltrona.
•30% riduzione tratte interne Per i passeggeri e veicoli
al seguito (tutte le categorie) a condizione che entrambe le tratte,
internazionale e nazionale, siano acquistate contemporaneamente.
•30% riduzione sul viaggio di ritorno A condizione
che entrambe le tratte, andata e ritorno, siano acquistate
contemporaneamente. La riduzione è valida anche in caso di tratte
combinate (es.: Ancona / Trieste o v.v.).
•20% riduzione sulle tratte di ritorno per tratte combinate
Grimaldi Lines / Minoan Lines. Riduzione valida per passeggeri e veicoli.
Il numero del biglietto Grimaldi di andata dovrà essere registrato nella
prenotazione e presentato presso gli uffici imbarco.
•20% riduzione per famiglie / amici di 3 o più persone in
sistemazione passaggio ponte, AES, ABS, AB4, AB3, A3 e A4 con o senza
veicolo al seguito (auto cat. 1 e moto). Tutti i biglietti devono essere
emessi in un unico codice di prenotazione.
•20% riduzione per giovani / studenti riservata a studenti
e giovani (sino a 26 anni) con o senza veicolo al seguito (auto cat. 1 o
motocicletta) in tutte le sistemazioni con l’ esclusione della cabina di
LUSSO. Un documento d’identità valido dovrà essere esibito, a richiesta,
presso gli uffici imbarco.
•20% riduzione senior ai passeggeri con più di 60 anni in tutte
le sistemazioni, con o senza veicolo al seguito (tutte le categorie). Non
valido sulla formula “Camping All Inclusive”. Un documento d’identità
valido dovrà essere esibito, a richiesta, presso gli uffici imbarco.
•PRIMA COLAZIONE GRATUITA ai passeggeri che viaggiano
in cabine di LUSSO al ristorante à la Carte delle navi Cruise Europa e
Cruise Olympia e al ristorante self service della nave Europalink.
•INGRESSO GRATUITO AL CENTRO BENESSERE:
(uso di Palestra, Bagno Turco e Sauna) ai passeggeri che viaggiano
in cabine di LUSSO o Junior Suite delle navi Cruise Europa e Cruise
Olympia.
La riduzione del 30% si applica esclusivamente sulla tratta di ritorno dei biglietti di andata e ritorno ed è cumulabile. Per vostra comodità la tariffa, già scontata, è indicata
all’interno della colonna ritorno. Tutte le altre riduzioni non sono cumulabili. Ai passeggeri aventi diritto a più agevolazioni sarà applicata la riduzione più vantaggiosa per essi.
Dopo l’ emissione dei biglietti nessun rimborso sarà effettuato per eventuali differenze di tariffa per sconti od offerte speciali.
“misurate l’altezza”
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* VALIDE TUTTO L’ANNO.
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Come calcolare le dimensioni dei vostri veicoli!
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CRUISE EUROPA / CRUISE OLYMPIA / EUROPALINK / CATANIA
Camping al massimo del confort! Provate in prima persona il nuovo servizio creato appositamente
per i passeggeri che desiderano viaggiare al massimo del confort, in agiatezza ed economia con il proprio camper*/roulotte*.
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e bevande presso i ristoranti “à la carte” e “self-service” durante il viaggio
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potrete usare la speciale tariffa ridotta a soli 25€ per animale per tratta!
*La formula “Camping All Inclusive”é valida solo per i veicoli che sono “ufficialmente registrati” come campers/roulotte. Tutti i camper o roulotte devono essere corredati con servizi
privati (letto - cucina- bagno) per beneficiare del servizio “Camping All Inclusive”. Automobili convenzionali, minibus o barche non possono beneficiare del servizio “Camping All Inclusive”.
**Allaccio alla corrente non disponibile a bordo della M/V CATANIA
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MINOAN LINES COOPERATIONS
TRENO & TRAGHETTO
Tutta l’ Europa in treno.
