Trieste, 24 ottobre & 7 novembre 2011
via giosuè carducci, 22 – 20123 milano
ConfTS01_Project Management BASE_Tool Operativi-fb.ppt
“Copyright Business Partners Spa – Riproduzione vietata ai sensi della Legge n. 633 del 22/04/1941 e successive modificazioni (D.Lgs. n. 68/2003, artt. 1-2 e 12)”
Project Management Base
Tool operativi
INPUT
STRUMENTI E TECNICHE
OUTPUT
Fattori ambientali aziendali
Cultura dell’organizzazione,
infrastruttura, strumenti, risorse umane,
politiche del personale, ecc.
Parere di esperti
Come sono stati gestiti gli ambiti in
progetti precedenti
Pianificazione dell’ambito:
Asset dei processi organizzativi
Regole, procedure, e direttive formali e
informali che potrebbe incidere sulle
modalità di gestione
Schemi di documenti, moduli e
standard
Ad es. Modelli di WBS, di richiesta
modifica, ecc
Project Charter
(autorizzazione: verbale, contratto,
altro)
• Quali sono i passi che faremo per
creare la WBS partendo dalla
descrizione dell’ambito e le procedure
per l’approvazione ed eventuali
modifiche?
• Quali saranno le modalità per
ottenere la verifica e l’accettazione
delle deliverables?
Descrizione preliminare dell’ambito
del progetto
Cosa deve essere portato a termine (a
grandi linee, da approfondire)
• In che modo verranno processate le
richieste di modifica?
Piano di Project Management
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• Quali sono i passi che faremo per
preparare una descrizione dettagliata
dell’ambito partendo dalla descrizione
preliminare?
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Pianificazione dell’ambito: tool operativo
INPUT
STRUMENTI E TECNICHE
Piano di gestione dell’ambito di
progetto.
Parere di esperti
Supporto sulla descrizione dettagliata di
ogni ambito (specialisti)
Asset dei processi organizzativi
Regole, procedure, e direttive formali e
informali che potrebbe incidere sulle
modalità di gestione
Analisi dei prodotti
Tecniche per tradurre gli obiettivi di
progetto in deliverable e requisiti concreti
(analisi di sistema, ingegneria di sistema,
analisi funzionale, ecc)
Project Charter
(autorizzazione: verbale, contratto, altro)
Identificazione delle alternative
Valutare più strade (brainstorming,
pensiero laterale, ecc.)
Descrizione preliminare dell’ambito
del progetto
Cosa deve essere portato a termine (a
grandi linee, da approfondire)
Analisi degli stakeholders
Identificare influenza ed interessi
(esigenze, necessità e aspettative) –
definire priorità
Richieste di modifica approvate
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OUTPUT
Definizione dell’ambito:
• Obiettivi del progetto: misurabili
(commerciali, di costo, di schedulazione,
tecnici, ecc.)
• Descrizione delle specifiche di
prodotto
• Requisiti di progetto: condizioni o
qualità che i deliverable devono avere
per essere OK
• Limiti del progetto: ciò che è incluso
nel progetto e cosa no
• Deliverable di progetto: sia gli output
tangibili (risultati) sia i collaterali
(relazioni e documentazioni)
• Criteri di accettazione del risultato
• Vincoli di progetto: budget, scadenza,
contratto, ecc
• Assunti del progetto: quali sono gli
assunti del progetto e come impattano se
dovessero essere disattesi
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Definizione dell’ambito: tool operativo
INPUT
STRUMENTI E TECNICHE
Piano di gestione dell’ambito di
progetto.
Schema di WBS
Seppur il progetto è unico, si possono
riutilizzare schemi di struttura di WBS già
utilizzati in passato.(Vedi Project
Management Institute for WBS –
manuale)
Asset dei processi organizzativi
Regole, procedure, e direttive formali e
informali che potrebbe incidere sulle
modalità di gestione
Richieste di modifica approvate
Descrizione dell’ambito del progetto
Cosa deve essere portato a termine
(dettaglio)
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Scomposizione
• Suddivisione delle deliverable di
progetto in deliverable più piccole, le
deliverable vengono suddivise in work
package
• Se non è possibile scomporre una
deliverable temporalmente troppo
lontana, si aspetta di avere le
informazioni necessarie (tecnica a
finestre mobile)
• Il livello di dettaglio della
scomposizione varia in base alle
dimensioni e alla complessità del
progetto
• IL WP è il punto dove avviene la
schedulazione e la stima dei costi
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OUTPUT
Creare la WBS:
• Descrizione dell’ambito del progetto
(aggiornamento)
• Struttura di scomposizione del
lavoro (WBS): struttura gerarchica con
identificativi univoci (vedi esempio).
