Gli altri Servizi Servizi ai familiari Un familiare di supporto può consumare i pasti all’interno del reparto, previo accordo con la Coord. Infermieristica. I buoni pasto si acquistano presso l’Ufficio CUP e vanno consegnati al mattino al personale del reparto per la dovuta prenotazione. La Dimissione La dimissione viene comunicata per tempo, nel caso fosse necessario prenotare l’ambulanza è opportuno rivolgersi al personale infermieristico. Alla dimissione viene consegnata una relazione clinica, da consegnare al Medico curante, con i consigli per il proseguimento delle cure e gli eventuali appuntamenti per i controlli. La lettera è sempre corredata dalla eventuale documentazione clinica personale consegnata all’ingresso. Verranno inoltre consegnati i primi farmaci necessari. È possibile chiedere copia della Cartella Clinica e delle Radiografie, dal giorno stesso della dimissione presso: Ufficio Archivio Cartelle Cliniche (piano seminterrato) da Lunedì a Venerdì dalle 10.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 15.00. Per eventuali richieste di notifiche di ricovero e/o dimissione ci si può rivolgere presso l’Ufficio Spedalità (piano seminterrato). Per ogni eventuale chiarimento o informazione chieda al Personale Infermieristico. La ringraziamo per la cortese attenzione e collaborazione. Per le prenotazioni ambulatoriali rivolgersi al CUP o telefonare al numero verde 800 638.638 (gratuito da rete fissa) o al 02 99.95.99 da rete mobile (costi secondo la propria tariffa). Il personale del Reparto: Medici Dott.ssa Bar Daniela Dott.ssa Bodio Carla Dott. Bianchi Fulvio Dott.ssa Fittipaldi Rosy Dott.ssa Martino Maria Teresa Referente per i Fisioterapisti: Dott.ssa Palazzeschi Carla Logopedista: Dott.ssa Lombardi Ornella Neuropsicologo: Dott. Pasotti Fabrizio Ospedale Asilo Vittoria di Mortara U.O. di Riabilitazione Specialistica Direttore: Dott. Emiliano Varalda Coord. Infermieristico: Daniela Floris Tel. : 0384/204238 – 204345 – 204302 Fax: 0384-204345 Gentile Sig./Sig.ra Accogliendola presso il nostro reparto desideriamo fornire tutte le informazioni necessarie alla sua degenza. Il nostro desiderio è che la collaborazione, nel rispetto delle regole, possa consentire la migliore assistenza e una degenza tranquilla e serena. Nel corso del ricovero il medico la informerà su come esprimere il Consenso e la modalità di partecipazione alle scelte terapeutiche. Le ricordiamo che è suo diritto conoscere le cure a cui verrà sottoposto. Accoglienza Al momento del ricovero è necessario consegnare: - tessera sanitaria - codice fiscale - impegnativa del medico curante con la proposta di ricovero - tutta la documentazione clinica in suo possesso - carta d’identià Il posto letto viene assegnato tenendo conto della disponibilità di posti e può variare durante la degenza. È bene portare con sé l’occorrente per l’igiene personale e per i pasti, un paio di scarpe chiuse per la deambulazione ed abbigliamento sportivo e pratico. Il giorno di ingresso (o nei giorni successivi), al paziente vengono forniti gli ausili necessari alla sua situazione funzionale e clinica, viene inoltre consegnato un questionario nel quale indicare il gradimento della degenza. Le saremo grati se provvederà alla compilazione del questionario e all’inserimento nella apposita cassetta collocata sul bancone all’ingresso del reparto. Organizzazione della giornata Normalmente si inizia alle ore 7.00 con eventuali prelievi, cure igieniche e rifacimento del letto. Visite parenti Lunedì – Martedì – Mercoledì – Giovedì – Sabato dalle ore 12.45 alle ore 14.00 dalle ore 17.00 alle ore 18.30 Ore 8.00 – 12.00 – 14.00 – 16.00 - 18.00 – 20.00 distribuzione della terapia. Pasti Ore 7.30 : colazione distribuita in camera. Per chi lo desiderasse è possibile usufruire della sala di soggiorno/mensa Ore 10.30 : distribuzione di due bottigliette di acqua naturale Ore 12.00 : pranzo Ore 18.30 : cena Pranzo e cena vengono serviti in sala soggiorno/mensa; per i pazienti con maggiore difficoltà di movimento è consentito il pasto in camera Nel pomeriggio, il personale infermieristico raccoglierà la sua prenotazione per il vitto del giorno successivo con possibilità di scelta. Sono rispettate le esigenze dietetiche personali e le indicazioni dietetiche suggerite dal medico. Dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 13.00 alle 15.30 viene effettuato il trattamento riabilitativo La visita medica si svolge generalmente dalle 9.00 alle 11.00 Durante il pomeriggio i pazienti hanno piena libertà di muoversi per il reparto o di accedere alla sala soggiorno/mensa per attività ricreative e di socializzazione. Il televisore deve essere tenuto a volume moderato. Ai pazienti con ferita chirurgica post-operatoria viene eseguita la medicazione, solitamente il pomeriggio di lunedì e giovedì (se non festivi), si chiede di non allontanarsi dalla propria camera o dal reparto in tali periodi. Venerdì – Domenica e Festivi dalle ore 10.00 alle ore 12.00 dalle ore 17.00 alle ore 18.30 È consentita la presenza di una persona accanto al degente in orari diversi da quelli esposti, previo accordo con la Coord. Infermieristica. Il permesso verrà rilasciato per iscritto. È sconsigliato l’accesso ai bambini al di sotto dei 12 anni. I Medici dell’U.O. ricevono i familiari Da Lunedì a Venerdì dalle 12.30 alle 13.00 Sabato dalle 10.00 alle 11.00 I medici sono disponibili anche in orari diversi su richiesta dei familiari, previo accordo. Le informazioni sullo stato di salute verranno fornite solo alle persone indicate dal paziente. I medici possono programmare colloqui con i familiari per l’aggiornamento sul raggiungimento degli obiettivi di recupero e per la programmazione delle dimissioni. Vi chiediamo di rispettare le seguenti norme: • Non è consentito utilizzare le attrezzature di palestra senza la presenza del fisioterapista • Si suggerisce di non portare con sé oggetti di valore o somme di denaro rilevanti • Non è consentito l’uso dei cellulari nei locali adibiti alle terapie (palestra e terapia fisica) • Il televisore nel soggiorno è ad uso esclusivo dei degenti. È consentito l’uso di un televisore personale nelle camere, nel rispetto degli altri degenti • Nel caso fosse necessario allontanarsi dal reparto, avvisare il personale infermieristico • È vietato fumare