I titolari di EuRail e InterRail potranno viaggiare gratuitamente sulle linee
dell’ Adriatico, in passaggio ponte pagando esclusivamente le tasse
portuali, il supplemento per media o alta stagione e il supplemento
carburante (se previsto). Tariffe particolari sono previste per
i cambi di sistemazione da effettuarsi solo a bordo in base
alla disponibilità. I titolari di EuRail/InterRail “One Country Pass” e “National Pass” tra cui i pass EuRail Grecia, EuRail Italia, InterRail Grecia e
InterRail Italia potranno viaggiare su tutte le Linee Internazionali e Linee Interne con la riduzione del 30% sulle tariffe ufficiali Minoan Lines.
Passeggeri TRENITALIA possono avere la riduzione del 15% sulle tariffe ufficiali di entrambe le linee, internazionali e nazionali.
Per prenotazioni e informazioni per favore contattateci via e-mail: [email protected] o tramite gli Agenti Portuali di Ancona (+39 071 201708)
e di Trieste, tel.: +39 040 363737, +39 040 360333. Per maggiori informazioni, visitateci al sito www.minoan.gr.
Per i viaggiatori di Eurail/InterRail!
Vi piacerebbe vincere un viaggio in una delle rotte in Adriatico? Completate le informazioni sul vostro
“report di viaggio” con il timbro Minoan Lines presso gli uffici portuali ed inviatelo al Eurail Group
G.I.E. per partecipare all’estrazione di un biglietto in cabina di prima classe.
MINOAN LINES & “SHOW YOUR CARD!”
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Siete soci Automobile club? Viaggiate con un veicolo?
Avete questo logo sulla Vostra tessera? Allora il 20% di sconto è Vostro!
Minoan Lines concede in esclusiva a tutti i soci ACI - “Show Your Card!” (SYC!)
la riduzione del 20% sulle tariffe ufficiali di entrambe le linee, internazionale e nazionale.
Lo sconto del 20% è valido per: • titolari di tessere SYC! • accompagnatori • tutte le categorie di veicoli (se in un unico codice di prenotazione).
Per ottenere lo sconto è necessario che nella prenotazione sia incluso almeno un veicolo. Lo sconto è applicabile anche se viaggiate con un
camper/roulotte utilizzando la formula “Camping All Inclusive“.
Per maggiori informazioni e la lista completa di Automobile e Touring Club associati a “Show Your Card!” Vi preghiamo consultare il nostro sito
www.minoan.gr oppure contattare i nostri agenti ufficiali.
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PARTENZE SERALI (GIORNALIERO)
IRAKLION - PIREO
PIREO - IRAKLION
Dal 01/01/2015 al 30/06/2015 & dal 01/09/2015 al 31/10/2015
Dal 01/01/2015 al 30/06/2015 & dal 01/09/2015 al 31/10/2015
Partenza PIREO
Arrivo IRAKLION
Partenza IRAKLION
Arrivo PIREO
21:00
06:00
21:30
06:00
Dal 01/07/2015 al 31/08/2015
Dal 01/07/2015 al 31/08/2015
Partenza PIREO
Arrivo IRAKLION
Partenza IRAKLION
Arrivo PIREO
22:00
06:30
22:00
06:30
PARTENZE DIURNE (Partenza 11:00)
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DO
OFFERTE (LINEE INTERNE)
• 20% di riduzione sul viaggio di ritorno Per i passeggeri e veicoli al seguito o motociclette se entrambe le tratte sono
acquistate contemporaneamente.
• 50% RIDUZIONE BAMBINI offerta a tutti i nostri giovani passeggeri di età compresa tra 4 e 16 anni. Per le sistemazioni in cabina è
necessaria la presenza di almeno una persona adulta.
• 3+1 GRATIS in cabina a 4 letti A condizione che almeno 2 biglietti siano a tariffa piena ed i 4 passeggeri occupino la stessa cabina.
Il biglietto gratis è concesso al passeggero pagante la tariffa più bassa (oppure lo sconto maggiore).
Per le nostre offerte più aggiornate e le informazioni tariffarie sulle linee interne potete consultare il nostro sito www.minoan.gr, oppure gli
Agenti Centrali o la vostra Agenzia di fiducia.
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CONDIZIONI GENERALI
In ottemperanza ai regolamenti S.O.L.A.S. ed alla Direttiva comunitaria 98/41, recepita dallo Stato Greco con
D.P. 23/99, è obbligatorio, per ragioni di sicurezza, fornire, all’atto della prenotazione, i seguenti dati: Cognome,
Nome (iniziali), sesso, età (specificando se adulto/bambino/neonato) numero telefonico ed indirizzo e-mail, tipo
e targa di eventuali veicoli al seguito.