• Dizionario della WBS: documento che
accompagna la WBS e descrive ogni
singolo elemento significativo
indicandone capitolato, dati organizzativi,
milestones, requisiti, ecc.
• Baseline dell’ambito: descrizione
dettagliata e approvata dell’ambito +
WBS + dizionario
• Piano di gestione dell’ambito del
progetto (aggiornamento)
• Richieste di modifiche
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Creare la WBS: tool operativo
INPUT
STRUMENTI E TECNICHE
OUTPUT
Deliverable
Descrizione dell’ambito del progetto
Cosa deve essere portato a termine
(dettaglio)
Piano di gestione dell’ambito di
progetto.
Deliverable accettati: documenta i
deliverable consegnati che sono stati
accettati. Se non accettati vengono
registrate le motivazioni
Ispezione: attività di misurazione,
esame e verifica che consentono di
determinare se lavoro e deliverable
rispondono ai requisiti e ai criteri di
accettazione del risultato
Azioni correttive consigliate:
suggerimenti utili per riuscire a
conformare le azioni future al piano di
Project Mngm
Dizionario della WBS
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Richieste di modifiche
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Verifica dell’ambito: tool operativo
INPUT
Piano di gestione dell’ambito di
progetto.
STRUMENTI E TECNICHE
Sistema di controllo delle modifiche:
procedure da seguire per apportare delle
modifiche all’ambito del progetto e alle
specifiche di prodotto (documentazione,
sistemi di rilevamento, livelli di
approvazione, ecc.)
Dizionario della WBS
Struttura di scomposizione del lavoro
Analisi dello scostamento:
dimensionamento dello scostamento,
analisi causa e azioni correttive
Descrizione dell’ambito di progetto
Richieste di modifica approvate
Report sulle prestazioni dei lavori
Descrizione dell’ambito del progetto
(aggiornamento)
Struttura di scomposizione del lavoro
(aggiornamento)
Dizionario della WBS
(aggiornamento)
Richieste di modifiche
Ripianificazione: verifica di tutte le
ricadute delle modifiche dell’ambito su
WBS, dizionario, ecc.
Informazioni sullo stato avanzamenti
lavori (vedi slide)
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Baseline dell’ambito (aggiornamento)
Azioni correttive consigliate
Asset sui processi organizzativi
(aggiornamento)
Piano del Project Management
(aggiornamento)
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Controllo dell’ambito: tool operativo
INPUT
Fattori ambientali aziendali
Asset dei processi organizzativi
Struttura di scomposizione del
lavoro (WBS)
Descrizione dell’ambito di progetto
STRUMENTI E TECNICHE
Scomposizione (come WBS)
Schemi di documento: oltre allo
schema di progetti precedenti può
essere utile conoscere: skill delle risorse
e delle ore di impegno, identificazione
dei rischi, i deliverable previsti, ecc.
