L'infomobilità al MobilityTech
Al forum l'informazione di ATM
Proseguono gli incontri:
ancora in esposizione gli eco mezzi
Proseguono gli incontri in occasione
della 5a edizione di MobilityTech, il
Forum internazionale sull’innovazione
tecnologica per lo sviluppo della mobilità e il trasporto.
Ancora per oggi saranno esposti in piazza Duomo alcuni esempi di veicoli a
basso impatto ambientale tra cui spicca
il bus ibrido targato ATM in circolazione da novembre sulle linee 50, 58 e 94.
Intanto, ieri, durante il meeting, è stato presentato il sistema di Infomobilità
ATM, esempio unico nel settore, che cresce di continuo, con nuove funzionalità
e servizi, con nuovi appuntamenti quotidiani e nuovi canali. Un elemento strategico per informare in tempo reale i due
milioni di passeggeri che ogni giorno si
spostano con gli otre 3 mila mezzi ATM.
L’Infomobilità - direttamente dalla sala
operativa di controllo del servizio - processa ogni evento, programmato o straordinario, e lo traduce in una comunicazione ad hoc. L’obiettivo è raggiungere
un numero sempre crescente di persone per consentire loro di organizzare e
gestire gli spostamenti con il massimo
livello di informazione disponibile. Anche attraverso le 1800 nuove pensiline
con display a messaggio scorrevole con
tempi di attesa, informazioni su modifiche programmate ed eventi in real time.
Il sistema Infomobilità è anche audio e
video: annunci sonori in metropolitana
e a bordo dei mezzi in superficie, oltre
500 monitor sui bus per le informazioni
sul servizio e le indicazioni sul percorso
e 180 schermi e monitor nelle banchine
Corso XXII Marzo
Terminati sabato i lavori in corsia riservata lungo corso XXII Marzo. Grande
sforzo da parte di oltre 100 persone che
hanno lavorato su doppi turni per chiudere
con 36 ore d’anticipo il cantiere. Tornata
quindi regolare la circolazione delle linee
tram 12 e 27, precedentemente deviate per
consentire lo svolgimento dei lavori. Gli
interventi hanno riguardato il rifacimento della pavimentazione e la rincalzatura
dei binari con l’obiettivo di migliorare le
condizioni di sicurezza della via e ridurre
l’impatto delle vibrazioni provocato dal
passaggio dei mezzi pesanti.
del metrò con un palinsesto di infomobilità, tg e spazi informativi sulla città.
Intanto le installazioni continuano a
crescere, anche nei mezzanini, per raggiungere i passeggeri già sulla linea dei
tornelli per informare sulla regolarità
delle linee della metropolitana e di superficie. In banchina ecco la principale
innovazione ATM: il tg prodotto interamente “in house” da oltre un anno con
10 edizioni durante la mattina e due nel
pomeriggio, con altrettante repliche.
Sessanta secondi in onda in tempo reale, dal lunedì al venerdì, sugli schermi
della metropolitana ma anche sul sito
www.atm-mi.it. E l’informazione viaggia anche in radio, canale fondamentale
per raggiungere chi non ha ancora intrapreso il suo spostamento sulla rete ATM.
Dalla postazione Infomobilità della sala
operativa sono attivi collegamenti quotidiani con le principali emittenti locali.
Oltre 500mila le chiamate gestite ogni
anno dal numero verde gratuito ATM
800.80.81.81 per ogni tipo di necessità,
SCIOPERO NAZIONALE
Per venerdì 22 ottobre, le strutture
Nazionali delle organizzazioni sindacali FILT CGIL, FIT CISL, UIL UILT,
ORSA, FAISA CISAL, UGL e FAST
Ferrovie hanno proclamato uno sciopero nazionale di 24 ore.
A Milano l’agitazione è prevista dalle
8,45 alle 15 e dalle 18 al termine del
servizio: durante queste fasce orarie
saranno quindi possibili disagi.
Corse garantite dal mattino fino alle
8,45 e dalle 15 alle 18. Unica eccezione per le linee interurbane 324 MilanoCorsico-Abbiategrasso, 924 SegrateLambrate Fs, 121 San Giuliano-San
Donato che effettuano servizio regolare per l’intera giornata.
Info su atm-mi.it o 800.80.81.81.
informazione e assistenza ai clienti su
tutta la piattaforma di mobilità sostenibile oggi offerta da ATM. Intanto si
continua a investire in tecnologia. Il sito
web, completamente rinnovato lo scorso anno, è il terzo sito di trasporti più
cliccato. GiroMilano è l’applicazione
web utilizzata da oltre 20mila persone
al giorno per il calcolo del percorso, la
visualizzazione delle linee, degli orari e
i tempi di attesa. E il sito ATM, pluripremiato come miglior sito corporate,
è anche in formato “mobile” perché
informazione in movimento vuol dire
oggi telefonia mobile. Milano oggi è un
laboratorio dove si sperimentano le soluzioni per il progetto “smart city”, una
sfida che richiede nuove piattaforme
tecnologiche, capaci di integrare i vari
sistemi di comunicazione al pubblico,
ma anche di formare nuove professionalità in grado di gestire palinsesti informativi unendo competenze tipiche del
“Customer Care” a quelle più specifiche
delle redazioni multimediali.
Auditorium di Milano Fondazione Cariplo
Nino Rota
“la leggerezza dell’ascolto”
In collaborazione con la Fondazione Giorgio Cini
Direttore
Giuseppe Grazioli
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Abbonamenti posto unico: 150 €
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www.laverdi.org - www.vivaticket.it
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2009-2010.
Per informazioni:
numero verde ATM
800.80.81.81
www.atm-mi.it