Colloqui
Numeri
Utili
Colloqui con i medici
Orari:
Tutti i giorni 12.00 - 14.00
Lei ha diritto a ricevere un'informazione chiara e completa sul suo stato di salute e sulle possibili prospettive diagnostico-terapeutiche. Potrà ricevere informazioni ogni giorno durante il giro visita o comunque qualora ne avesse la necessità.
E’ presente per tutte le 24 ore un medico cardiologo di turno.
Le informazioni inerenti il suo stato di salute a parenti, amici e
conoscenti deve essere preventivamente da lei autorizzata
sull’apposito modulo conservato in cartella clinica.
Assistenza religiosa e
culturale
L’assistenza religiosa cattolica è assicurata dai Padri religiosi
dell’ospedale anche al letto del paziente.
Gli appartenenti a confessioni religiose diverse da quella cattolica possono ricevere, a richiesta, l'assistenza di un ministro del
proprio culto rivolgendosi al personale infermieristico.
Viene garantita l’assistenza di mediatori culturali nei seguenti giorni: lunedì, martedi, giovedi.
Dimissioni
All'atto della dimissione Le saranno consegnate:
· la lettera di dimissione dalla quale risultano la diagnosi, gli esami eseguiti, i risultati, le cure
fatte e le prescrizioni di farmaci consigliati dopo la dimissione. La lettera di dimissione dovrà essere sottoposta al proprio medico curante.
· Eventuali copie di referti relativi a esami invasivi effettuati con relative immagini, CD o altra eventuale documentazione (impegnative , tesserini, certificazioni,
piani terapeutici)
· Eventuali promemoria di controlli per follow up.
Se vorrà essere dimesso contro il parere dei sanitari dovrà
firmare una dichiarazione sulla cartella clinica che solleva
il reparto da ogni responsabilità.
L’orario della dimissione è stabilito in genere per le ore
9 salvo Sue problematiche o disposizioni mediche diverse.
Direttore
Studio Medici
Capo Sala
Reparto
UTIC
Cardiologia Interventistica
Elettrofisiologia
Ambulatorio
FAX
E-mail reparto:
0161-593312
0161-593313
0161-593879
0161-593315
0161-593313
0161-593582
0161-593424
0161-593358
0161-593225
[email protected]
Sono a disposizione per
ulteriori e più approfondite spiegazioni su quanto
possa risultare poco chiaro o, per esigenze di spazio, troppo sintetico. La invito a offrirci i
Suoi consigli e a presentare eventuali reclami, fermamente convinta che il coinvolgimento diretto del paziente nella gestione della propria salute sia fondamentale
per il continuo miglioramento dell’ assistenza.
Il coordinatore infermieristico
Mariella Curacanova
Testo a cura
S.C. Cardiologia—Vercelli
CPSE Mariella Curacanova
Impaginazione e grafica a cura:
S.S. Urp e Comunicazione
Tel.: 0161/593770 - 593725
Fax: 0161/593768—E-mail: [email protected]
INFORMAZIONI
per i signori
Utenti e Visitatori in
Cardiologia
Gentile Signora, gentile Signore,
desideriamo dar Le alcune
indicazioni utili riguardo la
degenza in
Cardiologia
Degenza
Accettazione
Al momento del ricovero consegni tutta la documentazione clinica di cui è in possesso e l'elenco
dei farmaci che sta assumendo a domicilio. Durante la degenza non devono essere assunti farmaci
personali e di propria iniziativa. Compete al medico del reparto valutare se confermare, modificare o
interrompere la terapia precedentemente seguita a
domicilio.
Sul comodino oltre alle note informative, troverà i seguenti
moduli che dovrà compilare eventualmente con l’aiuto dei familiari:
-
AUTORIZZAZIONE TRATTAMENTO DATI SENSIBILI
-
(da consegnare al personale infermieristico).