I passeggeri di nazionalità extra-europea dovranno comunicare anche la nazionalità, il numero di passaporto e
la data di nascita.Eventuali richieste di assistenza particolare devono essere notificate tramite il vostro agente
di viaggio o direttamente agli uffici della Compagnia.
PRENOTAZIONI/BIGLIETTI
• Possono essere effettuate presso gli uffici centrali,
tutte le agenzie di viaggi abilitate, il centro prenotazioni,
gli uffici portuali della Compagnia ed “on-line” sul sito
ufficiale Minoan Lines www.minoan.gr
• Il biglietto è nominativo, non è cedibile a terzi ed è valido per la sola tratta e sistemazione per le quali è stato
rilasciato. Eventuali variazioni devono essere comunicate all’Agenzia emittente oppure agli Uffici centrali della
Compagnia od agli Uffici Portuali.
• I passeggeri in possesso di biglietti “a data aperta” devono richiedere la prenotazione con sufficiente anticipo,
soprattutto per le partenze di alta stagione. Tali biglietti
valgono un anno dalla data indicata, se essa è presente;
in caso contrario valgono un anno dalla data della loro
emissione. Il passeggero è tenuto a pagare eventuali
differenze di prezzo risultanti all’atto della prenotazione
ed il biglietto deve essere convalidato presso l’agenzia
emittente o dall’ufficio centrale prenotazioni o dall’ufficio imbarchi.
ANNULLAMENTI
LINEE INTERNE
• Dalla data di emissione e sino a 14 giorni prima della
partenza prevista l’importo del biglietto è completamente rimborsabile.
• Da 13 giorni e sino a 7 giorni prima della partenza prevista: 75% di rimborso;
• Da 6 giorni a 12 ore prima della partenza prevista: 50%
di rimborso;
LINEE ADRIATICO
• Dalla data di emissione e sino a 30 giorni prima della
partenza, il biglietto è completamente rimborsabile.
• Da 29 giorni e sino a 7 giorni prima della partenza: 75%
di rimborso.
• Da 6 giorni e sino a 24 ore prima della partenza: 50%
di rimborso.
• Per cancellazioni a meno di 24 ore dalla partenza prevista nessun rimborso.
• I biglietti possono essere rimborsati solo dall’Agenzia
emittente.
• NON-SHOW e BIGLIETTI A DATA APERTA (su entrambe
le linee) non sono rimborsabili.
• Biglietti A TARIFFA SPECIALE (es. EARLY BOOKING)
sono soggetti a speciali condizioni di annullamento
BIGLIETTI SMARRITI
• In caso di smarrimento biglietti, i passeggeri sono
tenuti a darne avviso alla propria Agenzia di Viaggi e alla
Compagnia.
TARIFFE / RIDUZIONI
• Le tariffe pubblicate si riferiscono al solo passaggio
marittimo (Linee Interne & Internazionale) per la sistemazione prescelta. Pasti e bevande a bordo sono esclusi.
• La riduzione del 30% sul ritorno è valida solo per le
linee internazionali, con ritorno da qualsiasi porto, ed è
applicabile solo se i due viaggi, di andata e ritorno, sono
prenotati contemporaneamente. Le riduzioni non sono
cumulabili né retroattive.
• I passeggeri aventi diritto ad eventuali sconti dovranno darne comunicazione al momento della prenotazione.
Successivamente all’emissione dei biglietti non potrà
essere effettuato alcun rimborso di eventuali differenze
di tariffa.
• Sono previste tariffe particolari per Gruppi, Camion,
Autobus e veicoli non accompagnati.
CABINE
• Le cabine sono singole, doppie, triple, quadruple o
quintuple a seconda del numero degli occupanti e non
per il numero dei letti all’interno di esse.
BAMBINI
• I bambini fino a 4 anni non compiuti viaggiano gratis,
senza diritto a letto o poltrona: è obbligatorio comunque
emettere un biglietto gratuito.