Pianificazione a finestra mobile: la
WBS viene esplosa fino ai livelli più
basse per gli elementi più vicini
temporalmente mentre per quelli più
lontani la WBS si ferma ad alto livello. Le
attività di verifica vengono pianificate per
un periodo successivo viene pianificata
nel dettaglio nel mentre si conclude
l’attività del periodo corrente
Dizionario della WBS
Piano di Project Management
Parere degli esperti
Pianificazione del componente:
schedulazione ad un livello precedente
rispetto al WP
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Elenco delle attività: esaustivo, con
descrizione dell’ambito dell’attività
sufficiente affinché tutti i membri del
gruppo capiscano cosa c’è da fare
Attributi delle attività: estensione del
precedente (codice, descrizione
predecessore, successore, relazioni
logiche, lead e lag, requisiti delle risorse,
date imposte, vincoli e assunti
Elenco delle milesones: tutte le
milestones differenziando tra obbligatorie
(contratto) oppure facoltative (requisiti di
progetto)
Richieste di modifiche
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Definizione delle attività: tool operativo
INPUT
STRUMENTI E TECNICHE
OUTPUT
Descrizione dell’ambito di
progetto
Metodo del diagramma di
precedenza (PDM) – (slide)
Reticolo di schedulazione di
progetto
Elenco delle attività
Metodo del diagramma a
frecce (ADM) – (slide)
Elenco delle attività
(aggiornamento)
Attributi delle attività
Schemi di documento di
reticolo di schedulazione
Attributi delle attività
(aggiornamenti)
Elenco delle milestones
Determinazione delle relazioni
di dipendenza – (slide)
Modifiche richieste
Richieste di modifiche
approvate
Applicazione di lead e lag:
lead/accellera – lag/rallenta
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Sequenzializzazione delle attività: tool operativo
Input
Strumenti e tecniche
Output
Fattori ambientali aziendali
Parere degli esperti
Requisiti delle attività in termini
di risorse (tipo e quantità)
Asset dei processi organizzativi
Analisi delle alternative (skill,
macchinari diversi, make or
buy,)
Attributi delle attività
(aggiornamenti)
Elenco delle attività
Date sulle stime pubblicati
Struttura di scomposizione delle
risorse (RBS)
Attributi delle attività
Stima bottom up
(schedulazione a livello di
risorsa)
Calendari delle risorse
(aggiornamenti)
Disponibilità delle risorse
Software di Pm
Modifiche richieste
Piano di Project Management
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Stima delle risorse: tool operativo
Input
Strumenti e tecniche
Output
Fattori ambientali aziendali
Parere degli esperti
Asset dei processi organizzativi
Stima per analogia
Stima della durata delle attività:
numero di periodi lavorativi
necessari (probabilità in caso di
più valutazioni)
Descrizione dell’ambito di
progetto
Stima parametrica
(qtà * tasso di produttività)
Elenco delle attività
Stima a tre valori
Attributi delle attività
Analisi delle riserve
Attributi delle attività
(aggiornamento)
Requisiti delle attività in termini
di risorse
Calendario delle risorse
Piano di Project Management
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Stima della durata delle attività: tool operativo
Input
Strumenti e tecniche
Output
Asset dei processi organizzativi
Analisi del reticolo di
schedulazione
Schedulazione di progetto
Descrizione dell’ambito di
progetto
Metodo del percorso critico
(calcolo)
Dati del modello di
schedulazione
Elenco delle attività
Compressione della
schedulazione
Baseline della schedulazione
Attributi delle attività
Analisi di scenari ipotetici
Requisiti delle risorse
(aggiornamento)
Reticoli di schedulazione di
progetto
Livellamento delle risorse
Attributi delle attività
(aggiornamento)
Requisiti delle attività in termini
di risorse
Metodo del Critical Chain
Calendario di progetto
(aggiornamento)
Calendario delle risorse
Software di PM
Modifiche richieste
Stime delle durate delle attività
Applicazione dei calendari
Piano di PM (aggiornamento)
Piano di PM
Adeguamento lead e lag
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Sviluppo della schedulazione: tool operativo
Input
Piano di gestione della
schedulazione
Strumenti e tecniche
Output
Reporting dell’avanzamento
Dati sul modello di schedulazione
(date inizio e fine effettive e durata
(aggior)
residua)
Baseline della schedulazione
Sistema di controllo delle modifiche
della schedulazione
Baseline della schedulazione
(aggiornamento)
Report sulle prestazioni
Misurazione delle prestazioni (SV
scostamento tempi, SPI indice di
efficienza della schedulazione)
Misurazione delle prestazioni
Richieste di modifica approvate
Software di PM
Modifiche richieste
Analisi dello scostamento
Azioni correttive consigliate
GANTT di verifica
Asset dei processi organizzativi
(agg)
Elenco delle attività (agg)
Attributi delle attività (agg)
Piano di PM (agg)
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Controllo della schedulazione: tool operativo