AUTORIZZAZIONE A RILASCIARE INFORMAZIONI
A TERZI
(da consegnare al personale infer-
mieristico)
-
(da consegnare in accettazione con il foglio di ricovero che sarà consegnato
al momento del ricovero, la tessera sanitaria o il
libretto sanitario accompagnato da codice fiscale).
DATI ANAGRAFICI
L’Ufficio Accettazione Ricoveri si trova nell’atrio
principale corridoio a destra(dal lunedì al venerdì
8 — 1 6).
Prima di essere sottoposto ad esami diagnostici invasivi Le sarà richiesto di firmare il "modulo di
consenso informato" dopo che Il Medico di Reparto La avrà informata riguardo gli esami ed le
cure previste.
Personale
Il personale di assistenza è riconoscibile
dal cartellino di riconoscimento apposto
sulla divisa con indicato il nome e la qualifica. Inoltre potrà riferirsi anche ai colori
della casacca:
bordo rosso: coordinatore infermieristico
bordo blu: infermieri
bordo giallo: personale socio sanitario addetto
all’assistenza
bordo verde: personale tecnico addetto all’assistenza
Le operazioni di pulizia ambientale sono effettuate dal
personale di una ditta esterna.
E’ invitato a non allontanarsi dal reparto.
Camere
Per ragioni igieniche si consiglia di
non tenere in camera fiori o piante.
Per consentire la pulizia delle camere e per facilitare il
trasporto dei carrelli sanitari o delle attrezzature medicali, è opportuno riporre i propri oggetti nell'armadio
personale.
Durante la degenza è consigliabile tenere con sé i soli
effetti personali strettamente indispensabili. Non è
necessario tenere somme di denaro durante il periodo
di degenza.
Si declina ogni responsabilità circa lo smarrimento e/o il
furto di oggetti di valore, di denaro o altri effetti personali tenuti in stanza o comunque lasciati incustoditi.
Per motivi igienico-sanitari i visitatori non devono sovraffollare le stanze di degenza, sedere sul letto del pazienti, né depositare nella sala di degenza i propri oggetti personali. E’ a
disposizione in reparto un soggiorno (sala attesa) dotato di
televisore.
Orari
Pasti
Orari:
Colazione
Pranzo
Cena
8.00 - 9.00
12.00 - 12.30
19.00 - 19.30
Nei casi in cui non vi siano particolari indicazioni dietetiche da parte del medico, potrà scegliere tra vari menù, indicando preferenze o intolleranze. Il personale passerà nella stanza per raccogliere le ordinazioni per il giorno successivo.
Il menù è affisso alla bacheca riservata ai degenti, nel corridoio del reparto di fronte alla saletta del personale.
L’alimentazione è un aspetto della cura: evitare l’ assunzione di cibi o bevande non autorizzati.
E’ possibile chiedere un colloquio con la dietista rivolgendosi al personale infermieristico o alla caposala. E’ prevista l’elaborazione di tabelle dietetiche e di diete speciali.
Se necessario le verrà fornito uno schema di dieta personalizzato preparato dal servizio dietisti.
Visite
Orari visite:
mattina
12.30 - 14.00
pomeriggio 18.30 - 19.30
La presenza dei familiari è sicuramente di sostegno e conforto per il paziente, tuttavia è necessario per il buon funzionamento dell'intero reparto attenersi il più possibile a
questi orari lasciando il Reparto dopo l’orario di visita se
non si è muniti di permesso per assistenza (facendone richiesta a me o in mia assenza al personale infermieristico).
L’assistenza può essere garantita da un familiare o personale addetto all’assistenza a pagamento, autorizzato dalla
Direzione Sanitaria , il cui elenco si trova affisso in bacheca utenti (unitamente alla delibera di cui si raccomanda di
prendere visione).
Un'attenzione particolare deve essere rivolta ai bambini
minori di 12 anni. E' buona norma igienica non fare entrare i piccoli nelle stanze di degenza.