• Riduzione del 50% in tutte le sistemazioni per bambini
tra i 4 e i 16 anni. I bambini devono essere sempre accompagnati almeno da un adulto.
PASSEGGERI MINORENNI
LINEE INTERNE
• La verifica dell'identità dei passeggeri minorenni che
non hanno compiuto il 12° anno di età, viene effettuata
tramite carta d'identità o passaporto. Nelle linee interne
viene accettato qualsiasi altro documento ufficiale e/o
certificato emesso dal Centro servizi ai cittadini (KEP)
o dalla polizia.
• Per i passeggeri minori che non hanno compiuto il 12°
anno di età accompagnati da un adulto che non sia un
genitore o tutore legale, deve essere presentata alla
Compagnia una dichiarazione dei genitori o del tutore
legale con le firme autenticate dalle autorità e con la
quale autorizzano l’adulto designato ad accompagnare il
minore nel viaggio.
• La verifica dell'identità dei passeggeri minorenni che
hanno compiuto il 12° anno di età, viene effettuata tramite carta d'identità o passaporto.
• La Compagnia non permette ai minori che non hanno
compiuto il 16° anno di età di viaggiare da soli. Devono
essere accompagnati da un passeggero adulto, cioè una
persona che ha compiuto il 18° anno di età.
• Per il trasporto di minori che hanno compiuto il 16°
anno di età (16-18 anni) senza l'accompagnamento dei
genitori o del tutore legale, deve essere presentata
alla Compagnia una dichiarazione dei genitori o del tutore legale con le firme autenticate dalle autorità nella
quale si manleva da ogni responsabilità il Comandante,
gli ufficiali o l'equipaggio per tutta la durata del viaggio
fino allo sbarco nel porto di destinazione. Modelli di tale
dichiarazione sono disponibili presso la Compagnia (Servizio Clienti, +30 2810 399855, +30 2810 399941 / e-mail:
[email protected])
• I genitori o tutori legali di minori, sono pienamente
responsabili per l'acquisizione e la detenzione -prima
dell’inizio del viaggio da parte dei minorenni- dei documenti di viaggio appropriati, legittimi e validi e di tutti i
documenti necessari che possano essere richiesti dal
porto di destinazione. In nessun caso la Compagnia sarà
ritenuta responsabile nel caso in cui le autorità del porto
di destinazione ritengano insufficienti tali documenti di
viaggio.
LINEE ADRIATICO
I passeggeri minorenni dovranno essere in possesso
della carta d’identità in corso di validità o del passaporto, secondo le disposizioni del regolamento CE n.
2252/2004. (vedi § DOCUMENTI DI VIAGGIO)
• Passeggeri minori di 12 anni: non possono in nessun
caso viaggiare se non accompagnati da una persona
maggiorenne. Se il minore in questione non viaggia con
uno dei 2 genitori, dovrà essere consegnata al Comandante della nave o al Commissario di bordo una dichiarazione dei genitori o del tutore legale con le firme autenticate dalle autorità e con la quale autorizzano l’adulto
designato ad accompagnare il minore nel viaggio, il quale
ne sarà responsabile a tutti gli effetti di legge. Copia dei
documenti d’identità in corso di validità di entrambi i
genitori dovranno essere allegati a tale dichiarazione.
Se si tratta di persone extracomunitarie sarà necessario
anche copia del permesso di soggiorno dei genitori dove
sia presente anche il minore;
• Passeggeri minorenni, maggiori di 12 anni: potranno
essere ammessi a bordo della nave purché venga consegnata al Comandante della nave o al Commissario di bordo una dichiarazione di manleva sottoscritta da entrambi
i genitori, con allegata copia dei documenti di identità di
entrambi i genitori, nella quale dichiarano di assumersi
tutte le responsabilità per eventuali danni alla persona
e / o procurati a terzi. Se si tratta di persone extracomunitarie sarà necessario anche copia del permesso di
soggiorno dei genitori dove sia presente anche il minore;
• In nessun caso il Comandante della nave o altro
membro dell’equipaggio assumerà la custodia e la conseguente responsabilità del minore a bordo della nave;
• Resta inteso che il passeggero avrà l’onere di munirsi
di tutta la documentazione necessaria richiesta dal paese di destinazione ed il Vettore non si assume alcuna
responsabilità nel caso in cui tale documentazione dovesse essere considerata insufficiente dalle Autorità del
porto di destinazione.
