CASA ALBERGO PER ANZIANI
COMUNE DI LENDINARA
Sistema qualità certificato
IL SERVIZIO
DOMICILIARE
Questo opuscolo riporta brevemente le
principali informazioni per aiutarvi a
capire meglio il servizio domiciliare,
il servizio di trasporto, il servizio
pasti a domicilio e pasti presso la
Casa Albergo per Anziani.
IL DIRITTO ALLA PROPRIA CASA
È sancito da uno dei primi articoli dei diritti dell’uomo
dell’ONU 1948.
La società e le istituzioni devono dare ai cittadini la
possibilità di rimanere nella propria abitazione con la propria
famiglia il più a lungo possibile. E’ alla luce del “diritto di
domiciliarità delle persone anziane che la Casa Albergo
ormai da qualche anno sta lavorando per diventare una
sorta di Centro Servizi aperto e volto alla collettività.
Per questo dal 1997, in convenzione con il Comune di
Lendinara, la Casa Albergo per Anziani fornisce un Servizio
di Assistenza Domiciliare agli Anziani che ne fanno richiesta.
Il servizio di assistenza domiciliare è espletato secondo le
modalità indicate nella convenzione sottoscritta tra il
Comune e la Casa Albergo. Il Comune provvede alla raccolta
delle segnalazioni da parte dei cittadini, alla visita
domiciliare, relazione e consultazione dell’Ufficio Assistenza,
necessarie ad individuare le risorse, i tempi e metodo da
impiegare.
COS’E’ IL SERVIZIO DOMICILIARE
E’ un servizio sociale rivolto ad anziani e disabili con
l’obiettivo di assistere gli utenti senza ricorrere a soluzioni di
tipo residenziale. Beneficiano dell’intervento di assistenza
domiciliare soggetti, a partire dai 65 anni e disabili adulti,
che si trovano in situazioni di disagio per le seguenti ragioni:
stato di salute, minorazioni psico fisiche, marginalità sociale,
reddito.
Particolare attenzione è rivolta agli anziani con limitata
autonomia, soprattutto se appartenenti alle fasce di
popolazione più deboli, non autonomi o privi di adeguata
assistenza da parte di familiari.
Il servizio domiciliare ha quindi lo scopo di garantire la
permanenza nel proprio ambiente familiare e sociale
dell’utente, assicurandogli l’aiuto necessario alla cura e
all’igiene della persona e della casa.
Il servizio di assistenza domiciliare ( S.A.D.) assicura alle
persone, attraverso l’adozione di strumenti di valutazione
del bisogno, di conservare la routine quotidiana e di
mantenere le relazioni familiari.
CHI PUO’ RICHIEDERLO
La segnalazione dello stato di bisogno dell’anziano può
essere effettuata da chiunque venga a conoscenza di una
situazione critica (anziano stesso, parente, medico di base,
reparti ospedalieri, ecc.). La domanda di attivazione può
essere presentata all’Ufficio Servizi Sociali del Comune di
Lendinara. L’Assistente Sociale del Comune raccoglie la
documentazione necessaria dell’anziano:
- domanda dell’interessato o suo delegato;
- CUD o Mod. 730//40;
- certificato medico attestante lo stato generale di salute
e la necessità del servizio.
LE FIGURE PROFESSIONALI CHE VI OPERANO
All’ operatore di assistenza competono interventi di
assistenza, collaborazione e sostegno dell’anziano nel
proprio domicilio con particolare attenzione alla cura e
all’igiene della persona e dell’ambiente.
Per ogni singolo anziano è progettato un piano di lavoro,
tenuto conto della sua situazione familiare, ambientale,
valutati i suoi bisogni e le sue capacità: tutto ciò
determinerà tempi e durata degli interventi.
Gli interventi di sostegno e collaborazione mirano a
mantenere la persona anziana nel proprio contesto
ambientale, permettendo all’utente di recuperare margini di
autonomia residui e contrastare le cause di emarginazione.
In tal senso l’Operatore non deve sostituirsi a lui, ma
accompagnarlo nell’affrontare le difficoltà quotidiane.
L’Assistente Sociale è la figura professionale titolare del
coordinamento del gruppo operativo domiciliare. Nella
conduzione del gruppo operativo, l’Assistente Sociale si
avvale di un flusso di notizie riportate dai vari soggetti
coinvolti, il cui utilizzo rappresenta la base per una
progressiva definizione del progetto di lavoro.
Grazie all’esperienza maturata, gli operatori del servizio,
oltre
a svolgere gli interventi rientranti nella routine
quotidiana previsti dalla Convenzione, utilizzano come
modalità lavorativa il lavoro per progetti; possono essere
così attuati diversi interventi volti al coinvolgimento degli
anziani rispetto alle iniziative dell’Istituto, finalizzate al
soddisfacimento dei loro bisogni di socializzazione ed
integrazione (feste, gite ecc…).
