NUMERI UTILI Ospedale Versilia, Via Aurelia 335 - 55043 Lido di Camaiore (Lu) Centralino 0584 605 9651 Direttore Dr. Giovanni Paolo Cima Tel. 0584 605 9749 [email protected] Coordinatore ostetrico-Infermieristico Reparto Maria Assunta Pisani Tel. 0584 605 7103 ORARI DEI PASTI Colazione 08.00 - 08.30 Pranzo 12.00 - 12.30 Cena 18.00 - 18.30. L’aiuto di un familiare per l’assunzione del pasto è consentito in tutti i casi di non autosufficienza. Reparto Tel. 0584 605 9754 – Fax 0584 605 8711 ORARIO VISITE L’accesso al reparto è consentito dalle ore 7.00 alle ore 8.00, dalle ore 13.30 alle ore 14,30, dalle ore 18.30 alle ore 20.3 0, comunque sempre dopo la distribuzione del vitto. Situato al 3° piano. Dall’atrio si accede al piano sociale (primo piano) andare a destra, ancora a destra, prendere le scale o l’ascensore e si arriva al reparto. L’Azienda USL 12 garantisce la tutela dei diritti del cittadino attraverso la Carta dei Servizi reperibile all’indirizzo internet http://www.usl12.toscana.it/documenti/ Ecografia Tel. 0584 605 9611 al mattino dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30. Gli ambulatori di Ecografia, Gravidanza a termine ed a rischio si trovano al terzo piano di fronte al reparto di degenza di Ostetricia. Ambulatori Gravidanza a Termine ed a Rischio e Cardiotocografia Tel. 0584 6059731 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30. TUTELA DELLA PRIVACY Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia di ricovero, che ambulatoriali, si garantisce il corretto uso delle informazioni relative alla S.V. fornite o comunque acquisite, secondo quanto previsto dal D. Lgs. n. 196/2003 (Testo Unico Privacy) C.U.P. (Centro Unico di Prenotazione) Tel. 0584 605200 www.usl12.toscana.it OSTETRICIA OPUSCOLO INFORMATIVO OSPEDALE "VERSILIA" Responsabile Dr. Giovanni Paolo Cima Coordinatore Infermieristico Ostetrica Maria Assunta Pisani Gentile Signora, nell’accoglierla in questo reparto, vogliamo augurarle una buona permanenza ed assicurarle il nostro impegno affinché le cure a lei prestate producano gli effetti desiderati. Nel nostro reparto incontrerà personale sanitario medici, ostetriche, infermieri e personale di supporto riconoscibile dalla divisa. Il reparto è organizzato secondo alcune regole di base che la invitiamo a rispettare. Il medico e l'ostetrica la informeranno riguardo gli esami e le terapie necessari; in alcuni casi, dopo adeguata comunicazione, le sarà richiesto di firmare un foglio di consenso informato. Il personale addetto all’assistenza è sempre disponibile per ogni necessità od informazione. CAMERA La camera è composta di 2 posti letto più il bagno. Dispone di armadio, comodino e sedia personali, nonché di un tavolo comune. Ciascun letto è dotato di luce, presa elettrica e di un campanello di chiamata. E' disponibile a pagamento il servizio TV - Box n° 9, aperto dal lunedì al sabato dalle 10.30 alle 14.30 e dalle ore 15.30 alle ore 19.30. E’ possibile richiedere, pagando la differenza di comfort alberghiero, una camera a due letti ad uso singolo. Occorre verificare tale disponibilità presso il Coordinatore. La invitiamo a rivolgersi al medico ed all'ostetrica di riferimento assegnati. GIORNATA TIPO DI DEGENZA la Paziente viene giornalmente valutata dai medici del reparto, esegue controlli ed accertamenti diagnostici che si rendono necessari in base al caso. Prima della dimissione la donna viene valutata e riceve una relazione clinica sintetica relativa al ricovero, indirizzata al proprio Medico Curante, nella quale vengono indicati anche gli ulteriori controlli. AVVERTENZE Si consiglia di non lasciare documenti e/o oggetti di valore incustoditi; il personale di reparto non risponde di eventuali furti o smarrimenti. Le chiamat da telefono cellulare in reparto sono consentite pur seguendo criteri di discrezione e tenendo la suoneria in modalità vibrazione. E’ fatto divieto al degente di uscire dalla struttura ospedaliera. Il momentaneo allontanamento dal reparto deve essere comunicato al personale in servizio. E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO FUMARE IN TUTTI GLI SPAZI DEL REPARTO. DOCUMENTAZIONE CLINICA PERSONALE Dovrà essere consegnata all'ostetrica o al medico al momento del ricovero. Sarà restituita al momento della dimissione e in ogni caso vi invitiamo a ritirarla prima di lasciare il reparto. LETTERA DI DIMISSIONE La dimissione avviene di norma entro le ore 14.00. Nella lettera di dimissione sono contenute la diagnosi, l’eventuale cura chirurgica ricevuta, le prescrizioni terapeutiche, comportamentali e gli eventuali appuntamenti di controllo. Solo i cittadini toscani potranno ritirare i farmaci prescritti presso la Farmacia Ospedaliera che si trova al primo piano dell’ Ospedale, dal lunedì al venerdì con orario 9.30 15.00, sabato 9.00 alle 13.00. Tel. 0584.6059410. Per motivi legali non è possibile consegnare esami a persone diverse dalla paziente se non munite di delega formale. CERTIFICATO DI RICOVERO Può essere richiesto all’Accettazione Amministrativa negli orari di Ufficio. CARTELLA CLINICA Copia della cartella clinica può essere richiesta compilando apposito modulo, presentandosi al box n. 10 ubicato nell’atrio (lato sinistro) dell’Ospedale o inoltrando la richiesta tramite fax, posta ordinaria o posta elettronica. La richiesta deve essere sempre accompagnata da fotocopia di un documento d’identità dell’interessato e dalla ricevuta dell’avvenuto pagamento del contributo per rimborso spese con le stesse modalità utilizzate per il pagamento del ticket. La consegna della cartella avverrà entro 30 giorni dalla data della richiesta. Orari del servizio: Lunedì – Venerdì 10.00 13.00. Tel. 0584 605 5286 – Fax 0584 605 9583 [email protected]