DOCUMENTI DI VIAGGIO
• Cittadini di un paese dell’Unione Europea necessitano
della carta d’identità valida per l’espatrio o del passa-
porto.
• Cittadini extra-comunitari: necessitano di un passaporto in corso di validità con permesso di soggiorno o
visto per un paese della zona Schengen.
• Prima di intraprendere il viaggio il passeggero dovrà
accertarsi di essere in possesso di tutta la documentazione necessaria per sbarcare nel porto di destinazione:
a tal proposito il Vettore marittimo non potrà in nessun
caso rispondere dell’eventuale diniego allo sbarco da
parte delle locali autorità in caso di carenza della documentazione necessaria per l’ingresso nel paese di
destinazione.
ISTRUZIONI PER L’IMBARCO
• I passeggeri devono presentarsi presso gli Uffici portuali per il disbrigo delle formalità d’imbarco:
• almeno 1 ora prima della partenza (30’minuti per i non
motorizzati) per le linee Interne;
• almeno 2 ore prima della partenza (idem per i motorizzati) per le linee Internazionali. In caso contrario la Compagnia si riserva il diritto di disporre dei posti prenotati
senza alcun rimborso ai passeggeri.
• Per i veicoli, l’orario d’imbarco ed elenco priorità sono
soggetti alle disposizioni delle locali Autorità Portuali
del porto di partenza. Le operazioni d’imbarco sono effettuate dagli stessi conducenti dei veicoli secondo le
istruzioni impartite dal personale di bordo.
• I passeggeri, escluso il conducente, devono scendere
dal veicolo prima dell’imbarco.
• La categoria del veicolo e la targa sono riportati sul
biglietto su indicazioni fornite dal passeggero.
SICUREZZA A BORDO
• Né il Vettore né la nave sono responsabili per qualsiasi
incidente, perdita o danno occorso prima
dell’imbarco e dopo lo sbarco.
• E’ severamente vietato imbarcare armi, esplosivi,
liquidi infiammabili, combustibile o qualsivoglia merce
pericolosa.
PASSEGGERI A MOBILITA’ RIDOTTA
• Le navi sono dotate di cabine ed aree comuni appositamente progettate per un agevole accesso ed uso da
parte di passeggeri a mobilità ridotta. Data la limitata
disponibilità si consiglia la prenotazione con sufficiente anticipo. I passeggeri devono dichiarare al momento
della prenotazione eventuali esigenze particolari o l’uso
di farmaci o la necessità di imbarcare attrezzature mediche. La Compagnia o l’Agente Portuale devono essere
informati per ogni ulteriore richiesta di assistenza almeno 48 ore prima del viaggio.
BAGAGLI
• Possono essere lasciati all’interno dei veicoli. I
passeggeri sono pregati di prelevare solo il necessario
occorrente durante il viaggio.
• Non è permesso accedere al garage durante la navigazione.
• La Compagnia declina ogni responsabilità per lo smarrimento di somme, oggetti di valore lasciati nei veicoli,
bagagli, cabine od aree comuni. I passeggeri potranno
lasciare in custodia, le somme ed oggetti di valore, al
Commissario di bordo. Il limite di responsabilità per perdita o danni ai bagagli depositati in cabina sarà determinato secondo le condizioni stabilite dal Regolamento EU
N.392/2009 del Parlamento Europeo e del Consiglio del
23 aprile 2009.
SPAZI COMUNI
• Tutti i passeggeri possono usufruire gratuitamente
degli spazi comuni della nave.
• E’ comunque vietato dormire all’interno dei saloni, dei
bar e nei corridoi.
CAMPING ALL INCLUSIVE
• La formula “Camping All Inclusive” è valida tutto
l’anno.
• La formula “Camping All Inclusive”é valida solo per i
veicoli che sono “ufficialmente registrati” come campers/roulotte.
• Tutti i camper o roulotte devono essere corredati con
servizi privati (letto – cucina- bagno) per beneficiare del
servizio “Camping All Inclusive”. Automobili convenzionali, minibus o barche non possono beneficiare del
servizio “Camping All Inclusive”.