REQUISITI
- Essere residenti nel Comune di Lendinara;
- Età non inferiore ai 65 anni;
- Età superiore ai 18 anni per situazioni di disabilità.
- Presentare necessità socio-assitenziali tali da non
potervi far fronte personalmente né con l’aiuto di
congiunti ed essere in difficoltà economiche.
DESCRIZIONE
Il SAD fornisce, a seconda delle effettive esigenze della
persona e del suo nucleo familiare, la cura della persona
nelle attività giornaliere, in particolare:
- cura ed igiene della persona;
- vestizione;
SERVIZIO DI TRASPORTO
E’ un servizio rivolto ad anziani e disabili, destinato ad
accompagnare i richiedenti, residenti nel Comune di
Lendinara, presso strutture sanitarie dell’Azienda ULSS 18,
al fine di effettuare visite mediche o prestazioni di
fisioterapia . Tale servizio si dimostra indispensabile nel
coprire lo stato di bisogno di anziani che, per solitudine e
per mancanza di un valido supporto familiare, risultano
limitati nell’autonomia fuori casa. ( In caso di trasporto di
persone non autonome la sorveglianza e l’assistenza
dovranno essere ottemperate dalla famiglia). Il servizio di
trasporto viene assicurato dal personale della Casa Albergo
per Anziani,
ed è attivo da lunedì a sabato, per tutto
l’anno ad esclusione dei giorni festivi.
La domanda di attivazione può essere
presentata all’Ufficio Servizi Sociali
del Comune di Lendinara che procede
all’istruttoria al fine di appurare che vi
siano le condizioni per erogare tale
prestazione. Tempi e modalità di
accesso vengono concordati con l’Assistente Sociale del
Comune.
La tariffa del servizio viene stabilita annualmente.
SERVIZIO PASTI A DOMICILIO
Il Comune fornisce, attraverso il servizio cucina della Casa
Albergo, i pasti al domicilio delle persone anziane o disabili
residenti nel Comune di Lendinara, che necessitano di aiuto
a domicilio, in particolare: persone che vivono sole o in
coppia in condizioni di isolamento, segnalate dall’Ufficio
Servizi Sociali del Comune.
Il servizio consiste nella distribuzione del pranzo e della
cena in orari che vanno dalle ore 12.00 alle ore 13.00 per il
pranzo e dalle ore 18.30 alle ore 19.00 per la cena, per
sette giorni la settimana , compresi i festivi.
Il pasto è consegnato in vassoi isotermici individuali atti allo
scopo di mantenere inalterate le caratteristiche di
commestibilità e di calore necessarie a garantire la buona
qualità del prodotto fornito. I vassoi utilizzati sono ritirati
alla consegna del pasto successivo.
Gli utenti scelgono le pietanze dal menù settimanale tipo
(primo, secondo piatto, contorno e bevande).
La domanda di attivazione può essere presentata all’Ufficio
Servizi Sociali del Comune di Lendinara che procede
all’istruttoria al fine di appurare che vi siano le condizioni
per erogare tale prestazione. Tempi e modalità
di accesso vengono concordati con l’Assistente
Sociale del Comune.
La
annualmente.
tariffa
del
servizio
viene
stabilita
S E R V IZ IO P A S T I
PRESSO LA CASA ALBERGO PER ANZIANI
La somministrazione dei pasti presso la Casa Albergo per
Anziani , è rivolta a persone anziane o disabili, avviene nelle
sale da pranzo del Soggiorno Orchidea, per consentire agli
utenti di avere rapporti di relazione con gli ospiti
dell’Istituto.L’orario va a coincidere, quindi, con quello
previsto dalle vigenti modalità organizzative interne per gli
ospiti che hanno luogo rispettivamente intorno alle ore
12.00 per il pranzo ed alle ore 19.00 per la cena, per sette
giorni la settimana , compresi i festivi.
La domanda di attivazione può essere presentata
all’Ufficio Servizi Sociali del Comune di Lendinara che
procede all’istruttoria al fine di appurare che vi siano le
condizioni per erogare tale prestazione. Tempi e modalità di
accesso vengono concordati con l’Assistente Sociale del
Comune.
La tariffa del servizio viene stabilita annualmente.
PER INFORMAZIONI ED ATTIVAZIONE SERVIZI
RIVOLGERSI A:
UFFICIO SERVIZI SOCIALI
COMUNE DI LENDINARA
Via Garibaldi n. 17 - 45026 Lendinara
Tel. 0425/605655 Fax. 0425/605654
Lunedì, mercoledì e Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 13.00
Martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 14:30 alle ore 17:00.
UFFICIO SERVIZI SOCIALI
CASA ALBERGO PER ANZIANI
Via del Santuario n. 31 - 45026 Lendinara
Tel. 0425/641015 Fax.0425/604336
Dal Lunedì al Sabato dalle ore 10.30 alle ore 12.30
Giovedì pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 17.0O