• I passeggeri che viaggiano utilizzando la formula
“Camping All Inclusive” possono accedere a tutte le aree
pubbliche della nave. La fornitura di energia elettrica per
camper o roulotte è gratuita.
• Per ragioni di sicurezza, è assolutamente vietato l’uso
di gas propano per riscaldamento o cucina e di fiamme
libere durante tutta la permanenza a bordo.
CARTE DI CREDITO
• AMERICAN EXPRESS, DINERS, VISA, MASTERCARD,
EUROCARD sono accettate per gli acquisti presso i negozi, al ristorante “self- service” e al ristorante “a la
carte” di bordo.
• La valuta ufficiale a bordo è l’Euro.
ANIMALI DOMESTICI
• Gli animali domestici viaggiano in apposite cabine
adatte al trasporto di animali* o nei canili** presenti sul
ponte delle navi.
• Non sono ammessi animali domestici nelle altre categorie di cabine e negli spazi comuni all’interno della
nave.
• Nutrimento e pulizia sono a carico dei rispettivi proprietari. E’ richiesto l’originale del libretto sanitario
aggiornato ed in corso di validità.
(*)Servizio fornito a bordo dei traghetti Cruise Europa,
Cruise Olympia ed Europalink, Knossos Palace e Festos
Palace.
(**)Servizio fornito a bordo di tutte le navi Minoan.
ISTRUZIONI DI CARATTERE GENERALE
• Tariffe e orari-itinerari si riferiscono alle condizioni
esistenti al momento della stampa dell’opuscolo (Dicembre 2014).
• I passeggeri sono tenuti ad osservare i regolamenti
delle Autorità Portuali, Sanitarie e Doganali.
• I passeggeri devono attenersi alle istruzioni del Capitano della nave e del suo equipaggio in fatto di ordine
pubblico e sicurezza a bordo.
• I passeggeri devono contattare il Capitano della nave,
oppure il suo vice, per eventuali reclami. E’ possibile
altresì contattare la MINOAN LINES o l’Autorità portuale
una volta terminato il viaggio.
• Diritti e obblighi, per i passeggeri e la Compagnia,
riguardanti le Linee Interne greche sono regolamentate
dalla L.3709/2008 e dal Regolamento n. 1177/2010 del
Parlamento Europeo e del Consiglio del 24 novembre
2010.
• La Compagnia si riserva la facoltà di sostituire la nave,
per cui il biglietto è stato emesso, dopo l’approvazione
del Ministero della Marina Mercantile, se richiesto.
• Orari, itineari, tariffe e condizioni possono subire
variazioni senza alcun preavviso. La Compagnia s’impegna a non richiedere alcuna variazione di prezzo per
le prenotazioni effettuate “on-line” sino alla data concordata per la consegna o pagamento del biglietto. In
caso di sostanziale aumento del costo del carburante la
Compagnia si riserva il diritto di variare le tariffe senza
alcun preavviso.
• Gli orari di arrivo pubblicati indicano l’arrivo della nave
in avamporto (stazione piloti).
• Minoan Lines non è responsabile per ritardi o cancellazioni dovuti a variazioni o cambi di rotta a causa delle avverse condizioni meteo o per ordini imposti dal Ministero
della Marina Mercantile o per causa di forza maggiore.
• In caso di annullamento di partenze o sospensione
delle stesse previste nel catalogo non dovute a ragioni imputabili alla Compagnia, la responsabilità della
Compagnia è limitata al rimborso della tariffa pagata
dal passeggero nel caso in cui la stessa abbia avvisato
il passeggero (a) una settimana prima della partenza per
le linee interne e (b) quindici giorni prima della partenza
per le linee internazionali.
• Il contratto di trasporto è assoggettato alla Legge greca. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del
Pireo. Il trasporto, sia sulle Linee Interne che Internazionali, è soggetto alle disposizioni e limiti finanziari di
responsabilità previste dal Regolamento EU N. 392/2009
del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 aprile
2009 nella misura in cui le disposizioni di cui sopra si
applicano al trasporto di passeggeri, loro bagaglio e
veicoli, cosi come sono in vigore in Grecia.
I passeggeri sono sempre tenuti a consultare prima della
loro partenza, la propria agenzia viaggi, gli uffici centrali
della Compagnia, gli agenti portuali o il sito ufficiale
della Compagnia (www.minoan.gr) per verificare se sono
state apportate delle modifiche agli itinerari pubblicati.
UFFICI CENTRALI & PORTUALI
PATRASSO
PATRAS SHIPPING AGENCIES S.A.
Ufficio imbarco
Check in Terminal: Porto Sud di Patrasso (Porto B Gate 6)
tel.: +30 2610 426000, fax: +30 2610 461188
e-mail: [email protected]
IGOUMENITSA
MINOAN LINES
Check in Terminal: Stazione Centrale Passeggeri 461 00 Igoumenitsa
tel.: +30 26650 24404 / 23077 / 24911, fax: +30 26650 25833
e-mail: [email protected]
CORFU
PATRAS TRAVEL
Via Ethnikis Antistaseos 4, 491 00 Corfù
tel.: +30 26610 39112 / 38712 / 21300, fax: +30 26610 35698
e-mail: [email protected]
PIREO
Ufficio Centrale
Via Thermopilon 6-10, Agios Dionisios 185 45 Piraeus
tel.: +30 210 4145744, tel.: 801 11 7500 (tel. fisso)*, 18175 (cellulare & tel. fisso)*
fax: +30 210 4080000
Check in Terminal: Gate E2
tel.: +30 210 4080028, fax: +30 210 4082686
IRAKLION
Ufficio Centrale
Via 25° Agosto 17, 712 02 Iraklion, Creta
tel.: +30 2810 229602, tel.: 801 11 7500 (tel. fisso)*, 18175 (cellulare & tel. fisso)*
fax: +30 2810 399878
Check in Terminal: Stazione Centrale Passeggeri
tel.: +30 2810 330198, fax: +30 2810 330855
ANCONA
MINOAN AGENCIES srl (General Sales Agent)
Via XXIX Settembre 10, 60122 Ancona
tel: +39 071 201708, fax:+39 071 201933
e-mail: [email protected]
Ufficio imbarco
Check in Terminal: Via Einaudi, 60125 Ancona
tel.: +39 071 56789, fax: +39 071 200207
TRIESTE
AGEMAR Srl
Via Rossini 16, 34132 Trieste
tel.: +39 040 363737, fax: +39 040 369276
e-mail: [email protected]
HELLENIC INTERNATIONAL Srl (Ufficio Centrale Passeggeri)
Piazza N.Tommaseo 4, 34121 Trieste
tel.: +39 040 360333, fax: +39 040 7606145
e-mail: [email protected]
Ufficio imbarco
Check in Terminal: Via della Rampa, Molo 7, ormeggio 57, 34123 Trieste
tel.: +39 040 9896556 & +39 040 360333, fax: +39 040 9891235
e-mail: [email protected]
RAVENNA
INTERMARINE SHIPPING SRL (I.M.S)
Via Zampeschi 20, 48123 - Ravenna
tel.: +39 0544 600211, fax: +39 0544 600299
e-mail: [email protected]
Ufficio imbarco
Check in Terminal: T&C Srl - Via Baiona 151 (Trattaroli area) - Ravenna
(banco/biglietteria Grimaldi)
tel.: +39 0544 1878021, fax: +39 0544 531737
ATENE
Ufficio Centrale
Via El. Venizelou (Panepistimiou) 59 ed Emm. Benaki str.
tel.: +30 210 3376910, tel.: 801 11 7500 (tel. fisso)*, 18175 (cellulare & tel. fisso)*
fax: +30 210 3376916
*valido solo all’interno della Grecia
UFFICIO CENTRALE PRENOTAZIONI
Tel.: +30 2810 229602, Fax: +30 2810 399878
E-mail: [email protected] • www.minoan.gr
SERVIZIO CLIENTI MINOAN LINES
Tel.: +30 2810 399855, +30 2810 399941
Fax: +30 2810 330276, e-mail: [email protected]
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PER INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
MINOAN LINES S.A., DOMICILE: 17, 25th August str., GR - 712 02 Heraklion - Crete
G.E.C.R. No: 77083027000, VAT: EL 094049145, Ploion Peiraia Tax Office